總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編收集的酒水銷售年終工作總結(jié)共4篇(關(guān)于酒水銷售的工作總結(jié)范文),供大家品鑒。
酒水銷售年終工作總結(jié)共1
酒水銷售工作總結(jié)范文
我是**年*月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),又值年終,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
一、培訓(xùn)方面
**年*月*日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的知識有了深刻的認(rèn)識。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預(yù)訂800(400)免費(fèi)電話(準(zhǔn)備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。 3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序。 5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)
期中德育工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼過去一半,我把開學(xué)以來的學(xué)校德育工作進(jìn)行期中總結(jié)。我很想把大家?guī)讉€(gè)月來付出的辛苦、奉獻(xiàn)的愛心、拼出的成績,通過這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),但時(shí)間有限,水平有限,能力更有限,總結(jié)過程中肯定有不足之處,請各位批評指正。
自開學(xué)以來,依據(jù)本學(xué)期學(xué)校德育工作計(jì)劃,圍繞“向雷鋒同志學(xué)習(xí),弘揚(yáng)雷鋒精神”的教育主題,我們先后開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):
1.開學(xué)伊始,學(xué)生從家里的舒適生活突然轉(zhuǎn)換成集體生活,而且忙碌又緊張。所以,我們必須不厭其煩的對學(xué)生進(jìn)行安全教育、行為習(xí)慣教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育。讓學(xué)生們盡快步入學(xué)習(xí)的“軌道”。
2.在3月到4月初以“向雷鋒同志學(xué)習(xí),弘揚(yáng)雷鋒精神”公開主題班會(huì),并以收集文史資料;集體探討;列舉我班優(yōu)秀事例、評選等形式在夕會(huì)時(shí)間和班會(huì)時(shí)間進(jìn)行宣讀、探討、列舉、總結(jié)和評選。同學(xué)們積極參加主題班會(huì)。4月初,各班制作了“弘揚(yáng)雷鋒精神”板報(bào),并將優(yōu)秀標(biāo)兵進(jìn)行了公示。
3.因?yàn)檎Z文老師多次向我反映學(xué)生字跡較差。所以,我規(guī)定學(xué)生人人買字帖。利用每天夕會(huì)時(shí)間進(jìn)行練習(xí),通過將近一個(gè)學(xué)期的努力,現(xiàn)在學(xué)生的字有了很大的進(jìn)步。并從另一方面增強(qiáng)了學(xué)生們的自信心。
4.在4月初,我校召開了田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),在運(yùn)動(dòng)會(huì)過程中,運(yùn)動(dòng)員積極參賽,非運(yùn)動(dòng)員踴躍投稿,學(xué)生工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然,最后,我班并沒有取得好的成績,但無論是開始,還是最后的接力賽。我都培著我的學(xué)生們?nèi)σ愿?,不管結(jié)果如何,但要盡最大的努力。
5.我校的期中考試剛剛結(jié)束,我班總體成績還不錯(cuò)。在期中總結(jié)會(huì)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),談失敗與成功之處,并激勵(lì)學(xué)生在今后的半學(xué)期中奮勇前行!
開學(xué)至今的兩個(gè)多月的時(shí)間里,班主任、年級組長們的工作是繁雜的、是忙碌的、是充實(shí)的、更是有收獲的。通過這些工作、這些活動(dòng)的開展,我班學(xué)生增長了知識、開闊了視野、提高了能力,在活動(dòng)中,學(xué)生們進(jìn)一步加深了友誼、增強(qiáng)了集體觀念、錘煉了意志品質(zhì)!
2018個(gè)人工作總結(jié)
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
酒水銷售年終工作總結(jié)共2
2018酒水銷售工作總結(jié)
2018酒水銷售工作總結(jié)篇一
xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計(jì)劃
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋面談、績效改進(jìn)、績效結(jié)果的運(yùn)用進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過訂金300元。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
酒水銷售年終工作總結(jié)共3
座談會(huì)實(shí)習(xí)生總結(jié)
一、做好客情
⑴、訪客戶之間要做好一定的準(zhǔn)備,對客戶的某些信息進(jìn)行一定的把握,從而不打無準(zhǔn)備之仗。同時(shí)也能夠提前找到給自己準(zhǔn)備好計(jì)劃和話題。
⑵、經(jīng)常去拜訪老板,與老板進(jìn)行溝通交流。當(dāng)遇到老板忙碌時(shí)要主動(dòng)幫助老板干活,給予老板好的印象,讓老板對業(yè)務(wù)員不產(chǎn)生反感,而是建立一種朋友間的友誼關(guān)系。銷售酒水要達(dá)到銷售更多感情更深。 ⑶、拜訪時(shí)可以給予拜訪對象一些小的贈(zèng)品,一些客戶需要和便利使用的東西,從而拉近客戶與你之間良好的關(guān)系。
二、善于溝通
⑴、與客戶溝通時(shí)要注意自己的言辭和用語,不可口若懸河,要學(xué)會(huì)先傾聽客戶的意見,了解客戶話語中的本意,然后再針對客戶的問題進(jìn)行解釋和勸說。當(dāng)遇到很多店老板很強(qiáng)勢的時(shí)候,甚至忽悠業(yè)務(wù)員的時(shí)候要時(shí)刻記住自己最初的目的和底線,不可盲目聽從他人的意見。 ⑵、要善于察言觀色,再拜訪客戶的過程中不僅要對客戶進(jìn)行一定的觀察,同時(shí)也要對客戶身邊的其他人進(jìn)行一定的觀察,也許旁邊的某些人對你的營銷活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以你要時(shí)刻的注意和揣測。 ⑶、在酒店的拜訪中,要與酒店的服務(wù)員建立好良好的客情,而這主要在于自己和服務(wù)員之間的溝通上,服務(wù)員的溝通要把握住技巧,量多要質(zhì)好,服務(wù)員處的好不僅會(huì)增加酒水的銷量,還會(huì)給你帶來很多有用的信息。比如說對于某些常在酒店喝酒的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)偏向于哪類酒水,我們的競品最近在做什么樣的政策或活動(dòng)等這些有用的信息。
三、做好酒水的營銷展示
⑴、在進(jìn)店的最初時(shí)段,你要看的不是店面的大小,而是自己酒水的展示如何,酒水的展示是否在醒目的位置,展示的品種是否符合公司的要求。沒有好的展示,顧客的第一印象時(shí)不會(huì)青睞我們的酒水的。同時(shí)在觀察酒水時(shí)也可以看看是否會(huì)有假的貨品或者從其他市場竄入的酒水。
⑵、在擁有良好的客情基礎(chǔ)上要記得讓老板和服務(wù)員幫助自己推銷自己的酒水,因?yàn)樗麄儗蛻舻耐其N往往起到七八成的作用,所以這是最好的營銷。
四、熟悉自己的產(chǎn)品信息和競品信息
⑴、在對你的客戶進(jìn)行推銷的時(shí)候,你要非常熟練的了解自家的信息,每個(gè)品種的價(jià)位、口味、包裝、銷售情況等這些基本的信息。只有這樣當(dāng)你跟客戶交流時(shí)才能很好很明確的推銷自己的酒水,而不至于讓別人忽悠你或者誤解自家的酒水。
⑵、在給客戶宣傳政策的時(shí)候要分清楚不同的對象來說明,面對機(jī)關(guān)對象要注意酒水的質(zhì)量和品牌形象,面對流通的小老板要注意給他算清楚酒水的價(jià)格和能夠享受到得優(yōu)惠政策,站在他的角度來算賬。只有這樣你才能更好的體現(xiàn)出自己酒水的優(yōu)勢。
⑶、要對市場上主要競爭對手酒水的信息進(jìn)行很好的了解,在你負(fù)責(zé)市場中要記得像口子窖、迎駕、金種子等這些酒水的銷售情況、價(jià)位情況、口味情況、競爭政策等,這樣在面對競品的打擊和沖擊時(shí)就可以避其鋒芒,主力做好自己的優(yōu)勢,做好自己的信譽(yù)。
五、要管理好客戶的倉庫
⑴、對于每個(gè)客戶而言,他所能夠進(jìn)貨的資金是有限的,而這些資金在一段時(shí)間內(nèi)是閑置的,但在另一段時(shí)間卻是需要使用的。同樣的購買,可能購買自家的酒水也可能購買競品,那么就需要我們提前把握住這些資金的購買,提前讓我們的酒水占據(jù)這部分資金,從而更快的銷售。
⑵、面對負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商,要注重對他們倉庫儲(chǔ)存的管理,對倉庫的存放、流通、進(jìn)出貨品的進(jìn)行一定的管理和培訓(xùn),讓他們對于倉儲(chǔ)具有一定的很好管理能力,這樣經(jīng)銷商動(dòng)銷的快,我們酒水銷售的也就快了。
六、要調(diào)整好自己的心態(tài)
⑴、在銷售這份工作時(shí),要忘記自己的頭上的頭銜和身份,要知道你就是一個(gè)普通的銷售人員,銷售不分學(xué)位和學(xué)歷,只有付出和經(jīng)驗(yàn)。所以對于我們這些剛走入市場的新生們一定要調(diào)整好自己的心態(tài),把心態(tài)放平,把位置放低,多去謙虛的學(xué)習(xí)、多去勤快的做事。不要以為很多事很簡單,自己都能做的好,其實(shí)那不過是你自以為是的想法。要知道很多事是你沒經(jīng)歷和不懂的。只有一定的歷練才能懂得和把握好。
七、看多跑多記多想,時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)
⑴、做銷售是一份看似簡單的工作,但是卻是需要很多努力的工作。想要做好銷售這份工作要付出很多的努力才行,對于每天的工作,要時(shí)常去了解學(xué)習(xí)更多的信息,多跑跑一些自己的客戶,動(dòng)手勤快的記下自己的計(jì)劃和問題,回頭還得更好的思考自己的不足和問題。 ⑵、每一天,每一個(gè)星期,每一個(gè)階段都需要我們對自己的前期的銷售進(jìn)行一點(diǎn)的總結(jié)和反思,沒有最好只有更好,對于之前的銷售做的差的要揪出問題的所在,對癥下藥。對于做好的銷售要繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握好自己的政策。只有這樣我們的酒水銷售才不會(huì)落后于別人的市場,更好的向前,完成更好的目標(biāo)。
八、勤、情、清”
⑴、做好“勤”就是要耐得住銷售這份工作的辛苦,并且更加勤快的去開拓市場,去維護(hù)自己的市場,去把握市場的動(dòng)向,同時(shí)對自己的市場能夠很好的調(diào)控。勤勞的付出必定換來好的回報(bào),所以一定要勤快、勤勞。
做好“情”就是要在自己的崗位上要保持一份激情,不懈怠、不放棄。做銷售的人員首先要自己充滿熱情和激情,這樣你身邊的人都會(huì)被你所感染,你的客戶也會(huì)被你的良好情緒感化,從而與你更加親近,跟你處的更好。
⑵、做好“清”就是要對自己的業(yè)務(wù)和動(dòng)作要保持一份清醒的認(rèn)識,不可隨意的忽視工作的管理規(guī)定,時(shí)刻對自己給予嚴(yán)格的要求,做到為人正直清明,只有這樣,你才能長久的做好銷售,長久的維護(hù)好你身邊人和你的良好關(guān)系。
九、“厚臉皮”的精神
對客戶的拜訪可能不是一次就能成功的,所以這就需要你花費(fèi)一定的心思,一定的時(shí)間,一定的技巧去多次與客戶進(jìn)行溝通,與客戶進(jìn)行周旋,從而把握好客戶的心態(tài)和心思。堅(jiān)持不懈的拜訪才會(huì)給你帶來更多的信息,帶來轉(zhuǎn)機(jī)。沒有簡簡單單就能做好的事情,所以要做好一件事不能以為那么簡單就能完成,要注意主動(dòng)的去與別人進(jìn)行一定的溝通交流,去讓別人接受你的主動(dòng)。
十、銷售技巧
⑴、拜訪客戶要注重一定的禮儀和方式。比如女生的穿著打扮、男生的語氣情緒等。
⑵、要學(xué)會(huì)與客戶長久的溝通交流,養(yǎng)成一種耐心的心態(tài)。 ⑶、主動(dòng)上前去迎接,始終以微笑感染客人
⑷、不要和競品爭著推薦,等她說完了你在上場,一方面是可以發(fā)現(xiàn)她說辭中的漏洞,另一方面,留下時(shí)間觀察客人當(dāng)中誰是關(guān)鍵人物,他可能屬于那種類型的,是價(jià)格敏感型還是品質(zhì)主導(dǎo)型,還是文化型。然后針對性的做出促銷說辭。這樣成功的機(jī)率會(huì)大一些
⑸、懂得開口,卻只問不聽 這個(gè)時(shí)候,經(jīng)過長期的歷練和一次次推銷被拒的磨練,意識到多說不是核心的關(guān)鍵,懂得說話的時(shí)機(jī)很重要,于是不斷地察言觀色,善于根據(jù)顧客的反映適時(shí)地問一些設(shè)計(jì)好的問題。 這個(gè)階段,篤信問題就是答案,好的問題就是成交的一半。透過合適的、符合顧客利益點(diǎn)和需求的問題,發(fā)現(xiàn)銷售比以前好做多了,日漸得心應(yīng)手。
酒水銷售年終工作總結(jié)共4
酒水銷售工作總結(jié)范文
我是**年*月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),又值年終,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn).一、培訓(xùn)方面
**年*月*日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過.公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識.經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的知識有了深刻的認(rèn)識.同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳.三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部與寬帶.交300元訂金預(yù)訂800(400)免費(fèi)電話(準(zhǔn)備元旦后開通).2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等.3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作.4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序.5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話.6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)
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