大家必須要以認真細致的態(tài)度,對工作進行全面分析總結,這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結呢?下面是范文網小編整理的電工工作總結8篇 電工工作總結個人,供大家參考。
電工工作總結1
今年以來,農電工作部認真落實公司農電工作會議精神,按照“兩個堅持、三個確保、四個提一個領先”的工作思路,緊緊圍繞會議確定的奮斗目標和工作重點,堅持以建設“一強三優(yōu)”供電企業(yè)為主線,以經濟效益為中心,不斷提高優(yōu)質服務水平,較好地完成了各項經濟指標和工作任務,為全年農電工作目標的完成打下了堅實的基礎。
一、主要經營指標完成情況
1、20xx年完成10kv供、售電量30345萬千瓦時、29179萬千瓦時;完成400v供、售電量12595萬千瓦時、11588萬千瓦時;同比增長分別為19.99%、19.67%。
2、線損率:完成10kv、400v線損率3.84%、8%,同比下降0.67%、0.5%。
3、平均售電單價:10kv、400v平均售電單價0.57683、0.57747元/千瓦時。
4、電費回收率:應收電費16913.89萬元,實收16913.89萬元,電費回收率100%。
二、主要工作完成情況
(一)認清形勢,開拓市場,努力增加電力銷售
1、積極服務于招商引資和項目推進、服務于全民創(chuàng)業(yè),努力為地方經濟加快發(fā)展,提供優(yōu)質便捷的服務和可靠的電力保障。累計完成業(yè)擴報裝192戶,增加用電容量1789千伏安。
2、針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)達的特點,及時解決制約電力需求的網絡瓶頸,使配電網絡更趨合理、輸送能力更強、供電更加可靠。組織人員完成了35kv青蒲變10kv出線配套工程的施工任務。
3、加強檢修管理。嚴格執(zhí)行停電申請制度,合理安排停電計劃,提高供電可靠率,供電可靠率達99.72%。減少重復停電引起的售電量損失,尤其要想方設法保證對大用戶的連續(xù)供電。
(二)提高認識,強化管理,穩(wěn)固農電安全基礎
1、實現安全生產零事故目標。未發(fā)生供電所人員和村電工重傷及以上事故;未發(fā)生設備事故;未發(fā)生農村人身觸電死亡事故;未發(fā)生輕傷和障礙、未遂和異常。
2、認真落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產目標責任狀。
3、認真組織開展“線路通道無障礙年”和“農電無事故年”活動;先后開展春季暨“迎峰度夏”安全大檢查、“迎峰度夏百日安全競賽”、“4.4安全生產警示日”、“安全生產月”、“安全周”等活動,使缺陷始終在控、受控,有效保證電力設備的安全可靠穩(wěn)定運行。
4、組織開展國網公司新版《安全工作規(guī)程》教育培訓考試工作,全面提高遵守規(guī)程的自覺性。
5、組織農電“三方面”人員考試,重新明確各供電所三方面人員名單,定期組織對各供電所兩票進行集中審核,努力提高兩票的合格率。
6、及時按照公司工作計劃安排,針對農電系統的特點,按照季度下發(fā)“兩措”計劃,確?,F場各項措施準確到位。
7、組織開展配電線路、配電臺區(qū)和計量裝置標準化作業(yè)培訓,組織制定現場施工作業(yè)流程圖和人員到位管理規(guī)定,對現場施工作業(yè)的程序從制度上加以規(guī)范。
8、對農村綜合變避雷器進行了專項試驗,同時開展了安全工器具專項檢查、試驗。
9、全面貫徹落實《國網公司關于農電檢修、施工現場“三防十要”反事故措施通知》精神,明確要求“三防十要”的標準,每一位員工都務必知曉;每一個流程都務必遵守;每一個現場都務必保證。
10、圓滿完成高考、中考、兩會、節(jié)日、抗洪排澇等重大政治經貿活動的保電任務,得到了政府的贊譽、群眾的好評。
?。ㄈ┳⒅丶毠?jié),精益求精,全面提高管理水平
1、堅持將創(chuàng)一流同業(yè)對標工作與日常工作相結合,定期編制營銷(農電)工作簡報,作為探討經驗、對標交流的平臺,以企業(yè)自我分析評價為基礎,以學習標桿企業(yè)為手段,分析存在的問題,尋找管理上的差距,落實改進措施和辦法,推行農電管理的精細化。
2、以迎接國網公司創(chuàng)一流動態(tài)復查為主線,及時組織人員對照省公司一流供電所標準,實行動態(tài)考核管理。
3、做好農電資源的整合,加快農電公司和農電服務公司的設立,確保農電管理機構的正常運轉。
4、要認真抓好農電低維費的管理,嚴格費用和項目的審批程序。
5、加快農村電能表的輪換進度,改造了客戶端電能計量裝置,提高了準確度和可靠性。
6、全面規(guī)范了農電人員工資和用工形式。
7、深入開展農電線損管理年,始終把線損管理放在重中之重位置,今年以來線損考核達到46.97萬元。
8、重視提高供電質量,今年1-6月份電壓合格率c點:97.64%、d點:98.00%;
9、建立供電所信息管理系統,加快了農電信息化、科技化、規(guī)范化管理進程。
10、加強電價電費政策的執(zhí)行和營銷新系統的規(guī)范應用,對供電所的定比、所用電、職工用電、路燈用電情況進行專項專項營業(yè)稽查。
(四)內強素質、外樹形象,不斷提升企業(yè)形象
1、20xx年電力供需趨于緩和,但全市仍存在區(qū)域性、時段性缺電情況。本著“缺電不缺服務,限電不限發(fā)展”的服務理念,按照編制的《東臺市有序用電方案》,確保農村高峰用電有序進行。
2、貫徹學習“劉平親情服務法”和《營銷服務行為規(guī)范手冊》,按照上級要求對業(yè)務處理、咨詢服務、優(yōu)質服務三大項十五個方面的工作進行了細化,制定了《供電所營業(yè)廳人員基本要求考核評分標準》,提高了服務水平和服務技能。
3、深入開展省公司“和諧節(jié)約電力先行”的優(yōu)質服務主題活動,按時間進度扎實開展了“惠及鄉(xiāng)村”專題活動。
?。ㄎ澹┘訌娊逃?,增強管理,傾心構建和諧電力
1、著力抓好供電所黨支部建設工作,并將黨風廉政建設納入供電所年內綜合考核,完成了對各供電所規(guī)范化支部及黨風廉政建設的考核。
2、全面開展社會主義榮辱觀教育,利用多種形式進行教育活動,提升供電員工的政治思想素質,樹立正確的社會主義榮辱觀。
3、繼續(xù)推行所務管理,增強所務管理的透明度,使供電所各項工作不斷規(guī)范化、制度化。
4、認真落實督辦95598投訴,保證報修反應迅速、咨詢準確答復、投訴及時處理。
5、高度重視停電通知工作,采取多種渠道、多種方式,盡量擴大告知面,減少因停電帶來的負面影響;
三、工作重點
1、積極開拓電力市場,努力使供、售電電量保持較快增長。廣泛尋求和培育新的用電增長點,努力實現電力銷售新突破。
2、組織對農網低壓網絡進行實施調整和改造,解決低壓網絡布局不合理及部分地區(qū)電壓低的問題。
3、加強電費回收管理,建立電費回收預警機制,落實回收責任制,綜合運用技術、經濟和行政手段,杜絕“上清下不清”,確保電費按時足額回收。
4、抓好一流創(chuàng)建,年內要力爭創(chuàng)建四個一流供電所,圓滿完成三個國家級示范窗口的復查工作,樹立標桿、培育典型。
5、配合做好供電所黨支部組織關系的交接。
6、制定農電專業(yè)標桿供電所的評選辦法,選定標桿供電所,對全市供電所進行供售電量和線損率的排序。
7、強化電力設施保護工作,主動與地方政府和相關部門進行溝通,針對影響線路通道安全運行的突出問題,切實解決好當前矛盾。
8、加強新農網建設工程的安全管理,全面貫徹落實“三防十要”反事故措施,開展“四個好”活動和反“六不”嚴重違章行為活動,切實做好專項督查工作,同時加強對農民工和臨時工的使用管理。
供電公司農電工作部
電工工作總結2
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了小區(qū)所有設備的安全運行。取得了必須的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做
能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫忙下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析供給了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自我。
二、配電值班工作
看似簡便,但實際上,要求配電值班人員具有較高的職責心和配電值班經驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時有效的做來源理,保證系統正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公供給電力保障。
所以,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情景,為小區(qū)用電分析和管理供給了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外
單位的各種施工跟進服務以及緊急情景處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責小區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每一天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情景下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都進取參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,進取協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力最終將系統調整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。
電工工作總結3
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用?,F將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。
同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。
容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,
我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
電工工作總結4
***年即將過去,在集團公司及我礦黨政的正確領導下,通過全體機電工作人員的共同努力,緊緊圍繞礦部安全生產及經營指標,狠抓機電安全現場管理,嚴格現場機電業(yè)務保安,嚴格制度和責任落實,預防了各類機電事故發(fā)生,保證了礦井所有機電設備良好運轉。今年具體工作如下:
1、堅持每月 “逢五”的全礦機電大檢查,按照要求對礦井通風系統、排水系統、提升系統、壓風系統及所有供電系統的設備進行全面檢查,重點是提升鋼絲繩的檢查、使用,及各機房的各類保護,斜井絞車道的“一坡三擋”的使用,采區(qū)變電所的漏電試驗及采區(qū)煤電鉆試驗,井下電氣設備消滅失爆等,全年共查處安全隱患1100多條,通知有關單位,落實責任人,限期整改并驗收,整改率達100﹪。所有機電設備消滅了安全隱患,為礦安全生產創(chuàng)造了條件。
2、加強了井下設備用電管理及所有設備管理,組織用電和設備管理小組成員定期對井下及采區(qū)設備用電及設備使用情況進行檢查,是否按要求進行審批、核算并安裝。是否按要求正確使用,閑置設備必須上井進庫,發(fā)現的問題及時通知單位整改。保證了礦井機電設備用電正常,設備使用到位。
3、抓好了礦井防排水、防雷電的專項工作,在三月份前對地面變電所莊禮線和皇禮線進行一次全程巡線檢查,對已損壞的絕緣子和拉線進行更換、加固等。對一、二、三水平的所有排水管、主排水泵、
電控設備、各類閘閥以及配套的排水設施進行一次全面檢查,并將所有低效率和存在隱患的主排水泵運地面進行了解體大修,確保了水泵臺臺完好。對地面供變電線路、設施的接地極、避雷器進行了全面檢查,地面及井下的接地裝置進行了搖測,對不合格的接地裝置及時整改并符合煤礦安全規(guī)定,完成了礦井主排水系統的聯泵試驗達要求。保證了排水系統正常,供電系統可靠。
4、抓好了礦井機電質量標準化工作,對井下各大巷所有電纜,管路進行了重新整治并達標,井下所有泵房、峒室及絞車房的設備重新上漆,所有規(guī)章制度圖牌板、標志牌懸掛整齊等。為礦井安全生產奠定了堅實的基礎。
5、抓好了“兩會一課一活動” 質量要求,針對本單位的實際情況,加強機電人員的安全教育,增強安全意識及技術業(yè)務素質,強化了機電業(yè)務保安,加強自查,自評工作,取得了明顯效果,為機電安全工作創(chuàng)造了良好的條件。
電工工作總結5
XX年我有幸參加了高級維修電工的培訓,通過此次培訓我學到了以前從未接觸過的專業(yè)知識,同時結交了一些經驗豐富的同行,進一步開闊了視野、找到了與同行之間的差距,明確了努力的目標,受益非淺。現將此次培訓體會總結
一、培訓內容
回味十幾天的培訓生活,五位老師的精彩講座仍歷歷在目。此次培訓共分三大模塊:電力電子與電機拖動工作原理及電路調試和性能測定;鏜床、銑床工作原理及電氣排故;plc工作原理。x老師的講課深入淺出,旁征博引,從他那幽默、風趣的語言中我從一個門外漢逐步了解到自動化學科發(fā)展的前沿;高從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復雜的數控機床的編程,遇到我們不會編的復雜程序,他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽,直到我們理解,從他身上我看到了我們老師肩上的重擔和責任心。
二、培訓體會
通過這次培訓不僅讓我了解了較前沿的教學理念和教學改革的動態(tài),而且也學到了如何將理論與實踐相結合的原理,現在的中職教育不能只停留在書本知識上,教師要擺脫老的傳統教育的思想,脫離開書本的陰影,大膽實踐,將理論與實踐結合起來,這樣我們的學生才能適應社會發(fā)展的需求。教師要有求真的治學態(tài)度,強烈的責任感,要想給學生一杯水,必須自己先裝滿一桶水,要具有豐厚的知識積累,敢于質疑,大膽創(chuàng)新。
培訓活動雖然結束了,接下來我要做的是把所學到的東西大膽地應用到電工課堂教學實踐中去,認真總結、及時反饋。培訓是一次很好學習提高的經歷,我很珍惜這樣的機會,它留下的是我在教學事業(yè)上探索的足跡。培訓之后我對自己提的要求是,樹立終身學習的理念,并把所學的知識教會學生,及時投入到實踐中去。
今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學需要有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的境界,需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風。我將以這次培訓為契機,找準自己前進的標桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務上朝科研型努力。
此次培訓中,讓我結實了好多同行教師,交流了彼此間的教學方法。同時在前輩們的指導下,順利完成了這次培訓考核,有幸的是,期間,我還當任了好幾天的高級技師,和技師的小老師,認識了不了有經驗的同行。讓我在學習的過程中,學到了好多從書本上未曾學習到的東西??傊?,本次學習意義很大,下次有機會我還會再過來的。
電工工作總結6
機車電工修訂專業(yè)技術 個
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成機車電工修訂崗位所在的單位)機車電工修訂工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好機車電工修訂崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在機車電工修訂工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的機車電工修訂所有工作任務,履行好×××(改成機車電工修訂崗位所在的單位)機車電工修訂工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××(改成機車電工修訂崗位所在的單位)機車電工修訂工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成機車電工修訂崗位所在的單位)機車電工修訂
電工工作總結7
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解,家電工作總結。2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭,工作總結《家電工作總結》。
二、公司現階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析: 外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
?。ǘ﹨^(qū)域市場環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū) 好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,銷量也不見起色,預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。 金天地:重新進行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市場。 亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。 其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區(qū) 國美:十月一日進駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導致國美又于15日重開,重開業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近,國內連鎖的優(yōu)勢體現得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行,也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。 我們要時時警惕國美,跟進國美,在適當的時候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。 永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產品,沒有進行文藝表演,場內氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,導致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,容易聚集目標消費,為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。 其他:傳統批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡,也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。
三、相關工作開展建議
?。ㄒ唬┦袌鐾茝V 1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面,我建議如下: a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現,色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容,引起消費者關注及共鳴。 b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。 c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經營理念和優(yōu)質服務等內容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。 d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。 2、促銷推廣: a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創(chuàng)造高潮; 贈送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。 b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節(jié)或節(jié)日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質。 c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。 d、異業(yè)聯盟。根據不同的節(jié)日,可以聯盟區(qū)域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。 3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的`設計風格。
電工工作總結8
彈指一揮間,我從八五年進入電力系統,從事變電運行工作一干就是二十五年。從最初的只是想摟住一個鐵飯碗的想法,到如今深深地愛上這份光榮的事業(yè);從嫌棄變電工作枯燥單調滿是抱怨,到如今全身心地投入;從曾經有過的謀求新崗位的念頭,到如今心甘情愿的堅守。這其間,有過動搖和徘徊,也有過灰心與迷茫。
現在,我是一名普普通通的變電人,干著一份平平凡凡的工作。如歌的歲月,讓我對變電事業(yè)的感情與日俱增、歷久彌堅。新一年的到來,我不覺回顧起以往的工作……
作為城北集控中心值班負責人,怎樣合理組織及調配繁重的工作計劃,完成臨時及日常維護工作,又要讓班組成員心情舒暢工作。我形成了以“情感”為先,以工作責任為“理由”,以身作則完全聽命于隊長調配工作的工作作風。工作中我克服了人員少的矛盾,積極努力地工作,先后發(fā)現了城中變1號主變過橋母線穿墻套管發(fā)熱、4組電容器保護裝置電源短路等幾十起缺陷。
作為一名生產一線的值班負責人,我知道工作中不應計較個人得失,通常是哪里有需要哪里就有我的身影,為安全生產盡到了一名基層變電員工應盡的職責。過去的一年,我引以為自豪的就是安全、按時、保質的完成了各項工作任務。全年辦理608張工作票無違章,合格率100%,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,全年5192次倒閘操作安全無差錯。作為城北集控中心車輛管理員,為確保車輛出車率100%,制定了集控中心車輛管理制度及行車路線、危險點控制表,每月組織兼職駕駛員學習道路安全法及駕駛技能交流……
回顧20xx年,我經歷過的風風雨雨,有太多的驚心動魄、太多的酸甜苦辣,太多的親戚朋友埋怨!
城北集控中心主要對遵義城區(qū)供電,社會責任大、保電任務多、供電負荷重,常常是沒有時間照顧臥床的老父親、沒有時間好好陪陪家人、沒有時間赴朋友之約、沒有時間幫親朋好友辦事。為新設備投運、事故處理、駐守無人站保電,我放棄了很多的休息時間。
特別是12月19日可謂驚心動魄,城中變因負荷加重導致設備爆炸燃燒,我接到技術員通知,顧不得女兒的功課、顧不得妻子的辛勞,緊急趕到事故現場。發(fā)現現場環(huán)境極其惡劣,10千伏高壓室內充滿了濃煙并伴隨火光,斷路器在燃燒,直流電源二次在燃燒。必須盡快想辦法驅散濃煙才能進入事故現場搶險,我迅速用濕毛巾捂住口鼻,一口氣沖上三樓主控制室取鑰匙,打開高壓室前后門,為了加快排煙速度,必須砸壞10kV高壓室窗子加大排煙出口,我立即叫上一位同事,強忍刺鼻刺眼的濃煙爬上6米樓梯,隨著“鐺擋”聲,濃煙從砸壞的窗子迎面竄了出來。煙霧稍微散去,我們進入高壓室檢查發(fā)現封閉的011間隔母線艙還在燃燒,因為母線檢修艙位置特殊,八顆螺絲需下完才能滅火,滾燙的鋼板及內六角螺絲讓扳手也燙得受不了。剛對011間隔母線艙滅完火,又從過橋母線的連接縫隙處隱隱約約發(fā)現過橋母線艙還有設備在燃燒,“快!過橋母線艙還在燃燒,扳手!”。下完過橋母線艙第二個螺絲后,用撬棍將密封的鋼板撬出一個縫隙把火撲滅。短暫的休整,投入到了隔離故障的工作中去,連續(xù)接令、操作、復令,故障點終被隔離,再次展開對未發(fā)生故障母線送電的工作中去!直至全站恢復送電。休息中同事看著我滿是黑煙的臉,笑話我說:你好像“吸毒分子”喲!
現在,也許有人會說我傻,可我所做的一切,得到了領導的認可、同事的支持、妻女的理解。我也愿意做一名普普通通的變電人,干著平平凡凡而自己又喜歡的工作……
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