大家必須要以認真細致的態(tài)度，對工作進行全面分析總結(jié)，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的有線電視維修員工工作總結(jié)3篇 有線電視維修人員工作總結(jié)，歡迎參閱。

有線電視維修員工工作總結(jié)1

　　有線電視工作總結(jié)范文

　　一、良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)近年來，我們分局有線電視之所以得到比較好的發(fā)展，是因為得益于市局和崇川區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心和支持，還因為得益于崇川區(qū)各街鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持。這些外部環(huán)境的改善是我們?nèi)〉贸煽兊年P(guān)鍵。在崇川區(qū)，雖然有線電視發(fā)展早在1994年，但是管理權(quán)歸屬廣電局卻在2001年成立崇川分局之后，我們職工開發(fā)、建設和管理有線電視的夙愿才成為現(xiàn)實。

　　首先，南通市在2001年底進行了大規(guī)模的行政區(qū)劃調(diào)整，原屬通州市的觀音山鎮(zhèn)成建制劃入崇川區(qū)；2001年南通市廣播電視管理體制也進行了改革，將有線電視實行授權(quán)經(jīng)營、分級管理，新組建的南通市廣播電視局崇川分局肩負起轄區(qū)農(nóng)村廣播電視事業(yè)發(fā)展和管理的使命。肩負重任的崇川分局領(lǐng)導班子創(chuàng)新思路，采取超常規(guī)發(fā)展模式，制定了“一年打基礎(chǔ)，兩年邁大步，三年總量兩萬五，建成有線電視先進區(qū)”的發(fā)展目標。這為崇川廣播電視事業(yè)的新一輪發(fā)展帶來了生機與活力。

　　其次，南通市廣播電視局領(lǐng)導班子十分關(guān)注崇川區(qū)有線電視的建設，按照科學發(fā)展觀的要求，深入基層調(diào)查研究、檢查指導，促進廣播電視協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，在給分局下達發(fā)展指標的同時，也出臺了一些優(yōu)惠的扶持政策，制定了為期三年的崇川區(qū)事業(yè)發(fā)展目標責任制，明確崇川區(qū)的發(fā)展區(qū)域，市局領(lǐng)導和部門負責人多次到分局檢查、督導工作進展情況，積極引導崇川有線電視事業(yè)的發(fā)展。再次，南通市崇川區(qū)委、區(qū)政府對崇川的廣播電視事業(yè)發(fā)展寄予厚望，傾心關(guān)注和大力支持，每年都把有線電視、廣播列入政府的工作報告中，把有線電視進村入戶納入文明創(chuàng)建的總體部署，召開廣播電視工作會議動員部署鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極參與，落實具體的推進措施。區(qū)領(lǐng)導也經(jīng)常深入到廣播電視發(fā)展的第一線檢查指導，了解發(fā)展中遇到的困難，及時給予協(xié)調(diào)、溝通，并采取多種形式支持廣播電視事業(yè)的發(fā)展。如區(qū)里的利稅大戶南亞塑膠、江蘇宏信、順發(fā)面粉廠等單位要安裝有線電視，區(qū)里都采取了財政貼一點、企業(yè)出一點、我們分局優(yōu)惠一點的辦法加以解決。鄉(xiāng)村是有線電視發(fā)展的主陣地、主戰(zhàn)場。在有線電視發(fā)展的過程中，鄉(xiāng)村基層組織給予了鼎力支持，有許多村委會積極鼓勵村民安裝有線電視，每安裝一戶村里補貼200或300元不等，早安裝早補貼、晚安裝少補貼或不補貼，這一舉措對消滅有線電視空白村起到了積極的促進作用。

　　二、措施到位是事業(yè)發(fā)展的保證 在新的發(fā)展機遇面前，我們分局干部群眾齊心協(xié)力，多措并舉，乘勢而上，集全分局之智，舉全分局之力，針對不同對象、不同情況，采取不同措施，使我們的有線電視事業(yè)不斷地前進和提高。

　　第一招“三抓”。在有線電視的建設上，我們分局提出了抓總量、抓增量、抓重點的“三抓”戰(zhàn)略，將事業(yè)發(fā)展指標分解到各個鎮(zhèn)街廣播站，并制定了科學的考核機制和激勵措施，鼓勵各廣播站爭先創(chuàng)優(yōu)。各站又根據(jù)實際情況有的將任務分解到個人層層加壓。觀音山站實行分片而治將任務化整為零，即把管理區(qū)域分為若干責任片，每個片委派1~2名維護工負責安裝、維護和收費。任務個人包干逐月考核，按月公布個人業(yè)績，制定相應的考核措施，結(jié)合片內(nèi)工作完成的情況與資金掛鉤，并列入年終考評。在此氛圍下有的職工家屬也主動參與、走親訪友尋找發(fā)展信息，取得了很好的效果。由于城市建設規(guī)模的拓展，文峰、狼山兩站都面臨著發(fā)展機遇，他們的做法是小區(qū)安裝求速度、講質(zhì)量、重安全，農(nóng)村補戶不怠慢、見縫插針拾遺補缺兩手抓，推出了電話預約、現(xiàn)場安裝服務等便民項目，深受群眾喜歡，全力提升了轄區(qū)有線電視入戶率，兩站均已超額完成全年的發(fā)展指標。第二招“爭先創(chuàng)優(yōu)”。我們分局在年初提出了年內(nèi)建成“省有線電視先進區(qū)”的奮斗目標，這既是挑戰(zhàn)自我，檢閱自我的機遇，也是崇川區(qū)有線電視事業(yè)能否實現(xiàn)“大跨越”的機遇。我們在系統(tǒng)內(nèi)推行全員競聘上崗、風險抵押、獎懲分明，將目標管理考核體系落實到每個職工身上，是壓力也是動力，充分調(diào)動職工的積極性。統(tǒng)一思想集合力，千斤重擔眾人挑。同時，我們積極貫徹“事業(yè)建設的重點是覆蓋，覆蓋的重點是農(nóng)村”的方針，提出以“雙入戶”為突破口。年初根據(jù)市局的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)的實際情況，在觀音山鎮(zhèn)進行了有線電視和有線廣播雙入戶工程的調(diào)查摸底、規(guī)劃工作，主動與當?shù)攸h委政府溝通、尋求支持，制定了組織實施方案。在市局事業(yè)處及網(wǎng)絡中心的指導下，做好了將南通人民廣播電臺第三套節(jié)目的調(diào)頻信號混入有線機房前端的準備。在當?shù)攸h委和政府的高度重視和推動下，我們在觀音山鎮(zhèn)國勝村、中沙村進行了試點，建立了村廣播室，深受農(nóng)民的歡迎。按照目前的發(fā)展速度，到12月底可完成1000戶的安裝任務。隨著“雙入戶”工程的深入實施，也推動了有線電視的鞏固和發(fā)展，群眾要求安裝有線電視的勢頭良好，獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。第三招“有獎安裝”。從今年開始，我們分局把每年的5月列為“有線電視安裝月”，采取多種多樣的手段促發(fā)展，全面開展有獎安裝活動，將這一活動深入到田間地頭，在建設中與村委會達成發(fā)展協(xié)議，入戶率達到要求后分局即進行獎勵，大大提高了入戶率

　　原文來源：世紀家園

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有線電視維修員工工作總結(jié)2

　　2013年工作總結(jié)

　　鄭店街有線電視廣播站領(lǐng)導安排我主抓有線電視費的收費工作，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導對我的信任和鞭策，為把工作圓滿完成，制訂了詳細的收費計劃，并在工作中逐步改進和完善。在具體工作中強化三種意識，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

　　一、強化服務意識

　　強化服務意識就是要對個人有一個準確的定位，有線電視工作是一項服務性工作，有線電視的收費是一項服務性的收費，不是強制性收費，更不是治人性質(zhì)的收費。只有有了準確的定位，才能熱愛本職工作，才能耐心、細心、誠心的為有線電視用戶解疑答惑，贏得用戶對交費的理解、認可和支持。最終能愿意交費、主動交費。

　　在服務態(tài)度方面我知道收費員形象的重要性，他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗，工作時時時刻刻注意自己的服務態(tài)度，規(guī)范使用文明用語，微笑服務。收費工作是窗口行業(yè)，接觸的農(nóng)民可謂形形色色，當然，絕大多數(shù)農(nóng)民是理解和支持我們的工作的。對于個別農(nóng)民滿腹牢騷，更有甚者是罵罵咧咧，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細致的解釋，做到以理服人，自覺繳費。盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象，維護正常的收費秩序。

　　二、強化學習研究意識

　　強化學習研究意識就是要學習別人的收費經(jīng)驗，研究對不同類型人的收費策略。通過對辦公室同志們的學習交流，學會了三步收費法；先禮后兵、有張有弛；謙和待人、講究公平；摸清脾氣，對癥下藥的收費方式。并在實際工作中，總結(jié)成功的收費經(jīng)驗，吸取不良的收費教訓，創(chuàng)新收費方法，如拉家常收費法、恭維主人收費法、以退為進收費法、孤立少數(shù)收費法、堅決拆除等收費方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。

　　三、強化攻堅克難意識

　　收費工作方面不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復一年重復著同樣的工作：收錢、打票、找零，年復一年重復著同樣的話“您好、請繳費、再見”，面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識，了解熟悉周邊村莊有線布線環(huán)境，及時解決廣大農(nóng)民及時收看有線電視的需要。盡量不帶情緒上班，規(guī)范操作設備，同時平時注意設備的整潔和維護，盡量避免故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。

　　衛(wèi)生方面，上班期間注意保持收費辦公室、包干區(qū)的整潔，做到工作臺上無雜物、收費區(qū)域無紙屑，不留衛(wèi)生死角。

　　2013年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我在取得成績的同時，也存在著許多需要改進的地方，在新的一年即將到來之際，服從領(lǐng)導管理、接受領(lǐng)導教育，不斷從領(lǐng)導的一言一行中學習工作態(tài)度、工作方法等。我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，力爭在明年更上一個新的臺階！

有線電視維修員工工作總結(jié)3

　　有線電視工作總結(jié)范文

　　1。良好的外部環(huán)境是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。近年來，由于市局、崇川區(qū)黨委和政府的關(guān)心和支持，也由于崇川區(qū)各鎮(zhèn)黨委和政府的關(guān)心和支持，分公司有線電視得到了較好的發(fā)展。這些外部環(huán)境的改善是我們?nèi)〉贸删偷年P(guān)鍵。在崇川區(qū)，雖然有線電視的發(fā)展早在1994年，但在XX崇川分公司成立后，我們員工發(fā)展、建設和管理有線電視的夙愿就變成了現(xiàn)實

　　首先，南通市在XX年末進行了大規(guī)模的行政區(qū)劃調(diào)整，原通州市觀音山鎮(zhèn)并入崇川區(qū)。XX年，南通廣播電視管理體制也進行了改革。有線電視得到了不同級別的授權(quán)和管理。新成立的南通市廣播電視局崇川分局肩負著發(fā)展和管理轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村廣播電視事業(yè)的使命。肩負重任的崇川分局領(lǐng)導創(chuàng)新思路，采取非常規(guī)發(fā)展模式。確立了“一年打基礎(chǔ)，兩年跨越，三年建成萬座，建設先進有線電視區(qū)”的發(fā)展目標這給重慶廣播電視產(chǎn)業(yè)的新一輪發(fā)展帶來了生機和活力。其次，南通市廣播電視局領(lǐng)導高度重視崇川區(qū)有線電視建設。按照科學發(fā)展觀的要求，深入基層調(diào)查研究、檢查指導，促進廣播電視協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。同時還向分局下達了發(fā)展指標，出臺了一些優(yōu)惠扶持政策，制定了崇川區(qū)事業(yè)發(fā)展三年目標責任制，明確了崇川區(qū)的發(fā)展區(qū)域，市局領(lǐng)導和部門領(lǐng)導多次到分局視察監(jiān)督工作進展，積極引導崇川有線電視事業(yè)發(fā)展。第三，南通崇川區(qū)委、區(qū)政府對崇川廣播電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展寄予厚望，予以高度關(guān)注和大力支持。每年都將有線電視和廣播納入政府工作報告，將有線電視納入文明建設總體部署，召開廣播電視工作會議，動員和部署鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極參與，落實具體的宣傳措施。區(qū)領(lǐng)導經(jīng)常深入廣播電視發(fā)展的一線檢查和指導，了解發(fā)展中遇到的困難，及時協(xié)調(diào)溝通，采取多種形式支持廣播電視發(fā)展例如，南亞塑料，江蘇洪欣和順發(fā)面粉廠，這是該地區(qū)的主要利潤和納稅人，必須安裝有線電視。該區(qū)已采取了一些措施，如一點財政補貼，一點企業(yè)補貼和一點我們分局的折扣。農(nóng)村是有線電視發(fā)展的主戰(zhàn)場。在有線電視發(fā)展過程中，農(nóng)村基層組織給予了充分的支持。許多村委會積極鼓勵村民安裝有線電視，每安裝一戶補貼200至300元不等。早期安裝補貼、后期安裝補貼加上很少或沒有補貼，對消除有線電視空白村起到了積極作用。

　　2。現(xiàn)有措施是職業(yè)發(fā)展的保證。面對新的發(fā)展機遇，分公司干部和廣大群眾齊心協(xié)力，多管齊下，趨利避害，凝聚全分公司的智慧，發(fā)揮全分公司的力量，針對不同的對象和不同的情況采取不同的措施，使我們的有線電視事業(yè)不斷前進和提高。第一步是“三抓”在有線電視建設中，我分局提出了以總量、增量、重點為重點的“三抓”戰(zhàn)略。它將職業(yè)發(fā)展指標分解到各個城鎮(zhèn)和街道廣播電臺，并制定了科學的評估機制和激勵措施，以鼓勵所有廣播電臺追求卓越。根據(jù)實際情況，每個站將任務劃分為不同的壓力等級。觀音山站分為幾個區(qū)段，即管理區(qū)域分為幾個責任區(qū)段，每個區(qū)段指派1-2名維護人員負責安裝、維護和充電。個人對任務的責任按月考核，個人表現(xiàn)按月公布，并制定相應的考核辦法，與電影工作的完成和經(jīng)費掛鉤，納入年終考核。在這種氛圍下，一些員工家屬也主動參與，拜訪親戚朋友，尋找發(fā)展信息，并取得了良好的效果。由于城市建設規(guī)模的擴大，文峰站和狼山站正面臨發(fā)展機遇。他們的做法是加快住宅小區(qū)的安裝，強調(diào)質(zhì)量和重視安全。農(nóng)村家庭沒有被忽視，他們正在盡一切可能彌補短缺。引入了電話預約和現(xiàn)場安裝服務等便利項目。他們很受大眾歡迎。他們完全提高了各自地區(qū)的有線電視普及率。這兩個電視臺都超過了年度發(fā)展目標。第二步是“追求卓越”年初，我分局提出了年內(nèi)建設“省級有線電視先進區(qū)”的目標。這不僅是一個挑戰(zhàn)和反思自己的機會，也是崇川區(qū)實現(xiàn)有線電視產(chǎn)業(yè)“大躍進”的機會。在制度上，我們實行了全員競爭上崗、風險抵押、明確獎懲、對每位員工實行目標管理考核制度。它既有壓力又有動力，充分調(diào)動了員工的積極性。思想的統(tǒng)一帶來了力量，所有的力量都背負著沉重的負擔。同時，我們積極貫徹“事業(yè)建設重點是覆蓋，覆蓋重點是農(nóng)村”的方針，提出以“雙進”為突破口。年初，根據(jù)市局的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際情況，在觀音山鎮(zhèn)開展了有線電視和有線廣播雙進工程的調(diào)查和規(guī)劃工作。該項目積極與當?shù)攸h委和政府溝通，尋求支持，并制定了組織實施方案。在市局業(yè)務部門和網(wǎng)絡中心的指導下，南通人民廣播電臺第三套節(jié)目的調(diào)頻信號已進入有線機房前端。在當?shù)攸h委和政府的高度重視和推動下，我們在郭盛村和觀音山鎮(zhèn)中沙村開展試點，建立了深受農(nóng)民歡迎的村廣播室。按照目前的發(fā)展速度，到12月底，1000戶家庭就可以安裝了。隨著“雙進”工程的深入實施，也促進了有線電視的鞏固和發(fā)展。公眾對安裝有線電視的需求獲得了良好的勢頭和社會經(jīng)濟效益的雙重收獲。第三個技巧是“獲獎裝置”從今年開始，我們分局每年都把5月定為“有線電視安裝月”。采取多種手段促進發(fā)展，全面開展獲獎安裝活動。它已將這項活動深入到田野，并在施工期間與村委會達成了開發(fā)協(xié)議。只要參賽率達到要求，分局就會獎勵村民，從而大大提高參賽率。

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