大家必須要以認真細致的態(tài)度，對工作進行全面分析總結(jié)，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的辦公室年度工作總結(jié)4篇(辦公室年度工作總結(jié))，供大家賞析。

辦公室年度工作總結(jié)1

　　緊張而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動，反腐倡廉進一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn)，團結(jié)奮進，以“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績，實屬不易?，F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。

　　一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。

　　把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。

　　二、加強安全防范，實施內(nèi)外管控。

　　一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。

　　三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

　　職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。

　　四、以勤工作，以儉持家。

　　幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非?？春?，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。

　　一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學習新時期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學習、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準備。

辦公室年度工作總結(jié)2

　　是深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面建成小康社會、推進中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的關(guān)鍵一年。糖酒副食行辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神，認真貫徹落實市委、市政府和商務(wù)局的工作部署安排，積極開展“四檢查一評議”工作，認真抓好改革改制、維穩(wěn)工作和黨風廉政建設(shè)，積極為職工群眾辦實事，較好的完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

　　一、扎實有效地開展“四檢查一評議”工作

　　今年8月，自市委、政府開展“四檢查一評議”工作以來，行辦黨委高度重視，迅速行動，認真學習領(lǐng)會開展這一活動的重要意義，結(jié)合實際積極開展了此項工作。

　　一是制定了《xx市糖酒副食行業(yè)管理辦公室開展“四檢查一評議”工作方案》，成立了“四檢查一評議”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開了動員大會，邀請了市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)和駐行辦工作組成員參加，組長朱柏華代表行辦領(lǐng)導(dǎo)班子及個人在會上表態(tài)，一定嚴肅認真對待“四檢查一評議”工作，思想上高度重視，行動上積極組織，并要求行辦工作人員全力配合，為駐行辦(中心)工作組監(jiān)督檢查工作的順利開展提供有力的支持和保障。

　　二是行辦機關(guān)干部每人以書面形式向組織提交了自查自糾個人材料;認真查擺個人和領(lǐng)導(dǎo)班子作風、紀律、履職、廉政等方面存在的問題和不足，通過此次自查自糾，充分認識到加強領(lǐng)導(dǎo)作風和工作作風建設(shè)的重要性和緊迫性，使每一名黨員干部能始終保持清醒的頭腦，形成“為民、務(wù)實、清廉”的工作作風。

　　三是在辦公樓設(shè)立“四檢查一評議”征求意見箱，積極鼓勵干部、職工對日常工作生活中發(fā)現(xiàn)的任何問題提出意見和建議，對提出的問題根據(jù)實際情況落實整改。

　　四是行辦黨委向局“四檢查一評議”小組提交了“聯(lián)系實際找差距，對癥下藥抓整改”為題的整改意見報告，從組織紀律方面、作風建設(shè)方面、效能環(huán)境建設(shè)方面、反腐倡廉建設(shè)方面、工作中存在的突出問題等五個方面，聯(lián)系實際查找差距，查找出工作中的一些突出問題和需要及時解決的問題，將“四檢查一評議”工作在全系統(tǒng)深入扎實有效地推進。

　　二、認真配合市企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組做好改制摸底調(diào)查工作。

　　20xx年，為強力推進全市企業(yè)改革改制工作，成立了xx市企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了相關(guān)職責，按照“統(tǒng)一政策，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一資產(chǎn)處置、統(tǒng)一資源配置”的原則，對全市企業(yè)改革、改制工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、考核。年初我們按照商務(wù)局改制辦的改制工作安排和部署，要求各行辦對未改制企業(yè)的資產(chǎn)情況、職工情況、債務(wù)情況及安置成本等方面進行了認真測算，為改制領(lǐng)導(dǎo)小組提供了最原始、最真實的數(shù)據(jù)材料。

　　一是摸清了未改制企業(yè)在職和退休職工人情況。將職工的姓名、出生年月、身份證號碼、參加工作時間、退休時間、工齡、是否是黨員、是否獨生子女等。

　　二是摸清了未改制企業(yè)的資產(chǎn)情況。將企業(yè)現(xiàn)有的房屋、土地地段、面積、出租情況、合同執(zhí)行情況、是否抵押等實際情況造冊登記，并附房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證復(fù)印件。

　　三是摸清了未改制企業(yè)的債務(wù)情況。將所欠的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險及職工債務(wù)和外部債務(wù)造冊登記，職工債務(wù)包括拖欠的工資、生活費、集資款、獨生子女費等，外部債務(wù)包括銀行貸款、私人借款、貨款、門面押金、電費、水費等。

　　四是摸清了未改制企業(yè)現(xiàn)有班子情況。將領(lǐng)導(dǎo)班子成員和留守人員名單造冊登記，其中：含任職時間、年限、任何職務(wù)等。

　　行辦對基層企業(yè)上報資料分戶進行調(diào)查核實，匯總數(shù)據(jù)，建立電子表格，同時將各基層企業(yè)上報的原始資料分戶建立紙質(zhì)和電子改制檔案歸檔，為今后企業(yè)改制打下了良好的基礎(chǔ)。

　　三、認真部署黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作

　　黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作是一項長期系統(tǒng)的工作，行辦十分重視，20xx年行辦從作風建設(shè)、制度建設(shè)、“八項規(guī)定”等方面深入開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，堅持做到標本兼治，綜合治理，突出重點，狠抓落實，取得了黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新成效。

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任

　　根據(jù)商務(wù)局紀委工作安排，行辦紀委積極組織，制訂印發(fā)了《20xx年度黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任分解表》，根據(jù)分解的目標任務(wù)，對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作做了具體安排，確立了由黨委書記、主任朱柏華同志為第一責任人負總責。行辦其他班子成員按照工作分工對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作負具體責任，行辦所屬公司主要負責人對本單位的黨風廉政建設(shè)工作負總責。

　　2、創(chuàng)新形勢，強化學習

　　宣傳教育是黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的基礎(chǔ)，行辦從學習入手，提高廣大干部自身素質(zhì)，增強防腐拒變的能力。組織學習了《廉政準則》，組織學習了xx市第十一次紀委四次全會全市反腐敗會議精神，組織學習了市紀委、市組織部等聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)的通知》、組織學習了商務(wù)局關(guān)于貫徹落實《中共xx市委關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》的實施意見;組織學習了《xx市商務(wù)局關(guān)于進一步落實作風建設(shè)有關(guān)規(guī)定的通知》，并多次在黨委會議、機關(guān)干部會議和行辦系統(tǒng)工作會議上要求黨委成員、機關(guān)干部和各基層企業(yè)負責人根據(jù)黨紀政紀有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際和自己所在的崗位進行了述職述廉，使全系統(tǒng)工作人員增強了法律、法規(guī)、黨性意識，取得了良好效果。

　　3、健全制度，強化措施

　　一是完善領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度，強化了民主集中制原則。凡涉及重大決策，重大事項安排等都通過行辦黨委集體討論決定;

　　二是在接待上嚴格執(zhí)行政府潭政辦發(fā)59號文件《xx市人民政府印發(fā)<關(guān)于市直機關(guān)單位厲行節(jié)約壓減行政性經(jīng)費支出的暫行規(guī)定》，做到“定點、定標準、一支筆審批、勤儉節(jié)約”的原則，同時嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒的規(guī)定。今年，無一人違反工作日中午禁酒規(guī)定而受到處理。

　　四、切實抓好、抓實全系統(tǒng)安全維穩(wěn)工作

　　多年來，行辦領(lǐng)導(dǎo)始終把綜治維穩(wěn)工作擺上日常議事日程，堅持把綜治維穩(wěn)工作當作一項政治任務(wù)和日常工作重點來抓，經(jīng)常在各種會議上布置及強調(diào)綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性，使綜治維穩(wěn)工作在全系統(tǒng)形成齊抓共管的良好局面。

辦公室年度工作總結(jié)3

　　20xx年，全市金融系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意創(chuàng)新、開拓進取、強化服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境，間接融資、直接融資、金融市場體系建設(shè)和不良貸款化解等方面取得顯著成效。

　　一、信貸投放增速居全省首位。全市新增信貸投入335.71億元，超額完成全年計劃。其中市內(nèi)銀行新增貸款226億元，市外銀行新增貸款109.71億元。市內(nèi)銀行貸款增速居全省首位，大幅高于全省平均增速。信貸投放結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新增固定資產(chǎn)貸款53.4億元，新增中小微企業(yè)貸款119.30億元，完成全年計劃的152.89%。委托貸款、承兌匯票、信用證、保理、保函等表外業(yè)務(wù)實現(xiàn)融資457.58億元，完成全年計劃的109.48%。中長期貸款特別是項目貸款明顯增長，中小微企業(yè)貸款持續(xù)快速增長。

　　二、金融市場體系建設(shè)日趨完善，招商引資任務(wù)圓滿完成。先后招引青島銀行、龍口農(nóng)商行等在我市設(shè)立分支機構(gòu)，民生銀行在我市設(shè)立辦事處。禹城農(nóng)聯(lián)社、齊河農(nóng)合行成功改制為農(nóng)村商業(yè)銀行。5家村鎮(zhèn)銀行獲批籌建，新設(shè)4家小額貸款公司、16家民間資本管理公司，2家融資性擔保公司、8家民間借貸登記服務(wù)中心。中國融資租賃、大通國際融資租賃在德設(shè)立分公司。永誠保險公司設(shè)立分公司，生命人壽保險公司北方區(qū)域電話服務(wù)中心落戶我市。魯證期貨、齊魯證券設(shè)立分公司。全年新增各類金融機構(gòu)63家，完成全年計劃的126%。新增銀行類機構(gòu)15家，完成年度計劃的107%。

　　三、上市掛牌工作逐步推進，直接融資大幅增長。索通公司、國信環(huán)保在中國證監(jiān)會審核，智衡減震、宏祥化纖、金麒麟、安華瓷業(yè)在XX證監(jiān)局輔導(dǎo)，禹城新意發(fā)、平原中化等4家企業(yè)間接上市， 15家企業(yè)在場外市場掛牌，17家企業(yè)完成股改，29家企業(yè)引進私募，8家企業(yè)進入上市程序（報會、輔導(dǎo)、簽保薦協(xié)議），5家企業(yè)進入“新三板”程序。保齡寶再融資6.2億元，龍力生物發(fā)行3億元短期融資券，通裕重工發(fā)行4.5億元短期融資券，金能科技等企業(yè)租賃融資66.52億元，豪門集團等企業(yè)債務(wù)融資48.33億元，全年直接融資總額達到195億元。

　　四、不良貸款壓降多措并舉、成效顯著。“金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)提升年”和“百日集中治理行動”效果突出。不良貸款率由年初的4.69%壓降至3%,圓滿完成全年任務(wù)。全市不良額和不良率的下降幅度均居全省首位。

　　五、資本交易大會品牌效應(yīng)更加突出。第三屆資本交易大會到會境內(nèi)外機構(gòu)526家，參會人員990余人。全市1312家企業(yè)參會，外省、外市100多家企業(yè)參會。會議簽署合同、協(xié)議192個，金額461.7億元；對接現(xiàn)場簽署合作意向241個，金額290.9億元。中國德州資本交易大會已成為魯西北冀東南最大的常設(shè)性投融資平臺。

　　六、金融創(chuàng)新工作活力明顯，搭建起多元化融資服務(wù)平臺。XX縣獲批列入全省縣域金融創(chuàng)新發(fā)展試點范圍；我市成為第一家被農(nóng)發(fā)行列入的農(nóng)村新型城鎮(zhèn)化建設(shè)試驗區(qū)；“春雨工程”為中小微企業(yè)提供了貸款額度500萬元以下，無抵押、無保證金、無反擔保的融資創(chuàng)新服務(wù)；大型農(nóng)用機械按揭貸款、小額貸款保證保險業(yè)務(wù)、農(nóng)房保證保險、黃河涯鎮(zhèn)設(shè)立全省首家農(nóng)民專業(yè)合作社專營服務(wù)機構(gòu)等多項金融創(chuàng)新有力的服務(wù)了“三農(nóng)”建設(shè)。 民間融資創(chuàng)新工作扎實開展，全市共設(shè)立民間資本管理公司24家，民間借貸登記中心8家。截止目前，我市民間資本管理公司注冊資本金共計14.5億元，已開業(yè)的15家民間資本管理公司累計向社會投放資金15.6億元，在緩解中小微企業(yè)融資困難的同時降低了地方金融風險。

辦公室年度工作總結(jié)4

　　轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

　　4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

　　2、提高個人修養(yǎng)和工作能力： ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

　　六、總結(jié)

　　感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

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