客服工作總結(jié) 篇1
法制副校長工作總結(jié)
學(xué)校法制教育是學(xué)校德育教育的重要內(nèi)容，是對學(xué)生進行社會主義民主法制教育，增強學(xué)生樹立社會主義法制意識，增強法制觀念的重要途徑，是實現(xiàn)依法治國的百年大計，更是我們國家保持長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的保證，為了適應(yīng)中小學(xué)普法教育的需要，加強青少年法律素質(zhì)的養(yǎng)成，近年來我校聘請了浦口區(qū)人民法院少年庭顏景蓉同志為我校法制副校長。通過實施這項制度，學(xué)校的法制教育明顯加強，學(xué)生法制意識和法制素質(zhì)明顯提高取得良好的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、聲情并茂，注重以生動吸引人。
當(dāng)今的校園不再寧靜，校園犯罪離我們越來越近，學(xué)生是弱勢群體，如不及早設(shè)防，花朵便有可能因此枯萎、夭折。然而，預(yù)防學(xué)生犯罪，這不單需要我們有責(zé)任心，更需要我們好好的思考一下，為什么法制教育搞了這么多年，而學(xué)生對法律的意識還這么淡薄，這就是教育方式的問題。
所以，為小學(xué)生講課，切忌生硬死板、條條框框，而必須要適宜他們的心理特征和需要，盡可能做到聲情并茂，就是要注重以生動吸引人。
記得有一次，顏校長將近年來本地學(xué)生的違法事例編成法制小故事，故事既有情節(jié)，又有對話，還穿插了一些能體現(xiàn)法律知識的圖案，講課時，我一人扮演少年犯、家長及警察三個角色，還注重聲情并茂，以情節(jié)感人，學(xué)生邊看邊聽，剛開始，他們還忍不住直笑，后來講到動情處，他們卻不約而同地哭了起來，課后，他們都說這堂課的印象特別深刻，一輩子都不會忘。
低年級的學(xué)生接受能力差，就要多傳授一些平時如何自我保護的知識，例如：講一講報警的內(nèi)容和注意事項等；而對于高年級學(xué)生，最好還是以發(fā)生在身邊或是國內(nèi)的真實案例為主，講的時候再適時穿插一些相關(guān)的法律知識，有目的、又在不經(jīng)意間提高學(xué)生遵紀守法的意識，使枯燥的法律條文變得深入淺出、生動活潑、通俗易懂。
二、法理相溶，講求以理性說服人。
開展學(xué)生法制教育工作，預(yù)防和減少學(xué)生犯罪，不僅關(guān)系到學(xué)生自身的前途，家庭的幸福，而且關(guān)系到社會的發(fā)展，國家的未來。而如何強化學(xué)生的理性思維，讓他們心平氣和的面對越來越多的誘惑和紛爭，主動自覺的接受法制教育，這也可以說是一個新的研究課題。
針對現(xiàn)在的學(xué)生法制觀念不強、自我防范意識較弱、攀比心理和虛榮心理強、而接受新事物的心理能力卻很大等特點，2008年，顏校長結(jié)合自己辦結(jié)的各類違法犯罪案例，編寫了一套法制講義，內(nèi)容既有法可依，又情理相溶，在制作法制講義時，除了追求生動通俗外，內(nèi)容還涉及到當(dāng)前的社會形勢。如：立法情況、社會公德、道德與人性、前途與未來等方面的內(nèi)容，采取擺事實、析原因、談危害的教育方式，根據(jù)學(xué)生的思想變化快而情感單純的特點，有針對性地開展教育，進行形勢、法制、前途和道德教育，幫助他們分析違法行為產(chǎn)生的后果，對社會對親人的危害。以此來觸動學(xué)生的思想和神經(jīng)，幫助他們激活理性思維，結(jié)果起到了意想不到的效果。
三、貼近生活，以實事教育人。學(xué)生的特點是單純、活潑，喜歡模仿、愛冒險，同時，對新鮮事物的認同和理解也特別快。
要從根本上解決學(xué)生，特別是在校學(xué)生的違法犯罪問題，就必須深入學(xué)生的內(nèi)心世界，去真正地了解他們的想法、困惑，去真正地感動他們，教化他們，讓他們感受和體會到社會和國家對他們的期望，讓他們認識到自己人生中所走的每一步都被真真切切地關(guān)注、關(guān)心著，這樣做，能使法制教育起到較好的效果。
針對這些因素，顏校長積極探索法制教育的新路子，將歷年來的法制教育素材制作成展板，讓學(xué)生更直觀的接受教育。學(xué)生們看到了真實的故事情節(jié)后，都說，有些人和事仿佛就在身邊，也象就要發(fā)生似的，我及時掌握這一動態(tài)，就進一步挖掘和利用身邊的素材，利用學(xué)校的校報、廣播宣傳媒體在學(xué)校進行廣泛的法制宣傳，運用“以案說法”專欄對典型案例進行報道，讓小學(xué)生更多地了解到學(xué)生犯罪的前因后果，用事實說服和教育學(xué)生。
四、幫護結(jié)合，用愛心照青春。
預(yù)防勝于救治。法制副校長不但要在課堂上講好課，采取多種形式，讓小學(xué)生在“豐富多彩”的法制課里學(xué)好我們國家的法律，從而確定自己今后準(zhǔn)確的發(fā)展方向，找準(zhǔn)人生的坐標(biāo)；還要在平日里播撒愛心，去努力維護學(xué)生的合法權(quán)益。
現(xiàn)在，有許多學(xué)生因家庭殘缺，缺乏溫暖，與社會上的不良青年混在一起，逐漸走上了違法犯罪的道路；還有許多學(xué)生逃課玩電子游戲、上網(wǎng)成癮，導(dǎo)致成績下降。對這些學(xué)生就要注意采用個別教育的方式，經(jīng)常主動接近他們，幫助他們解疑釋惑，排除迷霧，看清人生的道路。
有人曾把學(xué)生犯罪與洪水猛獸連在一起。我們法制教育者，要為孩子們點燃一盞不滅的明燈，這樣小鳥就不會迷失方向，花兒才會擁有一片晴朗的天空。這盞燈需要我們用愛心點燃，這片晴空就是法制教育。只有以情感吸引人，以理性說服人，以事實教育人，以愛心來幫教和溫暖人，才能幫助學(xué)生安全的走過花季、雨季的沼澤，成為新世紀、新時代發(fā)展進程中一個有力的繼承者，一個真正有益于國家和社會的人。
客服工作總結(jié) 篇2
一、基礎(chǔ)管理方面：
1、每月按時對轉(zhuǎn)動機械進行2次振動測試，并及時在點檢系統(tǒng)中錄入數(shù)據(jù)?！墩駝蛹夹g(shù)分析臺帳》、《振動臺帳》記錄及時準(zhǔn)確、內(nèi)容充實。
2、切實落實設(shè)備點檢定修制度。點檢員每天定時定點定人對轉(zhuǎn)動設(shè)備的振動進行檢測，檢查油系統(tǒng)有無缺陷，作好記錄，作為對設(shè)備運行狀況進行分析總結(jié)的依據(jù)。根據(jù)振動臺帳對應(yīng)各設(shè)備運轉(zhuǎn)趨勢，有目的性的制定臨修、小修優(yōu)先檢修、檢查項目。振動數(shù)據(jù)每月及時錄入，分析認真,真實可靠。
3、對重大問題進行專題分析，并進行季度振動總結(jié)。本季度召開專題分析會一次，針對#1機2瓦振動大及#2機7、8瓦就地瓦振X向大進行了專題分析。
4、振動監(jiān)督技術(shù)責(zé)任制的落實情況：
?。?）根據(jù)新《振動監(jiān)督考核條例》、《振動監(jiān)督技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，各相關(guān)專業(yè)全面落實技術(shù)責(zé)任制。
?。?）專責(zé)人定期進入現(xiàn)場檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，并進行分析評估，及時根據(jù)振動數(shù)據(jù)采取針對性措施。
?。?）設(shè)備專責(zé)人能夠積極了解所管設(shè)備狀況，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題，利用機組臨修機會進行徹底處理，最大限度地提高設(shè)備維修質(zhì)量。
二、設(shè)備管理
1、主機振動情況：
（1） #1機主機及汽泵汽輪機正常運行工況時的振動無明顯突變，其中主機2瓦軸瓦振動值偏大。正常運行工況下2瓦X、Y實際振動值分別在89μm、69μm左右擺動。
?。?）#2機主機及汽泵汽輪機正常運行工況時的振動無明顯突變，其中2008年18月主機汽側(cè)氫冷器回水管焊口裂開，停運#1氫冷器進行焊接，導(dǎo)致7瓦振動增大，氫冷器恢復(fù)后7瓦、8瓦瓦振偏大，就地實測7瓦X向最大時達75μm ，8瓦X向最大時達69μm。#2低壓缸反向末級動葉片存在不同程度的機械損傷，部分葉片進汽側(cè)背弧處鑲焊的司太立合金有開裂現(xiàn)象，反向末級部分靜葉片存在不同程度的凹槽，最大損傷部位直徑約為10mm。臨修過程中多次對低壓缸末級葉片進行復(fù)查，損傷無加劇。
?。?）二季度二臺機組典型運行工況參數(shù)記錄：
客服工作總結(jié) 篇3
世博長興島市政配套項目鳳豐東路工程在上海市城市建設(shè)投資開發(fā)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的緊密配合下，自始至終都對安全文明工作安照“嚴、細、實”的工作思路，進行嚴格監(jiān)督、控制，確保了安全文明工作始終處于受控狀態(tài)。
一、工程概況
鳳豐東路工程位于上海長興島境內(nèi)，西起長興鎮(zhèn)鳳凰公路，東至圓沙中心河，全長約為，是相交于正在新建的滬崇蘇高速的一條城市次干道。
本標(biāo)段為第二標(biāo)段，工程范圍自k0+000～k1+900，全長1900m。（1）、道路工程：道路紅線寬度為35m，標(biāo)準(zhǔn)橫斷面布置為2×3m（人行道）＋2×（非機動車道）＋2×（分隔帶）＋2×（機動車道）＋（中央分隔帶）＝35m。
（2）、鳳東河橋：本橋的起止樁號k0＋～k0＋，跨經(jīng)為18m，正交，全長兩端采用重力式“u”型橋臺，橋?qū)挒?5m，直徑為600mm的鉆孔灌注樁36根，18m的預(yù)制板梁（后張法）34榀。
（3）、團結(jié)河橋：本橋的起止樁號k1＋～Ｋ1+，上部結(jié)構(gòu)均為三跨簡支空心板式橋梁，橋跨組合為16m+18m+13m，全長為。其中13m跨為異型空心板梁。單側(cè)橋?qū)挒?，其組合為（欄桿）+（人行道）+（機非混合車道）+（人行道）+（欄桿）。
下部結(jié)構(gòu)采用直徑為600mm的鉆孔灌注樁106根，多樁承臺，立柱蓋梁式結(jié)構(gòu)。
上部結(jié)構(gòu)的板梁預(yù)制：16m、18m跨均為36榀后張法，13m跨為36榀非預(yù)應(yīng)力空心板梁。
（4）、雨、污水管道工程：雨水規(guī)格dn600~1350，污水規(guī)格dn1000。
二、安全監(jiān)理工作情況
監(jiān)理部根據(jù)“杜絕人身死亡事故、重大設(shè)備安全事故和其它重大事故”的安全工作目標(biāo)，按照上海市城市建設(shè)投資開發(fā)總公司長興島指揮部的要求，組織成立了“施工監(jiān)理段現(xiàn)場安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，為確保工程安全目標(biāo)的實現(xiàn)，監(jiān)理部在貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針的同時，強化措施，狠抓落實。我們的做法是：
1、監(jiān)理部通過認真審核施工單位的安全管理網(wǎng)絡(luò)以及所制定的各項“安全管理辦法”和“安全管理制度”，使每個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書。
2、提高現(xiàn)場職工特別是民工的安全防范意識，加大對“三防”和“三不傷害”安全教育的宣傳力度，同時要求針對工程實際，施工單位每周進行一次安全檢查。
3、認真組織對分部分項工程的安全技術(shù)交底，交底不僅交技術(shù)，還要交安全，確保交底的內(nèi)容切合實際并具有針對性，將安全責(zé)任落實到每一位施工人員身上。
4、監(jiān)督施工單位做好易燃易爆物品的運輸、保管、領(lǐng)用等工作，采取領(lǐng)、用數(shù)量控制以及專庫、專人進行管理，防止危險物品的流失。
5、針對島上特殊的施工環(huán)境，認真審核施工單位上報的.事故緊急預(yù)案，并對其上報的安全物資進行檢查。
6、加強對工程車輛的安全管理工作，對于外來車輛一律不準(zhǔn)進入施工現(xiàn)場；安全標(biāo)志規(guī)范化，路口設(shè)標(biāo)語，夜間安置警示燈。
7、總監(jiān)在每月的現(xiàn)場調(diào)度會上都要專門強調(diào)安全，以強化參建單位各級人員的安全意識，督促安全防范措施的落實。對在施工中發(fā)現(xiàn)的問題做到“小題大做”和“三不放過”，及時整改，確保施工安全；同時狠抓安全規(guī)章制度的貫徹和落實，加大管理人員和施工機具的投入，并確保專職安全員到崗到位，切實負起責(zé)任；對施工機具認真檢查把關(guān)，將不合格或不符合規(guī)范要求的施工機具徹底清除出場，同時，要求駐各施工隊的監(jiān)理人員加強對安全工作的檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)隱患或違章情況及時制止，并督促其立即整改。
8、每月由指揮部賈工專門帶領(lǐng)各標(biāo)段安全管理人員對每標(biāo)段進行安全大檢查，檢查嚴格按照指揮部制定的《安全文明檢查評分表》來進行。檢查組對施工現(xiàn)場、駐地（項目部、大臨、施工隊）逐項進行了全面認真的檢查。對檢查當(dāng)中存在的不足之處，各標(biāo)段認真進行了總結(jié)，并立即采取有效的整改措施。通過安全大檢查，各標(biāo)段互相學(xué)習(xí)，取長補短，把安全工作提高到了一個新的水平。我監(jiān)理部對安全文明大檢查中出現(xiàn)的問題及整改情況進行了跟蹤檢查，確保安全工作不留死角，不留隱患，不留遺憾。通過對施工單位整改情況的復(fù)查、驗收和簽認，使安全工作形成閉環(huán)控制。同時了解和掌握了施工人員的思想狀況和安全動態(tài)，及時制定改進措施，防止各類事故發(fā)生，使安全管理工作逐步提高。
通過以上幾方面監(jiān)督檢查，確保各項規(guī)章制度和安全措施落實到位。
三、安全專項監(jiān)理細則的編制、審批和實施情況
在開工初期，根據(jù)本工程特點我監(jiān)理部安全監(jiān)理人員就編制了《安全專項監(jiān)理細則》（其中包括下水道、臨時用電、頂管工程、板梁吊裝工程、道路工程），由總監(jiān)理工程師審批，并上報了指揮部。在施工過程中，嚴格要求施工單位按照此細則來實施，有監(jiān)理人員旁站，確保無事故發(fā)生。
四、重大危險源的辨識和監(jiān)控情況
工程項目監(jiān)理部，對本工程的危險源進行了分析和研究，通過識別和辨識確定了危險源共60條，其中重大危險源49條。對此要求施工單位嚴格執(zhí)行“三令”審批制度，加強現(xiàn)場的動態(tài)管理，堅持現(xiàn)場設(shè)置“每日危險作業(yè)告示牌”做到施工作業(yè)前對施工人員的三上崗一講評教育及安全交底，監(jiān)理部和項目部加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查和監(jiān)控。對危險性較大的施工部位，監(jiān)理人員都做了全程旁站，以將危險程度降到最低點。
五、安全資金投入和使用情況
對施工單位的勞防用品和現(xiàn)場安全設(shè)施都作了統(tǒng)一檢查，要求施工人員在作業(yè)期間確保各種勞防用品準(zhǔn)確到位，特別是夏季和冬季施工中的防暑防寒設(shè)備。對于外來務(wù)工人員，檢查了施工單位對其辦理的綜合保險。施工單位的安全資金投入額約為元（不包括大臨設(shè)施）。
六、安全監(jiān)理對重大危險源的監(jiān)控情況
我監(jiān)理部在對施工現(xiàn)場全程旁站的情況下發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)范，有危險性的狀況，馬上當(dāng)場指出，要求立即進行整改。并時常發(fā)出監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系單，碰到有明顯危險源的發(fā)出安全監(jiān)理通知單，要求施工單位在限期內(nèi)進行整改消項，使工程中的重大危險源得到了有效控制。工程開工到工程竣工沒有發(fā)生任何安全事故。
七、工程獎懲情況
本標(biāo)段在施工過程中，由指揮部領(lǐng)導(dǎo)，我監(jiān)理部督察，施工單位的努力下達到了標(biāo)化達標(biāo)工地，并于2007年初通過了市文明工地的評選，達到了市級文明工地。本工程無任何處罰。
八、根據(jù)上海建筑建材網(wǎng)上安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)自評本工程等級為優(yōu)良。
安全管理工作是一個艱辛的過程，我們還應(yīng)百尺竿頭，更進一步，榮譽屬于過去，安全工作只有起點，沒有終點，任何時候都不能放松，在今后的監(jiān)理過程中，我公司將繼續(xù)努力，確保工程中無重大事故發(fā)生，為上海城市建設(shè)貢獻力量。
客服工作總結(jié) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!時光荏苒歲月如梭，2020年轉(zhuǎn)眼就要過去了，回首過去的一年有感悟、有收獲。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
1、總體概況
在公司的經(jīng)營管理理念下，有效地進行行政制度，工作流程，以及工作計劃進行實施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
二、建設(shè)及不足
(1)建設(shè)
公司全年無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。行政部先后擬定了制度、規(guī)定、流程等，加強行政日常管理等方面
(二)、存在的困難與不足
困難：
1.行政部個別崗位較頻繁的.人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題，人員的變動造成個別工作的中斷，辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負面影響延續(xù)的問題。行政部前期階段沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾數(shù)據(jù)被沉淀了下來。
不足：
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。部門新入職的個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，
3.加之行政部保安人員年齡結(jié)構(gòu)普遍偏高，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作，且對來訪第一接待工作未做到位。
4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。目前食堂個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
5.宿舍方面整體數(shù)據(jù)未能即時、準(zhǔn)確提交，管理工作還未能達到預(yù)期的效果。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機，強化崗位意識、責(zé)任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，()做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強企業(yè)凝聚力。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、行政費用管理與控制
為了加強公司費用管理，控制不合理開支，盡量節(jié)約開支，降低經(jīng)營成本，提高公司經(jīng)濟效益。對各項費用開支實行計劃管理。
2020年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
客服工作總結(jié) 篇5
一、工作謹慎負責(zé)，認真履行監(jiān)理職責(zé)
在工程開工前認真審圖，熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求。熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出意見。檢查現(xiàn)場機械設(shè)備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、加強日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長補短。
三、工作作風(fēng)嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴于律已。
客服工作總結(jié) 篇6
春節(jié)將近，緊張有序的教學(xué)工作宣告一個段落，現(xiàn)將本學(xué)期的語文教學(xué)工作進行總結(jié)，以指導(dǎo)以后教學(xué)工作的進行。
本學(xué)期，我擔(dān)任初二兩個班的語文課。雖然本冊教材即將退役，但對于我來講，依然是新教材。而且，這些學(xué)生也是我剛剛接觸，在上學(xué)期末，語文課的教學(xué)耽誤了一段時間，基礎(chǔ)不是很好，因此，我在教學(xué)上的壓力很大。也就更加努力，力爭扭轉(zhuǎn)局面，使語文成績得到全面提高！
首先，在思想上，認真執(zhí)行教育方針，嚴格依照教育規(guī)律辦事，貫徹素質(zhì)教育的各項目標(biāo)。教學(xué)過程中，重視與學(xué)生的溝通，積極做學(xué)生的思想工作，把語文教學(xué)同思想教育相融合。關(guān)心愛護每個學(xué)生，對全體學(xué)生一視同仁，在教學(xué)要求方面，不搞一刀切，而是因材施教，發(fā)揮學(xué)生個人特長，激發(fā)學(xué)生積極向上的興趣愛好。培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的積極主動性。
在具體教學(xué)環(huán)節(jié)上，認真理解《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》的各項要求。深入鉆研教材，洞悉各知識點的重點和難點，積極向其他年輕教師學(xué)習(xí)請教，搞好協(xié)作。研究教材的同時，通過各種途徑，了解學(xué)生語文知識水平和個性差異，作到課堂教學(xué)有明確的針對性。認真書寫教案，作到有目標(biāo)、重點、難點的解決方法，體現(xiàn)教學(xué)雙邊活動，教學(xué)方法靈活多樣。在課堂教學(xué)中，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動性，引導(dǎo)準(zhǔn)確適宜，多鼓勵，多肯定，多表揚。決不打罵體罰學(xué)生，尊重學(xué)生人格尊嚴。自習(xí)和課余時間耐心輔導(dǎo)，講求科學(xué)的方法。減少課外作業(yè)量，不布置機械重復(fù)性作業(yè)。
積極參加教學(xué)研究和改革，大膽嘗試新的教學(xué)方法，提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。業(yè)余時間，不斷學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)知識，拓展自己的視野。認真完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，一切以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，不稿小團體主義。
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