4s店銷售經理工作計劃3篇 4s店銷售經理工作計劃怎么寫

時間：2023-07-13 03:01:00 工作計劃

　　我們在制定工作計劃的時候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率，你有準備好自己的工作計劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的4s店銷售經理工作計劃3篇 4s店銷售經理工作計劃怎么寫，供大家參閱。

4s店銷售經理工作計劃1

　　一、銷售目標

　?。鴧^(qū)一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測，做出如下的銷售目標：20ｘｘ年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月，8-10月作為重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額。

　　通過前期宣傳以及產品介紹等措施，增加顧客對本年新品汽車的了解程度，同時提供免費試駕等貼心服務，讓消費者親自感受，增加購買力。

　　二、銷售計劃總述

　　1、優(yōu)化媒體投放渠道，實現(xiàn)精準傳播；

　　2、深入了解市場，根據(jù)市場情況做出相應的市場策略活動；

　　3、嘗試與車友會組織合作，提高知名度和擴大品牌宣傳力；

　　4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃；

　　5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動

　　三、媒體選擇

　　報紙：平面視覺，偏向理性．比較經濟，能夠靈活配合促銷，可信度較高．是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體．非常適合汽車廣告

　　電臺：針對性強，讀者群穩(wěn)定，重復閱讀率和傳閱性好．能給我們明確的選擇方向，但時性差．總體上是小而精致的媒體．適合我們定向宣傳

　　雜志：簡便迅速，時效性強，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

　　四、營銷目標

　　根據(jù)市場調研，20ｘｘ年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導，同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20ｘｘ年的工作計劃。

　　我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

　　工作重點一——準確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。

　　階段一：通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢?；谟脩粜再|，根據(jù)已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

　　階段二：通過建立顧客檔案進行深入分析

　　銷售顧問注重收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析，明確各類產品的真正用戶來源于哪里，與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源，指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

　　階段三：綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析

　　結合區(qū)域細分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研，了解變化的深層次原因?；诟偁帉κ终{研，做好產品SWOT分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應變策略。

　　工作重點二——差異化營銷策略

　　本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點：

　　1、通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成顧客對品牌、車型、企業(yè)的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點

　　3、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握

　　4、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的：

　　通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣，將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向，針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產品，打造ｘｘ年營銷工作主線。

　　六、優(yōu)化媒體

　　概述：經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進入一個惡性循環(huán)。20ｘｘ年，會實時關注汽車市場動態(tài)及店內銷售情況，緊跟形勢調整20ｘｘ年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化，加強對廣告效果的監(jiān)測，將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果。

　　精確定位：

　　1.追求對購車者的全面覆蓋

　　2.全面影響最有購買意向的人群

　　組合營銷：

　　1.使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

　　2.通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度

　　3.通過豐富的店內優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足，促進業(yè)務增長。

　　消費心理：

　　1.基本：價格各4S店無太大差異

　　2.期望：產品附加值出色的售后服務

　　3.出乎意料：良好品牌形象和個性化VIP服務推廣目標：

　　1.擴大知名度：加強4S店的推廣工作，與媒體合作開展細致的公關推廣活動

　　2.提高美譽度：控制和引導口碑傳播，開展顧客關系維護工作推廣策略：

　　1.不大面積投放網(wǎng)絡及平面廣告，僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

　　2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放。

　　3.和專業(yè)機構合作進行軟性滲透式傳播

　　4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少

　　5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動，以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

　　七、效果評估

　　1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

　　2.通過顧客體驗環(huán)節(jié)，讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

　　3.廣告宣傳的力度增大，對品牌的知名度有所提升，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認識，有助于顧客到店體驗，從而增加購買力。

　　4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升顧客的口口相傳，以及再次購買。

　　5.營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感，同時增加顧客對公司的信任程度，有利于增加購買力。

　　八、市場費用預算：

　　總費用：ｘｘｘｘ元

　　廣告費：ｘｘｘｘ元媒體多樣化，性價比高

　　營銷活動費：ｘｘｘｘ元投入費用少，產生結果最大化

4s店銷售經理工作計劃2

　　一、健全銷售管理基礎

　　工作重點：

　　1、認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存管理；

　　2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

　　3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

　　4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能；

　　5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

　　工作思路:

　　1、展廳現(xiàn)場5S管理

　　A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；

　　B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化；

　　C、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

　　2、展廳人員標準化管理

　　A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務；

　　B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

　　C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的'儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。

　　3、銷售人員管理

　　A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會；

　　B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等；

　　C、業(yè)務辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

　　4、業(yè)務管理重點

　　A、數(shù)據(jù)分析科學化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等；

　　B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我細；

　　C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握；

　　D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化；

　　E、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員；

　　F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭（戶外）活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理；

　　二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

　　工作重點：

　　1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力；

　　2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化；

　　3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續(xù)改進；

　　4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系；

　　5、建設高素質、高專業(yè)化銷售團隊。

　　工作思路：

　　1、關注KPI運營指標，降低部門運營成本；

　　2、精細化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率；

　　3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等；

　　4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等；

　　5、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍；

　　6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程；

　　7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神；

　　8、團隊長期建設，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關心員工生活注重思想交流；

4s店銷售經理工作計劃3

　　我進入公司有兩個月了，在公司領導與同事的關懷照顧下，在不斷地交流學習中，使我從一開始對公司所在行業(yè)和公司組織環(huán)境的陌生，漸漸到現(xiàn)在認識和熟悉了公司的每位同事，以及熟識公司的各項工作制度和業(yè)務流程，特別是我所在的銷售部門的業(yè)務流程。本著清晰地確立工作目標，以便使自己能更快更好地跟進每一項工作，同時做好準備隨時隨地去學習，我擬定了如下工作計劃：

　　一、做好自我管理

　　我剛進入公司的6月份，由于對公司環(huán)境的不熟悉等客觀因素，使得出勤情況十分糟糕；在7月份我及時調整狀態(tài)，嚴格管理好自身，使出勤情況有了很大的改進。在接下來的工作時間里，我將嚴格做好自我管理，遵守好公司各項規(guī)章制度，保證好出勤情況，規(guī)劃好自己的工作任務。

　　二、認真地學習實踐

　　在兩個月時間里，我感受最大的就是在實踐中不斷地學習到新的知識和新的工作方法，這不但使我能很快融入到工作中，還使我開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。在接下來的工作中，我將繼續(xù)積極認真地去學習，不斷地在實踐中提高自己各方面的能力。

　　三、積極地溝通協(xié)調

　　在工作中和日常相處中，我會積極主動地與公司領導同事協(xié)調、溝通，服從與配合好整個團隊，發(fā)揮出團隊協(xié)作的力量。

　　四、8月份主要工作內容

　　1、協(xié)助友誼城的日常經營管理工作，繼續(xù)學習商場專賣店的各種銷售管理知識和技巧；

　　2、協(xié)助新浩城的管理培訓，保證其盡快恢復正常運作；

　　3、協(xié)助團購店鋪的比較篩選，為公司選擇到性價比最高的店鋪努力；

　　4、協(xié)助完成好新商場商鋪的進場準備以及整個進場流程，并在此過程中認真學習如何協(xié)調掌控好各個環(huán)節(jié)；

　　5、與同事到球場出差工作，學習獨立開展球場業(yè)務；