通過寫工作總結可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價值的總結，那么寫工作總結應該注意什么要點呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的公司信息部工作總結共3篇 信息部工作匯報，供大家賞析。

公司信息部工作總結共1

　　××有限責任公司信息管理部2012年工作總結

　　信息管理部2012年工作總結

　　轉眼間，2012年即將過去，嶄新的2013即將到來?；仡欉^去的一年時間里，在公司黨政班子的正確領導下,在各單位的密切配合下，信息管理部各位同仁經過不懈的共同努力，克服一切不利的困難和影響，以飽滿的熱情和耐心的服務，保證公司上下信息化進程快速開展，促進了信息化項目的順利實施，基本完成了2012年的工作目標?，F(xiàn)將信息管理部2012年工作總結如下:

　　一、辦公自動化的進一步開展和促進

　　為了推進無紙化辦公和網(wǎng)絡辦公，信息管理部一直致力于在公司內部普及推廣OA網(wǎng)絡協(xié)同辦公軟件和×××的使用。如今，各機關職能部門，已能建立日常信息發(fā)布、報表信息共享的機制及利用×××及時溝通協(xié)作，并通過OA系統(tǒng)工作流進行包括行政、人事、財務、信息管理等部門在內的基本的工作業(yè)務辦理， 同時進行有效的信息備案管理。

　　在工作流方面，我部門經過不斷的研發(fā)與測試，建立起××××審評工作流、××平臺工作流及成品××庫存月明細報表，材料消耗統(tǒng)計表等，積極推進相關部門辦公自動化的節(jié)奏。

　　在此基礎上，信息管理部在今年二季度通過對公司全員員工信息的統(tǒng)計，建立起企業(yè)內部短信平臺，支持需要的部門即時的短信通知，信息傳遞。目前，每周例行受理××××部的廉政短信發(fā)送工作，還會受理××××部等其他部門的緊急通知短信。

　　二、設備的進一步引入、更新、維護與優(yōu)化

　　引入設備

　　為了更好的推進××××氛圍，建立有效的公司企業(yè)形象，公司于4月初在辦公樓前引入LED大屏幕，為日常的新聞播放、廣播操等活動提供便利的條件。我部門積極配合廠家安裝、調試，實施使用（進行相關配置），并給予××××部相關負責人予以操作培訓。為××××部提供播音王等節(jié)目編排軟件編制廣播、標語及領導歡迎辭等節(jié)目，并編制自動播放早間電視新聞及廣播操等腳本，保證LED屏每日正常有序播放。

　　更新設備（電腦、路由器、光纖收發(fā)器等）

　　公司各電腦及網(wǎng)絡設備常時間作業(yè)，壽命急劇減少，如6月25日二樓大辦公室，11月23日××分廠辦公室先后出現(xiàn)光纖收發(fā)器損壞現(xiàn)象，系設備常年運行老化造成，我部門對此現(xiàn)象曾發(fā)布《關于及時關閉電腦及相關設備電源的公告》，各部門員工也應樹立安全用電，及時關電的意識，保證人身安全和設備更長久的使用。

　　信息管理部每月對故障比較嚴重、無法維修甚至要換件的電腦或設備，進行登記和統(tǒng)計，平均每月都達到3-5人/次。

　　更換設備統(tǒng)計表

　　日常維護

　　信息管理部長期負責對各單位電腦及網(wǎng)絡的使用問題進行

　　解決和排除故障。大多數(shù)系時間較久的舊設備，信息管理部竭盡全力保證各單位員工正常使用電腦及設備，大部分主要分排除上網(wǎng)故障和電腦軟硬件使用故障的問題。如下：

　　排除上網(wǎng)故障/次

　　維護排除電腦故障/次

　　在維護和處理故障過程中，也發(fā)現(xiàn)一些員工對電腦有些功能和方法的使用還不夠熟練，我們同時加強講解和引導，也讓員工能及時自我排查一些簡單的故障和問題。

　　業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)化

　　為解決集團公司的視頻會議網(wǎng)絡通暢的問題，我部門針對視頻會議語音應急系統(tǒng)的實施進行改造，與集團公司其他分公司相比，我部門以最節(jié)約資源的方案投入進行語音系統(tǒng)備份和補充，同樣能滿足其他分公司與集團公司網(wǎng)絡的通聯(lián)效果，已達到網(wǎng)絡和電話兩路通暢，雙路備份以防意外情況發(fā)生。

　　為進一步的加強單身樓和×××上網(wǎng)的網(wǎng)絡的管理，于×月份開始實行對單身樓靜態(tài)IP和MAC碼綁定，×××仍實行自動獲取IP，前期已發(fā)布通知，并督促各住戶進行修改配置，從而實現(xiàn)更穩(wěn)定更快的網(wǎng)絡帶寬。

　　三、各種材料的搜集、撰寫與整理

　　信息管理部在這一年中努力搜集整理資料，積極為××省工信廳及××市科技局等部門提交申報材料，先后完成了各種申請、方案的編制和撰寫。

　　填報的主要材料：軟件正版化示范單位推薦、××省企業(yè)信息化水平評測體系及兩化融合發(fā)展狀況調查問卷等。

　　編制的主要材料：××平臺狀況報告及使用管理制度、十二五信息化規(guī)劃、制造業(yè)信息化科技工程數(shù)字化企業(yè)申請報告、權屬公司部門及崗位職責說明書、內控測評報告整改方案確認書等。

　　撰寫的申請及方案：公司網(wǎng)站門戶網(wǎng)站規(guī)劃方案、視頻會議語音應急系統(tǒng)的實施、軟件項目實施機房配套設施實施改造的請示等。

　　我公司在××市科技局最新發(fā)布的表彰企業(yè)信息化工作先進單位的通知中，喜獲“信息化××獎”。這與我部門各員工平時的共同努力緊密聯(lián)系

　　四、新項目的建設發(fā)展與網(wǎng)絡的升級改造

　　公司自×月份以來，由××××部牽頭，已與軟件實施服務商××××公司負責人員就××××站、××××、××××、××××部等各單位關于××××系統(tǒng)歸屬的模塊多次進行會議溝通、需求分析調研和實地考察。

　　×月中旬，公司分別跟××××和用友××確定了硬件與軟件合同的簽訂。信息管理部協(xié)助××××的技術人員于×月底開

　　始實施××××管理系統(tǒng)的硬件環(huán)境，現(xiàn)硬件環(huán)境已基本到位，用友經過近一個多月的安裝、調試，軟件系統(tǒng)的架設正在有條不紊的進行中。

　　現(xiàn)在，原財務系統(tǒng)已基本遷移至新服務器上，服務器架設OA辦公系統(tǒng)，同時兩個服務器均搭載于××××數(shù)據(jù)庫平臺上，已能達到雙機熱備份的程度。信息管理部對項目的實施和調試時刻關注，每日檢查機房各設備的正常運行情況，并督促用友實施方盡快實現(xiàn)××××模塊的正常上線運行。

　　2013年，我部門將仍需立足實際，打開工作思路，將公司信息化平臺開展和推廣起來，把各部門各分廠全員都能發(fā)動起來，共同推進和發(fā)展信息化項目的實施。信息管理部2013年擬采取的主要工作措施：

　　一、加強公司內部電腦的使用與上網(wǎng)管理。為規(guī)范公司內部電腦的使用，信息管理部每年均需對各單位的電腦進行詳細的信息登記，并對每臺電腦實行綁定IP和MAC碼，堅決杜絕亂改IP現(xiàn)象；電腦每年例行相關配置信息的收集并匯總，為以后的升級改造留下寶貴的資料；使用軟件對局域網(wǎng)上網(wǎng)各用戶進行相應的控制，使上網(wǎng)的秩序得到有效的管理。

　　二、加速機房與網(wǎng)絡線路的改造。由于機房設備和線路老化，長期以來一直沒有得到規(guī)范，非常零亂，已經向上級領導申請，爭取在明年上半年實現(xiàn)公司整個網(wǎng)絡的改造，在硬件更新的基礎

　　上，進行軟件虛擬化實現(xiàn)容納更多用戶的局域網(wǎng)，將設備進行邏輯集中、數(shù)據(jù)集中管理，進行規(guī)范化處理，從管理上更加便捷高效。

　　三、逐步深化與推進××××管理系統(tǒng)及OA辦公系統(tǒng)等ERP系統(tǒng)項目的順利實施。在保留現(xiàn)有辦公系統(tǒng)各業(yè)務形態(tài)下，不斷開拓創(chuàng)新，與××××部共同研究推行各類業(yè)務的工作流程，同時逐步跟進軟件實施商的腳步，在他們實施的過程中，我們也跟從掌握整個過程的原理和操作規(guī)程，實現(xiàn)從簽訂合同、××、××、××、××××、××、××、××全方位的流程管理，真正做到ERP系統(tǒng)給公司帶來經濟效益。

　　四、配合新廠改造的系統(tǒng)搭建。本月初，由××部牽頭，同信息管理部、××××部就新廠項目的生產管理、自動控制系統(tǒng)及信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一實施，邀請北京××××有限公司進行了需求的探討和項目實施的概述。信息管理部內部各員工不斷充實自身技術水平，在實踐中逐步發(fā)展部門的優(yōu)勢，有信心同各部門同事一道加速新廠項目信息化系統(tǒng)平臺的建立和實施。

　　在新的一年里，信息管理部一定鼓足干勁，各員工嚴格要求自己，熱情為各單位同時服務，不斷提高自身素質與業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為公司信息化建設作出自己的貢獻。

公司信息部工作總結共2

　　公司信息部年終工作總結

　　信息部年終工作總結

　　20XX年轉瞬即逝，即將迎來新的20XX。過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡的正常運行，配合各個部門順利完成公司的各項工作任務，推進了物流軟件系統(tǒng)的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質，希望同大家一道，繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻策獻力！為富海的明天，攜手共進！

　　一．20XX年部門工作簡述

　　信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動使用為重點工作，2月份開始初步上線測試物流軟件，因為系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是內部操作，一直是試用期，測試了2-3個月左右，內部的收費系統(tǒng)模塊開始使用，雖然也出現(xiàn)一些小問題，但是基本的錄入單據(jù)和收費環(huán)節(jié)可以操作，期間也準備了一段時間機打票據(jù)操作，也是主要是測試現(xiàn)場使用，預計要全部推開使用的時候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，暫時擱置，相應的硬件設備也沒有使用起來，后期跟財務的配合，使得收費系統(tǒng)軟件時間財務監(jiān)管，但中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務手工流程以及培訓和指導操作進行彌補。

　　這一年作為信息部積累了一部分的工作經驗也取得了一定

　　的成績，如下：

　　1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手

　　工化半信息化再到后來收費系統(tǒng)軟件的全面使用，已經XX%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。

　　2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是收費系統(tǒng)獨立

　　模塊使用，到后來收費系統(tǒng)模塊和財務模塊結合使用，有了很大的改進，但這時使用的業(yè)務模塊主要是集中在少部分部門中如賓館前臺收費、思想?yún)R報專題停車場收費和財務的一部分人使用。

　　3.信息平臺基礎數(shù)據(jù)不斷地積累和擴大，由以前笨部門獨自

　　發(fā)信息到擴大到現(xiàn)在各個物流信息部注冊發(fā)布信息，根據(jù)網(wǎng)站流量監(jiān)控和登陸管理可知，物流信息部多數(shù)都很關注信息平臺上的信息，登陸次數(shù)逐月上漲。其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發(fā)布量最大?，F(xiàn)在信息平臺基本在園區(qū)內推廣開來，20XX年我部門計劃將信息平臺與周邊各大交易平臺，如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平臺合作來擴大信息交易量，從而促進物流業(yè)務發(fā)展。

　　4.通過信息平臺的使用，大大提升了公司的信息化管理，標

　　準化公司業(yè)務操作水平，為公司的20XX年的發(fā)展奠定了基礎。

　　5.園區(qū)網(wǎng)絡管理上花費了大量的工作，由于是第一年運營為

　　6.按照總公司的要求做了一些實質性工作，（1）、煤礦綜合

　　布線和網(wǎng)絡開通。（2）實現(xiàn)物流園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)局域網(wǎng)化，為以后煤礦、洗煤廠和物流監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理打下基礎。工作中還需要努力改進的方面：

　　1.物流軟件系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進一步的

　　完善和改進；

　　2.物流軟件系統(tǒng)操作權限與崗位進一步的明確和劃分；

　　3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間關于軟件使用的銜接；

　　4.與上海洛勤軟件合作以來，信息平臺和物流園區(qū)管理軟件

　　存在問題必須解決。具體問題和解決辦法在新的一年將會以文檔形式上報公司領導。

　　二．20XX年部門工作目標和思路

　　總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作，具體：

　　1.實現(xiàn)物流軟件關于業(yè)務、物業(yè)和倉儲方面的全面上線使

　　用，要進行操作員具體操作使用。

　　2.進一步的理清權限操作和環(huán)節(jié)銜接。

　　3.同財務一道，進一步推動財務模塊的操作模式向方便快捷

　　方面進展。

　　4.推進現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預配載功能的應用和客服理賠環(huán)節(jié)

　　模塊的使用。

　　5.提升信息平臺業(yè)務數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導功能。

　　6.實現(xiàn)園區(qū)二期監(jiān)控系統(tǒng)的搭建，包括鋼材市場和倉儲區(qū)。

　　7.實現(xiàn)汽修服務區(qū)和鋼材市場的通網(wǎng)絡、通電話。

　　8.實現(xiàn)總公司整體宣傳網(wǎng)站的搭建。

　　9.實現(xiàn)煤礦、洗煤廠和物流園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理。

　　10.進一步完善物流平臺的基礎工作和更新信息工作。

　　11.繼續(xù)保障園區(qū)內網(wǎng)絡、電話和有線電視的正常使用。

　　12.加強員工信息化培訓力度。

　　三．公司的發(fā)展的建議和意見

　　1.希望在公司領導的支持下加強各部門間的溝通，由塊狀變成一個整體，使各方面緊密銜接。

　　2.為公司的發(fā)展找準一個主線，部門圍繞主線進行，當工作出現(xiàn)偏離主線，應該及時進行糾正，保持整體的步調一致性，調動員工的積極性，以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進行加強改進。

　　3.提高公司員工的素質，適時的進行業(yè)務培訓，或向外學習，多了解附近的市場信息，以便共享。

　　4.公司部門需要逐步的進行規(guī)范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源浪費并且造成管理成本增加。

　　5.決策慎重，決定了就要堅持，避免決策的隨意性和變化性。

　　信息部

　　20XX年12月30日

　　篇2：公司信息中心年度工作總結

　　公司信息中心年度工作總結

　　近個月的工作中，年已經過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展?，F(xiàn)將年上半年的工作總結匯報如下：

　　一、年上半年工作總結

　　1集團公司信息化建設方面

　　2公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面

　　每月一整理歸檔，針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa 系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到系統(tǒng)持續(xù) 小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

　　3信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面

　　對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是網(wǎng)上搜集再整

　　理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在不足

　　重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，1抗壓能力不強。總是需要領導給予正確的梳理。

　　對于遇到新事物還需要及時學習。2業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)。自身工作經驗不足，3團隊意識不強。忽略了業(yè)務知識的培訓。

　　三、下半年努力的方向

　　1緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

　　改進工作方法，加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。2內理基本程序。

　　從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，對于年初所建立的oa 系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作?？梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

　　如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。

　　篇3：信息部年終工作總結

　　信息部年終工作總結

　　20XX年轉瞬即逝，即將迎來新的20XX。過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡的正常運行，配合各個部門順利完成公司的各項工作任務，推進了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質，希望同大家一道，繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻策獻力！為XX的明天，攜手共進！

　　一．20XX年部門工作簡述

　　信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動使用為重點工作，2月份開始初步上線測試物流軟件（YY物流公司使用的軟件），因為系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是本埠操作，一直是試用期，測試了2個月左右，本埠的業(yè)務模塊開始使用，雖然也出現(xiàn)一些小問題，但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作，期間也準備了一段時間機打票據(jù)和觸摸屏的操作，也是主要是測試現(xiàn)場使用，預計要門市全部推開使用的時候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，暫時擱置，相應的硬件設備也沒有使用起來，后期跟財務的配合，推動外埠辦事處系統(tǒng)的財務模塊的操作，該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務模塊和財務模塊結合，正式得使用系統(tǒng)的操作，但中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務手工流程進行彌補。7月份集團決定購買了一塊物流軟件“ZZEAS物流軟件”前期給各個部門進行培訓，到8月份結束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓工作，公司高層領導經過商定，開始用幾條線路（YY物流的三條線路和XX物流的發(fā)往西安的線路）開始測試使用，了解其系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進行全方位的使用，9月份隨同領導培訓和推動新系統(tǒng)在達發(fā)物流的使用，經過對XX物流操作的模式了解，新系統(tǒng)整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業(yè)務和尋找跟新系統(tǒng)操作切合點，10月份進行磨合使用，11月份高層領導決定先暫時讓YY物流使用起來，先期抽出來3條線路進行使用，老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用，12月初所有線路推動進入使用期，期間新老系統(tǒng)并行，緊接著停用老系統(tǒng)，全面啟用新系統(tǒng)，到目前為止已經完成了新系統(tǒng)全面上線的工作，剩余的細節(jié)工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經驗也取得了一定的成績，如下：

　　1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來ZZ軟

　　件的全面使用，已經XX%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。

　　2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務模塊使用，到后來業(yè)務模塊和財務模塊

　　結合使用，有了很大的改進，但這時使用的業(yè)務模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務的一部分人使用，隨著后期ZZ軟件系統(tǒng)的推進，業(yè)務模塊的使用鋪設到現(xiàn)場制單、各個門市、調度、總部財務、客服等涉及面增大。

　　3.新系統(tǒng)推動的過程中，參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度，

　　更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的信息，保證了信息及時有效的傳遞，另外有了管理層得支持配合特別是高層的強有力的支持推動也為新系統(tǒng)的推動上線提供強大的助力。所以新系統(tǒng)推動更多體現(xiàn)的是一個團隊的力量。

　　4.通過新系統(tǒng)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標準化公司業(yè)務操作水平，為公司

　　的20XX年的發(fā)展奠定了基礎。

　　工作中還需要努力改進的方面：

　　1.系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進一步的完善和改進；

　　2.系統(tǒng)操作權限與崗位進一步的明確和劃分；

　　3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間的銜接；

　　二．20XX年部門工作目標和思路

　　總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作，具體：

　　1.實現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機打票（機打運單和標簽的打?。┑膶嵤?。

　　2.進一步的理清權限操作和環(huán)節(jié)銜接。

　　3.同財務一道，進一步推動財務模塊的操作模式向方便快捷方面進展。

　　4.推進現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預配載功能的應用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。

　　5.提升系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導功能。

　　三．公司的發(fā)展的建議和意見

　　1.希望在公司領導的支持下加強各部門間的溝通，由塊狀變成一個整體，使各方面緊密銜接。

　　2.為公司的發(fā)展找準一個主線，部門圍繞主線進行，當工作出現(xiàn)偏離主線，應該及時進行糾正，保持整體的步調一致性，調動員工的積極性，以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進行加強改進。

　　3.提高公司員工的素質，適時的進行業(yè)務培訓，或向外學習，多了解附近的市場信息，以便

　　共享。

　　4.公司部門需要逐步的進行規(guī)范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源浪費并且造成管理成本增加。

　　5.決策慎重，決定了就要堅持，避免決策的隨意性和變化性。

　　信息部

　　20XX年12月30日

公司信息部工作總結共3

　　 篇一：信息部年終工作總結 信息部年終工作總結

　　 2011年轉瞬即逝，即將迎來新的2012。過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡的正常運行，配合各個部門順利完成公司的各項工作任務，推進了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質，希望同大家一道，繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻策獻力！為xx的明天，攜手共進！ 一．2011年部門工作簡述

　　信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動使用為重點工作，2月份開始初步上線測試物流軟件（yy物流公司使用的軟件），因為系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是本埠操作，一直是試用期，測試了2個月左右，本埠的業(yè)務模塊開始使用，雖然也出現(xiàn)一些小問題，但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作，期間也準備了一段時間機打票據(jù)和觸摸屏的操作，也是主要是測試現(xiàn)場使用，預計要門市全部推開使用的時候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，暫時擱置，相應的硬件設備也沒有使用起來，后期跟財務的配合，推動外埠辦事處系統(tǒng)的財務模塊的操作，該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務模塊和財務模塊結合，正式得使用系統(tǒng)的操作，但中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務手工流程進行彌補。7月份集團決定購買了一塊物流軟件“zzeas物流軟件”前期給各個部門進行培訓，到8月份結束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓工作，公司高層領導經過商定，開始用幾條線路（yy物流的三條線路和xx物流的發(fā)往西安的線路）開始測試使用，了解其系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進行全方位的使用，9月份隨同領導培訓和推動新系統(tǒng)在達發(fā)物流的使用，經過對xx物流操作的模式了解，新系統(tǒng)整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業(yè)務和尋找跟新系統(tǒng)操作切合點，10月份進行磨合使用，11月份高層領導決定先暫時讓yy物流使用起來，先期抽出來3條線路進行使用，老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用，12月初所有線路推動進入使用期，期間新老系統(tǒng)并行，緊接著停用老系統(tǒng)，全面啟用新系統(tǒng)，到目前為止已經完成了新系統(tǒng)全面上線的工作，剩余的細節(jié)工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經驗也取得了一定的成績，如下：

　　1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來zz軟 件的全面使用，已經90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務模塊使用，到后來業(yè)務模塊和財務模塊

　　結合使用，有了很大的改進，但這時使用的業(yè)務模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務的一部分人使用，隨著后期zz軟件系統(tǒng)的推進，業(yè)務模塊的使用鋪設到現(xiàn)場制單、各個門市、調度、總部財務、客服等涉及面增大。

　　3.新系統(tǒng)推動的過程中，參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度， 更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的信息，保證了信息及時有效的傳遞，另外有了管理層得支持配合特別是高層的強有力的支持推動也為新系統(tǒng)的推動上線提供強大的助力。所以新系統(tǒng)推動更多體現(xiàn)的是一個團隊的力量。

　　4.通過新系統(tǒng)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標準化公司業(yè)務操作水平，為公司 的2012年的發(fā)展奠定了基礎。 工作中還需要努力改進的方面：

　　1.系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進一步的完善和改進； 2.系統(tǒng)操作權限與崗位進一步的明確和劃分； 3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間的銜接； 二．2012年部門工作目標和思路

　　總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作，具體：

　　1.實現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機打票（機打運單和標簽的打?。┑膶嵤谩?/strong> 2.進一步的理清權限操作和環(huán)節(jié)銜接。

　　3.同財務一道，進一步推動財務模塊的操作模式向方便快捷方面進展。 4.推進現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預配載功能的應用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。 5.提升系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導功能。 三．公司的發(fā)展的建議和意見

　　1.希望在公司領導的支持下加強各部門間的溝通，由塊狀變成一個整體，使各方面緊密銜接。 2.為公司的發(fā)展找準一個主線，部門圍繞主線進行，當工作出現(xiàn)偏離主線，應該及時進行糾正，保持整體的步調一致性，調動員工的積極性，以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進行加強改進。

　　3.提高公司員工的素質，適時的進行業(yè)務培訓，或向外學習，多了解附近的市場信息，以便共享。

　　4.公司部門需要逐步的進行規(guī)范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源浪費并且造成管理成本增加。

　　5.決策慎重，決定了就要堅持，避免決策的隨意性和變化性。

　　信息部

　　2011年12月30日篇二：公司信息中心年度工作總結 公司信息中心年度工作總結

　　近個月的工作中，年已經過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展?，F(xiàn)將年上半年的工作總結匯報如下：

　　一、年上半年工作總結 1集團公司信息化建設方面

　　公司領導給予大方向的方針指導思想下， 年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa 網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到年初制定信息資源共知共享的計劃；同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。 2公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面

　　每月一整理歸檔，針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa 系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到系統(tǒng)持續(xù) 小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。 3信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面

　　對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在不足

　　重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，1抗壓能力不強?？偸切枰I導給予正確的梳理。

　　對于遇到新事物還需要及時學習。2業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)。自身工作經驗不足，3團隊意識不強。忽略了業(yè)務知識的培訓。

　　三、下半年努力的方向 1緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

　　改進工作方法，加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。2內理基本程序。 從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，對于年初所建立的oa 系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作?？梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

　　如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設，集團性網(wǎng)站的建設：初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后。更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。篇三：2013年信息部工作總結

　　2012年信息部工作總結及2013年工作計劃

　　斗轉星移、歲月流逝,瞬間年末將至,回顧2012年的工作,在公司及礦領導的關懷和指導下，信息部作為一個新成立的部門，較好的完成了井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、通信聯(lián)絡系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)延面接續(xù)運行維護，全公司網(wǎng)絡系統(tǒng)、調度指揮系統(tǒng)、有線電視、電話運行維護及地磅運銷系統(tǒng)運營等工作?，F(xiàn)就全年工作做一總結：

　　一、全年工作任務完成情況簡述：

　　（一）監(jiān)測監(jiān)控組：截止11月份全年新鋪設各類線纜米，其中電話線9200米，光纜4500米，礦壓線米，監(jiān)測監(jiān)控線米，束管4000米，小靈通線3000米。新安裝監(jiān)測分站11臺（包括礦壓分站6臺），新增電話11部，安裝風門傳感器18套，安裝風速傳感器9臺，安裝人員定位接收器12臺，安裝頂板離層儀76臺，安裝及倒裝防爆攝像機6臺，安裝支架壓力傳感器18臺，倒裝小靈通基站18臺，調校更換瓦斯、一氧傳感器約計1100臺次，校線回收利用線纜約計5700米.這些安裝工程的實施及對系統(tǒng)設備的日常維護，保證了井下三大系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，同時保證了礦井安全生產組織安排。

　　（二）信息網(wǎng)絡組：結合公司業(yè)務管理流程的實際要求，重新修訂系統(tǒng)流程。開展了nc、erp、oa系統(tǒng)、大宗物料的日常維護、升級、故障處理、系統(tǒng)完善等工作。同時進行了日常性的月度考核工作。對各磅房和機房線路進行整改，對一卡通系統(tǒng)、地磅、煤倉、產品倉道閘進行整改，消除了安全隱患和雜亂局面。對調度電話進行擴容128門，現(xiàn)已可使用256門。對地面視頻系統(tǒng)進行了擴容改造，增加21臺數(shù)字高清探頭，與先前安裝的視頻系統(tǒng)整合，現(xiàn)已覆蓋了全公司運煤專線系統(tǒng)。對大宗物料系統(tǒng)進行了優(yōu)化，使該系統(tǒng)良好運行。

　　（三）地磅組：截止11月份全年過磅外銷各類煤種.78 噸 ，車數(shù)車，過磅內倒.54噸 ，車數(shù)：車。過磅系統(tǒng)的穩(wěn)定運行滿足了公司主產品的外運和銷售任務的完成。

　　二、職能分解并有效劃分，制定和完善管理制度

　　新成立的信息部職能在專業(yè)上跨度較大，從井下的監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、通訊聯(lián)絡到地面的網(wǎng)絡信息直至管理末端地磅運銷系統(tǒng)，其職能基本貫穿于公司基礎管理的全方位，根據(jù)職能特點，結合人員技術結構，我們將全部室劃分為三個組，分別為：監(jiān)測監(jiān)控組、信息網(wǎng)絡組、地磅計量組，并劃分各組行使職能，在互為交叉職能段有機結合，發(fā)揮團隊協(xié)作職能，避免不必要的扯皮，經過半年多的運行證明職能劃分是有效的。

　　我們在原有管理制度的基礎上，通過實際運行和摸索制定并相繼出臺了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核辦法》、《內蒙古博源煤化工有限責任公司灣圖溝煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定》、《井下施工作業(yè)點監(jiān)測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度及獎懲辦法》、《局域網(wǎng)管理制度》《關于成立礦壓觀測小組的通知》、《人員定位系統(tǒng)管理制度》、《束管監(jiān)測系統(tǒng)管理制度》、《通訊聯(lián)絡系統(tǒng)管理制度》，這些制度的出臺為后續(xù)管理提供了依據(jù)。同時我們將制度落實到實際工作中，通過制度約束、管理施工中的不規(guī)范行為，并幫助解決施工中的疑點、難點。

　　三、專業(yè)知識和技能的學習和培訓

　　四、加強施工安全管理，杜絕事故的發(fā)生

　　我們在施工安排時，首先考慮作業(yè)面安全因素，施工時對作業(yè)面安全隱患排查，做到不安全不施工，隱患未排除不施工，作業(yè)完工后不留隱患，全年未發(fā)生一起安全事故。

　　五、存在的問題和不足

　　今年是我公司在取得煤礦安全許可證后轉入正式運行的第一年，也是對項目填平補齊的一年，作為一個新生部門，我們努力工作取得了一些成績,但與高速發(fā)展的信息化要求相距甚遠,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

　　1、團隊協(xié)作能力弱，信息化是一項系統(tǒng)工程，這就需要我們在具體施工中集思廣益，不能搞個人英雄主義，更不能相互推諉扯皮。

　　2、工作協(xié)調能力不強.管理信息化需要多層面支持與參與,但在一些具體工作的協(xié)調過程中,我們還不能充分體諒業(yè)務部門的工作,在積極爭取大家的理解支持方面,還需進一步努力.需要多溝通多交流。在工作推進過程中,應該合理分配時間,合理調配人員,注重協(xié)調和交流,在這方面,我們做得還不夠,往往忙于事務,疏于統(tǒng)籌,今后必須努力提高。

　　3、標準化建設沒有做到高標準高要求，需要進一步加強和提高。

　　4、信息化人員技術水平和業(yè)務素質達不到公司信息化發(fā)展需求，有待于進一步的提高。

　　5、信息化建設的制度化管理和設備管理工作力度不夠，考核力度不強。

　　6、施工組織能力欠缺，在具體施工中，多次出現(xiàn)返工、窩工現(xiàn)象，這有待于我們下一步在施工組織時計劃周密，廣開思路，循序漸進。 2013年工作計劃及思路

　　按照公司2013年采掘接續(xù)計劃安排部署，2013年工作我們計劃從以下幾個方面入手：

　　1、做好掘進面接續(xù)及綜采面兩撤兩安材料計劃工作和施工工作；

　　2、隨著小靈通的清頻退網(wǎng)，產業(yè)萎縮，容量小，掉話率高，維保困難，計劃對小靈通升級換代，使無線通訊功能更有效地發(fā)揮；對礦壓監(jiān)測設備進行升級改造，使監(jiān)測設備更有效使用；在部分皮帶轉載點、掘進頭布臵視頻探頭，監(jiān)督掘進面和轉載點安全生產；增設礦用應急救援廣播系統(tǒng)，改善作業(yè)面工作環(huán)境，并為應急救援提供可靠工具。

　　3、目前井下東、西翼開采，原有很多信號線纜重疊布臵，且出現(xiàn)故障不易查詢。針對這種情況要全面診斷公司現(xiàn)有信息網(wǎng)絡資源，合理調整網(wǎng)絡設備，對井下環(huán)網(wǎng)和地面環(huán)網(wǎng)進行技術改造。將原有視屏單點、單線的傳輸方式改為井下匯集后集中上傳。

　　4、加強信息采集面的拓展，查看現(xiàn)有各類綜采和綜掘設備、輸送設備說明書,了解性能，將這些具有網(wǎng)絡接口的設備運行數(shù)據(jù)傳輸?shù)秸{度中心，滿足和完善生產指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。

　　5、將公司信息化的建設進程與生產經營環(huán)節(jié)緊密結合，充分整合數(shù)據(jù)資源，使公司“兩化”融合工作得到進一步的深入。

　　6、加強公司應用管理軟件系統(tǒng)的管理和考核、維護工作。梳理優(yōu)化管理流程，編訂針對各節(jié)點的考核細則，確保各項業(yè)務在系統(tǒng)中同步實時的辦理，使各類業(yè)務數(shù)據(jù)準確、及時的反應到系統(tǒng)中。為公司生產經營提供詳實、可靠的數(shù)據(jù)資料。也為公司的生產經營管理決策起到強有力的數(shù)據(jù)支撐作用。

　　7、加強設備資料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。

　　8、加強地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作環(huán)境。保持清潔的衛(wèi)生，整齊的工作場所。 以良好的服務形象為社會車輛和地方車輛做好服務工作。

　　9、充分做好對安全、生產、經營等管理軟件與相關硬件的更新與維護，保障設備與系統(tǒng)的正常運行，加強網(wǎng)絡資源的安全預防工作。為公司的生產、經營數(shù)據(jù)做好保障工作。

　　10、配合公司通訊員做好公司網(wǎng)頁日常數(shù)據(jù)、模塊上傳和更新工作，打造好公司對外的展示平臺。

　　11、全力配合集團公司及旗、市兩級煤炭管理部門對信息化建設的要求和實施工作。

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