我們在制定工作計劃的時候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率，你有準(zhǔn)備好自己的工作計劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的精品實用的工作年度計劃6篇 工作年度工作計劃，供大家賞析。

精品實用的工作年度計劃1

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已成為過去，在過去的一年里，我們雖然取得了一定成績，這與大伙的共同努力是分不開的，雖然緊張、忙碌、風(fēng)雨兼程，一路走來，我們充實而快樂！在這里我真誠向大家道一聲：“謝謝大家，你們辛苦了，謝謝你們！”

　　翹首xx，任重而道遠(yuǎn)，我們的任務(wù)更加艱巨，酒店前廳年度工作計劃。市場給了我們更嚴(yán)峻的考驗，企業(yè)同時也寄予了厚望與責(zé)任，我們?nèi)绾卧谛碌恼鞒虋^起揚帆，迎接新的挑戰(zhàn)，特制定工作計劃如下：

　　一、營造和諧氛圍，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊；嚴(yán)管重教，少訓(xùn)多教。

　　管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人?！肮堋笨恐贫?，“理”靠感染。員工犯錯誤，不能一味去批評、指責(zé)、處罰。重要的是對其進(jìn)行教育，讓他們反省自己的錯誤在哪里.及時進(jìn)行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯；多組織各類文體活動和培訓(xùn)課程，玩就玩?zhèn)€痛快，學(xué)就學(xué)個認(rèn)真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源，永葆企業(yè)活力。

　　二、以銷售維系為根本，婚宴市場是先鋒。

　　首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務(wù)對象，制定我們自己的服務(wù)模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進(jìn)行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗。

　　其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項細(xì)節(jié)服務(wù)工作，把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們..........，并且能享受到家的感覺。

　　三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒是關(guān)鍵。

　　五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的，但運用的如何、實施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系，我們的`員工對此意識可能不強(qiáng)，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識，并對此有深刻的認(rèn)識與體會，把它作為一項管理工具運用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，工作計劃《酒店前廳年度工作計劃》。

　　四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松。

　　在工作中我們每個人都需要新的能量補充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進(jìn)步。我們...........傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí)，成長進(jìn)步。使每一位員工都有新的知識補充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎(chǔ)。

　　五、安全時刻記，節(jié)約要認(rèn)真。

　　安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)，是我們工作的前提，，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行，水、電、液化氣、等檢查一定要落到實處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認(rèn)真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費，職工餐浪費現(xiàn)象。

　　六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下。

　　設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，天天檢查，及時報修，及時進(jìn)行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機(jī)，輔助設(shè)施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

　　在xx年的工作中，我們一定要按照工作計劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項工作，把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品，作為我們永恒的工作主題，讓我們攜手共進(jìn)，再接再厲，再創(chuàng)新的輝煌！

精品實用的工作年度計劃2

　　緊緊圍繞水利局中心任務(wù)，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，重點做好以下三個方面的工作。

　　一、規(guī)范機(jī)關(guān)管理和服務(wù)

　　按照近期出臺的各項制度要求，進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)管理規(guī)范化建設(shè)。

　　一是及時修訂各項規(guī)章制度，本著厲行節(jié)約的原則，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待、小車管理、公物采購及機(jī)關(guān)食堂管理。

　　二是做好人事工作。及時組織專業(yè)技術(shù)人員職稱評審、繼續(xù)教育培訓(xùn)，及時做好各類工資報批和人事報表工作，進(jìn)一步規(guī)范人事信息化管理。

　　三是及時辦會。及時擬寫通知、議程及有關(guān)會議材料，準(zhǔn)確做好會議記錄、會議宣傳。

　　四是認(rèn)真辦文。遵循公文準(zhǔn)確性、規(guī)范性和時效性，切實提高公文質(zhì)量，做到語言通暢、文字簡練。

　　五是妥善處理日常事務(wù)。認(rèn)真辦好有關(guān)事務(wù)，力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意、基層干群滿意，維護(hù)水利局“窗口”形象。及時辦理提案、批示件、信訪件、網(wǎng)絡(luò)問政等回復(fù)，及時向“兩辦”、工作組和有關(guān)部門上報或傳送信息。

　　六是抓好檔案管理。文書檔案管理做到分發(fā)及時，傳閱迅速，立卷及時，歸檔規(guī)范，擺放有序，查閱方便。

　　二、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和督查督辦

　　發(fā)揮辦公室的橋梁和紐帶作用，統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作的.開展。

　　一是加強(qiáng)督查督辦。創(chuàng)新工作方式，加大督查督辦力度。在局網(wǎng)站設(shè)立工作反饋欄目，對局里重要會議確定的事項、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等及時進(jìn)行了解、跟蹤，對完成情況進(jìn)行反饋，以督促有關(guān)事項的順利完成。

　　二是圍繞局確定的重點工作，積極配合有關(guān)股室做好重大活動、重要會議的前期組織協(xié)調(diào)等。

　　三是按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真組織開展職工學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建等活動。

　　三、強(qiáng)化信息宣傳

　　把握新聞宣傳主旋律，為水利改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳信息的引導(dǎo)和管理。明確網(wǎng)絡(luò)信息管理責(zé)任制，加強(qiáng)實時監(jiān)控，建立信息監(jiān)測反饋制度。加強(qiáng)局域網(wǎng)的管理，提高相關(guān)采編人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　二是整合宣傳力量。充分調(diào)動本單位職工XX縣內(nèi)其它媒體的積極性，圍繞局里階段重點工作，整合多方宣傳力量，從不同側(cè)面、不同層次多寫稿，多投稿。

精品實用的工作年度計劃3

　　根據(jù)省市衛(wèi)生工作會議的統(tǒng)一部署及全縣經(jīng)濟(jì)工作會議要求，現(xiàn)將縣20xx年度衛(wèi)生工作計劃簡要匯報如下：

　　一、衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)再上新臺階

　　一是全力抓好疾病預(yù)防控制工作，確保不發(fā)生重大傳染病疫情，確保不發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件。加強(qiáng)甲流、霍亂、艾滋病等重點傳染病防控工作；做好血吸蟲病、結(jié)核病防控，法定傳染病發(fā)病率維持在全市平均水平以下。

　　二是全力抓好醫(yī)療救治工作，全面提升衛(wèi)生服務(wù)能力，提高人民群眾健康水平。優(yōu)化整合全縣醫(yī)療資源，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量安全，加強(qiáng)行業(yè)管理，努力為全縣人民提供質(zhì)優(yōu)、價廉、安全、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

　　二、衛(wèi)生民生工程建設(shè)狠抓落實惠民生

　　一是全力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。創(chuàng)新醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制管理方式。深化人事制度改革，優(yōu)化和完善績效考核制度，充分調(diào)動工作積極性。二是鞏固基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物使用率達(dá)到95%，開展村衛(wèi)生所基本藥物制度試點工作。三是抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，不斷提高公共衛(wèi)生均等化服務(wù)水平。四是擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠民成果。繼續(xù)提高新農(nóng)合補助標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大新農(nóng)合報銷范圍，簡化轉(zhuǎn)診及報銷流程，最大程度利民惠民。

　　三、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)?；?/strong>

　　一是抓好縣人民醫(yī)院西區(qū)分院（鎮(zhèn)衛(wèi)生院）建設(shè)。20xx年底完成投資500萬元的門診大樓建設(shè)任務(wù)；4月初啟動縣急救中心建設(shè)；5月份動工建設(shè)投資900萬元的精神病區(qū)業(yè)務(wù)大樓。二是爭取在3月底動工建設(shè)投資420萬元的`衛(wèi)生監(jiān)測大樓，力爭年底主體完工。三是開工建設(shè)中心衛(wèi)生院住院大樓、中心衛(wèi)生院醫(yī)技綜合大樓、徐埠中心衛(wèi)生院職工值班周轉(zhuǎn)房。

　　四、招商引資爭資爭項增投入

　　一是我局招商的投資3000萬元的恒藝實業(yè)有限公司已完成工商注冊，擬在第三期返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園建成后投產(chǎn)，我們做好全程貼心服務(wù)。二是我局招商的浙江可豐毛絨廠已與工業(yè)園達(dá)成意向性協(xié)議，擬購地20畝辦廠，我們做好跟蹤服務(wù)，力爭早日進(jìn)園。三是全力抓好縣中醫(yī)院住院綜合大樓、縣婦幼保健院兒童急救中心大樓、血防站血防檢測大樓、大港衛(wèi)生院綜合大樓的立項爭資工作。

　　五、計劃生育工作積極履職強(qiáng)服務(wù)

　　一是認(rèn)真履行衛(wèi)生部門計劃生育工作職責(zé)，嚴(yán)格把住實名登記、定點引產(chǎn)、終止妊娠藥品管理、出生醫(yī)學(xué)證明、新農(nóng)合報銷五個關(guān)口。二是嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員承諾、大月份持證引產(chǎn)、定期信息報送、B超檢查雙簽字制度約束，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員計劃生育工作行為。三是明確處罰措施，嚴(yán)厲處分違紀(jì)違規(guī)公職人員。

　　六、安全維穩(wěn)工作齊心協(xié)力創(chuàng)和諧

　　一是定期研究部署安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)管理制度，實行安全生產(chǎn)一票否決制度。二是落實各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全隱患排查周報制度，定期開展安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全隱患排查，確保正常醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定。三是積極主動調(diào)處醫(yī)患糾紛，化解矛盾，共創(chuàng)和諧。

　　七、創(chuàng)衛(wèi)工作主動作為當(dāng)參謀

　　一是積極參與決策部署，為整體推進(jìn)縣城創(chuàng)衛(wèi)發(fā)揮參謀助手作用。二是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作率先示范，各項創(chuàng)衛(wèi)管理制度認(rèn)真執(zhí)行到位，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展創(chuàng)衛(wèi)工作評比，為推動全縣創(chuàng)衛(wèi)工作力爭起到帶頭作用。

　　主要工作措施

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善管理制度。充分發(fā)揮衛(wèi)生行政部門職能，切實加強(qiáng)對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)力度，全面落實工作責(zé)任制。建立健全衛(wèi)生工作管理制度，用制度規(guī)范行為，調(diào)動工作積極性，用管理提高效率，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

　　2、加強(qiáng)督導(dǎo)，完善獎懲機(jī)制。積極開展調(diào)查研究，及時了解和掌握情況，發(fā)現(xiàn)和解決問題；加強(qiáng)對各項具體工作的督導(dǎo)，建立績效獎勵制度和懲處制度；大力開展各類創(chuàng)先評比活動，加大對先進(jìn)典型的宣傳表彰力度。

　　3、加強(qiáng)調(diào)度，狠抓重點項目?？倲埲郑y(tǒng)籌兼顧，對各項工作理清層次，分清主次。要加強(qiáng)工作調(diào)度能力，把重點項目、重點工作擺在重要位置，提前部署，盡快行動，確保循序漸進(jìn)順利完成各項工作任務(wù)。

　　4、加強(qiáng)保障，建設(shè)衛(wèi)生強(qiáng)縣。繼續(xù)爭取國債項目資金、專項資金，積極自籌資金，保障資金投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，完善醫(yī)療設(shè)備配備；認(rèn)真實施衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳培訓(xùn)項目，提高衛(wèi)技人員醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，從硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩個方面入手，全面提升全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。

精品實用的工作年度計劃4

　　某礦業(yè)的規(guī)范化調(diào)整正在不斷深化和將趨完成。公司在20xx年將以新的姿態(tài)投身市場競爭，為了公司能貢獻(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，公司員工須對自己的職業(yè)達(dá)以更高的要求和作出更多的努力，為此質(zhì)檢部備以如下計劃。

　　一、倡導(dǎo)團(tuán)隊觀念，提高工作積極性，一是增強(qiáng)員工“企業(yè)發(fā)展，自己發(fā)展，企業(yè)強(qiáng)，自己強(qiáng)”的信念，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做。二是要以組織的方式給予充分的關(guān)愛，讓員工體驗企業(yè)里家庭般的溫暖，三要理好員工間的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系，及時化解人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛，四要提高員工的技能水平，激勵員工的個人發(fā)展欲望。

　　二、為生產(chǎn)過程技術(shù)控制服務(wù)仍是質(zhì)檢工作的重心，要保持好各作業(yè)部分的銜接，保持技術(shù)方法穩(wěn)定性，技術(shù)服務(wù)成效性，滿足生產(chǎn)需要。

　　三、繼續(xù)緊密配合選礦技術(shù)的開發(fā)和支持探查工作，關(guān)注礦物原料組成多變性情況，研究新問題，應(yīng)以可控性措施，力爭技術(shù)方法最佳化。

　　四、選礦藥劑質(zhì)量把關(guān)工作已經(jīng)有了良好的開端，20xx年要拓展更多的項目，工作重點是：第一，防止供方作假事件發(fā)生，避免公司利益遭受損失。第二，把握住敏感指標(biāo)的'變化情況，以便生產(chǎn)控制達(dá)最佳。

　　五、作業(yè)組成按分化組、試驗組、樣品組三部分組成。人員編制根據(jù)公司的生產(chǎn)需要適時調(diào)整，做好各作業(yè)組間的分工與協(xié)調(diào)。

　　六、重視市場方面的信息反饋，繼續(xù)保持對營銷工作的強(qiáng)支持力度。

　　七、進(jìn)一步加深對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，絕不放松安全防范這根弦，建全安全防范措施，完善職業(yè)保健措施。

　　八、繼續(xù)強(qiáng)調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性，加大督促力度，不放松本部門工作質(zhì)量的檢查監(jiān)督，完善內(nèi)部紀(jì)律和各環(huán)節(jié)臺帳記錄，關(guān)注相關(guān)部門的信息反饋，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

精品實用的工作年度計劃5

　　為切實做好20xx年度全縣地質(zhì)災(zāi)害防治工作，科學(xué)防治地質(zhì)災(zāi)害，最大限度減少地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，保障經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和《湖南省地質(zhì)環(huán)境保護(hù)條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我縣實際情況，特制定本方案。

　　一、全縣主要災(zāi)害點的分布

　　我縣地質(zhì)災(zāi)害類型主要有滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫五種。其中以滑坡為主，其次為崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫。

　　地質(zhì)災(zāi)害主要引發(fā)因素為降雨等自然因素，其次為采礦、小水電開發(fā)、水利、水電引排水渠道等工程活動。我縣地質(zhì)災(zāi)害主要分布在山地丘陵地區(qū)。

　　二、地質(zhì)災(zāi)害威脅的對象、范圍

　　（一）地質(zhì)災(zāi)害威脅的.對象

　　1、受威脅的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居民集中居住區(qū)

　　受滑坡、崩塌地質(zhì)災(zāi)害威脅的主要有：棉花坪瑤族鄉(xiāng)排山坳村、禾亭鎮(zhèn)大幫村魯塘自然村、清水橋鎮(zhèn)洛家洞村、中和鎮(zhèn)淌頭村、灣井鎮(zhèn)石坡腳箭豬窩村、九嶷山瑤族鄉(xiāng)石灰窯四畝田自然村、柏家坪鎮(zhèn)寒塘村、舜陵鎮(zhèn)蛟龍?zhí)链邈鹱匀淮濉?/p>

　　受地面塌陷威脅的有：灣井鎮(zhèn)馬腳洞村。

　　受地裂縫威脅的有：水市鎮(zhèn)水市村。

　　2、受威脅的主要礦山

　　受采空區(qū)地面塌陷和地裂縫地質(zhì)災(zāi)害威脅的礦山有：中和鎮(zhèn)銻礦區(qū)、冷水鎮(zhèn)錫海礦區(qū)。

　　3、受威脅的重要交通干線

　　省道s216清水橋段、寧道公路屋脊干段、新建的寧嘉公路。

　　4、受病險水庫威脅的下游居民。

　?。ǘ┑刭|(zhì)災(zāi)害威脅范圍

　　根據(jù)我縣地質(zhì)環(huán)境條件，結(jié)合以往災(zāi)情，20xx年地質(zhì)災(zāi)害威脅范圍主要有：各山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分丘崗區(qū)，這些區(qū)域?qū)俦浪?、滑坡、泥石流為主的地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)；省道s216線清水橋段、寧道公路屋脊干段、山區(qū)通鄉(xiāng)公路受崩塌、滑坡及山洪威脅，九嶷山、灣井、中和等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水電開發(fā)及其它水壩、水渠應(yīng)予重點預(yù)防。

　　三、重點防范期

　　根據(jù)氣象部門的降雨情況預(yù)測，預(yù)計我縣今年地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生時間為4月至9月，其中5月初至6月底、7月底至9月初為地質(zhì)災(zāi)害高發(fā)期，5月中旬至9月中旬為地質(zhì)災(zāi)害重點防范期。

精品實用的工作年度計劃6

　　1、成立實驗室工作領(lǐng)導(dǎo)小組，請一名校長擔(dān)任組長，一名教務(wù)處主任和實驗室主任擔(dān)任副組長，成員由物理、化學(xué)、生物實驗室選一名老師組成，實驗室年度工作計劃。實驗室主任負(fù)責(zé)實驗室日常工作。

　　2、物理、化學(xué)、生物實驗室分別制定本年度的工作計劃。實驗室工作要與學(xué)科教研組工作密切配合，按照課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的要求，進(jìn)行課堂演示實驗和學(xué)生分組實驗，保證100%完成實驗教學(xué)的任務(wù)。

　　3、各實驗室在開學(xué)初要清點一次實驗儀器和藥品，根據(jù)《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備配備目錄》，列出增設(shè)的儀器清單，報校長室批準(zhǔn)后，交出教育局裝備室統(tǒng)一配備。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強(qiáng)化實驗室的管理。

　?、判沦忂M(jìn)的儀器和藥品要嚴(yán)格檢驗和把關(guān)，并及時登記入帳，做到帳物、帳帳相符。

　?、茋?yán)格執(zhí)行領(lǐng)用和歸還制度。

　?、菄?yán)格執(zhí)行報損和損壞賠償制度。

　?、却_保教學(xué)儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的可用狀態(tài)，保持科學(xué)、文明、安全的實驗室環(huán)境。

　　5、上年度我校實驗室以高分通過“江蘇省中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)實驗室”的驗收，牌子已經(jīng)發(fā)下來了。

　　整個左滌江樓為實驗樓，我們將與總務(wù)處聯(lián)系，修理好所有門窗和卷閘門，配合學(xué)校保衛(wèi)部門，加強(qiáng)對實驗室的安全管理。

　　6、要按照《阜寧縣實驗室規(guī)范化資料目錄》建好實驗室技術(shù)檔案，加強(qiáng)資料管理。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃，憑通知單做好演示、分組實驗的準(zhǔn)備工作，積極組織上好實驗課或協(xié)助任課老師做好演示實驗和輔導(dǎo)學(xué)生分組實驗。

　　8、實驗室工作人員要認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，參加實驗教學(xué)和實驗技術(shù)研究活動，熟悉各類儀器，認(rèn)真做好儀器維修保養(yǎng)工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，年度工作計劃《實驗室年度工作計劃》。

　　9、加強(qiáng)實驗室的科學(xué)管理。所有儀器均要分類入櫥，定位存放，科學(xué)保管，及時維修，并定期做好清潔衛(wèi)生、防塵、防潮、防腐、防火、防盜等工作。易燃、易爆、劇毒等危險品要存入危險品柜，并有雙人保管。

　　1.目的

　　為貫徹質(zhì)量方針，確保本實驗室的質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)，制定本計劃。

　　2.適用范圍

　　適用于本實驗室所有QA和QC工作。

　　3.職責(zé)

　　3.1 質(zhì)量經(jīng)理（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)組織制定年度QA和QC工作計劃，并對QA和QC結(jié)果進(jìn)行評價。

　　3.2 質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織QA和QC工作的實施。

　　3.3 技術(shù)經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)組織檢測人員的技術(shù)考核。

　　3.4 設(shè)備管理員負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)計劃，并負(fù)責(zé)實施。

　　3.5 資料管理負(fù)責(zé)檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件的跟蹤查新。

　　3.6 檢測人員負(fù)責(zé)QA和QC工作的`實施。

　　3.7 質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督QA和QC工作的實施。

　　3.8 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批年度QA和QC工作計劃。

　　4.工作要求

　　20xx年度質(zhì)量目標(biāo)：報告合格率為≥98%，報告及時率≥98%；客戶滿意度≥95%，客戶投訴率≤1%；重大事故率為0，質(zhì)控數(shù)據(jù)合格率≥95%。

　　4.1 實驗室內(nèi)QA和QC

　　4.1.1 人員

　　檢測人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格，每半年對在崗檢測人員進(jìn)行一次技術(shù)考核。

　　4.1.2 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)

　　4.1.2.1儀器設(shè)備按照規(guī)定的要求定期進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，在兩次檢定/校準(zhǔn)周期之間至少進(jìn)行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計劃進(jìn)行，核查方法見各儀器期間核查作業(yè)指導(dǎo)書。

　　4.1.2.2 每3個月對有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)核查一次，每半年對無機(jī)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)核查一次。

　　4.1.3 玻璃儀器

　　質(zhì)量部每月對實驗用玻璃儀器進(jìn)行隨機(jī)抽檢，每批抽取3%，每次抽檢不得少于5個。

　　4.1.4 實驗用水

　　檢測人員參照《分析實驗室用水規(guī)格和試驗方法》（GB/T6682-20xx）對實驗用水進(jìn)行檢驗，每天對可檢驗指標(biāo)至少進(jìn)行一次檢驗。

　　4.1.5 方法

　　本實驗室使用的檢測方法，必須是國際、國外和國家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)方法，資料管理員每半年對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次跟蹤查新，確認(rèn)使用現(xiàn)行有效的方法。

　　4.1.6 環(huán)境條件控制

　　本實驗室配置符合實驗要求的環(huán)境條件控制設(shè)施，檢測人員應(yīng)每日對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行控制和記錄。

　　4.1.7 每次測定樣品時必須同時進(jìn)行空白平行試驗。

　　4.1.8 凡有標(biāo)準(zhǔn)樣品的項目，每一年至少組織一次標(biāo)樣考核和一次實驗室內(nèi)比對（包括人員比對、方法比對等）。

　　4.1.9 所有用校準(zhǔn)曲線定量且斜率穩(wěn)定的項目，須在每批次樣品測定時，對曲線進(jìn)行核查或重新繪制校準(zhǔn)曲線。

　　4.1.10 檢測人員自控：檢測每一項目時，應(yīng)帶QC樣品（或標(biāo)樣）進(jìn)行平行質(zhì)控。

　　4.1.11 質(zhì)量部每周隨機(jī)抽取5%的樣品進(jìn)行密碼（或用標(biāo)樣）平行或密碼平行加標(biāo)的測定。當(dāng)樣品少于10個，至少應(yīng)抽取1個。

　　4.1.12 每兩月對可保留樣品進(jìn)行一次抽檢，每次至少抽檢一個項目。

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