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營銷工作計(jì)劃共3篇(年度營銷計(jì)劃的內(nèi)容)

時(shí)間:2022-06-22 04:02:52 工作計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時(shí)候,我們必須做好心得工作計(jì)劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計(jì)劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的營銷工作計(jì)劃共3篇(年度營銷計(jì)劃的內(nèi)容),歡迎參閱。

營銷工作計(jì)劃共3篇(年度營銷計(jì)劃的內(nèi)容)

營銷工作計(jì)劃共1

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一、強(qiáng)化營銷管理,促進(jìn)增供擴(kuò)銷

  1、進(jìn)一步強(qiáng)化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全,按CCS系統(tǒng)的要求,推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運(yùn)用,有序推進(jìn)建設(shè)方案的實(shí)施,加強(qiáng)分析研究,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范。

(1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,必須按CCS系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯(cuò),考核責(zé)任人員20元/戶。

(2)、加強(qiáng)用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負(fù)荷在10-30kv的為7個(gè)工作日,及時(shí)查勘、上報(bào)、裝表通電)完成,延時(shí)一天以上者居民用電按20元/戶考核;動(dòng)力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列)。

(3)、各類計(jì)量裝置故障,在計(jì)劃安排的時(shí)間內(nèi)(緊急計(jì)量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理。居民用電表超時(shí)處理按20元/戶考核、動(dòng)力、非普、商業(yè)等用電表超時(shí)處理50元/戶考核、臺(tái)區(qū)表超計(jì)劃按100元考核。

二、加強(qiáng)線損管理,把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好、做細(xì)、做實(shí)

  1、抓好各級(jí)計(jì)量裝置的檢查、管理工作。經(jīng)營專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表)、線損專責(zé)定期對專變客戶的計(jì)量裝置進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有計(jì)量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計(jì)劃者,考核50元,并且在隨后的三天時(shí)間內(nèi)完成。

  2、對超期運(yùn)行的計(jì)量裝置進(jìn)行有計(jì)劃的輪換。抄收班臺(tái)區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)對所轄運(yùn)行的客戶計(jì)量裝置情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),超期運(yùn)行或有異常的計(jì)量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計(jì)完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)者,考核臺(tái)區(qū)責(zé)任人20元/戶。抄收班長將統(tǒng)計(jì)情況匯總后,三天內(nèi)(超出規(guī)定時(shí)間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計(jì)劃(未制定次月?lián)Q表工作計(jì)劃,考核50元),計(jì)劃內(nèi)的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù),未完成者按每只表20元考核。

  3、重視抄表質(zhì)量,每月經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)定期或不定期進(jìn)行抽查,抽查臺(tái)區(qū)不得少于五個(gè),抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計(jì)劃總結(jié)中);未完成者各考核50元。

  4、堅(jiān)持開展對高線損和負(fù)線損的線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行檢查,臺(tái)區(qū)責(zé)任人自己認(rèn)真分析原因,提供情況。由經(jīng)營專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計(jì)劃總結(jié)中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、杜絕估超、漏抄、錯(cuò)超、錯(cuò)乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生,以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動(dòng)幅度。凡臺(tái)區(qū)責(zé)任人工作不負(fù)責(zé),故意估超,超表不到位;或以電費(fèi)不好收、客戶不好找為由,一經(jīng)查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴(yán)重者按工作制度標(biāo)準(zhǔn)考核或移交上級(jí)部門處理。

  6、制票人員應(yīng)積極配合臺(tái)區(qū)責(zé)任人工作,認(rèn)真審核數(shù)據(jù),因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。

  7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強(qiáng)巡視,與地方政府部門密切聯(lián)系,減少電量損失,確保電費(fèi)電量及時(shí)回收。若臺(tái)區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時(shí)控制和匯報(bào),造成電費(fèi)電量不能及時(shí)回收,考核20元/戶。

三、加強(qiáng)電價(jià)管理,確保均價(jià)指標(biāo)的完成

  1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價(jià)執(zhí)行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺(tái)區(qū)責(zé)任人未在抄表后的二日內(nèi)完成工作考核50元)并在當(dāng)月抄表后的五在日內(nèi)整理出書面匯總交經(jīng)營專責(zé)(未完成考核50元),經(jīng)營專責(zé)按月工作量的安排擬定月檢查計(jì)劃(未擬定計(jì)劃考核50元)。

  2、糾正電價(jià)執(zhí)行的差錯(cuò)和未章違紀(jì)行為的工作,由經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺(tái)區(qū)責(zé)任人配合工作。未完成當(dāng)月計(jì)劃的戶數(shù),各考核20元/戶。

四、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,提高服務(wù)水平

  1、堅(jiān)持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品牌追求一流。

(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴(yán)格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認(rèn)真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元。

(2)、營業(yè)廳和各收費(fèi)點(diǎn)必須做到規(guī)范、整潔,對客戶提出的批評(píng)要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元。

(3)、接到客戶報(bào)修電話和事故報(bào)告,值班人員要及時(shí)記錄在案,積極采取應(yīng)急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級(jí)管理部門相關(guān)規(guī)定處理。

(4)、面對和接到客戶的投訴,要認(rèn)真了解情況,并做好記錄匯報(bào)并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(4天)答復(fù)和處理。未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)和處理的考核責(zé)任人50元;不得因態(tài)度問題導(dǎo)致客戶的二次投訴,否則考核責(zé)任人100元,引起事態(tài)惡化按上級(jí)管理部門相關(guān)規(guī)定處理。

營銷工作計(jì)劃共2

一、市場分析。

  年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

二、營銷思路。

  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

  2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

  1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

  2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

  3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

四、營銷策略。

  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:

  1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

  3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。

五、團(tuán)隊(duì)管理。

  在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:

1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

  比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。

2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:

一、健全和完善規(guī)章制度。

  從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

  比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。

  通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

六、費(fèi)用預(yù)算。

  李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

  李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

  銷售工作計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:

  1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

  2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

  3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

  4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

營銷工作計(jì)劃共3

第一部分:營銷環(huán)境的分析

  一、競爭環(huán)境分析和決策

  這是一個(gè)零售為王的時(shí)代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個(gè)銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中,零售終端是最后一個(gè)環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):

  1、專業(yè)的連鎖企業(yè): 元康

  2、綜合的家電流通企業(yè):國美、蘇寧;

  3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平

  4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;

  5、本區(qū)獨(dú)家老店:東澤、大昌、美而惠

  1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競爭環(huán)境

  在價(jià)格、服務(wù)趨同化的情況下,賣場體驗(yàn),品牌號(hào)召力/品牌形象、個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目、個(gè)性化購買體驗(yàn)將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點(diǎn)。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實(shí)的購買者。而國美、蘇寧的低價(jià)競爭策略在高明已經(jīng)取得了一定的效果,也占據(jù)了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高明的優(yōu)勢不很明顯,但元康的分店已經(jīng)遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比較暢通,而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢也較明顯,因此要占據(jù)高明市場就要付出一定的代價(jià)。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培養(yǎng)一批忠實(shí)的客戶群,其次要?jiǎng)e出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點(diǎn)。推出一次大型主題運(yùn)動(dòng),打動(dòng)高明消費(fèi)群體,加強(qiáng)與高明消費(fèi)全體的互動(dòng)與溝通,提升元康家電在高明地區(qū)的美譽(yù)度和忠誠度。

  2、競爭手段

  1)價(jià)格戰(zhàn)

  2)促銷活動(dòng)細(xì)致化,集約化,成效化

  3)優(yōu)化體系、個(gè)性化

  4)個(gè)性化賣場體驗(yàn)

  5)購買元康家電的附加值享受

第二部分:定位策略

  元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

  策略:迎合消費(fèi)者心中“最大、最好”的認(rèn)知心理,灌輸消費(fèi)者“專家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項(xiàng)背。

  專家品質(zhì)——強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  正品家電——強(qiáng)調(diào)家電品質(zhì)

  全區(qū)連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實(shí)力

  目標(biāo)群體:主打中高端需要品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化,對服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體;兼顧價(jià)格為重的消費(fèi)者。

  定位宣傳:

  1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強(qiáng)調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨(dú)有優(yōu)勢,從認(rèn)知度—知名度—美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng),達(dá)到良好的宣傳效果。使消費(fèi)者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。

  2、通過強(qiáng)效的廣告宣傳和階段性促銷活動(dòng),建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

  3、對于價(jià)格這一敏感問題,采取揚(yáng)長避短的手段,要逐步將客戶的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢項(xiàng)目,各類促銷活動(dòng)要盡量避免價(jià)格戰(zhàn)。

第三部分:全年?duì)I銷目標(biāo)與安排

  1、 開展全區(qū)范圍內(nèi)的宣傳工作,通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳,打響“元康家電連鎖”的整體知名度。

  2、 20xx年?duì)I銷目標(biāo):

  充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會(huì)媒介的優(yōu)勢互補(bǔ),形成產(chǎn)品和服務(wù)的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、價(jià)格、營銷、售后)仔細(xì)分析家電零售市場動(dòng)向和消費(fèi)心理,加強(qiáng)宣傳的前期策劃,確保宣傳內(nèi)容的針對性、可接受性。加強(qiáng)對宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控,流程化管理。圍繞“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅(qū)動(dòng)因素,結(jié)合各地區(qū)家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征,對客戶關(guān)注度高的特性進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

  家電廠商/供應(yīng)商

  建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式,實(shí)行營銷合作考評(píng)制度,每月通過對廠家/供應(yīng)商評(píng)比打分,進(jìn)行排名。從而促進(jìn)聯(lián)合營銷活動(dòng)的順利開展,整合營銷資源,優(yōu)化營銷內(nèi)容,擴(kuò)大傳播效率。

  3、 20xx年?duì)I銷計(jì)劃:

  全年進(jìn)行常態(tài)化促銷活動(dòng),保證每個(gè)月、每個(gè)店都有促銷活動(dòng);用常態(tài)化促銷活動(dòng)配合節(jié)日大型主題促銷活動(dòng),進(jìn)一步營造元康家電連鎖“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。

  4、 主題營銷推廣策略

  一季度:

  2月:開展情人節(jié)促銷活動(dòng)

  3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動(dòng)

  中旬松下生活體驗(yàn)館店促開張促銷活動(dòng)

  利用“消費(fèi)者權(quán)益日”進(jìn)行誠信宣傳和形象宣傳活動(dòng);

  二季度:

  4月:針對楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動(dòng)

  5月:五一黃金周促銷活動(dòng);

  6月:品牌周特價(jià)促銷活動(dòng)(空調(diào)為主);

  三季度:

  7月-8月:新老顧客的激勵(lì)回饋活動(dòng);

  9月:小區(qū)推廣;

  四季度:

  10月:做好中秋、國慶現(xiàn)場活動(dòng)宣傳與促銷;

  11月:家電文化節(jié);

  12月:圣誕、元旦現(xiàn)場活動(dòng);

  5、聯(lián)合營銷形式:

  活動(dòng)形式一:購機(jī)優(yōu)惠券

  在每月的1日——10日發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券,客戶可通過短信、報(bào)紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得,客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券后,當(dāng)月到元康家電連鎖銷售賣場購機(jī)均可以享受特惠價(jià)購買或贈(zèng)送禮品一份,還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  注意:

①特惠價(jià):

  該價(jià)格由各店店長制定,采取店長負(fù)責(zé)制,要求低于日常零售價(jià),高于普通VIP價(jià)格,并隨時(shí)根據(jù)零售價(jià)、市場變化而變化。優(yōu)點(diǎn):在給客戶優(yōu)惠的同時(shí)保證利潤的完成,由于該活動(dòng)為長期的、日常性的營銷活動(dòng),并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券的方法也很多,故在實(shí)際銷售時(shí),會(huì)有很大份額的銷售為“特惠價(jià)”,如僅僅為單純的VIP價(jià)格,將勢必在提升銷量及知名度的同時(shí),影響利潤指標(biāo)。

②購機(jī)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì):

  尺寸:1x開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn):在發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券的同時(shí)進(jìn)行形象宣傳,借以提升知名度。

  活動(dòng)形式二:媒體互動(dòng)

  與電視、報(bào)紙等媒體欄目結(jié)合,設(shè)計(jì)互動(dòng)版塊內(nèi)容,通過現(xiàn)場拍攝,短信互動(dòng)等形式,充分利用媒體優(yōu)勢,將形象宣傳和營銷活動(dòng)進(jìn)行捆綁,以“誠信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞,積極與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),并組合現(xiàn)有營銷手段,最大化營銷效果。

  活動(dòng)形式三:元康家電連鎖銷售賣場元康家電節(jié)

  本活動(dòng)采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動(dòng)。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統(tǒng)一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動(dòng)中各類特價(jià)機(jī)型返利(可以組織部分滯銷機(jī)或清庫機(jī))、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎(jiǎng)等支持。

  活動(dòng)內(nèi)容可分為:特價(jià)熱賣、禮品贈(zèng)送、周六、日抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

  活動(dòng)形式四:關(guān)懷老客戶

  針對于在該店曾購機(jī)的老客戶,推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng),或回饋服務(wù)(如免費(fèi)清洗等)活動(dòng),以此來維系老客戶,建立口碑效應(yīng),提升美譽(yù)度的同時(shí),進(jìn)而提升銷量。

  活動(dòng)形式五:新品發(fā)布會(huì)

  由各家電廠家或供應(yīng)商在其新品即將上市時(shí),在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會(huì),我公司配合進(jìn)行新品機(jī)型宣傳,同時(shí)組織新品預(yù)約銷售等營銷活動(dòng)。借助新品上市時(shí)機(jī),制造銷售熱點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球,從而提升賣場人氣。

  6、新增項(xiàng)目:

  VIP會(huì)員卡:利用開通低門檻式VIP會(huì)員卡形式大量制做長期固定的客戶群,從而增強(qiáng)銷售和宣傳的作用。

  元康延保:“0”風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,有助提高公司利潤。也可對個(gè)別的客戶進(jìn)行成交贈(zèng)送,促進(jìn)成交率。

  7:各門店銷售任務(wù)和銷售重點(diǎn):

  一季度:

  2月:

  銷售重點(diǎn):抽濕機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)

  銷售利潤任務(wù):總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千

  銷售額任務(wù):松下生活館68萬

  3月:

  銷售重點(diǎn):抽濕機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)

  銷售利潤任務(wù):總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千

  銷售額任務(wù):松下生活館68萬

  二季度:

  4月:

  銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

  銷售利潤任務(wù):總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千

  銷售額任務(wù):松下生活館78萬

  5月:

  銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

  銷售利潤任務(wù):總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

  銷售額任務(wù):松下生活館88萬

  6月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

  銷售利潤任務(wù):總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

  銷售額任務(wù):松下生活館90萬

  三季度:

  7月: 銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

  銷售利潤任務(wù):總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

  銷售額任務(wù):松下生活館90萬

  8月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

  銷售利潤任務(wù):總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千

  銷售額任務(wù):松下生活館68萬

  9月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

  銷售利潤任務(wù):總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千

  銷售額任務(wù):松下生活館70萬

  四季度:

  10月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)

  銷售利潤任務(wù):總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

  銷售額任務(wù):松下生活館100萬

  11月:銷售重點(diǎn):冰箱、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)

  銷售利潤任務(wù):總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

  銷售額任務(wù):松下生活館80萬

  12月:銷售重點(diǎn):冰箱、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)

  銷售利潤任務(wù):總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

  銷售額任務(wù):松下生活館72萬

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