96年度個人考核總結(jié) 篇1
緩緩流逝的一年時光讓我從中得到了不小的進(jìn)步，這種狀況的出現(xiàn)也是得益于自己平時能夠認(rèn)真完成本職工作，因此我明白想要在工作中取得進(jìn)展便應(yīng)當(dāng)履行好自己的職責(zé)，然而本年度工作中也存在不少需要自己改善的地方，我不能夠僅僅將目光局限于取得的成就之中，相對于這些來說改善不足并爭取在下一年度做得更好才行，因此我對這一年度完成的各項工作進(jìn)行了簡要總結(jié)。
做好周報以及月報表的編制從而對完成的工作進(jìn)行分析，這項任務(wù)是每個員工都需要在工作中予以落實的，所以我能夠根據(jù)要求做好這項工作并及時上交報表，事實上每次報表的編制都能夠讓我通過分析有所收獲，至少我能了解到自己在工作中的狀況并加以改進(jìn)，而且每當(dāng)自己沒能做好工作的時候都會認(rèn)真進(jìn)行反思，由于能夠追求思想的改造從而讓我端正了工作態(tài)度，我也明白現(xiàn)階段自己在工作中的表現(xiàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該要多向同事學(xué)習(xí)并了解更多完成工作的方式，在這之中積累經(jīng)驗并避免在工作中出現(xiàn)任何差錯。
在本職工作的完成過程中能夠做到盡心盡力，我明白現(xiàn)階段好好努力才不會在將來因為一事無成而后悔，所以我很重視各項工作的完成并傾注了不少精力，而且我也會在工作中嚴(yán)格要求自己并遵守各項制度，至少做法能夠讓我養(yǎng)成較好的習(xí)慣從而為工作的完成提供幫助，另外我也會對部門建設(shè)提出建議并得到領(lǐng)導(dǎo)的采納，對此我已經(jīng)制定了合理方案并交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，這方面的努力讓我的寫作能力得到了提升并有助于工作的完成。
能夠超額完成每個月的工作量并在能力方面得到認(rèn)可，盡管現(xiàn)階段的工作效率并不高卻能夠為目標(biāo)的實現(xiàn)而努力，我在每個月都會在工作量的基礎(chǔ)上設(shè)置更高一些的目標(biāo)，無論是否能夠?qū)崿F(xiàn)都會朝著這個目標(biāo)為而努力，每當(dāng)超額完成當(dāng)月的工作量以后都會感受到內(nèi)心的成就感，我也努力在落實領(lǐng)導(dǎo)的決策并以此來鞭策自己，另外我也會通過和同事的對比來認(rèn)清自己在工作中的差距，這也導(dǎo)致自己在工作中始終保持著不滿足的心態(tài)，而且在職場競爭中也能夠積極表現(xiàn)自己并取得了不錯的成果。
雖然能夠較好地完成本年度的工作卻也要繼續(xù)努力才行，前方還有挑戰(zhàn)等待著自己去解決自然要奮發(fā)向上才行，但既然身處于這個崗位之中便會通過自身的努力做好這份工作。
96年度個人考核總結(jié) 篇2
本學(xué)期，我擔(dān)任xxx年級英語教學(xué)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從各方面嚴(yán)格要求自己，主動與班主任團(tuán)結(jié)合作，結(jié)合本班的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作以下總結(jié)：
一、認(rèn)真鉆研教材，明確指導(dǎo)思想
教材以英語課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果，致力于改變學(xué)生的英語學(xué)習(xí)方式，在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育，力求體現(xiàn)三個面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會英語與大自然及人類社會的密切聯(lián)系；體會英語的價值，增強(qiáng)理解英語和運(yùn)用英語的信心；初步學(xué)會應(yīng)用英語的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題；形成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神；獲得適應(yīng)未來社會生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要英語事實和必要的應(yīng)用技能。
二、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，突出知識傳授與思想教育相結(jié)合
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
三、注重課堂教學(xué)藝術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量
課堂強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展，增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索英語學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把英語教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體，教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、與參與者。”這一觀念的確立，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，這說明：設(shè)計學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評價，激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
我把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生英語學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
五、認(rèn)真批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作
布置作業(yè)有針對性，有層次性，對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對英語產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點(diǎn)。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足，力爭取得更好的成績。
本年度，本人擔(dān)任高二（3）、（21）兩個班的英語教學(xué)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及英語組各位老師的熱心幫助下，我圓滿地完成本年度的各項工作任務(wù)。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面：
擁護(hù)黨的路線、方針、政策；堅持黨的四項基本原則；貫徹黨和國家的教育方針，熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，努力為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動，不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛心滋潤學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書育人。
二、業(yè)務(wù)能力方面：
一年來，在王老師精心盡心的指導(dǎo)下，我在業(yè)務(wù)能力以及教育管理能力上都有了極大的提高。
業(yè)務(wù)能力上，本著好學(xué)謙遜的態(tài)度，我不斷地在課堂內(nèi)外虛心地向王老師請教和學(xué)習(xí)，合理安排利用自己的時間去聽王老師的每一節(jié)課。王老師精湛的教學(xué)技藝和豐富的專業(yè)知識以及平易近人的教學(xué)風(fēng)格和態(tài)度，對我產(chǎn)生了很大的積極影響。在王老師一年來的認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下，我受益匪淺，專業(yè)知識更加扎實，教學(xué)能力也得到了質(zhì)的飛躍。
除此之外，我還積極參加教研活動，自覺參加集體備課，積極地參加備課組安排的工作，經(jīng)常和老師們研究、探討教學(xué)方法，虛心向大家學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。期間按照備課組安排，上了一次組內(nèi)公開課，各位老師提出了中肯的建議，對我以后的教學(xué)改進(jìn)有著巨大的促進(jìn)作用。課后，我堅持寫教學(xué)筆記和教學(xué)反思，不斷總結(jié)自己的教學(xué)心得和體會，并積極地與組內(nèi)老師進(jìn)行討論交流。
教學(xué)管理上，在王老師指導(dǎo)下，我也收獲頗豐。尤其是再如何與學(xué)生相處交流上，我有了很大的進(jìn)步。一年來，我與學(xué)生相處更加和諧和融洽，這也間接地促進(jìn)了教學(xué)整體效果。此外，每次教學(xué)檢測結(jié)束后，我都會在王老師的幫助下，仔細(xì)分析試卷，分析學(xué)生的考試情況，總結(jié)教學(xué)中的得與失，在肯定中不斷地否定自己，使我在教育教學(xué)中有機(jī)地抓住重難點(diǎn)，不斷解決教學(xué)中出現(xiàn)的新問題。
作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
在這一年的工作中，我出滿勤、干滿點(diǎn)，早出晚歸，以校為家。積極參加學(xué)校的各種活動，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項任務(wù)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，圓滿地完成本學(xué)年的各項工作安排。
三、努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法，提高學(xué)生興趣、力爭每節(jié)課都能夠高效課堂。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績！
96年度個人考核總結(jié) 篇3
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生語文素養(yǎng)
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn)，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣，從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。
首先：注意新課導(dǎo)入新穎，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
“興趣是的老師”。在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如，在導(dǎo)入新課，讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學(xué)語文。我們要根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導(dǎo)入方式。可以用多媒體展示課文的畫面讓學(xué)生進(jìn)入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念引發(fā)設(shè)計，比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
其次：培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。
在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進(jìn)行辯論。通過辯論，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識了自然，懂得了知識無窮的，再博學(xué)的人也會有所不知，體會學(xué)習(xí)是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
二、重視朗讀品評感悟，讓課堂教學(xué)“活”起來。
語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對課文進(jìn)行品評，在品評中深化理解，升華認(rèn)識，填補(bǔ)空白。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合，拓展語文教學(xué)領(lǐng)域。
美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學(xué)的整體效益?！痹谡n程改革實踐中，我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。讓學(xué)生閱讀《水滸傳》等課外書;通過這些收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
此外，注意學(xué)科間的整合。讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。本學(xué)期我雖然盡了自己的責(zé)任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù)，也取得了一定的成績，但也有許多需要改進(jìn)的地方，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，為全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)而努力拼搏!在今后教學(xué)中要不斷地學(xué)習(xí)，為自己充電來加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己能力，不斷豐富自己，以便今后能更好的做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的教師。
96年度個人考核總結(jié) 篇4
一、課前準(zhǔn)備
深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式，注意弱化難點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。
二、課堂教學(xué)
能組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)，作業(yè)盡量做到少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、緊抓作業(yè)批改，注重后進(jìn)生輔導(dǎo)
開學(xué)以來，我一直堅持作業(yè)的全批全改，這樣才能對學(xué)生知識落實情況有更好掌握，隨時調(diào)整教學(xué)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。對于每個班的后進(jìn)生，堅持個別知識輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式，與學(xué)生談理想、談目標(biāo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
四、積極參與教研活動
堅持聽課、評課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
本學(xué)期我們還參加了青陽片區(qū)四校教研活動，從中我學(xué)習(xí)了怎樣有效指導(dǎo)學(xué)生寫作、怎樣復(fù)習(xí)文言文、怎樣指導(dǎo)學(xué)生做好閱讀理解等，為下學(xué)期作好初三復(fù)習(xí)的做好準(zhǔn)備。
五、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)新的知識，閱讀教育教學(xué)雜志，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法和新的教學(xué)模式，注重培養(yǎng)多種興趣愛好。
此外，教學(xué)中注意學(xué)科間的整合，讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。
本學(xué)期我雖然盡了自己的責(zé)任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù)，也取得了一定的成績，但在教學(xué)工作中仍然有缺陷。例如，課堂語言不夠有*等，但今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，為全面提高學(xué)生的語文成績而努力奮斗。
96年度個人考核總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的`要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù)）
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