制定工作計劃是一個很好的工作習慣,有了一份完整的工作計劃之后,可以幫助我們避免工作中會出現(xiàn)的一些小失誤。下面是范文網(wǎng)小編整理的上周工作總結下周工作計劃10篇 上周的工作總結與下周的計劃,供大家參閱。
上周工作總結下周工作計劃1
過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩(wěn)定,我們克服了種.種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規(guī)。這個月我們一同克服困難、團結進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務。
下來我將八月工作做以下幾點總結:
一、加強自身學習,調(diào)整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;
因為現(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務至上
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的'糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
上周工作總結下周工作計劃2
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的`助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
上周工作總結下周工作計劃3
一、本周工作工作總結:
1、于x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于x月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土
建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于x月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,
了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于x月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地
形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、于x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總
結,對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的.地方進行全面
核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
上周工作總結下周工作計劃4
周一:
上午參加部門例會,內(nèi)容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息。例會結束后參加接待部基礎考試。下午去高新區(qū)鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
11:00-12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國平安(此公司在店開過會議,負責人認為現(xiàn)在的商務協(xié)議不具有永久性和價位固定)
6、河南通海流體設備有限公司
7、河南米美鑫進出口貿(mào)易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。
1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務所
3、河南洋欣投資擔保有限公司
4、河南天宇鋼結構彩板有限公司
5、浙江盾安機電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司
周四:
10準時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南誠恩貿(mào)易有限公司
4、河南光正商貿(mào)中心
5、億星食品
6、維達紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠。再去都說太遠)
7、河南金科自動化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓、通過和銷售經(jīng)理一起學會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領導不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。現(xiàn)在終于理解了領導用心,以后一定會按照領導安排的.去做。
下周工作計劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領導的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
上周工作總結下周工作計劃5
一、本周工作總結:
1、處理年終會計日常工作;
2、完成個人年終總結的撰寫;
3、繼續(xù)收集財務分析報告的`素材;
4、整理全年會計憑證及重要會計資料;
5、完成領導臨時交辦的工作。
二、下周工作計劃:
1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作;
2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿;
3、繼續(xù)整理20xx年會計檔案資料;
4、完成領導臨時交辦的工作。
上周工作總結下周工作計劃6
一、本周工作工作總結:
1、于x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于x月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于x月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于12月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、于x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項目部工藝組20xx年的'工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總結,對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進行全面核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
上周工作總結下周工作計劃7
通風隊安全辦公會上周工作總結及下周工作計劃每周我隊在班前會重點強調(diào)了安全的重要性,沒有了安全,其它的一切也就沒有了意義。要求放炮員一定要按規(guī)程操作,掘進頭不打前探眼,不檢測瓦斯?jié)舛龋瑘詻Q不能裝藥放炮,放炮方面出事故絕不是小事故。放炮員一定要提高安全警惕,加強責任心的培養(yǎng),不要因為一個很小的事故造終身的遺憾。
1、本周在安全上沒有出現(xiàn)任何問題,沒有存在主要隱患,在隱患處理方面都能按照礦下發(fā)的整改日期按時整改,每班安排瓦檢員在井下隨時查看通風設施、隔爆水袋、風筒等方面存在的問題,能現(xiàn)場解決的要及時處理,不能處理的`要和跟班隊長聯(lián)系進行處理,做到把問題處理在萌芽狀態(tài),防治問題擴大化。
2、本周我隊繼續(xù)家強瓦檢員的管理,要求瓦檢員據(jù)實檢測井下瓦斯,并據(jù)實匯報。
本周我隊主要工作內(nèi)容:
1、主井噴漿。
2、地面變頻房修地基。
3、清理總回風巷衛(wèi)生。
4、瓦檢員、放炮員負責本職工作。
下周工作安排:
1、為24003工作面貫通構筑通風設施,保證24003采面和24002綜采面的用風量。
2、隨時準備完成礦下達的各種任務。
3、維修維護井下通風設施。
4、做好我隊的安全工作。
通風隊:楊亞
20xx年4月24號
上周工作總結下周工作計劃8
姓名:
部門:辦公室
工作職責:庫房管理及辦公室文員相關工作共產(chǎn)黨員;集體榮譽感和不拋棄不放棄精神。
上周總結:
(1)庫房的整理和盤點工作。
?。?)庫房賬目整理和銷售單的匯總。
(3)進出庫房的賬目和財務核對。
(4)舞蹈界的`宏觀微觀市場行情。
?。?)前臺協(xié)助教務工作。
?。?)貨到領取裝備。
下周計劃:
?。?)各部門員工崗位職責的整理和出臺。
?。?)學習計分系統(tǒng)的操作。
?。?)日常出貨的領取和上賬工作。
?。?)協(xié)助做好辦公室其他工作。
工作建議:
1;在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團結互助精神。
2:在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認真學習企業(yè)文化和省國標舞協(xié)會精神。
5:想出節(jié)約賺錢的方式。
上周工作總結下周工作計劃9
一、房產(chǎn)周工作總結
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報告。
2、完成了韓城印象3號樓外業(yè)測量(因地下室存在問題,正與委托方進行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號樓的外業(yè)測量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶,辦理15戶,剩余三戶正在辦理。
下周工作計劃
1、完成云棲花園3~7號樓的制圖計算、復核及驗收報告。
2、聯(lián)系英倫莊園進行別墅區(qū)實測。
3、根據(jù)海燕天闕7號樓變更驗收情況,完成預測成果報告。
4、芝川4號地塊3、4號樓進行實測工作。
二、工程周工作總結
1、對苔原進行勘界測量、繪圖。
下周工作計劃
1、對海燕天闕2、5、8號樓進行沉降觀測工作
上周苔原勘界工作總結
儀器的使用及操作能滿足工作需要,但是在實際勘界中對地類界測量不夠仔細,自己測量過的東西記憶不清導致返測。
因為是第一次進行勘界測量,對勘界業(yè)務比較陌生,在后期勘界繪圖上需要注意的.東西及要點不清楚,也沒有可以學習的人。有時間有機會組織大家系統(tǒng)的學習這方面技能。
上周工作總結下周工作計劃10
上周計劃
1、參加周一大例會
2、拜訪西門子客戶洽談會議意向
3、對老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務協(xié)議
5、洽談德才培訓會議意向
有意向購買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
下周計劃
1、參加大例會
2、確定德才培訓會議細節(jié)
3、回訪去年9月份開會客戶,收集會議信息
4、重點聯(lián)系新老客戶銷售月餅
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