通過寫工作總結可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價值的總結，那么寫工作總結應該注意什么要點呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的家庭醫(yī)生式服務工作總結6篇(家庭醫(yī)生式服務的職責與任務)，供大家參考。

家庭醫(yī)生式服務工作總結1

　　家庭醫(yī)生式服務表態(tài)發(fā)言

　　同志們：

　　從今天開始，家庭醫(yī)生簽約式服務這一全新的理念正式走進了我們的視野，走進了我們的基層衛(wèi)生日常工作，走進了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生深入發(fā)展的新里程。如何滿足群眾看病和健康服務的需求，是擺在社區(qū)衛(wèi)生工作者面前一個重要而緊迫的現(xiàn)實問題。因此，在充分調研的基礎上，區(qū)衛(wèi)生局提出了家庭醫(yī)生簽約式服務模式，以此為載體，推進我區(qū)“家庭醫(yī)生式服務”工作再上新臺階。下面我代表區(qū)衛(wèi)生局，就推進“家庭醫(yī)生式服務”工作，向各位領導、同志們做一個表態(tài)發(fā)言：

　　一、深刻理解，把握內涵

　　推進“家庭醫(yī)生式服務”工作，是實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務機制的大創(chuàng)新、責任的大落實。這對于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，建立衛(wèi)生服務新模式，逐步與群眾建立穩(wěn)固的健康服務與合作關系，引領我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展具有非常重要的意義。

　　二、履行承諾，有序開展

　　推進“家庭醫(yī)生式服務”工作，以“家庭醫(yī)生簽約式服務”為載體，與居民家庭建立一種長期、穩(wěn)定的服務關系，為居民提供主動、連續(xù)、綜合和穩(wěn)定的健康責任制管理。

　　一是明確服務主體和客體。目前，我局已制定下發(fā)了《張店區(qū)家庭醫(yī)生簽約式服務工作實施方案（試行）》，明確以符合條件的全科醫(yī)生作為簽約家庭醫(yī)生，以基本團隊和專業(yè)團隊組成若干個“家庭醫(yī)生服務團隊”作為服務主體，社區(qū)衛(wèi)生服務中心和區(qū)域內

　　二、三級醫(yī)療衛(wèi)生機構作為技術支撐。簽約服務對象是社區(qū)中的重點人群，包括慢病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、離退休干部、老年人、低保家庭等。

　　二是明確工作目標。以轄區(qū)內家庭為簽約單位，以簽約家庭一位成員的書面簽約為依據(jù)，代表全家簽約；一戶家庭只能簽約一個家庭醫(yī)生，簽約后可以無條件退約或者改簽；原則上簽約一年一次，到期無異議視作自動續(xù)約；各社區(qū)衛(wèi)生服務中心應該為轄區(qū)家庭自主選擇合適的家庭醫(yī)生創(chuàng)造條件。今年要達到以轄區(qū)XX%的重點人群數(shù)為簽約服務基數(shù)的工作目標，到2015年力爭做到“一家一醫(yī)”，并初步實現(xiàn)簽約家庭首診在社區(qū)。

　　三是踐行承諾服務。家庭醫(yī)生在已提供的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務上，為簽約家庭提供綜合健康管理服務，更加注重主動和互動。提供的個性化的服務和優(yōu)惠措施主要包括以下10項：

　　1、建立更新家庭健康檔案、個人檔案和專項健康檔案；

　　2、開展慢性病、傳染病、公共衛(wèi)生監(jiān)測等社區(qū)預防保健工作；

　　3、定期開展家庭健康評估，進行營養(yǎng)膳食、運動方式等健康行為指導；

　　4、針對家庭中存在健康危險因素及時進行干預并評價效果；

　　5、在工作時間內根據(jù)診療規(guī)范提供出診服務，對確實行動不便人員根據(jù)需求代購藥品；

　　6、為殘疾患者和精神病患者提供家庭康復指導和健康咨詢服務；

　　7、根據(jù)特需開設家庭病床，負責家庭病床的管理和診療、護理服務；

　　8、幫助居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，預約上級醫(yī)院診療服務和轉診服務；

　　9、高血壓、糖尿病患者每年在本院免費測一次尿常規(guī)和空腹血糖；

　　10、根據(jù)實際需要，不斷拓展服務內容。

　　我們與家庭簽訂了服務協(xié)議，將服務內容和要求條目化、公開化，使服務對象享受“一對一”的定向服務及“追蹤式”健康管理，但我在這里要明確“家庭醫(yī)生簽約式”服務不是人們所認為的“24小時”私人醫(yī)生服務，應隨叫隨到，其實“家庭醫(yī)生簽約式”的“式”字常常被人們所忽略，“家庭醫(yī)生式服務”的定義：以社區(qū)衛(wèi)生服務團隊這核心，通過與居民建立相對穩(wěn)定的自愿服務關系，為居民提供主動、連續(xù)的健康責任性管理。家庭醫(yī)生，應該是社區(qū)居民的醫(yī)生朋友。真正疑難重癥病人肯定還需要到大醫(yī)院去治療，如果老百姓頭痛腦熱首先想到向家庭醫(yī)生咨詢，這就說明我們的家庭醫(yī)生做到位了。對于簽約的服務事項我們就一定要做到位，讓群眾滿意，這是一種責任也是一種義務，相信我們一定能做好這項工作。

　　三、精心實施，確保實效

　　推進“家庭醫(yī)生式服務” 工作，是今后一段時期全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項重要工作內容，因此，我們區(qū)衛(wèi)生局一定要做到精心組織，周密部署，確保領導到位、措施到位、工作到位，建立健全長效機制。

　　一要強化領導、落實責任。領導干部和廣大黨員特別是各社區(qū)衛(wèi)生服務中心的領導要積極帶頭、率先垂范，要全面融入“家庭醫(yī)生式服務”工作中。各專業(yè)公共衛(wèi)生機構，要深入基層，落實業(yè)務指導和技術支撐工作。

　　二要注重實效、推動工作。合理安排，加強組織、管理和協(xié)調，建立考核督查機制，保證活動扎實有效推進。防止搞形式主義，使活動真正成為推動工作的有效載體。

　　三要宣傳到位、典型引領。全方位主動進行宣傳報道，全面展示活動開展帶來的新思路、新舉措、新進展、新成效，要及時發(fā)現(xiàn)和總結先進典型，宣傳提煉活動中涌現(xiàn)出來的先進經(jīng)驗和先進做法，充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，增強服務品牌效應,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。四要加強督查、確保實效。把家庭醫(yī)生簽約式服務作為綜合目標考核和績效考核重要內容，適時，我局將派出督導組對各單位的活動開展情況進行督查，對工作開展好的單位給予表揚，對工作開展不力的單位進行通報批評。各社區(qū)機構要進一步完善內部績效考核方案，將簽約工作質量、簽約服務效率、群眾滿意度等作為簽約家庭醫(yī)生績效工資考核評估的主要依據(jù)，動態(tài)考核，并與個人收入分配掛鉤，確?；顒硬蛔哌^場。

　　最后，希望大家切實抓好落實，抓出成效。

　　謝謝大家！

家庭醫(yī)生式服務工作總結2

　　家庭醫(yī)生式服務經(jīng)驗交流發(fā)言稿

　　近段時間來，我區(qū)“家庭醫(yī)生式服務”工作得到了長足發(fā)展，服務能力不斷提高，服務功能日趨完善，群眾信任度和利用率大幅上升，“家庭醫(yī)生式服務”成為社區(qū)居民的“健康管家”，充分發(fā)揮了家庭醫(yī)生的作用，提升了社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務能力，滿足了群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，逐步實現(xiàn)了我區(qū)居民家庭都擁有“居民健康檔案”的目標?，F(xiàn)在與大家分享我區(qū)“家庭醫(yī)生式服務”的工作經(jīng)驗。

　　簽約居民在享受所規(guī)定的公共基本衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的基礎上，還可以享受到以健康管理為主要內容、主動服務為重要形式的四類個性化的服務和三種保障措施。

　　四類個性化的服務：

　　1、“安心”根據(jù)居民個人健康基本信息，提供簡明易懂的健康教育、指導，糾正居民不利的生活習慣。對其個人健康狀況進行評估，制定個性的健康規(guī)劃，并開展預約上門服務。

　　2、“愛心”對空巢和行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。為轄區(qū)內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行健康管理。

　　3、“盡心”健康“點對點”管理服務，及時接受家庭成員的電話咨詢、進行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導，及時將健康材料發(fā)到簽約家庭、及時將健康大課堂和健康教育講座、針對季節(jié)性開展中醫(yī)養(yǎng)生保健等健康活動信息、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭。提供家庭健康心理咨詢和健康支持。

　　4、“誠心”根據(jù)居民不同健康狀況和需求，以慢性病患者為首要服務對象，提供主動健康咨詢和分類指導服務。對糖尿病、高血壓等慢性病進行規(guī)模管理并提供免費健康體檢，并提供每年不少于4次的面對面健康管理服務。為簽約家庭做好轉市級及以上醫(yī)院的協(xié)調工作。

　　三種保障措施：

　　1、社區(qū)機構統(tǒng)一印制家庭醫(yī)生服務協(xié)議文本，標準化家庭醫(yī)生服務內容及形式，樹立家庭醫(yī)生專業(yè)形象。

　　2、建立多部門協(xié)作機制，衛(wèi)生、政府、居委會等多部門協(xié)調配合，保證工作順利實施。

　　3、領導小組牽頭制定宣傳方案，通過印制發(fā)放宣傳頁、媒體宣傳、健康教育等多種形式的宣傳，提高家庭醫(yī)生服務模式的知曉度和利用率。

　　以上就是我要跟大家分享的“家庭醫(yī)生式服務”工作的一些經(jīng)驗。

　　謝謝。

家庭醫(yī)生式服務工作總結3

　　家庭醫(yī)生式服務工作內容及流程

（一）“健康狀況早了解”——個人健康評估及規(guī)劃。

　　首先為居民建立健康檔案，根據(jù)居民個人健康信息，每年年初對其進行1次健康狀況評估，并根據(jù)評估結果，量體制訂1份目標明確、操作性強的個性化的健康規(guī)劃。使居民不僅知道自己的健康狀況，同時知道如何自我干預。并在年底服務完成后，進行效果評估，并調整下一年服務規(guī)劃。

（二）“健康信息早知道”——健康“點對點”管理服務。

　　根據(jù)簽約家庭健康狀況，提供有針對性的健教資料，及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭，每年不少于1份，并做好知識解讀。

　　及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭，每年不少于1份。

（三）“分類服務我主動”——健康咨詢和指導服務

　　根據(jù)居民不同健康狀況和需求，以慢性病患者為首要服務對象，提供主動健康咨詢和分類指導服務，每年不少于4次。

（四）“貼心服務我上門”——

　　對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。上門服務內容可包括：查體、康復、護理、中醫(yī)適宜技術。

（五）“慢病用藥可優(yōu)惠”—

　　對于醫(yī)療保險社區(qū)目錄新增用于治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品，取消個人先行負擔的10%費用。以上服務為基本服務項目。

　　家庭醫(yī)生式服務工作流程

（一）宣傳。各社區(qū)衛(wèi)生服務團隊通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務，充分告知并引導居民簽訂協(xié)議。

（二）簽約。按照自愿原則，與愿意接受服務的居民簽訂《北京市社區(qū)衛(wèi)生服務機構家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。

（三）服務。按照協(xié)議約定，各團隊落實各項服務承諾，并將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格，以備考評。

（四）評價。各團隊為居民提供服務后，應及時掌握居民評價，根據(jù)居民反映，對服務內容和服務質量進行不斷改進及提高。

（五）總結。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構應及時填報《家庭醫(yī)生式服務月報表》（附件2），并定期收集、上報工作動態(tài)。

家庭醫(yī)生式服務工作總結4

　　家庭醫(yī)生式服務簽約工作制度

　　一、全科醫(yī)師簽約必須由全科醫(yī)生擔任，或由已經(jīng)通過全科崗位的臨床醫(yī)師或中醫(yī)師及單位任命的責任醫(yī)生或護士擔任。

　　二、全科醫(yī)生簽約服務堅持充分告知、自愿簽約的原則。

　　三、全科醫(yī)師以團隊的形式對簽約居民提供集預防、保健、康復、健康管理為一體的綜合性、連續(xù)性服務。

　　四、全科醫(yī)師采用適宜技術、適宜設備和基本藥物，幫助解決簽約對象常見健康問題。

　　五、全科醫(yī)師為簽約對象提供醫(yī)療衛(wèi)生服務上的便利，引導簽約對象到衛(wèi)生室首診，并為其提供便捷的雙向轉診服務。

　　六、全科醫(yī)生協(xié)助簽約對象向

　　二、三級醫(yī)療機構轉診和預約診療，并及時對接和提供

　　二、三級醫(yī)療機構轉回衛(wèi)生室后的家庭康復指導服務。

　　七、全科醫(yī)師全面掌握簽約對象的健康信息，為簽約對象提供個性化健康管理建議，建立健康服務伙伴關系，指導簽約對象開展健康自我管理。

　　八、全科醫(yī)師工作人員要有良好的醫(yī)德醫(yī)風，工作認真負責，履行好職責，熱忱為居民提供滿意的人性化服務。

　　九、對居民所簽約的個人資料進行保密，防止居民個人信息外露。

　　基本公共衛(wèi)生科 2017年11月11日

　　家庭醫(yī)生工作規(guī)范

　　一、家庭醫(yī)生文明禮儀規(guī)范

　　1、忠于職守，尊重患者，對待服務對象一視同仁。

　　2、精益求精，慎言守密，不得泄露服務對象的隱私。

　　3、重視溝通，語言文明，使用文明用語，不講服務忌語。

　　4、尊重同事，團結協(xié)作，一切以服務對象利益為重。

　　二、家庭醫(yī)生崗位道德規(guī)范

　　1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療常規(guī)，操作服務規(guī)范。

　　2、尊重患者的知情同意權和隱私保護權，維護患者的合法權益。

　　3、合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。

　　4、遵紀守法，廉潔行醫(yī)，不收受服務對象的饋贈和紅包。

　　三、家庭醫(yī)生服務規(guī)范 家庭醫(yī)生工作流程

　　1、宣傳：家庭醫(yī)生要通過多種渠道宣傳家庭醫(yī)生服務內容和形式，與轄區(qū)居民建立聯(lián)系，在社區(qū)（村）委會、小區(qū)公示家庭醫(yī)生基本信息，向簽約的居民或家庭發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系服務卡，充分告知并引導居民簽訂協(xié)議。

　　2、簽約：按照自愿原則，家庭醫(yī)生采取就診或上門服務等方式，根據(jù)居民健康需求，與居民簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議書，并存放于居民健康檔案中，并按有關規(guī)定保護居民的各種隱私，共同履行協(xié)議條款。

　　3、服務：按照協(xié)議約定，家庭醫(yī)生落實各項服務承諾，并將服務內容詳細記入居民電子健康檔案、工作臺賬，以備考評。

　　4、評價：家庭醫(yī)生為居民提供服務后，應及時掌握居民對服務的評價，根據(jù)居民要求，不斷完善服務內容、提高服務質量。

　　5、總結：定期收集、上報工作動態(tài)，及時總結并整改，不斷優(yōu)化工作流程。

　　家庭醫(yī)生崗位職責

　　1、家庭醫(yī)生在全科團隊長的領導下，開展居民的健康管理工作。

　　2、積極開展為居民簽約式服務工作，認真完成簽約目標。

　　3、運用適宜技術，進行一般常見病、多發(fā)病的診療。

　　4、為簽約居民建立電子健康檔案，按規(guī)范進行動態(tài)管理。

　　5、為診斷明確的高血壓、Ⅱ型糖尿病等慢性病進行治療、行為干預、監(jiān)測和健康評估，提供定期隨訪、用藥指導等。

　　6、對居家重性精神疾病患者及肢體殘疾等病人提供隨訪和康復指導服務。

　　7、開展健康教育及健康咨詢，落實免疫接種、婦幼保健管理、老年人健康管理、傳染病消毒隔離指導等公共衛(wèi)生服務工作任務。

　　8、提供日常門診、預約門診、下社區(qū)隨診等服務。

　　9、執(zhí)行醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務的各項規(guī)范和制度。

　　10、為有需求的簽約服務對象提供與大醫(yī)院的雙向轉診、專家預約和專家會診服務。

　　家庭醫(yī)生式服務工作制度

　　一、以（全科）醫(yī)生為主，護士、公衛(wèi)（衛(wèi)技）人員為支持的家庭醫(yī)生團隊為轄區(qū)居民提供契約式服務，即有需求的居民在服務團隊中自主選擇家庭醫(yī)生（家庭健康醫(yī)生），與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構及家庭醫(yī)生（家庭健康醫(yī)生）簽訂《大石橋市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書》，家庭醫(yī)生（家庭健康醫(yī)生）為其家庭和個人提供健康管理。

　　二、家庭醫(yī)生團隊依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2017年版）》和專業(yè)技術服務規(guī)范要求為簽約居民提供服務項目。

　　三、嚴格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務各項規(guī)章制度，有較強的團隊合作精神。

　　四、家庭醫(yī)生團隊主動了解簽約家庭健康狀況，制定健康計劃，對老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者等重點人群實施有效的健康干預。

　　五、與村（居）委會召開聯(lián)絡會，聯(lián)合制定工作計劃并落實。

　　六、開展簽約家庭基本醫(yī)療服務，及時聯(lián)系雙向轉診服務。

　　七、定期開展專業(yè)理論知識學習，提高專業(yè)技術服務能力、掌握溝通技巧和全科醫(yī)學理念。

　　八、團隊負責人應對家庭醫(yī)生團隊各個成員進行定期考核，結合服務質量、居民滿意度進行綜合測評，并接受機構績效管理部門的考核。 第一季度傳染病培訓總結

　　根據(jù)工作計劃，我院第一季度對全體醫(yī)護人員進行了手足口病的預防與控制，霍亂、肺結核三種傳染病進行了培訓，通過培訓全體醫(yī)護人員對3種傳染病的相關知識有了進一步了解，對傳染病的傳染源傳播途徑易感人群，傳染病防控等方面的知識有所掌握，提高了防控意識，在培訓結束后對醫(yī)護人員進行了測試，合格率達到了90%以上。

　　2017年3月30日

　　疾病預防控制科

　　第二季度傳染病培訓總結

　　為了更好的預防春季傳染病的流行，貫徹“常備不懈，預防為主”的工作方針，我院在4至5月份對全院醫(yī)護人員進行了H7N9禽流感、布病、食源性疾病相關知識培訓。全體醫(yī)護人員對這三類傳染病的臨床表現(xiàn)，傳染源傳播途徑如何治療、如何預防等方面的知識有了進一步的提高，達到預定效果。合格率達到了95%以上。

　　2017年6月27日

　　疾病預防控制科

　　第三季度傳染病培訓總結

　　我院于第3季度對全體醫(yī)護人員分別進行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血熱、麻疹相關知識培訓，通過培訓全體醫(yī)護人員對預防、如何治療傳染病對3種整體防治能力取得了一定的成效，參加人員基本掌握了傳染病的防治的基本知識，覆蓋率達到了90%以上，考試合格率達到了95%以上。

　　2017年9月25日

　　疾病預防控制科

　　第四季度傳染病培訓總結

　　為了更好的落實秋冬季傳染病的防控工作，我院分別對全體醫(yī)護人員進行了不明原因肺炎、人感染H7N9禽流感等相關知識、黃熱病等相關知識培訓，通過培訓全體醫(yī)護人員對預防、如何治療傳染病對3種整體防治能力取得了一定的成效，參加人員基本掌握了傳染病的防治的基本知識，覆蓋率達到了95%以上，考試合格率達到了95%以上。

　　疾病預防控制科

家庭醫(yī)生式服務工作總結5

　　家庭醫(yī)生式服務暨鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作方案

　　根據(jù)省、市、區(qū)衛(wèi)生局的部署，我院緊緊圍繞醫(yī)改“保基本，強基層，建機制”的基本原則，不斷健全農村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，推進農村衛(wèi)生工作發(fā)展，著手組建全科醫(yī)生服務團隊，進行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作。為進一步轉變觀念，推行家庭醫(yī)生式服務模式，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用，逐步建立鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務模式，推動基本公共衛(wèi)生服務任務在農村地區(qū)的落實，結合本地實際，制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　通過開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務，引導鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)新服務模式，轉變服務觀念，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生與農村居民間的契約式服務關系，強化基本公共衛(wèi)生服務任務的落實，促進分級診療和有序就醫(yī)格局的形成，加快實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標，不斷提升農村居民的健康保障水平。

　　二、基本原則

㈠明確責任，規(guī)范服務。鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務的第一責任人，要按照國家基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的標準和規(guī)范，提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。東坪衛(wèi)生院受區(qū)衛(wèi)生局委托負責對轄區(qū)內鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務指導和考核。

㈡加強宣傳，自愿簽約。采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務的內容和要求，引導農村居民自愿簽訂服務協(xié)議。協(xié)議原則上一年一簽，期滿后農村居民可根據(jù)自己的意愿，自動續(xù)（解）約或另選簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生。

㈢強化考核，持續(xù)發(fā)展。將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作開展情況納入農村醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核，并與補助經(jīng)費撥付掛鉤，促進服務機構全面落實各項簽約服務工作。根據(jù)農村居民的衛(wèi)生服務需求，不斷豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務的內涵，及時調整簽約服務內容，有效滿足農村居民的健康需求。

㈣試點先行，以點帶面。選擇有代表性的村和衛(wèi)生室，以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者等有特殊醫(yī)療衛(wèi)生服務需求的人群為重點，與鄉(xiāng)村醫(yī)生進行簽約服務試點，取得經(jīng)驗后逐步推開。

　　三、簽約內容

　　簽約農民享受國家規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務，逐步將其他醫(yī)療服務納入簽約服務范圍。

㈠基本公共衛(wèi)生服務。基本公共衛(wèi)生服務實行包戶責任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導向，以居民健康檔案為基礎，以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點服務對象，開展以下工作：一是建立農村居民健康檔案，對農民健康檔案進行動態(tài)管理；二是開展農村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務；三是為行動不便的簽約對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護理、家庭病床和家庭康復指導服務；四是運用適宜的中西醫(yī)（藥）技術，對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病進行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每年不少于4次的健康咨詢和分類指導服務。

㈡基本醫(yī)療服務。鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務，接受居民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診日志由村衛(wèi)生室統(tǒng)一存檔，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月進行審核，并記入鄉(xiāng)村醫(yī)生考評檔案，作為對鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)考核的依據(jù)。

㈢健康評估。以建立居民規(guī)范化健康檔案為基礎，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員指導下，鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估，及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題，并根據(jù)評估結果，量體制訂個性化健康方案，使居民既了解自己的健康狀況，也知道如何進行預防保健。

㈣轉診服務。如遇有疑難、急重癥或受條件限制，需要轉上級醫(yī)院診療的病例，鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約農民及時提供上級醫(yī)院預約診療和雙向轉診服務，并履行轉診手續(xù)。

　　鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生開展以健康管理為主要內容、以主動服務為主要形式的其它個性化服務?？梢虻刂埔?，提供免費、優(yōu)惠、特需等類型服務。需要收費的項目應根據(jù)國家有關收費政策和標準執(zhí)行，也可采取協(xié)商等形式，確定服務收費。

　　四、簽約要求

　　根據(jù)農村地區(qū)衛(wèi)生服務的特點和國家基本公共衛(wèi)生服務的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責，鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術人員劃片包村指導、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則，建立穩(wěn)定的契約型服務關系。

㈠簽約主體。村衛(wèi)生室是簽約服務的主體，鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務的第一責任人，負責對簽約居民提供服務。實施簽約服務的村衛(wèi)生室必須取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證且與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行一體化管理，鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有合法執(zhí)業(yè)資格。東坪衛(wèi)生院采取技術人員劃片包村的管理方式與村衛(wèi)生室結成對子，負責對簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務指導（指導小組名單附后）。

㈡簽約周期。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務協(xié)議原則上一年一簽。期滿后農村居民可選擇自動續(xù)（解）約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務承諾，并根據(jù)農民的意見，及時調整服務方式，提高服務質量和居民滿意度。

㈢簽約形式。在雙方充分了解鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務內涵的前提下，由農民自愿選擇醫(yī)生，以戶為單位簽訂相關服務協(xié)議，享受簽約服務。村衛(wèi)生室負責人可根據(jù)轄區(qū)內農民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務能力，引導農民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上，每位鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約的農民家庭戶數(shù)控制在200戶左右，服務人數(shù)以不超過1000人為宜。

㈣簽約責任。鄉(xiāng)村醫(yī)生負責為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項服務，并獨立承擔醫(yī)療責任。在為農民提供服務過程中，因農民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務質量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的，鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔責任。

　　五、簽約考核

㈠考核主體和內容。區(qū)衛(wèi)生局是鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作的考核主體，考核內容應包括鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構日常管理和常規(guī)檢查情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務數(shù)量質量和簽約對象滿意度等，其結果作為補助資金分配的依據(jù)。東坪衛(wèi)生院區(qū)衛(wèi)生局委托負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作的監(jiān)督和管理，把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務落實情況、服務對象滿意度等工作情況納入對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核。

㈡補償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務補償經(jīng)費主要由國家基本公共衛(wèi)生服務補助、實施基本藥物制度專項補助和一般診療費收入三部分組成。簽約內容外以及未簽約居民的診療費按照國家相關政策執(zhí)行。

㈢違約責任。對于未按簽約服務責任書提供相應服務或經(jīng)考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，扣發(fā)相應補助經(jīng)費并取消下一年度簽約資格。經(jīng)整改考核合格后，可繼續(xù)開展簽約服務。

　　六、保障措施

㈠加強領導。各單位要高度重視鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務試點工作，要成立相應的組織機構，積極協(xié)調相關部門，落實各項配套政策，推動鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務試點工作穩(wěn)步開展。要加快區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作平臺，為鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務創(chuàng)造條件。

㈡廣泛宣傳。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務模式的推行，對于促進鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務行為，轉變服務理念，改善醫(yī)患關系，以及全面提高農村居民的衛(wèi)生服務利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。要廣泛開展宣傳活動，充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務協(xié)議的好處，使簽約服務工作家喻戶曉，讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。

㈢強化培訓。要加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務水平和能力。要著力加強基本公共衛(wèi)生服務知識的培訓，轉變鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務方式，利用規(guī)范的服務行為和良好的服務態(tài)度，提高農村居民的信任度和滿意度。要充分考慮鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，制定可行的激勵措施，為工作的順利實施創(chuàng)造良好基礎。

家庭醫(yī)生式服務工作總結6

　　營中社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生服務表態(tài)發(fā)言

　　各位領導、各位同仁：

　　你們好！剛才聽了王營社區(qū)衛(wèi)生服務中心經(jīng)驗交流和部分團隊長的做法介紹，我們深有感觸，也受益匪淺。家庭醫(yī)生工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程，我們作為這一代衛(wèi)生人就必須有所為、有擔當，為了居民的健康利益、落實新醫(yī)改各項工作，打通服務居民的最后一公里?，F(xiàn)在我代表營中社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體團隊人員做如下表態(tài)發(fā)言：

　　一、加強領導，精心組織，確保每天有一個團隊進社區(qū)開展工作，做好各項基礎工作

　　進一步加強職工思想素質教育，讓全體職工深刻理解家庭醫(yī)生工作重要性和深刻含義，全力扎實的開展家庭醫(yī)生工作，以居民的需求為導向，為居民健康利益為核心開展各項家庭醫(yī)生工作.充分調動職工積極性和主觀能動性，合理安排工作時間，積極引導職工發(fā)揚愛崗敬業(yè)無私奉獻精神，譜寫新醫(yī)改醫(yī)務人員價值理念。團隊分管領導身先士卒深入實際，了解實際情況協(xié)調工作開展。通過扎實開展居民健康管理工作，保證居民建檔率、慢病管理率老年人健康管理率達到國家要求標準。

　　二、利用多種形式宣傳家庭醫(yī)生工作，在各小區(qū)醒目位置、中心大廳、網(wǎng)站常年公示團隊電話、姓名、服務內容。團隊聯(lián)系卡發(fā)放到每戶簽約家庭，團隊人員電話24小時開通，隨時接聽居民健康咨詢，保證居民在第一時間內得到答疑解惑或預約診療。建立團隊qq群、微信號集中解答居民咨詢問題。在日常工作中發(fā)現(xiàn)行動不便需要上門醫(yī)療特需人群及時給予上門服務和健康指導，解決實際問題。結合季節(jié)疾病流行特點，與時俱進開展健康教育和健康促進工作，在禽流感流行季節(jié)，積極向居民宣傳禽流感防治知識，消除居民恐慌情緒。利

　　用宣傳單、宣傳板塊、健康講座等形式開展，對簽約居民開通健康短信平臺，定期發(fā)送健康短信，普及最新防病知識，提高居民健康水平，切實履行健康守門人職責。

　　三、除了做好高血壓、糖尿病等健康管理工作外，還應積極拓展服務范圍進一步做好心腦血管疾病、腫瘤、慢阻肺等患者健康指導工作，與營中抗癌協(xié)會合開展腫瘤病人健康促進活動，做好與市一院雙向轉診工作，需要向三級醫(yī)院轉診的病員解決看病難問題。

　　四、加強人才引進和團隊培訓，積極引進內科、外科、中醫(yī)等臨床緊缺人員，解決中心發(fā)展人才瓶頸問題，增強團隊醫(yī)療力量和服務本領。每周定期開展團隊例會，部署團隊工作，總結工作經(jīng)驗，或以會代訓，開展各項培訓工作，如高血壓、糖尿病健康指導內容、用藥調整、各種表格規(guī)范填寫、數(shù)據(jù)錄入等，提高團隊人員實際業(yè)務能力。

　　五、開展優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀家庭醫(yī)生評比以及家庭醫(yī)生業(yè)務競賽、演講比賽等工作。

　　每年開展優(yōu)秀家庭醫(yī)生服務團隊評比活動，優(yōu)秀團隊評比主要根據(jù)工作完成情況、居民滿意度、知曉率等方面進行。優(yōu)秀家庭醫(yī)生每團隊評一名，評出的優(yōu)秀家庭醫(yī)生優(yōu)先晉升、入黨、入聘、評先評優(yōu)。上半年計劃開展家庭醫(yī)生業(yè)務競賽和演講比賽一次，對于優(yōu)勝者給予物質和精神獎勵。通過開展評比、演講、競賽等活動促進家庭醫(yī)生工作深入開展，構建家庭醫(yī)生工作良好氛圍。

　　六、加強績效考核促進家庭醫(yī)生深入開展，把家庭醫(yī)生式服務作為綜合目標考核和績效考核重要內容，每月底根據(jù)團隊工作數(shù)量、質量、居民滿意度、知曉率等方面進行考核，團隊經(jīng)費根據(jù)考核結果進行發(fā)放，團隊經(jīng)費以人均50元為基數(shù)，按照服務數(shù)量統(tǒng)計。通過數(shù)量統(tǒng)計和質量管理的方法促進家庭醫(yī)生深入開展，也體現(xiàn)了多勞多得的分配原則。對屢次不能及時完成任務或居民反響差的團隊人員及

　　時進行批評教育、扣除績效等手段，情節(jié)嚴重時解除聘用手續(xù)。最后，建立健全長效工作機制，家庭醫(yī)生工作開弓沒有回頭箭，沒有最后，只有更好，我們樹立服務無止境，居民健康無小事觀念，業(yè)務上精益求精，服務上熱情到位。黨員干部積極帶頭、率先垂范。一切以居民健康守門人為己任，真正從居民健康利益出發(fā)，關心居民的身心健康，想方設法解決居民的疾病問題，為社區(qū)居民的健康和黨和政府的衛(wèi)生事業(yè)作出了積極貢獻！

家庭醫(yī)生式服務工作總結6篇(家庭醫(yī)生式服務的職責與任務)相關文章：

★ 衛(wèi)生局家庭醫(yī)生簽服務工作總結4篇 家庭醫(yī)生簽約服務年度總結

★ 衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務工作總結3篇(社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約方案)

★ 2022年家庭醫(yī)生工作總結3篇(家庭醫(yī)生半年工作總結)

★ 家庭醫(yī)生工作總結精選3篇 家庭醫(yī)生工作總結范文

★ 開展家庭醫(yī)生簽約服務工作總結3篇(家庭醫(yī)生簽約服務半年工作總結)

★ 家庭醫(yī)生個人工作總結范文3篇(醫(yī)生 個人工作總結)

★ 家庭醫(yī)生工作總結6篇(如何做好家庭醫(yī)生工作)

★ 縣家庭醫(yī)生簽約服務工作總結2篇 村衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務半年總結

★ 農村家庭醫(yī)生工作總結3篇 家庭醫(yī)生經(jīng)驗總結

★ 鄉(xiāng)村家庭醫(yī)生簽約服務工作總結3篇(家庭醫(yī)生簽約服務的總結)