在日常工作中，我們通常都要為自己的工作寫一份計劃，以便于工作的開展，那么在寫計劃中有什么要點呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的業(yè)務(wù)工作計劃3篇，供大家賞析。

業(yè)務(wù)工作計劃1

　　××年，是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)××年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn)市場脈搏，揚(yáng)長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

　　一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機(jī)遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處××年儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強(qiáng)勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點良性發(fā)展?！痢聊觊_門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利，是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。

　　首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機(jī)，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。

　　其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒××年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

　　再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

　　二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

　　分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進(jìn)的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從××年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，××年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

　　三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。

　　在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。

　　首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的'全員營銷策略。

　　其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

業(yè)務(wù)工作計劃2

　　一、指導(dǎo)思想：

　　圍繞教研室和園務(wù)工作計劃，認(rèn)真開展“主動.有效課堂”達(dá)標(biāo)與提升工程活動。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立新的教育理念，提高教師素質(zhì)，堅持以教研組為主陣地，進(jìn)行課堂教學(xué)的研究。遵循幼兒教學(xué)特點，積極營造教科研氛圍，深化教學(xué)研究，進(jìn)一步優(yōu)化保教質(zhì)量。

　　二、主要工作及措施：

　　（一）構(gòu)建“主動·有效課堂”（重點工作）

　　1、制定構(gòu)建“主動·有效課堂”方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確保活動有效開展。

　　2、嘗試組織開展園內(nèi) “幼兒園主動·有效課堂達(dá)標(biāo)提升工程”系列培訓(xùn)活動。

　　—— 開設(shè)專題講座

　?。?）看錄像，聆聽專家們的講座，以此來提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

　?。?）園領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師為教師開設(shè)講座。就平時的觀察了解，發(fā)現(xiàn)教師存在的一些共性問題，請園領(lǐng)導(dǎo)為教師開設(shè)專題講座。如：《集體教學(xué)活動目標(biāo)制訂的思考》、《集體教學(xué)活動過程設(shè)計思考》、《教學(xué)過程的有效性分析》等。

　　——加強(qiáng)備課查閱

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)教師備課筆記的查閱與溝通。本學(xué)期我們繼續(xù)對教師的備課筆記進(jìn)行查閱，尤其是新教師，對她們進(jìn)行重點關(guān)注。要求教師每周四上交備課筆記，然后進(jìn)行統(tǒng)一查閱，我們將對教師活動設(shè)計中的目標(biāo)制定進(jìn)行重點關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及時與教師交流，有效提升教師設(shè)計及組織活動的能力，并確保課程的平衡，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提升。

　　——注重實踐展示

　　★每周互動日

　　本學(xué)期，我園繼續(xù)開展“每周互動日”活動。即每周三教師之間進(jìn)行相互聽課、說課、備課等活動。教師之間隨意結(jié)合，可以是兩名教師，也可以是三名教師，根據(jù)自己的需要，自主選擇對象就各自在教學(xué)實踐中碰到的問題進(jìn)行交流溝通等。

　　★主題式課程軟件的有效運(yùn)用

　　（1）要求教師每月運(yùn)用“主題式課程軟件”展示一次活動（內(nèi)容自選：可以結(jié)合本月的主題，也可以根據(jù)本班幼兒的現(xiàn)有經(jīng)驗或熱點問題開展活動）；對選擇的內(nèi)容進(jìn)行全面的分析，根據(jù)本班孩子的實際情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)睾Y選，要有所取舍，不能照搬。

　　（2）利用教研組活動，組織教師進(jìn)行軟件使用的案例心得交流。

　　★新教師亮相活動

　?。?）繼續(xù)開展新教師教學(xué)實踐活動展示（課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動）。

　?。?）組織3年內(nèi)新教師進(jìn)行教學(xué)方案設(shè)計比賽。

　　★成熟型教師展示活動

　　請園骨干教師為新教師們展示活動，給新教師們搭建更多的學(xué)習(xí)平臺。

　　★學(xué)期成果展

　　結(jié)合辦園特色的創(chuàng)設(shè)，每一位教師在學(xué)期結(jié)束前展示一個能體現(xiàn)辦園特色的優(yōu)質(zhì)活動。

　　——提高評課能力

　　評價是與教學(xué)過程并行的與教學(xué)同等重要的持續(xù)過程。是教與學(xué)的重要組成部分，貫穿于教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)。評價的核心是課堂教學(xué)如何有效地促進(jìn)幼兒的進(jìn)步與發(fā)展，評價方法是以教師自我診斷、同伴互助和幼兒參與為主的有效課堂發(fā)展性評價。提升教師評價活動的能力是新課程實施過程中對我們提出的新的要求。因此我們將通過以下活動提高教師的評價能力：

　　1、結(jié)合每周的活動展示、日常的相互觀摩等機(jī)會，充分發(fā)揮每一次的現(xiàn)場研討機(jī)會，加強(qiáng)評價能力的培養(yǎng)。

　　2、采用“自評與互評的雙向互動”，如“2+1”評價模式（即：2條優(yōu)點+1條建議），要求每位教師對自己所觀摩的活動，說出2條優(yōu)點+1條建議。（開始時為教師每人提供一份關(guān)于活動評價的詳細(xì)參照指標(biāo)，讓教師參照著寫下自己的觀點，然后一起交流，慢慢的過渡到只有大的框架，到最后沒有提示，直接表達(dá)自己的觀點。）

　　通過這樣的模式讓教師在評價的同時領(lǐng)會教育的理念，感受多樣的教育方法，從而提升自身的能力。

　　（二）抓教師隊伍建設(shè)，促教師綜合素質(zhì)提高。

　　1、鼓勵教師自學(xué)

　　只有不斷地汲取，才能提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。重視教師的讀書工作，鼓勵教師多讀書，如《教師成長手冊》、《保教質(zhì)量的評價指南》等有關(guān)書籍，要求教師們認(rèn)真研讀，寫好讀書心得，每月組織教師進(jìn)行讀書心得交流。

　　2、加強(qiáng)教師互學(xué)

　　把培訓(xùn)作為教師最好的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過多種途徑和形式提高教師的人文素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)培訓(xùn)實效，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

　?。?）積極創(chuàng)設(shè)條件，開展園外培訓(xùn)，參加各種觀摩活動，外出聽課教師要上好匯報課，及時將外面的教育信息傳達(dá)給每一位教師。

　?。?）要求教師經(jīng)常互相聽課，作好聽課記錄，及時進(jìn)行評儀，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。

　　3、重視青年教師培養(yǎng)

　?。?）切實開展師徒結(jié)對活動，發(fā)揮骨干教師特長及團(tuán)隊作用，將有經(jīng)驗的教師帶動青年教師，促進(jìn)青年教師快速成長。

　?。?）對青年教師要多壓擔(dān)子，不斷創(chuàng)造條件，為她們成才搭建舞臺，鼓勵青年教師參加各級各類競賽、評優(yōu)課等。

　　給青年教師提供更多展示、交流才華的機(jī)會，使其盡快脫穎而出，成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

　　4、加強(qiáng)教研組建設(shè)。

　　商議制訂適合本園的研討主題，確保間周一次的教研組活動，充分激發(fā)教師參與活動積極性，有效提升課堂教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)化水平的不斷提升。

　　（三）注重科研，提高教師科研水平

　　1、發(fā)揮科研骨干隊伍的帶教、引領(lǐng)作用。為全體教師開展科研的講座、培訓(xùn)等活動，幫助教師樹立科研興教的意識，逐步走進(jìn)科研工作，不斷提升科研能力。

　　2、關(guān)注教研與科研的整合，我們將把日常發(fā)現(xiàn)的問題及研究的情況結(jié)合每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一起進(jìn)行專題研討，使我們的研究與實踐緊密結(jié)合，真正體現(xiàn)讓科研與教研相整合。

　　3、用課題引領(lǐng)課堂。課題研究是幼兒園教科研水平的重要標(biāo)志，也是教師個人成長的重要階梯。我們將鼓勵教師人人參與課題實驗研究，將課題研究落實在幼兒園一日活動之中，用科研指導(dǎo)一日活動，從一日活動中積淀研究資料，逐步向科研型教師發(fā)展。

　　（四）做好幼兒園信息化工作

　　依托06網(wǎng)、校本研訓(xùn)博客等，不斷促進(jìn)教師將信息技術(shù)運(yùn)用于教育實。進(jìn)一步提高教師對現(xiàn)代化教育設(shè)施使用的能力。將繼續(xù)要求教師的備課、各類計劃的制訂、教育案例的撰寫等等，都進(jìn)電腦，繼續(xù)完善“無紙化”辦公，更好的發(fā)揮電腦網(wǎng)絡(luò)的作用。嘗試開展網(wǎng)上教研。

　　（五）加強(qiáng)社區(qū)、家長工作

　　開展多種形式的家園共育活動，有針對性的指導(dǎo)家長教育并形成適合本園的家教指導(dǎo)經(jīng)驗。如：不定期的召開家長會（全園、分班級）、家委會會議等，及時與家長交流思想，發(fā)揮參與管理的作用，達(dá)成一致的目標(biāo)，為幼兒的發(fā)展共同努力。

　　（六）03工作

　　繼續(xù)深入有效開展03工作，形成良好的社會氛圍。完成0-3歲嬰幼兒家長受教率達(dá)95%以上。

　　行 事 歷

　　9月份：

　　1、 傳達(dá)縣教研室工作精神及布置本學(xué)期業(yè)務(wù)工作要點。

　　2、 完成幼兒園各類計劃的制訂與交流。

　　3、 開展兩周一次的教研組活動。

　　4、 各班召開家長會。

　　5、03親子活動

　　6、開展“每周互動日”活動。

　　7、備課筆記查閱（每周四）

　　8、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)：《集體教學(xué)活動目標(biāo)制訂的思考》

　　10月份：

　　1、向家長展示半日活動。

　　2、開展兩周一次的教研組活動

　　3、03親子活動

　　4、幼兒秋游活動。

　　5、開展“主題式課程軟件有效運(yùn)用”的培訓(xùn)活動。

　　6、繼續(xù)開展“每周互動日”活動。

　　7、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)：《集體教學(xué)活動過程設(shè)計思考》

　　8、備課筆記查閱。

　　9、組織3年內(nèi)新教師進(jìn)行教學(xué)方案設(shè)計比賽。

　　11月份：

　　1、03親子活動。

　　2、開展兩周一次的教研組活動。

　　3、繼續(xù)開展“每周互動日”活動。

　　4、青年教師展示活動。

　　5、運(yùn)用“主題式課程軟件”展示活動。

　　6、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)：《教學(xué)過程的有效性分析》

　　12月份：

　　1、03親子活動。

　　2、開展“每周互動日”活動。

　　3、“主題式課程軟件”使用心得交流。

　　4、成熟型教師展示活動。

　　5、學(xué)期成果展（結(jié)合辦園特色開展活動）

　　6、各項工作的總結(jié)與交流。

　　1月份：

　　1、 迎接上級對幼兒園保教工作檢查。

　　2、工作總結(jié)與資料積累。

　　3、完成檔案的收集、歸檔工作。

業(yè)務(wù)工作計劃3

　　20xx年，作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

　　一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)

　　業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：

　　第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題。com，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;

　　第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果。

　　第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);

　　第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。

　　第五，帶新人學(xué)會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。

　　讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

　　二、公司的制度化管理

　　在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。

　　故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎等。

　　其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?？傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

　　三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)

　　技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達(dá)到客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達(dá)到了一個很好的宣傳效果。

　　技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發(fā)展，因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。

　　這些都是我對公司提出的一些小小的意見，這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議，至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在20xx年里我的計劃其實很簡單，首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成，并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處，互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。

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