為了迎來新的進步，我們除了要有認真的態(tài)度，工作計劃的制定也很重要，那么相關(guān)的工作計劃該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的總經(jīng)理工作計劃范文3篇 總經(jīng)理工作總結(jié)及工作計劃，供大家賞析。

總經(jīng)理工作計劃范文1

　　銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

　　承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識，俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等……

　　我的工作計劃：

　　第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：

　　其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

　　作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

　　1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；

　　2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施；

　　3. 擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；

　　4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

　　5. 把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同

　　6. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

　　7.組織建立、健全客戶檔案；

　　8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；

　　9.向直接下級授權(quán)，并布置工作；

　　10.定期向直接上級述職；

　　11.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

　　12.負責本部門人員晉升的提名；

　　13.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

　　14.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計；

　　15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

　　第二、督促銷售人員的工作：

　　作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

　　1. 銷售部工作目標的完成；

　　2. 銷售目標制定和分解的合理性；

　　3. 工作流程的正確執(zhí)行；

　　4. 開發(fā)客戶的數(shù)量；

　　5. 拜訪客戶的數(shù)量；

　　6. 客戶的跟進程度；

　　7. 銷售談判技巧的運用；

　　8. 銷售業(yè)績的完成量；

　　9.良好的市場拓展能力；

　　10.所轄人員的技能培訓(xùn)；

　　11.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作；

　　12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　13.銷售人員的計劃及總結(jié)；

　　14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；

　　第三、銷售目標的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，

　　已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

　　第四、定期的銷售總結(jié)：

　　其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。

　　定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　第五、銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

　　公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

　　現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。

　　我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

　　第六、績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

　　對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

　　績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：

　　1.原本計劃的銷售業(yè)績

　　2.實際完成業(yè)績

　　3.開發(fā)新客戶數(shù)量

　　4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

　　6.月簽單數(shù)量

　　7.新增開發(fā)客戶數(shù)量

　　8.丟失客戶數(shù)量

　　9.銷售人員的行為紀律

　　10.工作計劃、匯報完成率

　　11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

　　第七、上下級的溝通：

　　銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。

　　第八、銷售人員的培訓(xùn)：

　　銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

　　1.提升公司整體形象

　　2.提升銷售人員的銷售水平

　　3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

　　4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

　　我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括："電話銷售培訓(xùn)"、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的，當然，我也會根據(jù)公司的實際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。

總經(jīng)理工作計劃范文2

總經(jīng)理工作計劃范文3

　　以前總是不停的忙碌，缺乏對自己的工作進行系統(tǒng)的規(guī)劃。今天開完會議對自己的下一步的工作做了個簡單的規(guī)劃，每天要好好的提醒自己。

　　一、每天的工作

　?。ㄒ唬﹫猿謪⒓愉N售部門的早會和班后會；

　?。ǘ┟刻毂仨毧吹膱蟊恚I業(yè)日報、申報單）并作出相應(yīng)的指導(dǎo)；

　?。ㄈ┟刻炫阍L或電訪，總結(jié)一天完成的工作；考慮一個不足之處，并想出改善的方法與步驟；考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高；考慮一天工作失誤的地方；

　?。ㄋ模┲贫魈鞈?yīng)該做的主要工作。

　　二、每周的工作

　?。ㄒ唬┱匍_一次中層干部例會。

　?。ǘ┡c一個主要職能部門經(jīng)理、主管進行一次座談。

　?。ㄈ┡c一個你認為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。

　　（四）向上級匯報一次工作。

　?。ㄎ澹Ω鱾€片區(qū)的銷售進展總結(jié)一次。

　　（六）糾正飯店內(nèi)部一個細節(jié)上的不正確做法。

　?。ㄆ撸z查上周糾正措施的落實情況，并報區(qū)域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場部。

　　（八）進行一次自我總結(jié)（非正式）。

　?。ň牛┦煜げ僮髦械囊粋€環(huán)節(jié)。

　?。ㄊ┱碜砸训奈募驎?。

　?。ㄊ唬┡c一個非公司的朋友溝通。

　?。ㄊ┝私庀鄳?yīng)財務(wù)指標的變化。

　　（十三）與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)。

　　（十四）每周必須看的報表（如現(xiàn)金流量表、銷售周報表）。

　　（十五）與一個供應(yīng)商溝通一次。

　?。ㄊ┍頁P一個你的骨干。

　?。ㄊ撸┛匆槐倦s志。

　　三、每月的工作

　　（一）對各個片區(qū)的銷售考核一次。

　　（二）拜訪一個重要客戶。

　　（三）自我考核一次。

　　（四）審核本月財務(wù)報表及報損情況。

　?。ㄎ澹┍驹驴头烤S修情況，餐廳菜肴出品情況。

　?。┍驹驴傮w銷售情況。

　?。ㄆ撸┍驹沦|(zhì)量改進情況。

　?。ò耍┫略落N售方案與計劃。

　?。ň牛└鶕?jù)成本核算，制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。

　?。ㄊ┝私饴毠け驹碌纳睢⒕筒颓闆r。

　?。ㄊ唬┌才乓淮斡傻杲?jīng)理親自主講的培訓(xùn)。

　?。ㄊz查投訴處理情況。

　?。ㄊ┛己斯?yīng)商業(yè)績。

　　（十四）對你的主要競爭對手評估一次。

　　（十五）去一個在管理方面有特長，與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習交流。

　?。ㄊ┯嗅槍π缘木鸵粋€管理財務(wù)指標做深入分析并提出建設(shè)性意見。

　?。ㄊ撸┡c上級溝通一次。

　?。ㄊ耍┳x一本書。

　?。ㄊ牛┎楸槊恳粋€房間，做好記錄，160間左右一個月為一個周期，房間數(shù)量大于160間，檢查周期相應(yīng)延長。

　　（二十）本月的營收、費用、分析報告交區(qū)域公司及公司業(yè)務(wù)部。

　　（二十一）根據(jù)年度和月度的經(jīng)營預(yù)算和成本預(yù)算情況進行店內(nèi)經(jīng)營狀況分析。

　?。ǘ┟吭伦鲆淮问袌龇治?。

　　四、每季度的工作

　　（一）向區(qū)域作一次述職報告。

　?。ǘz查落實人事考核情況。

　?。ㄈ?yīng)收帳款的清理（重點是呆壞帳）。

　?。ㄋ模齑娴谋P點抽查。

　?。ㄎ澹┧鸭瘑T工的建議。

　　（六）對勞動效率進行一次考核或比賽。

　?。ㄆ撸┍頁P一批人員。

　?。ò耍┙M織一次比賽或活動。

　?。ň牛└鶕?jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的營銷計劃，總結(jié)本季度的營銷工作和預(yù)算完成情況。

　　五、每半年的工作

　?。ㄒ唬┌肽旯ぷ骺偨Y(jié)。

　?。ǘ┆剟钜慌藛T。

　?。ㄈφ叩挠行院蛨?zhí)行情況考評一次。

　　（四）參加一次協(xié)會或同行業(yè)組織的集會。

　?。ㄎ澹└鶕?jù)預(yù)算修訂、完善下半年的營銷計劃，總結(jié)上半年度的營銷工作和預(yù)算完成情況。

　　六、每年的工作

　?。ㄒ唬┠杲K總結(jié)。

　?。ǘ﹥冬F(xiàn)給銷售人員及各部門人員的承諾。

　?。ㄈ┲贫ㄏ乱荒甓鹊氖袌鰻I銷計劃和工作安排，根據(jù)本年度的預(yù)算和完成情況，分析預(yù)算執(zhí)行過程中的成功與不足。

　　（四）店慶活動。

　?。ㄎ澹┠甓葓蟊?。

　?。┨岢鋈齻€創(chuàng)新的意見。

　?。ㄆ撸┱匍_一次職工大會。

　?。ò耍Ω偁帉κ趾褪袌銮闆r進行一次調(diào)研并作STOW分析。

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