為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的醫(yī)療站年度工作總結(jié)5篇 年醫(yī)院醫(yī)療工作總結(jié),供大家賞析。
醫(yī)療站年度工作總結(jié)1
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我縣實施以來,我院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,在縣衛(wèi)生局及縣合管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在主管部門監(jiān)督指導(dǎo)和全院廣大職工的努力,取得了較好的成績。
我院自20__年被定為“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項關(guān)乎民生的工程,想方設(shè)法方便參合農(nóng)民報免,增加報免率,減少目錄外費用。特別是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,為方便參合農(nóng)民,在醫(yī)院房屋、資金緊張的情況下,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,修繕房屋,極大地提高了工作效率,同時也方便了參合農(nóng)民,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:從20__年開始,按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了由院長為領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組及合作醫(yī)療辦公室,合管辦由三名同志組成,并明確每個人的職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。隨著我院合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴大,及時增加合管辦工作人員,以保證新農(nóng)合工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標(biāo)準(zhǔn)三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況:20__年新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子為方便“新農(nóng)合”參合農(nóng)民報免,在醫(yī)療用房十分緊張的情況下,在醫(yī)院住院處南臨騰出房屋兩間,進行修繕改造,用于“新農(nóng)合”辦公,并將住院處和合作醫(yī)療辦事處墻壁打通,設(shè)立窗口,這樣使參合農(nóng)民在住院處辦理出院手續(xù)后第一時間就可將病歷、清單、發(fā)票由窗口轉(zhuǎn)入合作醫(yī)療辦事處,參合農(nóng)民在第一時間就可到合作醫(yī)療辦事處進行報免,只要是手續(xù)齊全,符合報免條件,合管辦工作人員在不超過15分鐘的時間將報免款交付參合群眾,真正做到了出院既報。
為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”優(yōu)惠政策,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,研究部署新農(nóng)合工作,醫(yī)院把降低均次費用、減少目錄外費用、增加報免率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標(biāo),完善制度,強化責(zé)任,與各臨床科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書,從而使我院一直在全縣縣級醫(yī)院保持了目錄外費用最低,報免率最高,報免最及時。20__年1至5月電腦報帳,共有參合人員296人在我院住院治療,住院總費用250190.11元,報銷總費用170617.2元,次均住院費為463.3元,衛(wèi)生院門診統(tǒng)籌總費用163794.1元,門診報帳人次為2427人,門診統(tǒng)籌報帳費用33797.7元;本鎮(zhèn)村定點衛(wèi)生室,門診統(tǒng)籌總費用160931.6元,門診報帳人次為2375人,門診報帳費用33110.9元;今年,5月后按照新發(fā)布的實施方案,將有更高報銷比例,給以患者更多的實惠。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:由于觀念和認(rèn)識的不到位,剛開始時有一部分農(nóng)民群眾沒有參加合作醫(yī)療,但當(dāng)這部分人群中有人發(fā)病需要住院治療時,就出現(xiàn)了用別人的合作醫(yī)療證冒名頂替住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時地落實到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經(jīng)辦人員首先要求其提供《縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明,經(jīng)核實無誤后,方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核報費用;對于疑有不予報銷范圍的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕大處方,超范圍診療:近年來,受社會大環(huán)境的影響,一些不良的風(fēng)氣也出現(xiàn)在了衛(wèi)生行業(yè),如開大處方、開提成藥、超范圍診療等,在侵害患者的權(quán)益的同時也嚴(yán)重影響了衛(wèi)生行業(yè)的聲譽,鑒于以上現(xiàn)實,自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,各臨床科室嚴(yán)格按照《合作醫(yī)療藥品目錄》規(guī)定用藥,今年新的《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,醫(yī)院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。對自費的藥品和診療項目一律執(zhí)行事先告知制度,在得到患者或家屬簽字同意后再使用,有效地保證了藥品的合理使用,規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān),同時增加了報免率。
五、嚴(yán)格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。在縣組織的新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)審計檢查時,我院的人均住院費用在全縣同級醫(yī)院中是最低的,報免率是最高的。在力爭降低收費標(biāo)準(zhǔn)的同時,我們還設(shè)立了扶貧病房,限制部分診療項目,以使特困參合患者享受更多的優(yōu)惠。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進一步增強,在我院住院治療的參合群眾繼續(xù)增多,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
合作醫(yī)療運行近三年多來,我院領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,各部門協(xié)調(diào)配合,是我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行,報免率逐年上升,使參合農(nóng)民得到了實惠,并始終保持了出院既報,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。受到黨委、政府和人民群眾的好評。
醫(yī)療站年度工作總結(jié)2
慢性病管理在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,慢性病管理科從無到有,從弱到強,得到健康的發(fā)展。____年累計補償農(nóng)和基金,受益面達人次,追回違規(guī)基金元,收到罰金元,處理五家慢病定點醫(yī)療機構(gòu),取消位慢病患者的資格,4位醫(yī)生開具慢病處方資格。讓慢性病患者得到實惠,讓就醫(yī)行為得到進一步的規(guī)范。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、回顧過去
(一)圍繞提升縣鄉(xiāng)兩級慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)做好各項工作
1、制定了慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議、慢性病報銷工作流程等,進一步完善了慢性病診療方案。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了新農(nóng)合基金管理制度,保證了新農(nóng)合基金安全、合理、有效使用。
3、按新農(nóng)合辦公室對定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管制度的規(guī)定,檢查、監(jiān)督縣鄉(xiāng)兩級慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。對于違規(guī)的定點機構(gòu),輕者給與培訓(xùn)教育。重者給與罰款直至取消其定點資格。
4、為了及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,鄉(xiāng)級報帳由原來的每季一次改為現(xiàn)在的每月一次。對于違規(guī)的慢性病患者,輕者給與說服教育,重者給與追回基金直至取消其參合資格。
(二)、做好慢性病鑒定的事前準(zhǔn)備、事中監(jiān)督、事后解釋等工作
1、慢病鑒定前做了大量的宣傳工作。在縣電視臺做了一月的字幕宣傳,印發(fā)大量的宣傳資料,組織全縣大約20__名鄉(xiāng)醫(yī),分22批學(xué)習(xí)宣傳慢病鑒定的注意事項。
2、鑒定工作由辦公室統(tǒng)一安排,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病患者在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查,全縣二甲醫(yī)院的專家對新農(nóng)合慢性病患者進行了集中醫(yī)學(xué)鑒定。鑒定全過程按照公平、公正、公開的原則進行。
3、對每一位慢病患者提出的問題都要熱心、耐心、細(xì)心的去解釋,及時解決能解決的問題,盡快向上級反映自己不能解決的問題。
(三)、協(xié)助開展新農(nóng)合籌資工作
通過日常慢病工作的進展,積極宣傳新農(nóng)合政策,讓參合農(nóng)民能親身體會到新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,保障新農(nóng)合籌資工作的順利完成。
二、立足現(xiàn)在
(一)工作措施。
1、深入基層,抓好新農(nóng)合的民心工作。對慢性病患者定期或者不定期有針對性的回訪,知悉慢性病患者的所思、所想。讓慢性病患者能真正得到實惠,讓國家惠民政策的陽光照射到每位患者。
2、保障基金安全。抓好慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療行為,規(guī)范其服務(wù)行為,保障新農(nóng)合基金安全、高效地為參合農(nóng)民服務(wù)。
(二)工作經(jīng)驗
1、民心是基礎(chǔ)。得民心者得天下,在保障基金安全的情況下,方便參合患者。
2、溝通是關(guān)鍵。新農(nóng)合的好政策讓參合患者了解、理解,讓參合患者樂意、情愿去宣傳、去執(zhí)行;參合患者的所需所想讓領(lǐng)導(dǎo)知悉,上下溝通,相互理解。
3、監(jiān)督是保障。監(jiān)督是基金安全的保障,并且日常監(jiān)督與專項監(jiān)督要相互結(jié)合,二者缺一不可。
(三)工作中的不足
1、溝通不到位。定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)人員及慢病患者因?qū)π罗r(nóng)合政策理解清,致使在服務(wù)過程中出現(xiàn)不規(guī)范行為,比如,就醫(yī)時不帶慢性病證,或者購藥超量等不規(guī)范現(xiàn)象。
2、監(jiān)督不及時。因為,日常工作中這樣或那樣的不規(guī)范就醫(yī)行為、甚至違規(guī)行為時有發(fā)生。
三、展望未來
(一)下一步的工作重點
1、及時溝通。加大宣傳力度,及時上傳下達。對新農(nóng)合政策,讓參合患者明白是與非,讓領(lǐng)導(dǎo)清楚參合患者現(xiàn)在怎么樣,想怎么樣。
2、加強監(jiān)管。以新農(nóng)合政策為依據(jù),讓監(jiān)管實時存,處處在,保障基金安全讓參合農(nóng)民相信,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
3、與時俱進,開拓創(chuàng)新。部分慢性病種的認(rèn)定通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定。慢病患者可以不出家門,在指定的網(wǎng)頁上登記好信息,在3——5個工作日內(nèi)就可知道結(jié)果,不花一分錢,不跑一步路就進行了慢性病的`鑒定。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
醫(yī)療站年度工作總結(jié)3
20__年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,以“千村百鎮(zhèn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作為契機,以“20__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標(biāo)工作考核細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),全年做了以下工作:
一、持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進,加強核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。
1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進,制定了南化中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點內(nèi)容,對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改,舉行了“醫(yī)療安全大討論、業(yè)務(wù)知識大學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)能大訓(xùn)練、差錯隱患大整改”等一系列知識培訓(xùn)活動,通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達到理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,為各科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志,指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
2、提高診療水平,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)12次,今年選派有一定臨床經(jīng)驗醫(yī)務(wù)人員共15人分別到市太和醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市婦幼保建院進行內(nèi)、外、婦、兒、及放射彩超等專業(yè)知識的中長期進修學(xué)習(xí),選派4人參加全科醫(yī)師培訓(xùn),參加各級醫(yī)療知識培訓(xùn)達70余人次,參加學(xué)歷轉(zhuǎn)化人數(shù)達24人。
3、持續(xù)改進,完善制度規(guī)范。加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定等。
4、大力開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)。20__年我院在資金運行緊張的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于未來,購買了先進的邁瑞dc—6型彩超機以及經(jīng)顱多普勒檢查機。通過臨床運用方便了患者節(jié)儉了費用,也為臨床醫(yī)師診斷開辟了一條新路徑。
5、對影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點部門進行重點控制。
⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及全面加強醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點指標(biāo)及檢查內(nèi)容,對我院化驗室,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并進行執(zhí)業(yè)注冊申報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;⑵落實手術(shù)安全核查制度,加強圍手術(shù)期管理,落實手術(shù)過程管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。
6、做大做強中醫(yī)藥事業(yè)。
隨著發(fā)展,我院完善了中醫(yī)門診、針灸理療、中藥房、中藥庫房、炮制煎藥室等中醫(yī)科室建設(shè),使中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不斷完善,服務(wù)功能不斷增加,我們在鞏固和完善建設(shè)中針對創(chuàng)建“中醫(yī)先進縣”中一些薄弱環(huán)節(jié),重點加強了村衛(wèi)生室建設(shè)。堅持三抓:一抓村衛(wèi)生室房屋建設(shè)和設(shè)備添置,二抓鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識培訓(xùn),三抓村衛(wèi)生室規(guī)范化管理。我院先后舉辦了有中醫(yī)科主任,中醫(yī)科護士長以及老中醫(yī)等人員參加的中醫(yī)藥知識管理、中醫(yī)藥適宜技術(shù)掊訓(xùn)。通過創(chuàng)建使廣大醫(yī)護工作者更加了解中醫(yī)藥知識,更加支持中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)得到了加強,中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升,中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮,中醫(yī)藥服務(wù)水平明顯加強,在群眾中影響力不斷擴大,社會經(jīng)濟效益得到進一步體現(xiàn)。
二、工作中存在的'不足。
20__年雖然我院業(yè)務(wù)收入取得了很大的突破,但工作中仍在著不足:
1、深化目標(biāo)管理,還有一些人對目標(biāo)認(rèn)識不夠,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的質(zhì)量有待于提高。
2、夯實專科基礎(chǔ),普及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)積極性很高,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,以往培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)知識很不能靈活加以應(yīng)用。
3、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,但落實的很不到位。
4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善。
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,我院全年發(fā)生醫(yī)療事故一起,為手術(shù)科室,經(jīng)過調(diào)查主要為手術(shù)人員責(zé)任心不強,發(fā)生事故后上報不及時,處理不妥當(dāng)造成。
三、下一步工作重點:
1、規(guī)范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,造成醫(yī)院在社會的不良影響,它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,真誠細(xì)致調(diào)查,以換位思考的角度,體諒患者的就醫(yī)心情,妥善處理醫(yī)療糾紛。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,提高安全意識,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學(xué)習(xí)中的不足,切合實際學(xué)習(xí)康復(fù)知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、應(yīng)有競爭意識、危機感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的衛(wèi)生大鎮(zhèn)龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應(yīng)該落實要點、認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個腳印,把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強做大,務(wù)實創(chuàng)新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
四、樹立整體意識,及時完成上級主管部門的各項工作,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科的職能科室作用。
1、醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院對外交流的一個窗口,工作繁雜,承擔(dān)著醫(yī)院各項工作的統(tǒng)計上報、業(yè)務(wù)量大,隨著醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化管理,對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的各項要求逐漸增多,每下達相關(guān)文件時,都要求上報整改報告,限期完成,很多工作都是由醫(yī)務(wù)科完成,常常需要加班工作,這是我們義不容辭的責(zé)任;
2、醫(yī)療工作的不穩(wěn)定及不可預(yù)知性,要求我們時刻保持警惕,臨床科室也逐漸重視醫(yī)務(wù)科的職能作用,發(fā)生醫(yī)療隱患或遇重大搶救工作時,總能在第1時間通知醫(yī)務(wù)科,組織院內(nèi)外專家會診,提出合理建議,受到臨床醫(yī)師的好評。
相信全院職工在兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應(yīng)有貢獻。
醫(yī)療站年度工作總結(jié)4
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年終的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的2020年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,我相信我會做到!
醫(yī)療站年度工作總結(jié)5
我縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市、縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、四位一體科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,以規(guī)范化建設(shè)年為主題,堅持一手抓發(fā)展,一手抓抗震救災(zāi),完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展,圓滿完成了市、縣下達的各項目標(biāo)任務(wù),衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得了新進展,抗震救災(zāi)取得了階段性重大勝利。
一、抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建取得了重大成效
抗震救災(zāi)緊急救援和疾病防控受市、縣表彰。汶川地震后,局黨組迅速研究部署抗震救災(zāi)工作,啟動醫(yī)療救護應(yīng)急預(yù)案,局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織搶險,保證災(zāi)前入院病人的安全轉(zhuǎn)移,妥善安置和及時治療縣內(nèi)地震傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員,收治的入院傷員無一例死亡。組織12支醫(yī)療隊共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地?fù)尵绒D(zhuǎn)運傷病員464人次。出動疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員885人次支援都江堰、彭州災(zāi)后疫情防控。在我縣災(zāi)區(qū)群眾安置區(qū)建立三級醫(yī)療救治和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,選派6名醫(yī)護人員為727名災(zāi)區(qū)群眾服務(wù)。以飲水衛(wèi)生監(jiān)測和環(huán)境消毒為重點,扎實抓好災(zāi)后疾病防控,確保了大災(zāi)之后無大疫。制定災(zāi)后重建對口支援方案,對口支援崇州市錦江鄉(xiāng)、江源鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建,援贈醫(yī)療設(shè)備價值3萬余元。
汶川地震后,在短時間內(nèi)完成全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位災(zāi)情調(diào)查摸底和統(tǒng)計工作,對受災(zāi)房屋進行拉網(wǎng)式安全檢查和鑒定,及時編制了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)災(zāi)后重建20xx-20xx年規(guī)劃》,完成了高板等13家衛(wèi)生院的危房拆除和加固維修改造,對縣一醫(yī)院、縣二醫(yī)院、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家、五鳳、云繡衛(wèi)生院等單位受損房屋進行了維修加固,楊柳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遷建工程正在裝修,五鳳、趙家、云繡衛(wèi)生院改造即將完工,清江衛(wèi)生院已完成招標(biāo),高板、三星、棲賢衛(wèi)生院災(zāi)后重建工程即將掛網(wǎng)招標(biāo)。目前,已上報并正爭取6個縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和28個村衛(wèi)生站災(zāi)后重建項目。通過努力,全年對上爭取市政府災(zāi)后重建資金1000萬元,市紅十字會災(zāi)后維修加固資金200萬元,市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災(zāi)后重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金562萬元,涉及全縣災(zāi)后重建及加固維修項目33個。截至目前,共爭取資金3939萬元。
二、衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)取得初步成效
在縣級醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施規(guī)范化建設(shè),規(guī)范了管理體制、功能定位、財務(wù)管理、運行機制和分配制度、藥品管理。
建立了縣醫(yī)院管理中心,負(fù)責(zé)全縣公立醫(yī)療機構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)管理、財務(wù)和資產(chǎn)管理、人事管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和醫(yī)療急救指揮調(diào)度。經(jīng)縣委、縣政府審查同意,制定實施了《**縣公立醫(yī)院和衛(wèi)生院全面實施規(guī)范化建設(shè)的實施方案》。
按照基本醫(yī)療、健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)六位一體服務(wù)模式要求,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療服務(wù)兩大功能。
實施收支兩條線和會計委派制。投資30萬元建立衛(wèi)生財務(wù)集中支付中心,對醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)實行報帳制集中管理,取消原有所有資金帳戶,建立統(tǒng)一的收入和支出帳戶,糾正和規(guī)范開支86項,杜絕不合理開支13萬余元,控制了債務(wù)增長。制發(fā)了《**縣衛(wèi)生局關(guān)于規(guī)范物資采購及修繕工作的通知》,規(guī)范了修購開支管理。
重新核定人員編制、定崗、定責(zé)、定薪,全縣24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確定編制803人。制定實施《**縣醫(yī)療衛(wèi)生單位分配方案指導(dǎo)意見(試行)》,職工工資實施崗位工資和績效工資制度,促使績效分配向臨床一線、優(yōu)秀人才和重要崗位傾斜。
縣級醫(yī)療單位藥品堅持陽光采購,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品堅持兩網(wǎng)配送率達100%。實施低利率藥品順加價,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順加30%,縣級醫(yī)院順加15%。制定了藥品、醫(yī)用品采購制度和基本醫(yī)療用藥目錄,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)和收費公示制度,引導(dǎo)和規(guī)范用藥,杜絕亂檢查、大處方,將縣級醫(yī)療機構(gòu)人均門診費用控制在75元/次左右,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫(yī)療機構(gòu)人均住院費用控制在280元/床/日左右,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均住院費用控制在120元/床/日左右。
完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立公共衛(wèi)生所設(shè)施設(shè)備,制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生所人員考核制度,規(guī)范了管理制度和工作流程。推行了發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診和預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)。
按照醫(yī)院等級管理要求,推動醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,提高整體服務(wù)功能。建立完善了管理方案,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)流程,完善了《基本醫(yī)療診療項目》、《基本醫(yī)療用藥目錄》。在縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院率先推行使用成都通用門診病歷。開展了醫(yī)院藥事管理委員會指導(dǎo)臨床用藥工作,由專門臨床藥師跟蹤查房,看病歷記錄,看醫(yī)囑、處方等,處方合格率明顯提高,對存在的問題及時反饋并分析、點評、通報。開展了以醫(yī)院感染監(jiān)控、臨床實驗室質(zhì)控、醫(yī)院核心制度落實為重點的醫(yī)療安全百日行動。加強了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等的執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,堅持事情沒查清楚不放過、原因沒找準(zhǔn)不放過、責(zé)任追究不到位不放過、整改不到位不放過四不放過原則,保障了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療風(fēng)險。合理調(diào)整病員流向和結(jié)構(gòu),實施了縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診制度,雙向轉(zhuǎn)診病員1000余人次。
現(xiàn)場審驗注冊醫(yī)療機構(gòu)68家,校驗換發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》458個,清理醫(yī)療機構(gòu)注冊不符合要求的項目2236項,依法調(diào)整有關(guān)登記審批事項1688項,依法取消有關(guān)登記審批事項548項;組織完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名考試356人,受理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊145人次、執(zhí)業(yè)護士注冊136人;委托縣二醫(yī)院考核醫(yī)師增加執(zhí)業(yè)科目18人次,涉及3個專業(yè)。制定了《**縣專業(yè)技術(shù)人員定期考核工作實施方案》,對20xx名專業(yè)技術(shù)人員進行了定期考核。經(jīng)審核篩查,符合簡易程序考核1239人,符合一般程序考核784人。啟動實施了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
制訂實施了《加強醫(yī)院文化建設(shè)實施方案》,統(tǒng)一制作了服務(wù)流程標(biāo)識圖和醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生制度標(biāo)牌,規(guī)范了院容院貌,改善了醫(yī)務(wù)人員形象。
開展了無償獻血宣傳活動和應(yīng)急獻血演練,建立了穩(wěn)定的自愿無償獻血隊伍。繼續(xù)加強了臨床用血管理。無償獻血和血液安全管理被成都市評為先進單位。
撤并非建制衛(wèi)生院2家。開展規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理試點取得良好成效。隆盛鎮(zhèn)實施衛(wèi)生院與村站松散管理,統(tǒng)一為村醫(yī)生購買醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險,統(tǒng)一質(zhì)量管理、對外形象、藥品管理、財務(wù)管理、目標(biāo)考核。廣興鎮(zhèn)將村衛(wèi)生站納入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理,重新規(guī)劃村衛(wèi)生站并由衛(wèi)生院醫(yī)生任站長,實施集體辦公,公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)均由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)。
我縣衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)取得的成效得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,工作經(jīng)驗在我縣舉行的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院規(guī)范建設(shè)座談會上交流,在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗交流會上交流,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣,并受到《健康報》關(guān)注。
三、群眾公共衛(wèi)生安全得到有效保證
投資50余萬元,配制有線通訊、計算機應(yīng)用技術(shù)、車載信息終端gps,依托現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)實施全縣120呼救集中受理,組建120急救指揮中心,完成了社會急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。3g(gps-gprs-gis)綜合技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用,位居全市郊縣領(lǐng)先水平。我縣120急救指揮體系在抗震救災(zāi)醫(yī)療應(yīng)急和日常急診救治中成功發(fā)揮了指揮中樞作用,受到了市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
強化傳染病疫情監(jiān)測與管理,狠抓災(zāi)后疾病防控和艾滋病、霍亂、結(jié)核病、手足口病防治措施的落實,傳染病發(fā)病率控制在220.90/10萬,與20xx年同比下降6.19%;全年未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生疫情。血吸蟲病防治基本達到傳播阻斷,查螺412.5萬平方米,滅螺107.2萬平方米,查病74165人。狂犬病防制與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,實行責(zé)任倒查制度,加強了犬只管理,狠抓了滅犬工作,建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度,強化了防制知識宣傳,實現(xiàn)了0發(fā)病目標(biāo)。
努力實施國家擴大免疫規(guī)劃,疫苗全程接種率達99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人,接種率達99.53%,如期實現(xiàn)了國家消除麻疹目標(biāo)。乙肝疫苗首針及時接種率97.62%。
確保了大災(zāi)之年無大疫。在清江路口、趙楊路口、成野路口、趙官路口設(shè)點對從災(zāi)區(qū)返回車輛進行24小時消毒。出動人員1642人次,消毒災(zāi)區(qū)返回車輛825輛、都江堰和彭州災(zāi)區(qū)尸體88具。出動人員752人次,消毒公共場所面積達178.5萬平方米。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)療衛(wèi)生單位、學(xué)校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發(fā)大衛(wèi)消毒劑3388公斤、滅菌片102瓶。
成立了局長任組長的三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了醫(yī)療救治專家組,制定實施了救治應(yīng)急預(yù)案,采取四定、三集中、三免費的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫(yī)療篩查救治工作:一是定醫(yī)院、定人員、定場所、定標(biāo)準(zhǔn)。二是集中人員、集中設(shè)備、集中指揮。三是免掛號費、免輔助檢查費、免治療費。通過努力,篩查患兒13153人次,診斷233人,收住院28人次。
20xx年是省、市確定的婦幼保健年,按照省、市要求充實了基層婦幼人員,完善了婦幼衛(wèi)生、產(chǎn)科工作制度和孕期保健設(shè)施。強化了產(chǎn)科質(zhì)量、母嬰保健檢查、高危妊娠管理和產(chǎn)科急救訓(xùn)練。加強了母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作,對全縣18家助產(chǎn)技術(shù)單位開展了母嬰保健專項執(zhí)法檢查。全面安裝使用婦幼保健一卡通管理系統(tǒng),建立起全縣婦女兒童健康信息平臺。在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目),完成24544人普查任務(wù),中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力,孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內(nèi)、10.65‰以內(nèi);高危妊娠和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率分別達100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達82.8%。
10月中旬在全市郊區(qū)縣率先正式啟動全縣范圍精神疾病線索調(diào)查工作,12月30日完成并通過驗收。
推行衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)格化管理。選聘44名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,網(wǎng)絡(luò)延伸到每一條街道、每一個行政村,實現(xiàn)了橫向到邊,縱向到底。在餐飲行業(yè)和公共場所,推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度,學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率達100%,餐飲行業(yè)量化分級率達100%,評級率達85%。狠抓農(nóng)村群宴監(jiān)管,全年共監(jiān)督農(nóng)村群宴8595桌,實現(xiàn)了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發(fā)。深入開展了食品安全專項整治活動,確保了全縣重大活動、重大節(jié)日期間的食品衛(wèi)生安全。同時,狠抓災(zāi)后群眾安置點、救援食品、災(zāi)后飲水衛(wèi)生監(jiān)測,完成飲用水監(jiān)管164戶次、食品生產(chǎn)經(jīng)營1200余戶次、學(xué)校食堂274戶次、醫(yī)療機構(gòu)69家次、災(zāi)民安置點35次,確保了災(zāi)后群眾食品、飲水衛(wèi)生安全和災(zāi)后學(xué)校按時復(fù)課。開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、整頓醫(yī)療秩序?qū)m椪位顒?次,檢查醫(yī)療機構(gòu)400余家次、保健品經(jīng)營場所30余家次,消毒產(chǎn)品經(jīng)營場所40余家次,取締無證行醫(yī)攤點15家。
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