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辦公室工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期，在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以課程改革為主線，以解放思想，更新觀念，創(chuàng)新求實為理念，為全面推進素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，為創(chuàng)建特色學(xué)校而努力。
現(xiàn)就本學(xué)期工作回顧總結(jié)如下:
一、上傳下達工作
1、做好日常工作。協(xié)調(diào)好校內(nèi)外的各項工作，辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作，負(fù)責(zé)上級文件的簽收、轉(zhuǎn)發(fā)，做好本單位的文件的撰稿、審核、印發(fā)工作，及時、準(zhǔn)確傳達上級指示精神，不折不扣地完成上級、校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)好各科室之間的關(guān)系，建立和諧、文明、熱情的同事關(guān)系，積極為師生、學(xué)生、家長服務(wù)。
3、加強值班制度，確保上下級聯(lián)系暢通，做好上下級的協(xié)調(diào)工作。
4、牢固樹立服務(wù)理念，踏踏實實工作，老老實實做事，關(guān)注學(xué)校發(fā)展，關(guān)心教師熱點問題，切實做到上傳下達、下情上達。
二、宣傳報道工作
1、及時報送本校工作動態(tài)信息，至目前，已向縣局網(wǎng)站發(fā)送簡訊二百余條，確保信息暢通，讓主管部門及時了解學(xué)校工作情況，加強了宣傳，促進了工作。
2、利用節(jié)假日、重大活動做好學(xué)校宣傳工作，刷寫標(biāo)語，張掛橫幅，營造氛圍，創(chuàng)建品牌效應(yīng)，擴大社會影響，樹立學(xué)校良好的形象。
3、組織教師錄入師生信息庫信息，并對本單位教師的信息進行審核。
三、人事工作
1、做好人事檔案，協(xié)助做好各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作。及時做好人事信息的變更工作。
2、認(rèn)真處理好家校之間、各單位之間的來信、來訪、接待工作。做到熱情周到，講求工作效率，更講求工作質(zhì)量，樹立良好的文明形象。
四、其他工作
1、配合做好區(qū)素質(zhì)教育工作督導(dǎo)評估。
2、配合做好教師業(yè)務(wù)年度考核工作。
3、做好校務(wù)公開工作，涉及到師生切身利益的都實行公開，如教師職稱評審、評優(yōu)評先、首次崗位競聘等。
4、做好辦公室交接工作，盡快轉(zhuǎn)變角色，深入了解情況，積累第一手材料，為后期扎實開展辦公室工作做好準(zhǔn)備。
5、認(rèn)真做好教師考勤工作，及時反饋教師考勤情況。
總之，辦公室工作能緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，及時準(zhǔn)確地獲取相關(guān)信息，為校領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。對學(xué)校決定的重大事情認(rèn)真貫徹落實，準(zhǔn)確下達，確保學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間XX年即將進入尾聲！做為辦公室一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將XX工作簡要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保晉中中心支公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌！
辦公室工作總結(jié) 篇3
集鎮(zhèn)管理辦公室圍繞年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)奮進、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿意的成績。
一、農(nóng)村生活垃圾收運工作
為加強農(nóng)村環(huán)境保護，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村，根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結(jié)合我街道實際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3。85萬，流動人口0。65萬；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151 只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉(zhuǎn)庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作。
?。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍，落實村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
?。ㄈ┙⒔∪罾占\輸隊伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農(nóng)戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
?。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負(fù)責(zé)， 按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
?。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村（居）委負(fù)責(zé)，落實各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日?；墓芾怼?/p>
二、街區(qū)管理工作
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區(qū)（新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)，以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設(shè)施維護方面， 今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有 500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé)，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室工作總結(jié) 篇4
彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧并正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作總結(jié) 篇5
接待工作是各級機關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來承擔(dān)?？傮w要求是：熱情周到，耐心細(xì)致，規(guī)范有序，客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級機關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄?，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并主動與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車輛，確定參觀或座談地點等各項工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀(jì)念品贈送、結(jié)束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。制定方案時要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區(qū)別，因人而宜，根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，待領(lǐng)導(dǎo)審定后，及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細(xì)安排，讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整，并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
（一）迎接引導(dǎo)，沿途介紹。對接待者來講，來訪的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點，并提前到達與客人約定的`地點。接到客人后，沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對此次活動有大體的了解，特別要注意別冷場，要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
（二）座談交流，服務(wù)周到。接待活動中如有座談，要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項。
（三）食宿宴請，妥善安排。住宿要根據(jù)需要進行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀考察，精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛，人多時注意將車輛編號，引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛，交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水，并要有專人做情況簡介，同時要安排好休息地點、方便地點等。
（五）注意送行，善始善終。活動結(jié)束后應(yīng)安排好送行，不能來時熱情迎接，走時冷冷清清，導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票，屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行，等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)
整個接待活動結(jié)束后，接待人員要對本次活動進行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪些方面是客人最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚，不足之處注意彌補改進。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責(zé)任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象，除了這個地方的典型工作、城市建設(shè)和景點之外，接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺。同時，工作人員要注意平時的學(xué)習(xí)積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本地本部門的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
麻煩采納，謝謝！
辦公室工作總結(jié) 篇6
是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下：
一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨保持高度一致，牢固樹立“四個認(rèn)同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動，自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力；積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
（1）行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份；組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當(dāng)日情況4期及大事記11篇；按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細(xì)核查，確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
?。?）做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求，對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識，達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。
?。?）努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、國際消費者權(quán)益日、國際禁毒日、消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待、勤學(xué)好問，在多跑腿、動手、動腦當(dāng)中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
（4）做好機要檔案工作，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等，進行認(rèn)真的整理，確保工作檔案完整齊全。
?。?）空白證書工作。加強對空白證單/標(biāo)志/封識的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作；認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀；同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
?。?）強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常加班加點，注重以身作則，以誠待人：
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
辦公室工作總結(jié) 篇7
上半年非常沉重且疲憊的度過了，對于今年上半年來說，我們每個人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走，我身為辦公室的一員，自然也在這樣的重壓之下有了一些進步。雖然壓力讓我們疲憊不堪，但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個收獲的半年。在此我進行了一番總結(jié)，希望對自己的發(fā)展有所幫助。
一、堅守崗位，盡忠職守
上半年，我?guī)е活w決心和毅力一直堅守在崗位上。一個人做好一份工作可能是一件不難的事情，但如果沒有一份高度的責(zé)任感，就是一件很有危機感的事情了。做好一件事情有千萬種方法，而堅持一個崗位只有一種方法，那就是盡忠職守，一直堅守下去。這樣說起來很簡單，但是我們實戰(zhàn)過就知道，這個過程中有太多太多的考驗了，就像闖關(guān)一樣，如果哪里沒有注意好，我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機會，給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。
二、勇于挑戰(zhàn)，打破常規(guī)
上半年是一個需要耐力的階段，一開始我們對于這樣的狀況確實有一些無能為力，但是實際證明這樣的狀況是會改善的，但我們首先要做的是要把自己的那份工作做好，其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡，工作很普通，但是最為一名員工，我們的內(nèi)心是要保持一份熱情和熱血的，只有勇于去挑戰(zhàn)一切，才有可能走上一個新的階梯，為人生創(chuàng)造一段新的階段。
三、團結(jié)友善，同步前行
在這半年里，我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團結(jié)、彼此幫助。即使在這樣的一個大漩渦之中，我們也沒有忘記“報團取暖”的原則，雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對，但是我們作為一名文職，也是有很大的壓力的。所以團結(jié)是我們唯一的選擇，一起同行是我們每個人的支撐。到了現(xiàn)在，我們也足以證明這一段經(jīng)歷是無比珍貴的，我們收獲了成長、收獲了友情，也收獲了滿滿的閱歷。
雖然上半年的工作對我來說確實算是重壓，但是這段經(jīng)歷也給了我很大的啟發(fā)，那就是人生是不斷在攀巖的。一個人停下了腳步，就極有可能被這場比賽淘汰，除了要夠強的體力之外，我們也有足夠大的決心和恒心。我會繼續(xù)努力，在下半年創(chuàng)造出更好的一些成果，不負(fù)這份相遇和堅持。
辦公室工作總結(jié) 篇8
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo)。
20xx年各項工作完成情況
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年度工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出
20xx
年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32
次，計102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的`原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費萬元，比去年減少了萬元。
4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx
年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車公里，耗油升，平均100公里耗油升。
辦公室工作總結(jié) 篇9
自去年8月份進入公司以來，本人嚴(yán)格遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)，維護集體榮譽。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，不斷充實完善自己?；仡欉@過去的半年，即是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、 工作態(tài)度方面
無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內(nèi)容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負(fù)責(zé)項目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務(wù)，力求周全、及時、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
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