一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的典當(dāng)行員工工作總結(jié)共3篇 典當(dāng)行年度工作總結(jié)，供大家參閱。

典當(dāng)行員工工作總結(jié)共1

　　典當(dāng)行年度工作總結(jié)

　　2011年已經(jīng)過去，充滿希望與挑戰(zhàn)的2012年已經(jīng)來臨，值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)一年來的工作情況，我們豪情滿懷，可以說，2011年是典當(dāng)行業(yè)揚(yáng)眉吐氣的一年。

　　2011年，黨中央國務(wù)院為保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展，遏制通貨膨脹，防止經(jīng)濟(jì)增長過熱過快而采取一系列宏觀調(diào)控政策的經(jīng)濟(jì)降溫年。由于央行將存款準(zhǔn)備金率調(diào)整到%的歷史最高水平，并嚴(yán)加控制對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的信貸投放，持續(xù)緊縮的貨幣政策，使各房地產(chǎn)企業(yè)普遍感到資金緊缺的壓力，為了保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不得不尋求民間融資渠道。另外，政府對(duì)擔(dān)保行業(yè)嚴(yán)厲持久的大力整頓，遏制了部分擔(dān)保公司非法集資、違規(guī)放貸的行為，這對(duì)于典當(dāng)行業(yè)來說，競爭壓力減少，典當(dāng)行業(yè)已經(jīng)走出低谷。

　　公司全體員工在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，抓住機(jī)遇，穩(wěn)步發(fā)展，嚴(yán)格履行各種手續(xù)，做好風(fēng)險(xiǎn)控制，保障資金的安全回收。全年典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤，無絕當(dāng)事例發(fā)生，進(jìn)一步取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。2011年全年?duì)I業(yè)收入達(dá)228萬元，較2010年全年?duì)I業(yè)收入130萬元增長75%。

　　現(xiàn)將公司一年來的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)，并向上級(jí)主管部門作簡要匯報(bào)。

1、2011年典當(dāng)行財(cái)務(wù)狀況及分析

　　公司2011年1月1日—2011年12月31日主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)如下：

　　實(shí) 收 資本：萬元，

　　流 動(dòng) 資金：萬元，

　　資 產(chǎn) 總額：萬元，

　　抵押貸款余額：萬元，

　　綜合費(fèi)用收入：萬元，

　　銀行存款余額：萬元

　　應(yīng) 付 福利費(fèi)：萬元

　　固定資產(chǎn)凈值：萬元

　　財(cái) 務(wù) 費(fèi)用：萬元

　　管 理 費(fèi)用：萬元

　　交納營業(yè)附加稅：萬元

　　交納企業(yè)所得稅：萬元

　　凈利潤：萬元

　　上述財(cái)務(wù)狀況顯示，2011年財(cái)務(wù)盈利指標(biāo)與去年同期相比大有提高，主要原因是公司典當(dāng)貸款業(yè)務(wù)大幅增加，2009年發(fā)放貸款總額僅為1125萬元，受大環(huán)境影響，資金大量沉滯，業(yè)務(wù)稀少；而2010年發(fā)放貸款總額為3545萬元，同比增加達(dá)274%。2011年發(fā)放貸款總額為8515萬元，高于2009年7倍之多。

2、2011年典當(dāng)行工作及經(jīng)營情況

　　在2011年的工作中，公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，以《典當(dāng)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，制定了一系列縝密、細(xì)化的典當(dāng)業(yè)務(wù)管理工作制度和操作規(guī)程，防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，做到規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，對(duì)客戶的每一筆貸款都進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)客戶提供的每一份資料都認(rèn)真審核，反復(fù)論證，嚴(yán)格履行各種手續(xù)，做好風(fēng)險(xiǎn)控制，保障資金的安全回收。整個(gè)典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤，無絕當(dāng)事例發(fā)生。

　　公司2011年典當(dāng)總額為8515萬元，業(yè)務(wù)筆數(shù) 筆，其中：動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)萬元；財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押典當(dāng)萬元；房地產(chǎn)抵押典當(dāng)萬元。

　　公司在2011年的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，始終堅(jiān)持以中小企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，以快捷、高效的融資流程，為中小企業(yè)的發(fā)展提供急需的流動(dòng)資金，受到客戶的一致好評(píng)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展履行了應(yīng)盡的職責(zé)。

　　公司建立了各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作制度，當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票、原始憑證管理有序，明細(xì)帳、現(xiàn)金帳分門別類登記清晰，實(shí)行日清日結(jié)。每月都能夠按照商務(wù)、公安主管部門的要求，及時(shí)如實(shí)地填寫上報(bào)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表和典當(dāng)物品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字清晰、準(zhǔn)確。

　　公司的住所、注冊(cè)資本、股東以及公司的高管人員自公司成立以來未有變更或變動(dòng)，穩(wěn)定的核心保障了公司能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

3、2011年典當(dāng)行遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的情況 為保證典當(dāng)行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)典當(dāng)從業(yè)人員的管

　　理和培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)，是典當(dāng)行的首要任務(wù)。公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)部、公安部2005年4月聯(lián)合頒發(fā)的《典當(dāng)行管理辦法》，規(guī)范經(jīng)營，規(guī)范管理，沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當(dāng)贓物、抽逃資金等嚴(yán)重違法違規(guī)行為。

　　為了提高從業(yè)人員的素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，公司職員對(duì)典當(dāng)行常用的《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等幾部法律法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在典當(dāng)業(yè)務(wù)實(shí)踐中鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，確保在國家法規(guī)的指導(dǎo)下防范風(fēng)險(xiǎn)，開展典當(dāng)業(yè)務(wù)。

　　在典當(dāng)經(jīng)營業(yè)務(wù)中，公司按照《典當(dāng)管理辦法》的經(jīng)營規(guī)則開展典當(dāng)業(yè)務(wù)，對(duì)當(dāng)戶無當(dāng)金利息預(yù)扣現(xiàn)象；綜合費(fèi)率的收取未超過規(guī)定范圍；也無“單一客戶業(yè)務(wù)比例達(dá)到注冊(cè)資本25%且當(dāng)金金額超過1000萬元，單筆業(yè)務(wù)額超過1000萬元以上”的情況發(fā)生。

　　在日常經(jīng)營中，典當(dāng)行嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)的防范措施和標(biāo)準(zhǔn)制定了各項(xiàng)治安保衛(wèi)、消防安全管理制度，并認(rèn)真執(zhí)行，各種安全防范設(shè)施運(yùn)行良好，本年度無安全和意外事故發(fā)生。

4、2011年典當(dāng)行當(dāng)票領(lǐng)取、使用和結(jié)存情況

　　公司對(duì)當(dāng)票的領(lǐng)取、保管和使用均指定專人負(fù)責(zé)，并建立了當(dāng)票及續(xù)當(dāng)憑證管理使用制度，嚴(yán)格依據(jù)《典當(dāng)管理辦法》的規(guī)定使用當(dāng)票和續(xù)當(dāng)票，按照當(dāng)票及續(xù)當(dāng)票須要載明的欄目認(rèn)真填寫，做到四聯(lián)內(nèi)容一致。當(dāng)票和續(xù)當(dāng)票無濫開、濫用、轉(zhuǎn)讓、出借和遺失等違規(guī)現(xiàn)象。從2011年下半年起，公司按照商務(wù)部的要求，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票上

　　網(wǎng)機(jī)打，公開透明。

　　本年度公司本年度當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票具體使用情況如下：

　　2011年使用當(dāng)票份，有效使用份。

　　其中：手寫當(dāng)票份，

　　手寫當(dāng)票號(hào)：

　　結(jié)存：手寫當(dāng)票份

　　機(jī)打當(dāng)票份，

　　機(jī)打當(dāng)票號(hào)：

　　結(jié)存：機(jī)打當(dāng)票份

　　2011年使用續(xù)當(dāng)票份，有效使用份。

　　其中：手寫續(xù)當(dāng)票份，

　　手寫續(xù)當(dāng)票號(hào)：

　　結(jié)存：手寫續(xù)當(dāng)票份

　　機(jī)打續(xù)當(dāng)票份，

　　機(jī)打續(xù)當(dāng)票號(hào)：

　　結(jié)存：機(jī)打續(xù)當(dāng)票份

　　公司計(jì)劃在新的一年中，在上級(jí)主管部門指導(dǎo)下，公司全體職員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和防范，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，精誠竭力地為中小企業(yè)服務(wù)。目前我公司的典當(dāng)物品比較單一，主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)，在今后的典當(dāng)業(yè)務(wù)中，應(yīng)盡量擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和典當(dāng)品種，發(fā)揮典當(dāng)行的競爭優(yōu)勢(shì)，化解因金融危機(jī)導(dǎo)致的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在今后的典當(dāng)業(yè)務(wù)中，

　　應(yīng)盡量擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和典當(dāng)品種，發(fā)揮典當(dāng)行的競爭優(yōu)勢(shì)，化解因金融危機(jī)導(dǎo)致的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。加快開展典針對(duì)個(gè)人或個(gè)體工商戶的黃金珠寶、鉆石名表、車輛等小額民品零當(dāng)業(yè)務(wù)；加強(qiáng)媒體廣告宣傳力度，繼續(xù)擴(kuò)大信息交流渠道；加強(qiáng)因政策導(dǎo)致的行業(yè)疲軟的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，力爭在新的一年里，公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

****典當(dāng)有限公司 2011年2月10日

典當(dāng)行員工工作總結(jié)共2

ⅩⅩ典當(dāng)行ⅩⅩ年度工作總結(jié)

ⅩⅩ年是我們ⅩⅩ公司的開局之年，意義非凡。這一年經(jīng)過我們一系列艱苦的努力和扎實(shí)的前期準(zhǔn)備，順利完成了公司的報(bào)批、籌建，并于ⅩⅩ年5月28日順利開業(yè)。在開業(yè)大典上，洛陽市商務(wù)局、集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、宜陽縣委書記王琰君等四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)委局負(fù)責(zé)人和社會(huì)各界參加了開業(yè)慶典，規(guī)格之高、規(guī)模之大前所未見，使公司運(yùn)行之初就已先聲奪人，為公司的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　自開業(yè)以來，我們秉承腳踏實(shí)地、與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)守原則、實(shí)現(xiàn)共贏的企業(yè)發(fā)展理念，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。半年多來，公司全體員工在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《典當(dāng)管理辦法》、《公司法》、《合同法》、《擔(dān)保法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格履行各項(xiàng)手續(xù)，規(guī)范管理和經(jīng)營，做好風(fēng)險(xiǎn)控制，采取各種措施確保資金運(yùn)行安全。半年多來實(shí)現(xiàn)了安全放貸3000余萬元,實(shí)現(xiàn)利潤近300萬元之良好開端。整個(gè)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤、無絕當(dāng)事例發(fā)生，這為我們進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：

一、嚴(yán)格制度法律法規(guī)，奠定公司發(fā)展基礎(chǔ)。

ⅩⅩ典當(dāng)行起步晚，員工素質(zhì)參差不齊，如何讓公司盡快起步，在同行業(yè)中和社會(huì)上站穩(wěn)腳跟是擺在公司管理層的重要課題。所以公司自開業(yè)以來，我們首先把工作的重點(diǎn)放在了對(duì)全體 1 員工進(jìn)行全方位的法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)上。典當(dāng)行業(yè)業(yè)務(wù)開展的依據(jù)是《典當(dāng)管理辦法》，同時(shí)《公司法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》等相關(guān)法律也是典當(dāng)業(yè)務(wù)防止風(fēng)險(xiǎn)的重要法規(guī)。為使員工們了解和掌握這些法律法規(guī)，我們采取了平時(shí)自學(xué)、集中培訓(xùn)、定期交流、書面考試、理論和實(shí)踐相結(jié)合等方法，確保業(yè)務(wù)開展中做到按章辦事、規(guī)范操作，杜絕風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，我們通過上下征求意見，借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地區(qū)、本公司實(shí)際情況，制定了一套完整的規(guī)章制度，明確各個(gè)崗位職責(zé)，尤其是配備了專職安保人員負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作。通過半年多的運(yùn)行，ⅩⅩ公司上至領(lǐng)導(dǎo)層，下到普通員工對(duì)自己的職權(quán)職責(zé)工作范圍，都能牢記于心，知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全和不斷完善，使我們體會(huì)到，對(duì)一個(gè)初建企業(yè)，要想使之不斷發(fā)展壯大并取得良好的效益，基礎(chǔ)必須抓牢。國家的法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度就是基礎(chǔ)，抓住了基礎(chǔ)就是抓住了保證，抓住了根本。

二、大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的發(fā)展氛圍。 典當(dāng)業(yè)歷史悠久，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，其存在的必要性和合理性該如何界定，社會(huì)上還有不少誤解。ⅩⅩ典當(dāng)行是宜陽唯一一家典當(dāng)企業(yè)，如何把大家的思想引領(lǐng)到新時(shí)期典當(dāng)業(yè)務(wù)的新概念上，我們采取的方法是：1、及時(shí)推出ⅩⅩ企業(yè)的品牌形象。如我們提出的企業(yè)精神是：“誠信典當(dāng)、愛心典當(dāng)”，意在開展典當(dāng)業(yè)務(wù)，首當(dāng)其沖的是講誠信、有愛心、取信于民；提出的公司

　　2 宗旨是：“救急濟(jì)困、強(qiáng)企富民、一言九鼎、點(diǎn)石成金”，意在我們牢記使命、堅(jiān)守誠信，表明我們的期盼和愿景，兌現(xiàn)我們承諾的氣魄和決心；我們提出的服務(wù)原則是“為民、便民、利民”，意在一切從群眾出發(fā)，一切讓利于民，取信于民、實(shí)現(xiàn)共贏。我們提出的企業(yè)理念是：“山水情懷、科學(xué)精神、客戶至上、敬業(yè)樂群”，意在使我們員工通過學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)提高技能。通過學(xué)識(shí)修養(yǎng)和人品修養(yǎng)，使自己成為一個(gè)有博大胸懷和高尚情操的人。這四句話是我們ⅩⅩ企業(yè)文化的核心，不但明確了ⅩⅩ人應(yīng)有的品格，同時(shí)也規(guī)定了ⅩⅩ員工應(yīng)有的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，不但明確了ⅩⅩ的任務(wù)，又為ⅩⅩ指明了奮斗目標(biāo)。2、利用一切可利用的資源，不斷擴(kuò)大宣傳力度，使ⅩⅩ典當(dāng)業(yè)務(wù)家喻戶曉。半年來我們先后投入近十萬元，通過報(bào)紙、電視臺(tái)、大型活動(dòng)場所、大街小巷宣傳橫幅、新年掛歷、臺(tái)歷等手段宣傳ⅩⅩ業(yè)務(wù)；同時(shí)我們和宜陽聾啞學(xué)校、關(guān)心下一代協(xié)會(huì)合作，通過獻(xiàn)愛心活動(dòng)宣傳ⅩⅩ形象；通過中國移動(dòng)信息平臺(tái)定期向社會(huì)各階層宣傳ⅩⅩ典當(dāng)行企業(yè)文化和服務(wù)范圍，努力擴(kuò)大社會(huì)影響。新年伊始，我們又著手籌備了“ⅩⅩ杯”書法精品邀請(qǐng)展，安排新春佳節(jié)期間在縣城中心展出，籌備的過程也是宣傳的過程?？傊肽甓鄟恚ㄟ^宣傳讓社會(huì)廣大民眾對(duì)新形勢(shì)下的典當(dāng)業(yè)務(wù)由懷疑到認(rèn)可、由避而遠(yuǎn)之到上門求助。更重要的是由于廣大民眾的積極參與使我們的企業(yè)收到了良好的效益，同時(shí)也為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　3 三、嚴(yán)格操作程序，降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　典當(dāng)業(yè)務(wù)的重中之重是如何把風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。ⅩⅩ是國家深化改革和鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入金融領(lǐng)域的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè)，肩負(fù)著特殊的使命。因此從開業(yè)之初，我們都十分重視典當(dāng)業(yè)務(wù)的規(guī)范操作和典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，為使我們各個(gè)部門、各個(gè)崗位在業(yè)務(wù)操作中，杜絕錯(cuò)、漏現(xiàn)象的發(fā)生。公司針對(duì)不同業(yè)務(wù)均制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程，如業(yè)務(wù)洽談流程、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、調(diào)查備案流程、各類典當(dāng)業(yè)務(wù)流程、當(dāng)票領(lǐng)取、使用、續(xù)存流程、財(cái)務(wù)管理流程、現(xiàn)金管理流程、日常行政管理流程等，這些流程的建立有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正規(guī)進(jìn)行。半年多來，公司放貸共計(jì)3000萬元，使用當(dāng)票50余份，均未發(fā)生任何差錯(cuò)，有效地保證了公司的資金安全，同時(shí)也贏得了客戶的廣泛信任和認(rèn)同，樹立了公司的良好形象，受到了上級(jí)主管部門的肯定和表揚(yáng)。

四、注重員工素質(zhì)教育，打造一流企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　塑造鷹一樣的個(gè)人，打造雁一樣的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)走向輝煌的最有利的保障。因?yàn)榇蛟煲恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就會(huì)凝聚出一種無窮的力量，就會(huì)發(fā)揮出一種特別能戰(zhàn)斗的精神，就會(huì)承擔(dān)起完成公司擬定的更高尚，更光榮的使命。ⅩⅩ半年來堅(jiān)持從零開始、穩(wěn)中求進(jìn)，首先從看對(duì)人、選對(duì)人、用對(duì)人入手，逐步建成了適合自己公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。我們的具體做法是:以學(xué)歷定人、以經(jīng)驗(yàn)定人、以品德定人、以人脈定人，通過網(wǎng)絡(luò)招聘人才，嚴(yán)格

　　4 物色考察人，以專業(yè)介紹篩選人，高薪高酬留住人。由于我們堅(jiān)持了不看面子、不看情誼、注重業(yè)績、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。再加之，我們通過網(wǎng)絡(luò)，多媒體、培訓(xùn)、自學(xué)、專家講座等進(jìn)行一系列強(qiáng)化訓(xùn)練。目前，公司全體員工20余人，每個(gè)同志都能熟練開展自己的本職業(yè)務(wù)?？梢哉f，通過半年運(yùn)行的ⅩⅩ，人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、動(dòng)力十足，在為中小企業(yè)及個(gè)體群眾融資放貸業(yè)務(wù)的工作進(jìn)程中贏回了廣大客戶的信任。

五、爭創(chuàng)一流業(yè)績、愛心回饋社會(huì)。

ⅩⅩ企業(yè)原則是“愛民、利民、為民”，正是這樣的原則理念，使我們ⅩⅩ人有了自己的奮斗目標(biāo)。ⅩⅩ開業(yè)雖然只有半年時(shí)多，但我們回饋社會(huì)的效益已經(jīng)顯現(xiàn)。到ⅩⅩ年底，上繳各項(xiàng)稅金已到六位數(shù)，為中小企業(yè)及個(gè)體群眾放貸已達(dá)三千余萬元，不但為宜陽縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，而且通過放貸實(shí)現(xiàn)了公司與企業(yè)、公司與個(gè)體的雙贏效益?，F(xiàn)我們得到的回報(bào)是：中小企業(yè)稱我們ⅩⅩ典當(dāng)行是他們發(fā)展壯大的堅(jiān)強(qiáng)后盾；個(gè)體群眾稱我們是講誠信、靠得住的合作伙伴，我們公司也真正實(shí)現(xiàn)了救急濟(jì)困、強(qiáng)企富民、一言九鼎、點(diǎn)石成金的發(fā)展宗旨和服務(wù)承諾。

ⅩⅩ年已經(jīng)過去，回顧總結(jié)一年來的工作情況，對(duì)于ⅩⅩ來說，站穩(wěn)了腳跟。開業(yè)之年能夠取得令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益，能夠樹立起“信得過”的社會(huì)形象，能夠在宜陽地區(qū)彰顯知明度，我們豪情滿懷。展望2013年，我們充滿希望和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將會(huì)再接再勵(lì)、加倍努力，繼續(xù)加大行政管理力度，不

　　5 斷加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的理解和運(yùn)用，強(qiáng)化員工責(zé)任和技能的培養(yǎng)與提高，拓寬思路，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格操作規(guī)程，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度珍惜來之不易的經(jīng)驗(yàn)和成果，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熟練的業(yè)務(wù)技能，把好安全關(guān)，服務(wù)好企業(yè)，服務(wù)好客戶，以更好的成績回報(bào)社會(huì)，以更大的努力為宜陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

　　河南ⅩⅩ典當(dāng)有限公司 6

典當(dāng)行員工工作總結(jié)共3

　　融通典當(dāng)行年度工作總結(jié)公司自2012年5月16日成立以來，全體員工在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，抓住機(jī)遇，穩(wěn)步發(fā)展，嚴(yán)格履行各種手續(xù)，做好風(fēng)險(xiǎn)控制，保障資金的安全回收。全年典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤，無絕當(dāng)事例發(fā)生，進(jìn)一步取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益，2012年全年?duì)I業(yè)收入達(dá)27萬元。現(xiàn)將公司一年來的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)，并向上級(jí)主管部門作簡要匯報(bào)。

1、2012年典當(dāng)行財(cái)務(wù)狀況及分析公司2012年8月1日—2012年12月31日主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)如下：實(shí)收資本：500萬元，資產(chǎn)總額：501萬元，抵押貸款余額：448萬元，綜合費(fèi)用收入：27萬元，交納營業(yè)附加稅：1萬元交納企業(yè)所得稅：萬元凈利潤：萬元上述財(cái)務(wù)狀況為融通典當(dāng)行2012年財(cái)務(wù)盈利情況。

2、2012年典當(dāng)行工作及經(jīng)營情況在2012年的工作中，公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，以《典當(dāng)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，制定了一系列縝密、細(xì)化的典當(dāng)業(yè)務(wù)管理工作制度和操作規(guī)程，防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，做到規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，對(duì)客戶的每一筆貸款都進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)客戶提供的每一份資料都認(rèn)真審核，反復(fù)論證，嚴(yán)格履行各種手續(xù)，做好風(fēng)險(xiǎn)控制，保障資金的安全回收。整個(gè)典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤，無絕當(dāng)事例發(fā)生。公司2012年典當(dāng)總額為517萬元，業(yè)務(wù)筆數(shù)32筆，其中：動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)383萬元；房地產(chǎn)抵押典當(dāng)134萬元。公司在2012年的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，始終堅(jiān)持以中小企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，以快捷、高效的融資流程，為中小企業(yè)的發(fā)展提供急需的流動(dòng)資金，受到客戶的一致好評(píng)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展履行了應(yīng)盡的職責(zé)。公司建立了各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作制度，當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票、原始憑證管理有序，明細(xì)帳、現(xiàn)金帳分門別類登記清晰，實(shí)行日清日結(jié)。每月都能夠按照商務(wù)、公安主管部門的要求，及時(shí)如實(shí)地填寫上報(bào)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表和典當(dāng)物品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字清晰、準(zhǔn)確。公司的住所、注冊(cè)資本、股東以及公司的高管人員自公司成立以來未有變更或變動(dòng)，穩(wěn)定的核心保障了公司能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

3、2012年典當(dāng)行遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的情況為保證典當(dāng)行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)典當(dāng)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)，是典當(dāng)行的首要任務(wù)。公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)部、公安部聯(lián)合頒發(fā)的《典當(dāng)行管理辦法》，規(guī)范經(jīng)營，規(guī)范管理，沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當(dāng)贓物、抽逃資金等嚴(yán)重違法違規(guī)行為。為了提高從業(yè)人員的素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，公司職員對(duì)典當(dāng)行常用的《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等幾部法律法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在典當(dāng)業(yè)務(wù)實(shí)踐中鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，確保在國家法規(guī)的指導(dǎo)下防范風(fēng)險(xiǎn)，開展典當(dāng)業(yè)務(wù)。在典當(dāng)經(jīng)營業(yè)務(wù)中，公司按照《典當(dāng)管理辦法》的經(jīng)營規(guī)則開展典當(dāng)業(yè)務(wù)，對(duì)當(dāng)戶無當(dāng)金利息預(yù)扣現(xiàn)象；綜合費(fèi)率的收取未超過規(guī)定范圍；也無單筆業(yè)務(wù)或單一客戶超比例或超限額規(guī)定發(fā)放當(dāng)金等行為發(fā)生。在日常經(jīng)營中，典當(dāng)行嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)的防范措施和標(biāo)準(zhǔn)制定了各項(xiàng)治安保衛(wèi)、消防安全管理制度，并認(rèn)真執(zhí)行，各種安全防范設(shè)施運(yùn)行良好，本年度無安全和意外事故發(fā)生。

4、2012年典當(dāng)行當(dāng)票領(lǐng)取、使用和結(jié)存情況公司全部典當(dāng)業(yè)務(wù)都通過《全國典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)》在線機(jī)打當(dāng)票和續(xù)當(dāng)憑證，不存在以合同代替當(dāng)票，以個(gè)人名義從事典當(dāng)業(yè)務(wù)等行為；當(dāng)票填寫完整合規(guī)、無使用過期當(dāng)票，自行印制當(dāng)票，向其他經(jīng)營者提供當(dāng)票以及不按規(guī)定填寫當(dāng)票，惡意逃避監(jiān)管等行為。公司計(jì)劃在新的一年中，在上級(jí)主管部門指導(dǎo)下，公司全體職員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和防范，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，精誠竭力地為中小企業(yè)服務(wù)。目前我公司的典當(dāng)物品比較單一，主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)，在今后的典當(dāng)業(yè)務(wù)中，應(yīng)盡量擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和典當(dāng)品種，發(fā)揮典當(dāng)行的競爭優(yōu)勢(shì)，化解因金融危機(jī)導(dǎo)致的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在今后的典當(dāng)業(yè)務(wù)中，應(yīng)盡量擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和典當(dāng)品種，發(fā)揮典當(dāng)行的競爭優(yōu)勢(shì)，化解因金融危機(jī)導(dǎo)致的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。加快開展典針對(duì)個(gè)人或個(gè)體工商戶的黃金珠寶、鉆石名表、車輛等小額民品零當(dāng)業(yè)務(wù)；加強(qiáng)媒體廣告宣傳力度，繼續(xù)擴(kuò)大信息交流渠道；加強(qiáng)因政策導(dǎo)致的行業(yè)疲軟的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，力爭在新的一年里，公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　典當(dāng)行業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

　　典當(dāng)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

　　銀行員工典型工作總結(jié)

　　典當(dāng)公司年審工作總結(jié)

　　典當(dāng)工作匯報(bào)

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