為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結,會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網小編收集的公司員工個人工作總結12篇,以供參考。
公司員工個人工作總結1
20xx年,受國家宏不雅政策影響,資財產務成長受到必然制約,與此相反的是,隨著經濟成長,人民越來越富饒,對理財?shù)男枨蟮故窃絹碓酱?,同時,對理財辦事程度的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營情況之下,為加強我行對外競爭力,行領導武斷決策,通過競聘方法,組建了財富治理團隊,分片區(qū)幫忙網點維護客戶,晉升理財步隊素質,并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們牢牢環(huán)抱扶植省內卓越銀行,20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經營目標,積極籌辦,安排計劃,踐行目標。
一、工作績效目標完成環(huán)境
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,中高端客戶資產額為萬元,同比增長萬元。重點產品營銷,包括基金營銷萬元,各支產品完成率分手為人民幣理家當品共,同比增長
二、主要工作步伐及成效
依照分行財富司理的職責范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網點。我們的工作主要有增強對片區(qū)內理財司理的指導,幫忙支行接受存款和販賣產品,以私人銀行為依托,引進高端辦事內容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,慎密共同分行完成省行下達的各項工作指標,環(huán)抱省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經營目標,落實分行各項工作安排和要求。勤跑網點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網點一起營銷客戶,力推重點產品販賣,匆匆進中高端客戶數(shù)量與資產雙增長。做培訓,發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,匆匆進理財司理綜合素養(yǎng)分外是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內控的全面晉升。積極組織理財司理團隊運動,加強歸屬感,凝聚一切步隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下,取得了必然的成效,為我行個金條線往后工作的長足成長,積累了一些勝利的經驗。
(一)容身本職,做好理財司理的相關工作
一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作,包括職業(yè)道德教導、風險內控要求、日常工作規(guī)范、產品知識遍及與營銷技術分享等,并將為上課而專門居心制作的ppT發(fā)送網點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日?;?,對新業(yè)務、新產品實時做好培訓工作。
二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息傳達至各理財人員,恰如其分地為其闡發(fā),使大部分理財司理都能因勢導力,共同分行的各項業(yè)務順利成長。
三是做好理財司理背后的技巧支持。我們本身用EXCEL表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員販賣演示,獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財司理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財司理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做闡發(fā),找產品,滿足人人對中高端客戶營銷的辦事需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財司理考試測驗實踐帶教。在管轄片區(qū)網點的兩例經驗來看,后果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產品的突破性販賣,同時,也獲得了網點客戶對中行財富司理的高度認同。
五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財司理實時確定,多做精神鼓勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對付業(yè)績暫后進者,多了解,多溝通,久有存心贊助其提高。同時,我們提出建議,對販賣業(yè)績達到必然目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品販賣做總結,并對業(yè)績優(yōu)秀者,分外邀請主管行長揭橥獎杯,以之勉勵,形成理財司理步隊販賣氛圍的你追我趕。
六是關切理財司理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內控,做好分外提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網點營業(yè)期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點關注理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,同時提醒網點主任要關注其動態(tài)變更,防止不測變亂發(fā)生。
七是不按期組織理財司理班后休閑運動,調節(jié)理財司理生活,加強步隊凝聚力。如理財司理歡暢夏日聚餐、江門龜峰山爬山比賽等,匆匆進了人人的`相互交流,增加了理財司理的歸屬感。
(二)極盡己能,幫忙支行接受存款和販賣產品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其看重,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為看重。
我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊互助,抓住一切機會,爭攬行外資金,晉升我行市場份額。對付產品販賣工作,我們即聯(lián)系理財司理,又與網點主任保持溝通,同時也積極共同支行行長的工作要求,做好營銷計劃,配合營銷客戶。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期販賣中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐販賣的優(yōu)越后果。在重點基金國富中小與中銀雙利的販賣表彰中,片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得販賣量與完成率的成功獎杯。
(三)開展系列客戶運動,并以私人銀行為依托,引進高端辦事內容,加強中高端客戶的忠誠度和供獻度
為加強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產配置建議書,勝利實現(xiàn)產品販賣。操持并組織了系列客戶維護增值運動。在分行的鼎力支持下,勝利舉辦了中高端客戶后代不雅瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,邀請廣東省教導廳部屬出國留學辦事專業(yè)機構辦出國留學講座,鼓吹我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富司理力所能及的供獻。
公司員工個人工作總結2
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在上半年取得了不小的進步?,F(xiàn)總結如下。
一、上半年工作情況
為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的'各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、下半年目標計劃
加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司員工個人工作總結3
20___年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這一年與同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結如下。
一、初入崗位
我是今年x月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了xx(公司)。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到x月份xx日我有幸進入xx(公司)這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
二、熟悉業(yè)務流程
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。
第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯(lián)系國際貨運快遞。
三、參與展會
xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
五、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的.,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
六、心得體會
1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業(yè)務員,要從基礎做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2、專業(yè)的學習,要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿術語,特別是xx行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
七、展望20___
辭舊迎新,展望20___年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
公司員工個人工作總結4
一年的時間轉眼就過去了,我們xx物業(yè)在20xx年的工作也暫時告一段落。在這一年來,我作為xx物業(yè)的經理,在這一年來的工作方面,我認真的執(zhí)行自身的工作責任,對自身進行積極的提升和改進,并加強了對員工的嚴格要求,保證工作得到嚴格有效的完成,向各位業(yè)主充分展現(xiàn)我們xx物業(yè)在工作中的能力。
回顧這一整年,今年的工作比起過往要更加的困難,問題和麻煩也要更加的嚴峻。但在工作方面,我們也通過了充分的改進。因此,才能順利的渡過這次難關。今年的工作盡管已經結束了,但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們,為此,我反思了自己的工作,并對一年來自身的工作情況總結如下:
一、加強自我反思,改進自身能力
在20xx年初之際,我就已經認識到了自己在工作中許多的不足和問題。作為一名經理,一名xx物業(yè)的管理者。我深知自己的不足會給整個團隊帶來怎樣的麻煩和問題,這是我在思想上的懈怠所導致的問題。為此,在經歷了對自己的反思和認識之后,我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。
在這一年來,我認真吸取工作中的經驗教訓,并在x總的之殆盡下,更深一步的認識到自己在管理上的問題,并針對的自己的不足利用工作的實踐和自身的休息時間進行了全面的改進。
二、對員工的管理方面
物業(yè)是為業(yè)主服務的集體,為此,在我們的工作中,團隊對工作的熱情與服務和業(yè)務能力都是極為重要的。一年來,我仔細根據(jù)團隊現(xiàn)有工作情況為團隊制定了嚴格的計劃和目標,讓團隊能在工作中保持同步,讓工作紀律能得到進一步的提升。
此外,這一年我也對員工們的不足進行了嚴格的整理,并逐步進行教導和培訓。一步步的改進了團隊的業(yè)務能力,提高我們xx物業(yè)在業(yè)主心中的評價和感受,取得更高的名氣。
三、自我反思
在工作上,我一直都非常的努力和拼命,但也許正是這份拼勁,導致我在工作中犯下馬虎。這一點,也與我自身的工作處理能力有關。當然,盡管如今已經順利的解決了當時的問題,但在今后,我還是要加強自我的管理和提升,讓工作順利的完成。
如今,20xx已經成為了過去,但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。
一、基本狀況
按照公司組織架構及新領導班子調,物業(yè)公司現(xiàn)項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務質量、建立和諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務,進一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系和品牌推介。
三、加強內部管理,充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的.執(zhí)行潛力。
(一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,應對廣大業(yè)主服務、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要透過管家人員進行協(xié)調、解決。幾個月來,應對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分職責職責到人為基礎。
(二)秩序維護部:秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作職責心彰顯服務的特色。幾個月來,秩序維護部范圍調整人員,在思路轉變,人員調整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復進行的工作彰顯服務質量與服務潛力。全年幾個月來,本部分人員團結互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。用心配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團隊精神。
(四)公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調整、各部門管理,對內對外業(yè)務聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內業(yè)務梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務區(qū)域重要事務處理、整體與建設中發(fā)揮了必須的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行潛力。
20xx年度主要工作
(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的構成。
3、加強內部專業(yè)人員培訓,提高對公共設施的維修與養(yǎng)護
4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調,力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施xx服務細則及辦法,提高服務意識與潛力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業(yè)主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團結拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務而共同努力奮斗。
(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高潛力人才的引進,并透過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
(三)20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經營目標職責制及管理目標職責制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,期望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,繼續(xù)推進黨風廉政建設和精神禮貌建設工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司員工個人工作總結5
很感激公司的領導給了我一個這么好的工作機遇,也很感激身邊的同事們教了我那么多的專業(yè)知識,感謝領導和同事們一直以來的幫助,沒有這些付出就沒有我今天的成果,一次選擇讓我走進了xx,走進了xx部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的員工主任和幾位優(yōu)秀的帶教員工的指導下,我成功的向前走著。經過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現(xiàn)總結以下幾點:
一、在專業(yè)知識學習方面
因為我之前沒有接觸過地產這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶員工就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經可以自行處理公司基本的業(yè)務操作了。
二、在人際關系交往方面
地產行業(yè)的員工有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教員工耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
三、在個人的提升方面
在這三個月里,公司、xx部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的提升。
四、工作中的不足
工作不夠細心,經常犯一些小錯誤,在以后的`工作中要嚴格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務知識不夠熟練,以后要多和老員工學習,掌握更多的技能和技巧。對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。需要更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短三個月的試用期已經結束,可是在這三個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀員工行列中的一員!
公司員工個人工作總結6
一、項目情況分析:
呼倫貝爾通緣爆破有限責任公司海拉爾項目部全年(截止20xx年11月20日)爆破313次,使用zy3326.106噸。鄂倫春自治旗阿里河吉文八岔溝鉛鋅礦爆破230次,使用zy2235.512噸,海拉爾外圍礦山和采石場爆破83次,使用zy1090.594噸。
二、項目部安全生產及質量管理情況
全年累計爆破313次,全年事故隱患整改完成率100%,全年未發(fā)生因公受傷、死亡事故。持證上崗率100%。
四、業(yè)績和存在的問題
1、20xx年阿里河項目部預計使用zy1800噸。截止20xx年11月20日,阿里河國金礦業(yè)使用zy2235.512噸,預計全年使用zy2500噸,圓滿完成爆破作業(yè)工作,取得了可喜的成績。但工作中也存在不少問題,可以總結為以下幾點:
?、?、經過20xx年全年和20xx年上半年項目部、公司及總公司的不懈努力,最終查明爆破殘藥產生的原因并提出解決辦法,終于徹底解決zy拒爆問題,為后續(xù)合同的簽訂和爆破工作的順利展開提供了良好的基礎。但也讓礦山對zy質量及現(xiàn)場操作的水平產生了些許質疑,阿里河項目部左右工作人員必須嚴格遵守公司及總公司給出的`解決方案,從嚴要求,堅決杜絕zy拒爆的再次產生。
②、20xx年阿里河項目部截止11月20日使用zy2235.512噸,全年預計使用zy2500噸,其中99%為防水乳化zy,爆區(qū)水孔率超過99%,現(xiàn)場作業(yè)難度及強度之大非使用粉狀乳化zy可比,懇請公司予以重視。阿里河項目部為海拉爾項目部工作的重中之重,無論是從保證安全作業(yè)或者是保證甲乙雙方滿意度來說,人員及配套設施必須跟上,不能存在僥幸心理。
2、爆破作業(yè)現(xiàn)場施工專業(yè)性較強,新招收人員必須要經過一段過程的學習,尤其是現(xiàn)場實際操作的學習才能上崗作業(yè)。從行業(yè)新手到合格爆破員是個相對漫長的過程。人員流動性較大,新來人員較多,對爆破作業(yè)現(xiàn)場來說,存在巨大安全隱患。建議公司應注意培養(yǎng)后備爆破作業(yè)人員并采取必要措施減少爆破作業(yè)人員的流失。
20xx年的工作即將步入尾聲,在全年的工作中有成功也有挫折,工作有好也有壞,我將吸取工作中的各種經驗教訓努力充實自己,絕對不允許自己第二次踏入同一個坑中。在新的一年中我將以更加飽滿的熱情迎接新一年的工作。
公司員工個人工作總結7
半年來的工作是非常迅速,我認為自己是比較充實的時候,這份工作于我而言很是有挑戰(zhàn),我相信我是可以讓自己處在這么一個狀態(tài)下面做好自己的本職工作,我渴望得到一個好的方向,提高工作能力,在這上半年的工作當中我一直都沒有忽視對自身能力的提高,這些細節(jié)都是可以慢慢去積累的,不管是在什么環(huán)境下面我都能夠清楚的感受到這一點,我也在慢慢的調整好心態(tài),這半年來我認真的完成自己的工作,我也一定會繼續(xù)持續(xù)做好這份工作,讓自己保持好心態(tài),就這上半年的工作,回顧總結一下。
日常工作當中也是能夠遇到很多問題,但是也都是在認真的解決,自己不會的工作也會有,但是我能夠虛心的請教在公司還是有非常多的熱情同事,工作上面能夠給我很多的幫助,半年的.工作當中也是發(fā)生過這種情況,感覺是非常的好的,工作是自己的事情,這一點不能夠忽視的,在未來的學習當中我也一定是可以進一步的調整好的工作,半年來我正確的完成好的了自己的工作,從來都不會耽誤時間,我知道在這一階段時間是非常重要的,現(xiàn)在的工作也是越來越重要了,我清楚的意識到了這一點,我也是會好好的去完善好自己的工作,認真的提高自己的業(yè)務知識。
我在這方面是可以積累很多的知識的,和周圍的同事交流工作,我是收獲頗多,有很多業(yè)務知識就是在不知不覺當中學會了,這讓我感覺非常的好,我認為在下半年的工作當中一定要繼續(xù)保持,我對自己是非常的有信心的,有很多事情都是應該主動一點,我會一點點的積累工作經驗,我來到公司也不是的很久的時間,有一些工作是我應該去提高的,對于自己的一些做的不好的地方馬上的糾正, 我能夠清楚的感受到這些細節(jié),我把工作和生活是分的非常清楚的,從來都不會影響了自己的工作,我能夠好好的去體會到這些,半年對我的打磨是非常多的,我也是糾正了很多不足之處,我會一點點的去嘗試改正,這樣的習慣也需要繼續(xù)保持下去。
半年來確實讓我感覺到了很多可貴的東西,在工作當中要有一個吃苦耐勞的精神,這樣也是對自己各方面能力的一個認可,我一直都在一點點的積累知識,在工作當中有了很多體會,這讓我感覺非常的好,我一定會繼續(xù)努力的。
公司員工個人工作總結8
光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過。一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、思想上
通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養(yǎng);擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現(xiàn)場協(xié)調等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當中,在實踐中學習和解決問題,做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中,在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察,現(xiàn)工程已基本結束。伴隨著工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經驗,提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經驗,我把利用工程相關制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數(shù)據(jù)準確性,也提高了數(shù)據(jù)核查效率。
三、存在的不足
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的`要求還由不少差距。
1、由于現(xiàn)場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導致經常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。
四、今后工作思路
1、統(tǒng)籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現(xiàn)有工作的基礎上更進一步,為公司的發(fā)展盡一份力。
公司員工個人工作總結9
20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的'。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學習。
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,20xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xx品牌影響力和綜合競爭力。
公司員工個人工作總結10
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,進公司一年半的時間里,我從開始了解擔保行業(yè),到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,收獲了很多,這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲:謝謝。
下面,我將入職以來的工作情況總結如下:
(一)基本情況。
入職以來,本人認識到自身工作經驗不足,社會閱歷較淺,為了盡快適應工作,盡快掌握擔保行業(yè)的相關事項,工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請教有經驗的同事,實際工作中,我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題,及時改進工作方法,充分發(fā)揮自身能力,自本年度20xx年4月份負責個貸業(yè)務以來,我們業(yè)務一部完成近80萬的擔保業(yè)務,這是全體成員齊心協(xié)力,共同努力的結果。
(二)樹立風險意識。
擔保行業(yè)是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還欠缺,在今后的.工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教,工作和生活中多留意財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶信息的調查,對客戶的還款能力和家庭經濟狀況進行綜合性的評估,有情況及時向領導匯報,及時維護公司利益,避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
(三)改正不足,積極進取。
回顧20xx年度的工作,本人取得成績的同時,也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹慎,服從公司領導安排,加強與公司同事的溝通與合作,做好各項工作的銜接,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,爭取在新的一年里更上一層樓,為公司創(chuàng)造更多價值。
公司員工個人工作總結11
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于××××年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
?、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協(xié)調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了2xxxx之多。
?、谛驴蛻?,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
?、墼谂c采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到xxxx比××××年減少xxxx。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產品的開發(fā)和產品及客觀性能測試。
?、僭趨f(xié)助新產品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
?、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的'不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起××××年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作
這是本年度本人覺得比較成功的工作。
展望新的一年,本人力爭做好以下之工作計劃:1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。2、1—5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降xxxx/臺。4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司員工個人工作總結12
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神,認真開展工作。
第二季度的主要工作
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設項目手續(xù)的報批報建。二是工業(yè)園場地平整的現(xiàn)場協(xié)調。
項目的前期手續(xù),已經進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,土地預審所需的各項材料正在準備中,其中較關鍵的基本農田補劃方案的報批正在有序進行,該方案已經通過自然資源和規(guī)劃局有關專家的'審核,在這過程中我積極準備報批所需的基礎性材料,并及時與縣自然資源和規(guī)劃局對接,力求盡早完成審批手續(xù),加快項目進度。
第二季度的工作心得
在手續(xù)報批過程中,我邊開展工作邊學習專業(yè)知識,隨著工作開展的不斷深入,我對項目的總體認識也上了一個臺階:從項目的規(guī)劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的經濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感,需要認真準備報批材料,不敢松懈,積極與相關部門對接,及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場時,項目已經過半?,F(xiàn)場同事的工作開展不但很有效率而且保質保量,這讓我有了一個學習的方向。在以后的工作中,也要提高認識,多方考慮,把工作做好。在石料外運方面,提高責任意識是很關鍵的,對進出現(xiàn)場的運輸車輛嚴格把關,收發(fā)票據(jù)認真細致,對周圍工作人員要時刻提醒,時刻謹記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負起責任,各司其職,提高警惕。
總結經驗,形成完整的工作進度表。第三,場地平整值班,對現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做到第一時間了解,第一時間匯報,第一時間解決。
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