工作總結(jié)部門整理 篇1
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期末部門工作
總
結(jié)
書
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**期末部門工作總結(jié)
本學(xué)期,我們動(dòng)協(xié)組織部在協(xié)會(huì)精神的正確指引下,部門的工作在原有的基礎(chǔ)上不斷深入發(fā)展。我們動(dòng)協(xié)組織部的工作以信心、愛(ài)心和耐心為基準(zhǔn),以熱情為協(xié)會(huì)會(huì)員服務(wù)的理念,切實(shí)貫徹了協(xié)會(huì)的創(chuàng)新的變革理念,扎實(shí)部門工作。根據(jù)協(xié)會(huì)活動(dòng)對(duì)我們部門工作的要求,我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬で笮曼c(diǎn)子,探索新方法,不斷發(fā)現(xiàn)新亮點(diǎn),不斷突破自己,基本上實(shí)現(xiàn)了組織部這個(gè)學(xué)期的工作目標(biāo)。在這一學(xué)期里,我們組織部主要做了一下的一些事:
一、“兔王”任旭平的講座:本次活動(dòng)是我們協(xié)會(huì)本學(xué)期開(kāi)展的第一次活動(dòng),也是我們部門招募新干事后組織的活動(dòng)。由于10級(jí)新干事都是第一次參加工作,所以在組織會(huì)員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)了一些混亂。講座還是比較成功的,會(huì)場(chǎng)秩序總體不錯(cuò),增加了會(huì)員對(duì)養(yǎng)兔等知識(shí)的了解,分享了“兔王”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
二、“雞卵的孵化”講座:在這次講座中,會(huì)長(zhǎng)分配給我們部門的工作是組織會(huì)員進(jìn)場(chǎng)和維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序。此次組織會(huì)員進(jìn)場(chǎng)比第一次工作有序得多。講座后,會(huì)員們都感覺(jué)不錯(cuò),大家的收獲都不少。
三、“ 育雛與禽病”交流會(huì):此次交流會(huì)可以說(shuō)是本學(xué)期我們部門組織工作中做得最好的一次。組織時(shí)間最短,在交流會(huì)過(guò)程中會(huì)員們都非常遵守會(huì)場(chǎng)秩序。交流會(huì)結(jié)束后,很多會(huì)員都表示在交流會(huì)中學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)中的知識(shí),學(xué)到了一些在課堂和書本上學(xué)不到的東西。
四、動(dòng)協(xié)第六屆換屆典禮:整個(gè)換屆典禮里,會(huì)長(zhǎng)分配給我們部門的工作是購(gòu)買聘書和證書、布置會(huì)場(chǎng)座位、組織會(huì)員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)等。部門干事都積極投入到工作中,在做完本部門本職工作后還幫組協(xié)會(huì)其他部門做事。在典禮當(dāng)天,我們的工作還是比較不錯(cuò)的,并沒(méi)有出現(xiàn)什么差錯(cuò)。
五、“溫暖冬日”啟明募捐活動(dòng):此次活動(dòng)主要是生產(chǎn)部和紀(jì)檢部承辦。我們部門在募捐活動(dòng)的早上協(xié)助布置募捐現(xiàn)場(chǎng)。干事們都不怕冬日的寒冷,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的傳統(tǒng)美德,默默奉獻(xiàn)了愛(ài)心。募捐當(dāng)天,同學(xué)們踴躍的捐獻(xiàn),都希望獻(xiàn)出一份愛(ài)讓小動(dòng)物能夠溫暖的過(guò)冬。
六、腸胃縫合大賽:大賽有幾個(gè)過(guò)程組成,在幾個(gè)過(guò)程中我們部門都有相應(yīng)的工作,證書也是有我們部門購(gòu)買。腸胃縫合大賽是我們協(xié)會(huì)的特色項(xiàng)目,非常受到重視。在活動(dòng)前后,部門干事都表現(xiàn)不錯(cuò),活動(dòng)比較成功。
七、觀看電影《海豚灣》:為了倡導(dǎo)大家保護(hù)動(dòng)物,協(xié)會(huì)針對(duì)我會(huì)會(huì)員開(kāi)展了一次觀看保護(hù)動(dòng)物的影片《海豚灣》。在活動(dòng)中,我部門干事組織會(huì)員入場(chǎng)和維持秩序都做得很好,在此過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)什么差錯(cuò)。
從組織部的工作本身來(lái)說(shuō),我們體會(huì)較深的有以下五點(diǎn):
一、要自覺(jué)地領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)的宗旨和精神。
二、要發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,勇于探索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找到解決問(wèn)題的方法,及時(shí)處理好存在的問(wèn)題。
三、要抓好重點(diǎn),策劃好部門的階段性工作目標(biāo)。
四、要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),切實(shí)做好本職工作。
五、要協(xié)調(diào)和配合好其他部門的工作。
在做好本部門的工作的同時(shí),我們也清楚地看到我們組織部在活動(dòng)中的工作仍然存在一些有待進(jìn)一步解決的問(wèn)題,主要是:部門工作的效率有待提高,素質(zhì)有待提高,工作自覺(jué)性有待提高,工作方法有待繼續(xù)改進(jìn),工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng).以上這些問(wèn)題都是我們組織部要在今后的工作中努力加以改進(jìn)、增強(qiáng)和提高。以后的工作里我們將面臨新的挑戰(zhàn)和獲得新的收獲,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前工作中好的精神,拋棄糟粕。我們相信,在未來(lái)的工作中,我們將做得越來(lái)越好,我們部門的成員也越來(lái)越團(tuán)結(jié),各方面都得到進(jìn)步。我們組織部永遠(yuǎn)是最棒的!
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工作總結(jié)部門整理 篇2
20xx年11月我有幸進(jìn)入了。市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20。年即將成為過(guò)去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、工作總結(jié)匯報(bào)
進(jìn)公司以來(lái)為止20xx年12月30號(hào)共有合作往來(lái)總回款銷售額為RMB:x,還有。x未收。共有合作往來(lái)總客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量。x個(gè),其中有x個(gè)未返單,x個(gè)正常下單。x個(gè)還在試用過(guò)程中??傆?jì)銷售x為x套(銷售價(jià)格為x,最低。x),x為。x套(銷售價(jià)格為x,最低。x)。
2、工作中的不足與改進(jìn)
通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來(lái)公司的這段時(shí)間,客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶好不容易放了樣機(jī),因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面,沒(méi)有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位,導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,開(kāi)發(fā)新客戶方面,針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。
3、20xx年度規(guī)劃
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一)學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議:
1)除了產(chǎn)品使用說(shuō)明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說(shuō)明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對(duì)公司和客戶都有利。
2)結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開(kāi)發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工作總結(jié)部門整理 篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我們又來(lái)到了20XX年。20XX年對(duì)常興來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,各方面的工作都取得了很大的成績(jī),進(jìn)一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下,也取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,20XX年仍然需要沿著既定目標(biāo)繼續(xù)前行,進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)。
一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
20XX年,人力資源部初步完成了部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),部門職能逐步明確,工作內(nèi)容也變得多樣化,從原來(lái)的“人事管理”、后勤管理,轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理、行政后勤管理和企業(yè)文化管理三大部分,管理方式更加專業(yè),服務(wù)更為全面。
二、薪酬績(jī)效體系改革
通過(guò)與員工溝通,對(duì)比行業(yè)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位后,進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,初步制定了等級(jí)薪酬方案。建立了將員工等級(jí)、技能、績(jī)效、工齡、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬制度。提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力。
三、檔案管理
完善了在職員工的檔案,改變了之前檔案管理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對(duì)在職員工進(jìn)行了的整理工作,完成了對(duì)員工的學(xué)歷、各類資格證、身份證等相關(guān)資料的核對(duì)、整理工作。方便了公司的各項(xiàng)管理工作,為人力資源規(guī)劃提供了重要信息。四、加強(qiáng)與高校合作。引進(jìn)大批具有豐富專業(yè)知識(shí)的人才,為公司的發(fā)展提供了有力支持。
四、企業(yè)文化建設(shè)
1、員工文體活動(dòng)精彩紛呈,營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍。20XX年,人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽、籃球賽、元旦晚會(huì)等文體活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展豐富了員工的生活、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,同時(shí)也為員工提供了一個(gè)鍛煉自我、展示自我的平臺(tái),有利于員工素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。
2、創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《常興人》。為員工展示自我才華提供了又一個(gè)舞臺(tái),為員工表達(dá)自己的心聲,加強(qiáng)了公司管理者溝通交流開(kāi)啟了一扇窗戶,也是員工學(xué)習(xí)知識(shí),拓展視野的窗口。
3、廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓?chǎng)所宣傳標(biāo)語(yǔ)的完善。時(shí)時(shí)提醒員工注意安全、節(jié)約資源的同時(shí)還有效的提升了員工的士氣和工作激情。
五、宿舍及飯?zhí)霉芾?/strong>
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)宿舍和飯?zhí)玫墓芾?。飯?zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的改善,為員工提供了一個(gè)更加舒適的就餐、休息環(huán)境,也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生,讓員工的財(cái)產(chǎn)安全更加有保障。
六、人力資源部20XX年的主要工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善制度與流程建設(shè)。作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部將緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)公司各項(xiàng)制度和流程,建立嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。
2、打造企業(yè)文化,內(nèi)聚人心、外塑形象。20XX年,人力資源部將以企業(yè)文化活動(dòng)為載體,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)內(nèi)凝聚人心,對(duì)外塑立良好的企業(yè)形象。堅(jiān)持維護(hù)好公司網(wǎng)站、繼續(xù)辦好《常興人》、組織內(nèi)容豐富、形式多樣的員工活動(dòng)。提煉企業(yè)精神,加大企業(yè)文化宣傳力度,促進(jìn)公司健康和諧發(fā)展。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,建立完善的培訓(xùn)管理制度。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,減少工傷事故的發(fā)生,保護(hù)員工的人身安全;加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn),為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展提供智力支持;加強(qiáng)對(duì)管理人員的`培訓(xùn),提高管理技能,優(yōu)化管理。
4、建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。建立科學(xué)的考評(píng)體系,激發(fā)員工你追我趕的動(dòng)力;營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力;改善員工關(guān)系,提高員工的滿意度,讓員工把工作當(dāng)成自己的事業(yè),從內(nèi)心激發(fā)員工的積極性。
5、在完善各項(xiàng)制度和流程的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處,成為公司發(fā)展的推動(dòng)力量。
工作總結(jié)部門整理 篇4
十月,一個(gè)飽含豐收如此成熟的季節(jié),同時(shí),也是一個(gè)落葉飄零如此悲壯的季節(jié)。當(dāng)然,我們學(xué)生會(huì)取得的成績(jī)也是碩果累累,熱情也是越發(fā)高漲。抱著這一種積極的心態(tài),我們也順利的完成了這個(gè)月的任務(wù)。我部成員的團(tuán)結(jié)努力,是活動(dòng)得以順利進(jìn)行的有利保證。在活動(dòng)得過(guò)程中我們得到了很多的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也察覺(jué)到了自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。
為了在以后的工作中能夠更好的完成工作,現(xiàn)對(duì)我部的本月的工作總結(jié)如下:
一、本月活動(dòng)
10月x日:為了能夠更好的展現(xiàn)我們女大學(xué)生的個(gè)人魅力與才藝,體現(xiàn)巾幗不讓須眉的精神,我部舉辦了女大學(xué)生標(biāo)兵評(píng)評(píng)選活動(dòng)。
本次活動(dòng),選手們各個(gè)自信非凡,才藝出眾,有舞蹈,有唱歌,各個(gè)都是實(shí)力超群。本次活動(dòng)也不僅僅只是為了展現(xiàn)選手們的才藝,猜詞和答題環(huán)節(jié)體現(xiàn)了選手們的知識(shí)水平和反應(yīng)能力?;?dòng)環(huán)節(jié)觀眾們都積極參與,選手們表演才藝時(shí)也很熱情。活動(dòng)過(guò)程中,場(chǎng)面很活躍,整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂,以后的工作中我們會(huì)努力避免這種情況的再次發(fā)生。
在籌備過(guò)程中,我們分工明確,把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到個(gè)人身上,這樣不僅可以提高工作效率,同時(shí)也使得我部成員更加團(tuán)結(jié),因?yàn)槿绻渲杏腥藳](méi)有認(rèn)真細(xì)心的完成自己的工作,那整個(gè)活動(dòng)都會(huì)因此而出現(xiàn)紕漏。 同時(shí),本月也如期舉辦了兩個(gè)小活動(dòng),包括溫馨提示之天氣預(yù)報(bào),和為男生女生不同準(zhǔn)備的知識(shí)小貼士。每個(gè)活動(dòng)都很成功,并達(dá)到了預(yù)期的效果,為同學(xué)的日常生活和學(xué)習(xí)提供了一定的幫助。
二、內(nèi)部管理
本學(xué)期,為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)日常工作正常運(yùn)作、管理,我部重新制定了例會(huì)制度,要求保證每次例會(huì)出席的人數(shù)及例會(huì)質(zhì)量,確保全員參加,積極探討,集思廣益,以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。10級(jí)的成員即將加入我們學(xué)生會(huì)的大家庭,我們09級(jí)干事,要以身作則,做好榜樣。
在以后的工作中,我們女生部的所有成員將保持樂(lè)觀的心態(tài),不辭辛苦的完成所有工作任務(wù),熱切配合校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,以飽滿的精神和熱情的態(tài)度,全身心的投入到每項(xiàng)工作中去。我們會(huì)在工作中不斷完善自我,為學(xué)生會(huì)的建設(shè)增光添彩,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
建筑工程學(xué)院學(xué)生會(huì)女生部
20xx年x月x日
工作總結(jié)部門整理 篇5
我們的客服不僅要講究努力,更要講究方法,因?yàn)橄噍o相成,缺一不可。只有一起努力,才能有更好的工作。這是為了我們自己更好的努力。畢竟我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到很多意想不到的客戶,這些客戶會(huì)浪費(fèi)我們大部分時(shí)間。所以需要多打電話,多聯(lián)系客戶,多給機(jī)會(huì),這樣才能掌握更多的知識(shí)和技能,有更多的可能性。
我們不需要滿足客戶,我們需要聯(lián)系客戶,解決客戶問(wèn)題,找到需要的客戶,在茫茫人海中找到我們需要的客戶。這是四個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程。這是一項(xiàng)繁忙的工作,必須每天完成。堅(jiān)持做,堅(jiān)定的完成,每天都做。但是,要一如既往地尊重客戶,保護(hù)客戶,照顧客戶的感受。畢竟客戶是不能輕易流失的。如果因?yàn)槲覀冏龅貌缓枚タ蛻?,就?huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),結(jié)果會(huì)很糟糕,影響很大。畢竟每個(gè)人都有自己的圈子。一點(diǎn)點(diǎn)的傳播會(huì)影響公司的聲譽(yù),給我們的工作帶來(lái)更大的壓力。
為了給公司做好銷售和售后,大家負(fù)責(zé)有心工作。為了更好地完成任務(wù),避免因忙碌而出錯(cuò),避免相互影響,每個(gè)人都要為自己的工作努力,打電話,聯(lián)系客戶,尋求客戶的需求。我們會(huì)把這些信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),幫助他們了解更多,避免工作中出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)樗麄儾恢廊绾巫龊霉ぷ鳌?/p>
在我們部門,每個(gè)人都會(huì)尊重同事,與同事產(chǎn)生共鳴。一個(gè)人解決不了的問(wèn)題,就會(huì)得到交換和解決。在工作有限的情況下,會(huì)把部門成員訓(xùn)練得更有能力,多學(xué)點(diǎn)就能做好。同事們,我們客服部門,會(huì)把一些優(yōu)秀的溝通和反思記錄下來(lái)作為演講,讓大家廣泛學(xué)習(xí)。同事也獎(jiǎng)勵(lì)大家開(kāi)發(fā)新的演講,更多的演講機(jī)會(huì)會(huì)讓我們有更好的機(jī)會(huì)完成工作。有了基礎(chǔ),才有機(jī)會(huì)完成工作任務(wù),到位服務(wù)客戶,讓客戶成為我們的忠實(shí)粉絲,成為我們的關(guān)鍵客戶。我從來(lái)沒(méi)有貶低過(guò)自己的工作,因?yàn)槲抑酪患拢蔷褪俏乙獙?duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),也要做到準(zhǔn)確細(xì)致,避免他們之間因?yàn)楣ぷ髦械膯?wèn)題而產(chǎn)生沖突??蛻羰侵攸c(diǎn)關(guān)懷對(duì)象,我們將為客戶提供良好的服務(wù),為公司贏得合作。
工作總結(jié)部門整理 篇6
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧
強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
20xx年XX月XX日
工作總結(jié)部門整理 篇7
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快,悄然無(wú)息、20年的日歷即將翻過(guò)去。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對(duì)自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):
一、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失
自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問(wèn)題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
二、工作要有責(zé)任心,合理安排工作
在這里更讓我鞏固加深了學(xué)到的知識(shí)。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒(méi)有計(jì)劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),以計(jì)算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問(wèn)、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問(wèn)題并及時(shí)采取方法解決問(wèn)題。在今后的施工過(guò)程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,有什么問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只有這樣才可以減少施工問(wèn)題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。
三、工作建議
明年開(kāi)春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。進(jìn)行主體施工時(shí)、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好。樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)行較線。
要想干好技術(shù)工作,就首先要自我營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。讓周圍的人認(rèn)同你,技術(shù)工作要依靠大家的,單憑個(gè)人能力、一雙眼睛、一個(gè)腦袋是無(wú)法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
工作總結(jié)部門整理 篇8
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待XX年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:
負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
XX年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
工作總結(jié)部門整理 篇9
20年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、工作情況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
二、工作不足
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分!
工作總結(jié)部門整理 篇10
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
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