文秘年度工作計劃3篇(文秘工作總結(jié)及明年工作計劃)

時間：2024-01-02 09:40:00 工作總結(jié)

　　時間在轉(zhuǎn)瞬中流逝，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是范文網(wǎng)小編整理的文秘年度工作計劃3篇(文秘工作總結(jié)及明年工作計劃)，供大家參考。

文秘年度工作計劃1

　　結(jié)合往屆團委辦公室工作的優(yōu)秀作風(fēng)，將好的經(jīng)驗繼續(xù)保持下去，讓我們這一群新的骨干分子將團委工作做得有模有樣，正所謂長江后浪推前浪，一浪更比一浪強，也這正是我們工作的目標。并且將13年團委辦公室工作計劃分成以下幾點：

　　一、秉承上一屆校團委辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)做好辦公室的常規(guī)工作，對工作要求精益求精。

　　我們部以及辦公室其他成員要明確辦公室的責(zé)任，要培養(yǎng)責(zé)任意識和主人翁意識。辦公室成員要認真做好辦公室的值班、衛(wèi)生等日常工作，管理好團委辦公室的辦公用品和器材，認真做好會議記錄，合理協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，切實做好自己的本職工作。此外，要對上屆辦公室的資料進行重新整理，使辦公室的資料存放更加系統(tǒng)化、條理化。

　　二、以下主要針對情況詳細工作計劃：

　　1、認真做好今年的工作，讓沒一項活動都能很好的完成。

　　2、做好開學(xué)來的第一次新生軍訓(xùn)晚會的.籌劃工作和納新工作。

　　3、認真帶好各部門的納新工作，面試和新成員的工作指導(dǎo)。

　　4、加強思想作風(fēng)建設(shè)，進一步端正思想作風(fēng)，自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻，肯吃苦、重實干。

　　5、扎實開展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建，積極倡導(dǎo)辦公室良好學(xué)風(fēng)。

　　6、為各部門提供后勤保障工作。

　　7、對辦公室的工作一月一小結(jié)，從中吸取更多的經(jīng)驗與教訓(xùn)，以利于辦公室工作的更好開展。

　　8、和其他各部門同事友好相處，多奉獻

　　現(xiàn)在只能想到這些，不過沒有想到的，我會在以后的工作中努力做到的！因為喜歡它，所以不會輕言埋怨或放棄。相信，不論什么事，只要盡最大的努力去做，就是收獲。其實，為同學(xué)服務(wù)，就是多干點實事，做好本職工作，我就是做到最好了。

文秘年度工作計劃2

　　一、工作職責(zé)

　　(一)協(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運營。

　　(二)組織各項會議開展，對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

　　(三)進行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

　　(四)進行制度建設(shè)，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

　　(五)進行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。

　　(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

　　(七)做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

　　(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

　　(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作，建立人才梯隊和人才儲備。

　　(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核，有效激勵員工隊伍。

　　二、現(xiàn)狀分析

　　經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

　　(一)酒店運營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

　　(二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習(xí)慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

　　(三)員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺，對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

　　(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識培訓(xùn)有待加強。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的.培訓(xùn)課程。

　　(五)應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。

　　三、工作措施

　　針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

　　(一)整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力。

　　(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進行人力資源的預(yù)測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

　　(三)加強培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實進行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作。

　　(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

　　(五)加強質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質(zhì)量進行掌控，促進各項工作質(zhì)量的加強。

　　(六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。

　　(七)進行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

文秘年度工作計劃3

　　一、搞好配合及協(xié)調(diào)工作

　　協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。

　　二、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

　　1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責(zé)，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

　　2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的`信息溝通。

　　三、做好正規(guī)化建設(shè)

　?。ㄒ唬┙⒂行虻倪\轉(zhuǎn)機制

　　認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果；及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

　　（二）上傳下達，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

　　及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進行處理。

　　（三）建立規(guī)范的辦公流程

　　籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議，做好會務(wù)的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

　?。ㄋ模┙⒔ㄈl(wèi)生制度

　　堅持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。

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