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網(wǎng)格員工作總結(jié)8篇

時間:2024-02-06 15:09:00 工作總結(jié)

  通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認(rèn)識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編分享的網(wǎng)格員工作總結(jié)8篇,供大家參考。

網(wǎng)格員工作總結(jié)8篇

網(wǎng)格員工作總結(jié)1

  自我市開展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來,xx路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達(dá)到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機(jī)制?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  xx街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄xx、xx、xx、xx、馬xx、xx、xx7個行政村和xx、xx2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。

  自網(wǎng)格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格,20xx年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來,全體網(wǎng)格長深入工作一線,共排查上報七大領(lǐng)域問題473起,其中已辦結(jié)434起,排查上報社情問題891個,已辦結(jié)886個。

  二、主要作法

  為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

  一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道成立了網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),抽調(diào)六名部門精干力量組成“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”辦公室。實(shí)行“一級網(wǎng)格、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個考核目標(biāo)、一個督查辦法、一個獎懲制度”的“六個一”工作機(jī)制。在機(jī)關(guān)辦公用房緊張的情況下,騰出專門辦公場所用于網(wǎng)格化管理信息平臺的運(yùn)作和日常工作所需。二是細(xì)化管理制度。編發(fā)了300冊《網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)手冊》,明確了各級網(wǎng)格長及直接責(zé)任人、具體責(zé)任人等的工作職責(zé)及任務(wù)。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設(shè)實(shí)施意見》和《網(wǎng)格化管理績效考核暫行辦法》等指導(dǎo)性文件,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內(nèi)容?!叭睢奔淳W(wǎng)格人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個網(wǎng)格人員要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”;“五到家”即:經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。四是三清三明摸底數(shù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來,各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務(wù)清、責(zé)任明”),實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設(shè)備和民情日志薄,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處,實(shí)現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán),明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題,堅持每周聯(lián)席會議,通報情況,限時解決,實(shí)現(xiàn)條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責(zé),除追究網(wǎng)格長、分包領(lǐng)導(dǎo)的.責(zé)任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。

  三、取得成效

  網(wǎng)格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開展。

  一是基層組織建設(shè)有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績”活動,促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮,努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來,五務(wù)(黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居(村)務(wù)、警務(wù))全覆蓋”。對無職黨員設(shè)崗定責(zé),設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務(wù)巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設(shè)定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。

  二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi),每天對保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點(diǎn)場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達(dá)整改通知書40余份,切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。

  三是民生問題不斷改善。今年以來,網(wǎng)格長下沉工作一線,把解決民生民計作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對性地為不同人群提供對口、對接服務(wù)。上半年共實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)203人,完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人,辦理小額擔(dān)保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應(yīng),讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

  四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊伍,對群眾的請辦事項實(shí)行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起,從“小隱患”整起,重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調(diào)成62起,調(diào)處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。

  針對發(fā)現(xiàn)的問題,我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,對問題領(lǐng)域證照辦理開辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。

  四、存在問題及原因

  一是操作平臺需要進(jìn)一步更新。在工作推進(jìn)中,信息平臺存在亂碼、有時候網(wǎng)速慢,頁面打不開等,影響工作進(jìn)度。建5

  議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練,導(dǎo)致工作開展慢、處臵率低,建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。

  二是居民參與意識還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)隊員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。

  三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

  五、幾點(diǎn)建議

  一是加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓(xùn),制定個性化的培訓(xùn)計劃,針對不同層次、不同需求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,不斷提高綜合能力,滿足網(wǎng)格化管理的需要。

  二是強(qiáng)化激勵,獎優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項任務(wù)重、責(zé)任大、工作細(xì)的綜合性管理模式,缺乏激勵機(jī)制難以調(diào)動管理人員的主觀能動性。要建立獎優(yōu)罰劣的激勵評價機(jī)制,重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作(項目)進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測評,依據(jù)測評結(jié)果實(shí)施獎懲。

  三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務(wù)實(shí)效好,比誰被群眾最認(rèn)可”,使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期x特需”的服務(wù)。建立定期交流例會制度,實(shí)行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機(jī)制,形成工作長效機(jī)制。 “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)2

  自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:

  一、采集

  信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實(shí)的信息基礎(chǔ)。

  二、綜合治理

  1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

  2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。

  三、城市管理

  每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。

  四、服務(wù)

  對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

  五、計劃生育

  通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

  社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的'群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

網(wǎng)格員工作總結(jié)3

  (一)基礎(chǔ)信息采集:

  基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進(jìn)入戶的居民,再將資料進(jìn)行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的'居民情況完全了解。

 ?。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:

  在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。

 ?。ㄈ┤丝诜?wù)管理:

  對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。

 ?。ㄋ模┱叻ㄒ?guī)宣傳:

  熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

 ?。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護(hù)和安全隱患排查:

  日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識。

  在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時,還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)4

  從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下:

  一、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

  我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

  二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。

  時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動,行人不文明行為減少了。

  對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

  三、社區(qū)服務(wù)。

  配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的`掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

網(wǎng)格員工作總結(jié)5

  1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當(dāng)中。

  踏上網(wǎng)格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進(jìn)行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當(dāng)居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。

  疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實(shí)了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負(fù)責(zé)人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。

  3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進(jìn)行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進(jìn)行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。

  經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實(shí)上卻是復(fù)雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細(xì)小的'“瑣事”容不得有半點(diǎn)馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進(jìn)行勸導(dǎo);以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細(xì)心回復(fù),這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心。

  在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實(shí)完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。

網(wǎng)格員工作總結(jié)6

  自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,社區(qū)高度重視,1月23日,xx社區(qū)成立疫情防控工作小組,以書記為組長,全面統(tǒng)籌安排部署,11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組,定點(diǎn)到人,責(zé)任到人。

  每日召開工作例會,第一時間向大家傳達(dá)上級精神,部署每天的重點(diǎn)工作,確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)疫情防控高度重視,多次至小區(qū)進(jìn)行巡查,督查居家觀察隔離人員,及時掌握其身體健康狀況。全面落實(shí)宣傳

  自疫情以來,xx社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道,并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔(dān)當(dāng),將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料10000余份。

  利用車載擴(kuò)音器、廣場舞用的音響設(shè)備進(jìn)行廣播宣傳,在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護(hù)知識,努力營造“戶戶知,人人曉”的'濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊,增進(jìn)對其的了解,在重視的同時避免恐慌。

  社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進(jìn)行深度摸排,對141名返宜對象進(jìn)行全面督查;對51戶出租戶進(jìn)行全面登記。對回宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作,有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,第一時間撥打120送集中隔離點(diǎn),對無癥狀人員進(jìn)行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫,叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表,加強(qiáng)監(jiān)督防控,確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品,并提供生活服務(wù),如買菜、買水、買藥、幫拿快遞,幫扔垃圾等。xx社區(qū)語過天晴心理咨詢服務(wù)隊還對隔離人員進(jìn)行了一對一電話溝通,對年紀(jì)較小、情緒較差的居家隔離對象,多次電話關(guān)心問候,為他們緩解焦慮的情緒,幫助其安心度過隔離期。

  各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所,以及電梯按鈕、門把手等細(xì)節(jié)部位進(jìn)行全面消殺。

  在疫情防控中,涌現(xiàn)出一大批愛心人士,為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時,志愿者們也發(fā)揮自身力量,為防控工作獻(xiàn)上自己的努力。

  隨著重點(diǎn)疫區(qū)的不斷擴(kuò)大,防疫要求的不斷提高,xx社區(qū)不斷改進(jìn)工作方法,完善社區(qū)服務(wù)職能,發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能,確保無一遺漏,無一死角,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)7

  下面我將農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作向大家作個簡要匯報。

  一、上級一系列文件緊密部署

  1、密集發(fā)文督辦。圍繞農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的建設(shè)問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發(fā)了一系列文件,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于20xx年在全省開展萬名干部進(jìn)萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20xx]75號)、省綜治委《關(guān)于全省統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見》(鄂綜治委[20xx]1號)、《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(鄂綜治委[20xx]2號)、省委政法委《關(guān)于在全省政法系統(tǒng)開展萬名政法干警進(jìn)萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20xx]8號)、湖北省萬名干部進(jìn)萬村入萬戶活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則》的通知(鄂活組辦發(fā)[20xx]12號);《xx市農(nóng)村網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則》。

  2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創(chuàng)新農(nóng)村社會治理體制,為民興辦實(shí)事,將農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)納入新一輪三萬活動的重要內(nèi)容部署推進(jìn),今年完成60%,20xx年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強(qiáng)調(diào),我市的農(nóng)村網(wǎng)格化工作將兩步并作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理全覆蓋。農(nóng)村網(wǎng)格化管理主要開展五建,實(shí)現(xiàn)五到位。五建即一建網(wǎng)格,原則上以村民小組為單位,一個組一個網(wǎng)格,或因地制宜劃分網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)地域無縫覆蓋;二建網(wǎng)格員隊伍,按照一格一員的要求,配備農(nóng)村網(wǎng)格員,由村(居)民小組長擔(dān)任或村(居)民推選產(chǎn)生;三建網(wǎng)格化平臺,在縣、鄉(xiāng)兩級統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,村(社區(qū))統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站;四建網(wǎng)格化信息系統(tǒng),以信息化為支撐,以平安建設(shè)為重點(diǎn),以社會化服務(wù)為方向,整合基層信息網(wǎng)絡(luò)資源,連通一張網(wǎng),整合一個系統(tǒng);五建運(yùn)行機(jī)制。要?dú)w口管理、嚴(yán)格準(zhǔn)入、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、分級授權(quán)。依托健全完善、高效運(yùn)行的農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺,切實(shí)提高基層農(nóng)村社會服務(wù)管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團(tuán)服務(wù)五個到位。

  二、目前我區(qū)工作開展情況

  根據(jù)全省三萬活動的統(tǒng)一安排,我區(qū)按照省綜委員制定的《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和市委政法會議精神,結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的名義印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理的實(shí)施意見》,并成立了以區(qū)長李文波任組長的xx區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,使農(nóng)村網(wǎng)格化工作有章可循,有專班、專人抓實(shí)。區(qū)綜治委下發(fā)《在全區(qū)三萬活動中推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案》,明確了農(nóng)村網(wǎng)格化管理的工作目標(biāo)、工作任務(wù)、方法步驟和工作要求,指導(dǎo)各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區(qū)召開三萬工作動員大會,傳達(dá)上級文件精神,安排部署農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作;1月20,召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會,>培訓(xùn)三萬工作隊員;2月13日,在橫溝橋鎮(zhèn)召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場促進(jìn)會,全面推進(jìn)工作。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理三項工作步入軌道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將基層基礎(chǔ)信息采集完畢,正在進(jìn)行電腦錄入,進(jìn)入網(wǎng)格化管理平臺;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成網(wǎng)格劃分,并按照一格一員一村一員的要求,完成網(wǎng)格員的選配,網(wǎng)格員由村民小組長或熱心農(nóng)村公益工作的人員擔(dān)任,網(wǎng)格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學(xué)生村官中選配;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化管理中心,各村、社區(qū)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。

  三、請求區(qū)委、區(qū)政府解決的問題

  1、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備問題。省、市已成立社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,市級中心為科級事業(yè)單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經(jīng)成立了正式的.機(jī)構(gòu),并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區(qū)盡快成立xx區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心的工作機(jī)構(gòu),該項機(jī)構(gòu)為區(qū)綜治辦管理的副科級事業(yè)單位,網(wǎng)格中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機(jī)兼督導(dǎo)員)。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心也需配備1—2名專職工作人員,具體負(fù)責(zé)信息平臺維護(hù)和日常事務(wù)工作。

  2、經(jīng)費(fèi)保障問題。按照湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)格化服務(wù)管理基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)、網(wǎng)格員工作經(jīng)費(fèi)納入縣(市、區(qū))財政預(yù)算。經(jīng)費(fèi)由常態(tài)化工作經(jīng)費(fèi)和一次性投入經(jīng)費(fèi)兩個部分組成。

 ?、懦B(tài)化工作經(jīng)費(fèi)(約需428.82萬元)。分為三大塊:

  一是工作人員經(jīng)費(fèi)。我區(qū)2543個組,按照相關(guān)要求劃分為2563個網(wǎng)格,落實(shí)一格一員,配備2563名網(wǎng)格員,省市要求,農(nóng)村網(wǎng)格員每人每月100元的誤工補(bǔ)貼,每年需要經(jīng)費(fèi)307.56萬元(2563人×100元×12個月);農(nóng)村、社區(qū)網(wǎng)格信息管理員178名、城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員207名,每人每月補(bǔ)貼100元,通訊費(fèi)80元,每年需要經(jīng)費(fèi)83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。

  二是辦公經(jīng)費(fèi)。成立xx區(qū)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,按公用經(jīng)費(fèi)每人每年1.7萬元計算,5人約需要經(jīng)費(fèi)8.5萬元。

  三是信息平臺終端使用維護(hù)費(fèi)。按14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場、178個村(社區(qū))計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護(hù)費(fèi)20萬元。

  ⑵近期急需一次性投入的經(jīng)費(fèi)(約需105.02萬元)。分為兩大塊:

  一是綜合系統(tǒng)信息平臺建設(shè)經(jīng)費(fèi)。在電子政務(wù)等專網(wǎng)延伸的前提下,按照電子政務(wù)專網(wǎng)接入規(guī)范,由電信部門統(tǒng)一村(社區(qū))IP規(guī)劃,將信息網(wǎng)絡(luò)延伸到村(社區(qū)),約需要經(jīng)費(fèi)8.9萬元(178村(社區(qū))×500元)。

  二是村(社區(qū))網(wǎng)管站辦公設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)。每個村(社區(qū))需配備一臺電腦需要62.3萬元(3500元×178)、打印機(jī)需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務(wù)查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元

  兩部分合計需要經(jīng)費(fèi)533.84萬元,

  另外,省財政轉(zhuǎn)移支付3億元,按每個村1萬元標(biāo)準(zhǔn)劃撥經(jīng)費(fèi)支持地方農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè),目前已下?lián)?.1億元,安排給xx區(qū)總計138萬元,即農(nóng)村每村(社區(qū))8千多元。同時為彌補(bǔ)農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足的問題,省綜治委要求各地從農(nóng)村人均2元以錢養(yǎng)事的綜治經(jīng)費(fèi)中拿出部分資金予以支持解決。

網(wǎng)格員工作總結(jié)8

  20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從開始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨,當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、信息采集:

  我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍(lán)月亮。通過配合派出所的一標(biāo)三實(shí)工作,成功的完成了對轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。

  二、綜合治理工作

  1、一年來,網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時,我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門及時聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人,于當(dāng)日下午就送來了民工工資,該事件由于相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到了圓滿解決)。

  2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個商城進(jìn)行實(shí)地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。

  3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查,督促沒有完善相關(guān)資料的商戶完善相關(guān)手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。

  三、其他工作

  以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的.各類問題。

  通過一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和關(guān)懷,我對社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強(qiáng),我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區(qū)共同成長。

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