下面是范文網(wǎng)小編整理的反詐騙宣傳活動總結范文3篇 反詐騙宣講活動總結，以供借鑒。
反詐騙宣傳活動總結范文1
為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信、網(wǎng)絡詐騙的安全意識，減少電信、網(wǎng)絡詐騙案件的發(fā)生，近日，xx縣局xx派出所利用xx大集市積極開展防范電信、網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。
活動中，xx派出所通過發(fā)放宣傳單、向轄區(qū)群眾通過以案說法的形式發(fā)布預防新型電信、網(wǎng)絡詐騙的`宣傳文章、鏈接、小視頻等信息，介紹電信詐騙犯罪分子的慣用伎倆、作案手段、電信網(wǎng)絡詐騙的特點、網(wǎng)絡詐騙的種類和危害性，通過朗朗上口的防騙口訣提高群眾的防范電信網(wǎng)絡詐騙常識，告知群眾不要輕易相信陌生電話、短信和鏈接。號召仔細閱讀宣傳單，引導群眾提升防范意識，切實達到宣傳目的，有效降低電信、網(wǎng)絡詐騙發(fā)案的發(fā)生。
通過此次宣傳活動，進一步增強了轄區(qū)群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識和能力，筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。
反詐騙宣傳活動總結范文2
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范網(wǎng)絡電信詐騙。
同時，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。
南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機構“全民反詐”工作進行了強調，要求全體員工要提高政治站位、強化責任擔當，進一步增強全民反詐政治自覺，持續(xù)開展反詐宣傳，營造濃厚氛圍，切實守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強大責任感，才成功幫助客戶及時攔截一起詐騙案件，挽回客戶損失6000元整。
2022年11月初，南區(qū)支行一如往常忙碌而有序，突然一名年輕女子闖入，怒氣沖沖的質問大堂人員，為啥錢轉過去了對方卻收不到，并且出言不遜，態(tài)度惡劣，大堂經(jīng)理見狀立馬前去詢問，幾經(jīng)周折才得知情況，原來該女子因為大堂人員太多，便在自助柜員機上給別人轉了一筆賬，匯完之后對方反饋沒有收到錢，她便發(fā)火了，大堂經(jīng)理忙上前解釋，柜員機非同名轉賬需要24小時才能到賬的，這也有助于保護客戶賬戶安全，無論大堂經(jīng)理怎么解釋，客戶始終不接受，并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負責，聽到這句話，經(jīng)驗豐富的.大堂經(jīng)理感覺這筆匯款有問題，便連忙安撫客戶，并把她請到理財室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬，接過大堂經(jīng)理遞過來的一杯熱水，客戶情緒好轉，便把事情的來龍去脈說了出來，原來是有人冒充銀行給她發(fā)短信說因為她個人信息缺失，賬戶被銀行凍結，現(xiàn)在需要她交6000元保證金，否則賬戶將被劃入黑名單，無法使用，恰巧該客戶因為身份證丟失，剛剛領了新的證件因個人原因還未到銀行更新，所以她對這個短信深信不疑，再加上中行卡是其工資卡，她擔心工資無法入賬，所以才立馬給對方匯款過去，了解了事情真相，大堂經(jīng)理意識到該客戶是被騙了，連忙向客戶解釋，中行個人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的，不會讓客戶先轉賬的，并說服客戶連忙到柜員機上進行轉賬撤銷，及時為客戶挽回了財產(chǎn)損失，客戶立馬給對方打電話質問，剛說一句便被對方掛了電話，再打已經(jīng)關機，此時，她才恍然大悟，想起剛才的態(tài)度慚愧不已，千分道歉，萬分感謝，并在大堂客戶意見薄上寫下了一個大大的贊。
維護客戶的合法權益，保護客戶免遭金融詐騙，是銀行應盡的社會責任。網(wǎng)點工作人員要時刻保持清醒的頭腦，細心觀察客戶的言行舉止，特別是對那些轉賬、匯款的客戶，要善于溝通，了解其轉賬、匯款的用途，確認收款人與客戶的關系，并及時提示風險，保護好銀行和客戶的資金安全。同時，我們也總結分析，該事件說明客戶風險意識較低，在沒有正確判斷的情況下，便給對方進行轉賬。因此，我們在今后工作中，持續(xù)做好反詐宣傳，及時分析總結過往反詐案件，并制定多種措施加強防控宣傳：
1.加強一線柜員培訓，通過網(wǎng)點會議、晨會等形式組織員工開展防詐業(yè)務知識培訓，提高員工工作敏感性和警惕性，對于前來辦理業(yè)務的人員，做到“三必問”，即為什么要匯款，是否認識對方，是否知道電信網(wǎng)絡詐騙，有效防范電信網(wǎng)絡詐騙的發(fā)生。
2.做好日常反詐宣傳工作：支行通過張貼反詐海報、LED顯示屏滾動播放宣傳標語、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁、外拓營銷宣傳等形式，深入廣泛宣傳；并利用疫情網(wǎng)點出入管控等有利措施，對每位進入營業(yè)網(wǎng)點的人員發(fā)放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼，普及客戶反詐防控知識，全力做好“反詐防控攻堅年”宣傳工作，提升廣大市民的知曉率和防騙意識。
3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽：踐行“支付為民”理念，拓寬宣傳渠道，為廣大群眾守好護好“錢袋子”發(fā)揮中行力量！
4.深化警銀合作：為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展，體現(xiàn)國有大行的責任擔當。南區(qū)支行積極匯報網(wǎng)點反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況，并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業(yè)賬戶管理等方面加強防控，為支行下一步反詐防控工作指明了方向。
初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥礪前行。南區(qū)支行本著短期有效，長期有利的原則，日后將持續(xù)開展金融反詐工作，爭當百姓的金融衛(wèi)士，守護人民群眾的財產(chǎn)安全，為廣大群眾營造更團結、更溫暖、更安全的金融消費環(huán)境，彰顯百年中行的責任與擔當！
反詐騙宣傳活動總結范文3
為進一步提高群眾的防范意識，最大限度的預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，切實維護轄區(qū)群眾財產(chǎn)安全，8月20日，xx市公安局xx分局xx派出所利用戶籍室來往群眾較多的優(yōu)勢，積極開展防范電信詐騙宣傳活動。
活動中，民警以發(fā)放宣傳資料、口頭講解等形式，向來所辦理業(yè)務的群眾宣傳講解了防范電信詐騙相關的知識，耐心解答了群眾的疑惑，并向群眾介紹了一些新型的詐騙手法。宣傳過程中，民警提醒廣大群眾對有關中獎、理財、及冒充公安民警等內容的電話、短信、網(wǎng)絡消息不可偏聽偏信，要核實后再做處理，并告知群眾提醒家中的中老年人保護好家庭及個人的`各類信息，不要輕易向陌生人透漏個人信息，防止上當受騙。此次活動，共發(fā)放宣傳材料50余份，解答群眾提問10余次，進一步提升了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的能力，保護了群眾的財產(chǎn)安全，獲得轄區(qū)群眾的一致好評。
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