一季度工作總結(jié)的 篇1
時(shí)間過(guò)得真快,我到XXX公司已經(jīng)半年了,首次接觸市場(chǎng)部工作的我,我有幸參加了20xx年股份市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤培訓(xùn),結(jié)合自己的工作實(shí)際,真是學(xué)有所,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票,根據(jù)客戶報(bào)料計(jì)劃進(jìn)行開票,按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場(chǎng)部是公司的窗口部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機(jī)接觸頻繁,良好的服務(wù)態(tài)度非常重要,這既是對(duì)本職工作的要求,同時(shí)也是對(duì)公司良好形象的維護(hù)。這半年來(lái),我一直致力于做好客戶的服務(wù)工作,這次培訓(xùn),也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中,我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是增強(qiáng)對(duì)公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度,努力把今后的銷售開票工作做好。
二、客戶來(lái)電、來(lái)訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場(chǎng)部工作離不開電話,客戶日常來(lái)電地接聽,并做出相應(yīng)的解答、解釋工作,同時(shí)做好相關(guān)的來(lái)電記錄,將一些重要的來(lái)電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)處理。通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié),我熟悉了客戶網(wǎng)絡(luò)情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發(fā)放與管理
根據(jù)相關(guān)請(qǐng)示報(bào)告發(fā)放促銷品,及時(shí)辦理促銷品出庫(kù)相關(guān)手續(xù);對(duì)庫(kù)存促銷品進(jìn)行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場(chǎng)部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時(shí),盡量跟客戶做好溝通交流,把較實(shí)用的促銷品發(fā)到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)
這半年來(lái),我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,生活上受到大家的關(guān)心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,使我對(duì)市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤工作有了新的、更深入的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)部工作比較繁雜,與客戶及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁,我還需要提高業(yè)務(wù)溝通能力,努力提高自身工作素質(zhì),同時(shí)完成角色認(rèn)知與自我期望管理,為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。
一季度工作總結(jié)的 篇2
今年一季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?,F(xiàn)將一季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn),做了以下幾方面的工作
?。?)粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái),使小區(qū)的外觀煥然一新。
?。?)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全。
?。?)在公司的大力支持下,與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題。
?。?)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)。
?。?)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
?。?)針對(duì)小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會(huì)、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了xx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
?。?)開展了社區(qū)文化活動(dòng),組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過(guò)了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節(jié)。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面
xx花園(1-3)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為元,其中管理費(fèi)收入為元,每月平均收入在元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)(1-3)月份收入總額為元,每月平均收入為元,會(huì)所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為元,每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為元,實(shí)際支出總額為元,超支、33元,虧損主要原因?yàn)椋?/p>
1、2號(hào)樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決,已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi)。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
一季度工作總結(jié)的 篇3
20xx年的第一季度,安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下有序地開展。一季度沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,積極開展安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個(gè)月來(lái)安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
1、今年一季度以來(lái),安辦按照公司安全工作方面的文件和會(huì)議精神,全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,落實(shí)黨、政同責(zé),一崗雙責(zé),逐級(jí)簽訂、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加大安全宣傳力度,提升自我保護(hù)能力我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對(duì)一季度新進(jìn)員工安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化其責(zé)任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設(shè)
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標(biāo)語(yǔ)6條,使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實(shí)處;全面促進(jìn)全安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。努力營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對(duì)電氣線路、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設(shè)備運(yùn)行正常,確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了危險(xiǎn)化學(xué)品,要求管理人員嚴(yán)格按照《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》進(jìn)行出入庫(kù),做到雙人雙鎖,如實(shí)填寫記錄,對(duì)使用過(guò)程加大巡查力度,確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力
針對(duì)第一季度人員流動(dòng)大,新入職人員多、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點(diǎn),組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動(dòng)2次共計(jì)560人次,達(dá)到了熟悉環(huán)境目的`,有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問(wèn)題
在一季度中我們對(duì)新入職員工管理有所松懈,出現(xiàn)了1次因違反“操作規(guī)程”而引起的受傷事件,雖然沒(méi)有造成嚴(yán)重后果,但是從這起事件反映出我們對(duì)新入職員工的監(jiān)管缺失,今后將緊抓安全工作,讓每一名員工的人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全不受傷害,確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
7、二季度工作安排
1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí),認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項(xiàng)應(yīng)急演練工作,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴(yán)格崗位責(zé)任,及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求,組織編制“一企一標(biāo)準(zhǔn)、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
一季度工作總結(jié)的 篇4
一、第一季度完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
一季度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)開發(fā)情況
一季度開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
3、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2008年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、第二季度工作計(jì)劃
盡管在一季度做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在二季度的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。二季度在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,二季度主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握產(chǎn)品的特點(diǎn),找出產(chǎn)品的賣點(diǎn),與銷售部成員一起為下個(gè)季度銷售創(chuàng)造佳績(jī)而努力。
一季度工作總結(jié)的 篇5
年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開。俗話說(shuō)的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過(guò)完了春節(jié)與開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況,在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長(zhǎng),補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔,也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng),已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺(jué)得部門之間的溝通越來(lái)越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
一季度工作總結(jié)的 篇6
時(shí)間如流水匆匆,20x年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候,悄悄的溜走。回顧這一個(gè)季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯(cuò)誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過(guò),所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、工作上。
1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃,調(diào)整了在20x年中工作的方向,同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄,同時(shí)提出自己的意見(jiàn),為整體共同進(jìn)步出一份力。
3、平時(shí)做好自己的日常任務(wù),接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅(jiān)持提升自己的形象。
二、學(xué)習(xí)上。
1、在手邊準(zhǔn)備書籍,在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間,不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、通過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力,仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎么做的,想他們學(xué)習(xí)。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向。
1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太x,所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延,不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中,我要時(shí)刻的警醒自己,手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?,我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差,這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每天工作之前,對(duì)著有變化的地方加深記憶,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。
3、因?yàn)橥涎影Y,將沒(méi)有做完的事情延后去做,等到很著急時(shí)就手忙腳亂,就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自己的時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去,我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò),但是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī),所以我對(duì)自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度工作總結(jié)的 篇7
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開展
1、物資入庫(kù)前把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給相關(guān)部門,采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出貨產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度憑經(jīng)營(yíng)部開出的相關(guān)單據(jù)發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)儲(chǔ)存產(chǎn)品出現(xiàn)結(jié)塊等現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門,并做好處理措施。
3、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,進(jìn)行區(qū)域劃分,合理堆碼,注意操作安全,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、保證質(zhì)量管理體系在倉(cāng)庫(kù)管理的運(yùn)行
1、在第二季度之前,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)工作人員在收貨、入庫(kù)、發(fā)貨過(guò)程中,總有一些不是很常見(jiàn)的問(wèn)題,但又經(jīng)常發(fā)生,譬如在收貨過(guò)程中,對(duì)于來(lái)歷不明的物資資料不齊全也照收入庫(kù),未按照質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行,容易造成不安全物資的存在。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的整改,取得了比較好的成績(jī)。針對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物資嚴(yán)格按照相關(guān)程序文件辦理入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決拒收資料不全的物資,同時(shí)做到庫(kù)存物資分區(qū)劃分,標(biāo)識(shí)清晰,防護(hù)到位。
2、倉(cāng)庫(kù)各種記錄文件都是由舊廠照搬過(guò)新廠使用,對(duì)適用部分繼續(xù)堅(jiān)持,對(duì)部分不適用于新倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)行了修改,同時(shí)補(bǔ)充了一部分記錄文件,完善了倉(cāng)庫(kù)所需的各種記錄文件,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理有了一個(gè)支撐和保證。
三、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)信息化管理
經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的努力,初步完善了倉(cāng)庫(kù)日?qǐng)?bào)表,便于庫(kù)存管理。倉(cāng)庫(kù)管理的成敗取決于報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、庫(kù)存查詢是否方便、發(fā)貨是否及時(shí)等等,做到每天把倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),為公司做出正確決策提供參考數(shù)據(jù)。
四、倉(cāng)庫(kù)存在的工作問(wèn)題
1、偶爾還出現(xiàn)帳物卡不相符的問(wèn)題,解決方案:制定盤點(diǎn)計(jì)劃和日期,對(duì)每天出入庫(kù)的物資當(dāng)天就更改標(biāo)識(shí)牌上的數(shù)量,做到日清月結(jié),定期讓所有帳物卡得到準(zhǔn)確化。
2、倉(cāng)庫(kù)巡查力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)及時(shí)處理,造成工作效率低。解決方案:每天上班前先到各倉(cāng)庫(kù)巡查,倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生要及時(shí)清理,物品有質(zhì)量異樣要當(dāng)即上報(bào)給公司相關(guān)部門協(xié)助處理。
五、下季度工作計(jì)劃
1、將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚;
2、優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作,提升工作效率;
3、制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行;
4、日常工作中加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的專業(yè)知識(shí)和叉車培訓(xùn)。
以上不足和工作計(jì)劃都需要我們倉(cāng)庫(kù)共同來(lái)完成,希望通過(guò)大家的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)建成一個(gè)認(rèn)真、仔細(xì),富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
一季度工作總結(jié)的 篇8
會(huì)計(jì)季度總結(jié)
會(huì)計(jì)季度總結(jié)
應(yīng)收會(huì)計(jì)季度工作總結(jié):
眨眼的功夫,我進(jìn)入工作已經(jīng)有三個(gè)月了。現(xiàn)特對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行一下歸納總結(jié)。關(guān)于應(yīng)收款這一塊1)銷售專用發(fā)票的審核與簽章。審核包含專用發(fā)票在內(nèi)的累計(jì)欠款金額是否有超信用,是否有超期,若客戶沒(méi)有信用額度的情況下,注明其擔(dān)保次數(shù),上述情況均需要其部門經(jīng)理給予簽名后才能-發(fā)貨,反之,直接簽名,確認(rèn)此筆銷售的合理性。此項(xiàng)工作行為可以一定程度上的避免壞賬發(fā)生的可能性,同時(shí)也能對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售行為起到監(jiān)管作用,盡量使之相關(guān)銷售都成為有效銷售。2)各外辦調(diào)撥單的的審核與簽章。通過(guò)查看crm調(diào)撥單查詢列表,關(guān)注各辦事處庫(kù)存量、應(yīng)收款以及可發(fā)貨數(shù),若比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的話,則會(huì)采取相應(yīng)控制措施。例如:
若沒(méi)有應(yīng)收款收回的話,那么就不給予相應(yīng)的簽名發(fā)貨。間接對(duì)業(yè)務(wù)員的收款進(jìn)行施壓,讓應(yīng)收款的流動(dòng)性能夠充分體現(xiàn)出來(lái),從而更好保持公司流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。3)每周一定期發(fā)送超期應(yīng)收款周報(bào)表給相關(guān)部門經(jīng)理以及董事會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也會(huì)將信息傳遞給各外辦經(jīng)理,對(duì)于不合理的超期應(yīng)收款,讓其督促業(yè)務(wù)員加快收款步伐,確保回款的迅速性。4)每月定期(13日)對(duì)銷售人員的超期應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行罰款。分為罰款1和罰款2,分別代表“緊急催收款”及“準(zhǔn)呆賬”情況下的罰款類別,其罰款比率為2%和5%(回收后返還),此類情況同樣會(huì)對(duì)部門經(jīng)理處以相應(yīng)1%和2%(回收后返還)的罰款。此為應(yīng)收款及時(shí)如期收回最直接有效的的管理辦法。5)季度提成,獎(jiǎng)金的核算。會(huì)在季度終了的次月20號(hào)左。右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據(jù)產(chǎn)品類別(是否為特價(jià)產(chǎn)品等)、產(chǎn)品銷售價(jià)格(是否低于最低銷售價(jià)格或是否按照特價(jià)進(jìn)銷售等)、是否超期、季度完成比率以及相關(guān)的文件規(guī)定進(jìn)行核算提成。6)每月不定期的對(duì)u8財(cái)務(wù)軟件里面的銷售發(fā)票列表,發(fā)貨單列表,銷售出庫(kù)單列表進(jìn)行對(duì)比。確保相關(guān)相關(guān)數(shù)量金額保持一致性,以達(dá)到收入和成本在同一會(huì)計(jì)期間進(jìn)行合理的配比。不虛增(減)收入成本。同時(shí)也對(duì)各打單人員的工作起到一個(gè)規(guī)范作用。7)對(duì)于各客戶的的經(jīng)銷協(xié)議進(jìn)行歸檔整理,日后對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核時(shí)備用。關(guān)于應(yīng)付這一塊1)對(duì)賬單的核對(duì)與回簽。每月初10號(hào)左右會(huì)對(duì)各供應(yīng)商的貨款金額進(jìn)行核對(duì),如發(fā)現(xiàn)異常的地方,會(huì)及時(shí)與采購(gòu)部門相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行溝通,以確保貨款的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量不多付給供應(yīng)商一分錢。2)周付款申請(qǐng)書的審核。根據(jù)采購(gòu)部門填制的的付款申請(qǐng)書相關(guān)金額,在u8供應(yīng)商明細(xì)賬里面查看該供應(yīng)商的歷史付款金額及累計(jì)欠款金額,把控付款金額的準(zhǔn)確無(wú)誤性,嚴(yán)格貫徹“不能多付,只能少付”的原則。3)每月不定期查看入庫(kù)單列表及采購(gòu)發(fā)票列表,以保證相關(guān)記錄的一致性。務(wù)必使入庫(kù)日期和結(jié)算日期在同一會(huì)計(jì)期間完成。并會(huì)對(duì)各作業(yè)人員非規(guī)范打單行為進(jìn)行監(jiān)督,并跟進(jìn)讓其改正。4)協(xié)助稅務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)項(xiàng)發(fā)票事宜。以上所列事項(xiàng)就是我工作的主要內(nèi)容,隨著工作的不斷深入,在完成本職工作的基礎(chǔ)上盡量給予一些合理性建議,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力,與同事們建立良好的人際關(guān)系,為聯(lián)視更好的服務(wù)。
附送:
會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷 姓名:-國(guó)籍:
中國(guó)個(gè)人照片目前所在地: 花都民族: 漢族戶口所在地: 安徽身材:
165 m kg婚姻狀況: 已婚年齡: 36 歲培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷人才類型: 普通求職 應(yīng)聘職位:
財(cái)務(wù)類:主管 經(jīng)營(yíng)管理類 建筑房地產(chǎn)物業(yè)管理類工作年限: 12職稱: 中級(jí)求職類型:
均可可到職-隨時(shí)月薪要求: 3500--5000希望工作地區(qū): 花都 廣州 深圳個(gè)人工作經(jīng)歷: 95-07-01201X-01 :
中鐵四局廣東分公司 計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 公司撤消合并至南京 教育背景畢業(yè)院校:
南京審計(jì)學(xué)院最高學(xué)歷:
本科畢業(yè)-201X-01-01所學(xué)專業(yè)一: 會(huì)計(jì)學(xué)所學(xué)專業(yè)二: 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 9 99 安徽省銅陵財(cái)經(jīng)學(xué)院 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 畢業(yè)證書201 2 南京審計(jì)學(xué)院 會(huì)計(jì) 畢業(yè)證書 語(yǔ)言能力外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般國(guó)語(yǔ)水平: 一般粵語(yǔ)水平:
一般 工作能力及其他專長(zhǎng)10年以上特大型建筑行業(yè)(中國(guó)中鐵)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)計(jì)師職稱,有良好的領(lǐng)導(dǎo)技巧、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)和分析解決問(wèn)題能力;能熟練使用各類財(cái)務(wù)軟件的操作。曾擔(dān)任總會(huì)計(jì)師,同時(shí)管理二十個(gè)以上項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作。連續(xù)幾年被評(píng)為中鐵四局“優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員”。熟悉廣東的稅收法律法規(guī)。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),敢于挑戰(zhàn)新目標(biāo),有良好的職業(yè)道德。持C牌駕照。詳細(xì)個(gè)人自傳 自從學(xué)校畢業(yè)后,一直在廣州工作并安家.本人性格外向,喜交朋友.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)."在其位,謀其政".希望在有個(gè)人發(fā)展空間的公司工作.個(gè)人聯(lián)系方式
一季度工作總結(jié)的 篇9
一季度工作總結(jié)及二季度工作安排
一季度的主要工作內(nèi)容如下:
1、在一、二月份的時(shí)候,去了解了一下無(wú)創(chuàng)DNA現(xiàn)有的成都市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)無(wú)創(chuàng)DNA在成都市場(chǎng)上的飽和度基本達(dá)到了75%左右。私立醫(yī)院合作單位基本都是華大基因,公立醫(yī)院華西自己在開展,省醫(yī)院合作單位為華大基因,西區(qū)醫(yī)院為博奧醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所,省婦幼和市婦幼暫時(shí)沒(méi)有簽約合作的公司但是醫(yī)生由醫(yī)生開轉(zhuǎn)診單,轉(zhuǎn)診到其它醫(yī)院或者各基因公司的采血點(diǎn),錦江區(qū)婦幼合作單位為達(dá)安基因,其它醫(yī)院有待考察。
2、在成都市場(chǎng)開展得比較好的有四家公司:華大基因、貝瑞和康、達(dá)安基因、博奧醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所
3、根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)情況了解到現(xiàn)目前華大基因主推的項(xiàng)目有腫瘤基因篩查,高端體檢,流產(chǎn)組織檢測(cè),單基因檢測(cè)(主要針對(duì)一些罕見(jiàn)病做檢查),貝瑞和康也在大力開展腫瘤基因篩查。
4、二月份中下旬至三月份由于身體原因暫時(shí)沒(méi)有去考察市場(chǎng)上的最新情況,主要是在公司協(xié)助綜合部做一些力所能及的事情。
二季度工作安排
5、二季度工作安排根據(jù)綜合部的情況,盡力協(xié)助綜合部完成一些行政、人力、后勤方面的工作。
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