時間在轉瞬中流逝，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是范文網小編整理的店長年度工作計劃格式5篇(店長年工作總結與計劃)，供大家品鑒。
店長年度工作計劃格式1
營業(yè)前的準備工作要充分
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。
當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在持續(xù)情緒愉快的同時，應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應互相問候“你好”。
換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要明白“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應注意：除早晨上班，在中午交接班時應提前30分鐘到崗，因為你還擔任著清點藥品的重要工作。
藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。
如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提升工作的效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：
1．參加工作例會
例會的基本資料：
（1）早例會
①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋；
②確定工作計劃和工作重點；
③清點、準備當日宣傳助銷用品；
④朗讀常用禮貌用語（根據各藥店的不同規(guī)定）。
（2）晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；
②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改善推薦；
③理解企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓；
④朗讀常用禮貌用語（根據各藥店的不同規(guī)定）。
（3）周、月例會
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；
②清點、申領下周（月）宣傳助銷用品；
③導購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改善推薦；
④理解企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓；
⑤聯(lián)誼活動。
注：①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長務必參加；每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長務必參加。
②上述每日早、晚和每周、月例會的資料均屬獨立執(zhí)行。
2．檢查、準備好藥品
（1）復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確職責；對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應及時處理。
（2）補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在思考貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。
店長年度工作計劃格式2
時間過得真快，一日一日一月一月的，一晃20__年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。
我于20__年10月來到禾新裝飾的，四個月的時間，從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗，只是在大學里面學了一些書本知識，除了給員下達的上級任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工，人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下
幾點：
1、配合店長的工作，工作時及時與店長協(xié)調溝通，做好統(tǒng)計工作
2、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作，并督促執(zhí)行。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。
4、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、負責設計人員的考勤統(tǒng)計工作，及每月設計簽單額的統(tǒng)計。
7、負責本部門物品的申領、保管、維護工作。
8、負責設計部形象與環(huán)境的維護，協(xié)調各組做好衛(wèi)生工作。
9、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作，并督促執(zhí)行。
我是剛剛才接手店長助理的這個職位，所以很多方面還不是太清楚，現(xiàn)在，公司的管理正在逐步的走向正軌，我會努力做好我分內的事情，協(xié)助店長做好每件事情，使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了，以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。
周永真
20__年2月12日
店長年度工作計劃格式3
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長年度工作計劃格式4
擔任眼鏡但店長已經有多年，經過多年的工作，我得到了很多發(fā)展，認識到工作計劃的必須性，所以按照往年的習慣開始繼續(xù)給自己工作定下安排。做好計劃。
一、招聘人員
過去一年中我們眼鏡店生意紅火，但是也出現(xiàn)了一個明顯的短板，就是人員不足，因為一邊客戶配眼鏡，都非常著急，時間對我們來說就是金錢，但是因為人員不足，要配眼鏡都需要排隊，造成客戶體驗差，流失了大量客戶，所以大選在新年過后開始對我們眼鏡店進行招募，招攬更多的人員來補足人手不足的缺點。
當然要招人就必須要制定規(guī)范。
首先招聘的人才必須要對眼鏡有足夠的了解和認知，當然如果有過這方面的工作經驗最好，有經驗的優(yōu)先錄取，沒有經驗的則會排在后面。
招聘的人必須要有足夠的文化水平，我們工作的最低要求就是要保證員工都至少是大專畢業(yè)，有足夠的文化素養(yǎng)，這樣才能擔任這份工作。
同時因為我們店規(guī)模不算大，所以招聘人才的工作最后還是會落到我的身上，雖然有公司的提前挑選，然后在到我自己選擇，但是也得靠我自己努力。
所以避免工作沖突，我會白面試的時間放在工作日，因為很多人配眼鏡都在周末休息時間才來。
二、做好門店管理
雖然我們店面規(guī)模小，但是也可以鎖五臟俱全，為了保證工作的順暢，避免工作出現(xiàn)失誤，對于店里的員工要求講文明，講禮貌，報我們眼鏡店的形象樹立起來，讓所有的人都認可我們。同時服裝整潔，對于眼鏡店的裝潢也要做到干凈清潔，讓人眼前一亮的感覺，作為一個門店，賣的是眼鏡，素華數(shù)眼睛是心靈的窗戶，所以眼鏡同樣非常重要，要給客人舒適，讓客戶感到我們店專業(yè)認證負責。
為了凸顯我們店的形象我們都會把禮貌服務到每一個客戶上，一視同仁，做規(guī)范，不會隨意的犯錯，更不會讓員工與客戶爭吵鬧矛盾。
三、提供優(yōu)惠服務
現(xiàn)在的市場競爭非常激烈，稍有不慎就會落后他人，為了吸引客戶，吸引更多的人來我們店，我們店推出免費的眼睛度數(shù)測試，同時也會給客戶提供一些個人意見避免可以眼睛近視度加深，讓客戶清楚我們不只是為了賺客戶的錢，更多的是幫助客戶，用我們的真誠打動客戶，對店里的老客戶我們也會提供優(yōu)惠制度，減少客戶開支，讓可會嘗到甜頭，有句話叫做舍不得孩子套不住狼，沒有付出又如何去獲得呢。所以為了點的長遠發(fā)展優(yōu)惠活動是非常有必要開展的，首先是現(xiàn)在很多眼鏡店都與這樣的優(yōu)惠，我們與他們的優(yōu)勢并不明顯，就要想辦法縮小差距讓彼此處在一條水平線上，走的更遠。
店長年度工作計劃格式5
1、要總結
總結工作想必我們很多人都會做，但是美容院店長的總結不單單是總結自己過去一年工作的不足，更要要對整個店內一年的運營情況給予深刻的總結。吸取過往經驗，將不足之事在今年得到改善，將成功的精髓運用到今年的更多工作中去，為美容院的發(fā)展要詳細總結。
2、要務實
目前，很多人都沒有務實的心態(tài)，認為什么事情只要隨便努力就能成功，甚至想要一口吃個胖子的人更是數(shù)不甚數(shù)。小編認為，人的眼睛都是朝下看的，那么我們的工作也是從小事抓起，踏踏實實，一步一個腳印。為今后的發(fā)展奠定更堅固的基礎。
3、要交流
交流是美容院店長在日常的管理中，不要忽視每一員工的心聲，多和她們交流，從她們每日與顧客實際交往的過程總結中找出最為正確的產品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內的顧客做交流，了解她們的實際需求，這些信息都是與美容院的發(fā)展息息相關的寶貴信息，根據以上做到取長補短。
4、要溝通
在經營美容院時，管理者除了要與店內的員工、店里的顧客多交流溝通，更是要與周邊的相關部門做好關系，時常溝通，為日后的美容院管理做基礎工作，例如在做大型的促銷活動需要政府機關支持時，我們就能利用先前創(chuàng)造的優(yōu)良條件開展活動。
5、要了解
對于任何沒有經歷過的事情，唯有我們做足了功課，深刻的了解之后，才能給出最恰當?shù)囊庖?，而不是一味的瞎指揮。所以我們的美容院店長在管理店內日常時，要勤于學習，正確的分析利弊后才能對工作安排更好的實施。
那么除了以上分析，小編認為店面管理也要重視起來。
店面管理是日積月累的過程，要從小事抓起，才能為美容院長期的發(fā)展規(guī)劃奠定基礎，所以小編將店面管理放在首要位置。
在店面管理工作中，首先要做的就是建立逐級的管理制度，將美容院的各個崗位分工明細化，由上而下，真正落實事事有人管，件件都落實的原則，嚴禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容師的培訓工作，對于美容院而言，美容師就是核心競爭力，她們的專業(yè)技術、服務態(tài)度都是決定著顧客消費意向的關鍵因素。美容院電站要根據每位美容師的特性，做出針對性的培養(yǎng)，讓每一位美容師都發(fā)揮自己的潛能，各行其善。培養(yǎng)出一批敬業(yè)愛崗、高素質、高技術的人才。最后就是要建立分明的獎懲制度，不僅僅是以此來約束激勵美容師的行為，更是能營造一個積極向上的團隊氛圍。
店長年度工作計劃格式5篇(店長年工作總結與計劃)相關文章：
★ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作計劃5篇(鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度總結和計劃)
★ 中醫(yī)年度工作計劃大全3篇(中醫(yī)年度工作計劃大全怎么寫)
★ 2023年小學年度工作計劃范文3篇(小學工作計劃-第二學期)
★ 公司財務部年度工作計劃3篇(年公司財務部工作總結及計劃)