在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫一份計(jì)劃,以便于工作的開展,那么在寫計(jì)劃中有什么要點(diǎn)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的精選季度工作計(jì)劃6篇 季度工作規(guī)劃,以供借鑒。
精選季度工作計(jì)劃1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
非常榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報(bào),同時(shí)將﹡﹡區(qū)域市場(chǎng)第四季度的`工作計(jì)劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。
某某市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬,比20xx年同期增長(zhǎng)130萬元,同比增長(zhǎng)率為60%。 比﹡﹡年第二季度銷售回款增長(zhǎng)數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日,共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%??梢哉f完成﹡﹡市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng) 發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在﹡﹡市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)﹡﹡市場(chǎng)現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價(jià)格上,在保證了客戶經(jīng)營(yíng)我們品牌利潤(rùn)心理承受底線基礎(chǔ)上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價(jià)格以整箱促銷方式變相調(diào)低價(jià)格,拉開了與競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售價(jià)格,進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤(rùn),激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時(shí),由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤(rùn)卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以說,老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、新品系列
﹡﹡市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤(rùn)分配及市場(chǎng)推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前,在利潤(rùn)分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開前期連續(xù)十余天,堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn),同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場(chǎng)在八月中旬召開的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信心和配合意識(shí)。
在后期的新品市場(chǎng)銷售中,在一級(jí)客戶控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(zhǎng)。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)早在第二季度初期,經(jīng)過審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)調(diào)整,提出了堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)為中心,調(diào)控批市客戶價(jià)格管理,工作重心下移至進(jìn)一步開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過近一個(gè)月的不懈努力,終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)有效二級(jí)分銷客戶34個(gè)。在開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)二級(jí)分銷客戶過程中重視了對(duì)二級(jí)分銷客戶配合意識(shí)的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解,同時(shí)對(duì)一級(jí)客戶施以正確引導(dǎo),控制好對(duì)批市客戶的價(jià)格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級(jí)二級(jí)分銷客戶的銷售利潤(rùn),同時(shí)再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來了以一級(jí)客戶為物流、二級(jí)客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng),更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級(jí)市場(chǎng),有效鞏固并擴(kuò)張了市場(chǎng)份額。上述二級(jí)分銷客戶,經(jīng)過與我們近半年時(shí)間的磨合,個(gè)別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠,資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對(duì)我們品牌銷售的配合意識(shí)不佳等問題。在了解到上述情況后,積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)與一級(jí)客戶溝通,相互交換意見,在城市經(jīng)理的配合下,順利的及時(shí)做出調(diào)整,重新開發(fā)替換了個(gè)別二級(jí)分銷客戶。
經(jīng)過新品上市二級(jí)分銷客戶的全面推廣,充分驗(yàn)證了調(diào)整后的二級(jí)分銷客戶資源更具配合意識(shí)及市場(chǎng)推廣能力。
所以說,深度分銷好似肥沃土壤,順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)CEO張瑞敏說:“今天不做好物流,今后定會(huì)無物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中,渠道建設(shè)的重要性。對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的終端市場(chǎng),而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級(jí)分銷客戶手中。
可以說我們這些二級(jí)分銷客戶的熱情及主動(dòng)性決定著我們的區(qū)域市場(chǎng)鋪貨率及市場(chǎng)銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤(rùn)可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動(dòng)性之外,我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級(jí)分銷客戶過程中,注重加強(qiáng)了對(duì)分銷客戶的銷售促進(jìn),提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時(shí)在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),樹立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定招待費(fèi)的超支使用,讓重點(diǎn)二級(jí)分銷客戶對(duì)我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級(jí)分銷客戶所經(jīng)營(yíng)的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時(shí)我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說,分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
在第四季度市場(chǎng)工作中,我們市場(chǎng)繼續(xù)堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)和建設(shè)樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上,重點(diǎn)進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況及競(jìng)品實(shí)際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢(shì)調(diào)整與競(jìng)品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場(chǎng)分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步增強(qiáng)終極市場(chǎng)鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細(xì)作,驗(yàn)證4P過渡4C,4C過渡4R的轉(zhuǎn)型,一定實(shí)現(xiàn)我們市場(chǎng)全年銷售指標(biāo),完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕,市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠(chéng)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導(dǎo)、批評(píng)教誨。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海;實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,在第四季度中,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,我們團(tuán)隊(duì)必將迎難而上、披荊斬棘,為集團(tuán)、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!
精選季度工作計(jì)劃2
工作計(jì)劃如下:
1、 再接再厲,提高咨詢服務(wù):
在上一年中,咨詢服務(wù)工作順利的完成了,在這一季度里,我還是要保持上一年的服務(wù)態(tài)度,為前來咨詢問題的代理商提供服務(wù)和幫助。同時(shí)還要提高自己的業(yè)務(wù)水平,對(duì)于代理商經(jīng)常提出的問題,要仔細(xì)揣摩,尋求解決的辦法。例如代理商經(jīng)常會(huì)提出怎么注冊(cè),我就需要在平時(shí)就編寫好一段簡(jiǎn)短、易懂的信息,當(dāng)代理商咨詢的時(shí)候就發(fā)給對(duì)方,很一目了然。對(duì)于其它相關(guān)的部門業(yè)務(wù),我都要主動(dòng)去了解,以便代理商咨詢時(shí)可以靈活的進(jìn)行知識(shí)匯總,解答問題。
2、 整理代理商的對(duì)公賬號(hào),提高報(bào)賬后兌付的準(zhǔn)確度。
在20xx年里,我輔助報(bào)了幾筆賬,在報(bào)賬過程中發(fā)現(xiàn)了很多代 理商每次提供的對(duì)公賬號(hào)是錯(cuò)誤的。所以針對(duì)這個(gè)問題,在本季度里,我會(huì)將之前所有報(bào)過帳的代理商的對(duì)公賬號(hào)統(tǒng)一梳理一遍,并和代理商核對(duì)好,做一個(gè)對(duì)公賬號(hào)的表格,以后報(bào)賬如果有新的代理商賬號(hào),及時(shí)的維系到這個(gè)表格中。這樣以后報(bào)賬時(shí)就不需要代理商每次都提供對(duì)公賬號(hào)信息,而且財(cái)務(wù)付款時(shí)成功率也會(huì)提高,整體的報(bào)賬效率也會(huì)得到很好的提升。
3、 提高自我學(xué)習(xí)能力,做好經(jīng)分輔助工作。
在本季度里,我會(huì)抽時(shí)間自我學(xué)習(xí)一些辦公軟件的高級(jí)用法。
在做經(jīng)分時(shí)需要很多數(shù)據(jù),也需要做一些表格,這其中也會(huì)用到很多公式和巧妙的技巧才能又快又準(zhǔn)確的完成經(jīng)分。所以我要學(xué)習(xí)一些使用技巧和公式,這樣不僅充實(shí)了自己的知識(shí),同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率。
4、 及時(shí)更新廠家聯(lián)系表,保障與我們合作的廠家都能準(zhǔn)確的聯(lián)系
到。
5、 遵守公司制度,加強(qiáng)與同事間的溝通與學(xué)習(xí)。
以上是我一季度的工作計(jì)劃,望予以監(jiān)督!
精選季度工作計(jì)劃3
企業(yè)個(gè)人三季度工作總結(jié)和四季度工作計(jì)劃 “熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20xx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在三季度的成長(zhǎng)目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長(zhǎng)的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實(shí)際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的。
首先是,由于所分配的市場(chǎng)中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場(chǎng)的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來說比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場(chǎng),我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)。
往年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場(chǎng),我只到過一次,那個(gè)地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤,但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大,市場(chǎng)較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低。
第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場(chǎng)的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來做,那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個(gè),“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個(gè)把握
一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的造訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個(gè)我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來越高的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對(duì)于均較小的樓盤而言,我們價(jià)格往往沒有太大上風(fēng),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢(shì)下,我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么在三季度,下面的二級(jí)市場(chǎng),上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實(shí)力是比不下往的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。 競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過于低,對(duì)以后發(fā)展不利。
三)談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種??矗尶蛻糇尣?,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對(duì)賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任
客戶說的話,所以一直沒有主動(dòng),過于被動(dòng)的收款和銷售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢(shì)太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要留意的題目,還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣},比如說是前臺(tái)小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績(jī),給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說話。
精選季度工作計(jì)劃4
20xx年一季度,AAAA管理處堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神,把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù),有條不紊地開展物業(yè)管理工作?,F(xiàn)將一季度重點(diǎn)工作匯報(bào)如下。
一、一季度工作完成情況
?。ㄒ唬┓?wù)工作 穩(wěn)定有序
1。 常規(guī)工作 有條不紊。一季度AAAA管理處共計(jì)完成接待任務(wù)29批次、486人次、內(nèi)部會(huì)議131批,2235人次;完成日常維修6800余次、共計(jì)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)處理危險(xiǎn)源點(diǎn)并整改12項(xiàng),處理各類應(yīng)急事件1起;為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次;且服務(wù)零投訴。
一季度,管理處配合業(yè)主單位順利完成上級(jí)公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗(yàn)收工作,工程部工作的技術(shù)實(shí)力,已基本得到業(yè)主單位認(rèn)可;配合公司安質(zhì)部完成對(duì)煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項(xiàng)檢查及整改工作;同時(shí),因有計(jì)劃開展“光盤”行動(dòng)、清洗籃球場(chǎng)圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作,受到業(yè)主單位的肯定和表揚(yáng)。
2。 春節(jié)前后 平穩(wěn)過渡。管理處在春節(jié)假期來臨前,全面 開展節(jié)前安全大檢查工作,重點(diǎn)落實(shí)冬季防寒、防凍、防雪、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,有效確保了春節(jié)假日期間人員及設(shè)備的安全,節(jié)假日期間AAAA轄區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)
生,維護(hù)了良好的辦公、生活秩序;在節(jié)后,管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律,召開職工動(dòng)員大會(huì),收心提神,部署20xx年重點(diǎn)工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行的檢查及保養(yǎng)工作、同時(shí),因高效掃雪,獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。
3。安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對(duì)2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣,管理處對(duì)園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進(jìn)行防凍維護(hù),特別加強(qiáng)了對(duì)特殊位置設(shè)備的防凍措施,將隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
針對(duì)3月昆明出現(xiàn)的暴力事件,管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進(jìn)入轄區(qū),同時(shí)增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場(chǎng)人員91人次、無證入場(chǎng)車輛279輛,有效確保了AAAA管理處的轄區(qū)安全。
(二)管理工作 細(xì)致嚴(yán)格
1。 考勤管理 嚴(yán)懲不貸。一季度管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工勞動(dòng)紀(jì)律,不僅下發(fā)通知要求各部門嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,而且對(duì)違反《員工手冊(cè)》的員工,嚴(yán)懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng),并在3月制作“AAAA管理處‘應(yīng)知應(yīng)會(huì)’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊(cè)》測(cè)試不及格而受到考核的員工共計(jì)5人、因違反《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計(jì)7人。
2。 工程服務(wù) 細(xì)致優(yōu)化。20xx年,工程部施行《工程簡(jiǎn)報(bào)》制度,同時(shí)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況制作“一設(shè)一檔”臺(tái)賬。臺(tái)賬中,新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前,已完成對(duì)電梯、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作,預(yù)計(jì)20xx年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。
3。 餐飲服務(wù) 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計(jì)的《菜肴口味意見征詢表》,多角度了解業(yè)主口味,尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),努力開發(fā)新菜肴;同時(shí),利用班前會(huì)制度,實(shí)現(xiàn)了“考核出勤,一看便知;檢查風(fēng)紀(jì),一目了然;安排工作,一步到位;組織學(xué)習(xí),一如既往 ”的管理目標(biāo)。
4。 會(huì)務(wù)接待 一專多能。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標(biāo),綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺(tái)接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學(xué)習(xí),并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計(jì)劃。
5。 護(hù)衛(wèi)保障 強(qiáng)化培訓(xùn)。一季度,護(hù)衛(wèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了員工軍事技能的訓(xùn)練,完善各種應(yīng)急預(yù)案,提升員工競(jìng)技水平,將理論知識(shí)、操作訓(xùn)練、實(shí)際應(yīng)用三者相結(jié)合,確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),管理處根據(jù)實(shí)際工作情況更換到期滅火器并更新每臺(tái)滅火器的臺(tái)帳,確保了消防設(shè)備臺(tái)帳,更換有記錄,檢查有計(jì)劃。
二、目前存在的問題和困難以及整改措施
問題與困難1:部分物業(yè)帳款未能及時(shí)收取AAAA管理處現(xiàn)有業(yè)主餐飲費(fèi)用累計(jì)?元,因支付方途
徑的限制,未能及時(shí)收取。
解決方案:針對(duì)業(yè)主餐飲費(fèi)用的收取問題,經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,目前,該筆費(fèi)用將通過“物業(yè)管理費(fèi)”等渠道繳納。
此外,經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費(fèi)用,預(yù)計(jì)僅此兩項(xiàng),20xx年可為公司節(jié)約費(fèi)用?元。
問題與困難2:硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對(duì)標(biāo)需時(shí)間
AAAA管理處經(jīng)過20xx年的整改,目前在人員配置、臺(tái)帳管理等軟件方面已經(jīng)能達(dá)到公司統(tǒng)一要求。但,硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因,暫時(shí)無法達(dá)到公司要求。
解決方案:管理處已與公司安質(zhì)部溝通,計(jì)劃對(duì)轄區(qū)內(nèi)5所配電房進(jìn)行出新改造,目前,此項(xiàng)改造工作的合同已上報(bào),請(qǐng)公司協(xié)助,盡快處理相關(guān)流程。
三、二季度工作計(jì)劃
20xx年二季度,XXXX管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時(shí),將重點(diǎn)完成下列工作:
?。ㄒ唬┯杏?jì)劃開展安全專項(xiàng)整改工作
二季度安全專項(xiàng)工作將是AAAA管理處工作的重中之重。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求,管理處計(jì)劃開展下列安全整改工作:
1、 建立組織機(jī)構(gòu),實(shí)施規(guī)范管理。根據(jù)公司安質(zhì)部的通知要求,管理處于3月27日成立AAAA管理處安全專項(xiàng)檢查督導(dǎo)組、食品安全檢查督導(dǎo)組、應(yīng)急小組,明確責(zé)任、細(xì)
化工作,并召開專題會(huì)議,將安全工作責(zé)任目標(biāo)分解到各個(gè)部門和責(zé)任人。
2、 健全規(guī)章制度,建齊各類臺(tái)帳。為給安全專項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的制度保證,AAAA管理處根據(jù)管理處實(shí)際工作情況,于20xx年3月31日制定了《安全工作例會(huì)制度》,以保證安全工作形成常態(tài)。同時(shí),管理處計(jì)劃在4中旬完成《AAAA管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作,確保員工人手一冊(cè),明確崗位,了解職能,做到遇到突發(fā)事件臨危不亂,人人能夠有序組織業(yè)主疏散。此外,管理處擬計(jì)劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺(tái)賬,主要有:
1門衛(wèi)值班記錄;
2外來人員進(jìn)出登記;
3安全隱患呈報(bào)及處理措施記載;
4一日常規(guī)督查記錄;
5財(cái)物安全保管記錄;
6職工上班期間進(jìn)出記錄。
我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實(shí)、監(jiān)督、反饋再落實(shí)的宣貫和開展,能夠有效地夯實(shí)AAAA管理處安全工作的基礎(chǔ)。
3、多宣傳、勤培訓(xùn)、常演練,形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度,再詳盡的方案,也必須依靠強(qiáng)有力的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)。AAAA管理處計(jì)劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。
?。?)抓宣傳 造氛圍。二季度,管理處將通過通過班前會(huì)、管理處宣傳欄、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種形式,向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項(xiàng)活動(dòng)”的重要意義和具體措施。
?。?)“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件?管理處擬計(jì)劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項(xiàng)突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作。
?。?)“衛(wèi)生知識(shí)”常普及。管理處非常重視對(duì)員工和業(yè)主進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌,根據(jù)季節(jié)變換,定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識(shí),讓業(yè)主學(xué)會(huì)健康生活,懂得預(yù)防疾病。同時(shí)二季度,餐飲部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度,有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
?。?)“設(shè)備隱患”常排查。為確保安全,管理處擬計(jì)劃在二季度5、6月份,分階段對(duì)管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進(jìn)行全面深入細(xì)致的排查。針對(duì)隱患排查的情況,管理處將逐一進(jìn)行整改,及時(shí)消除安全隱患,保證各項(xiàng)安全措施得力,防患與未然。
(5)“安全操作”常培訓(xùn)。為確保員工人身安全,管理處擬計(jì)劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng),工程部開展弱電、強(qiáng)電、綜合類安全維修培訓(xùn);護(hù)衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn);餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn);會(huì)務(wù)接待開展標(biāo)準(zhǔn)會(huì)務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn)。
?。ǘ┳龊谩叭ā保础岸▎T、定崗、定編”)工作
為優(yōu)化AAAA管理處人力資源配置,提高管理處工作效率,實(shí)現(xiàn)高速、有序發(fā)展的目標(biāo),根據(jù)公司相關(guān)要求,AAAA管理處二季度將本著“因事設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效、崗位輪換”的原
則,深入開展“三定”工作,將要求各部門按照工作職能,細(xì)致梳理工作和管理流程,設(shè)定崗位,根據(jù)實(shí)際工作明晰崗位職責(zé)、制定崗位說明書、提出定員方案,在形成崗位管理序列后上報(bào)公司相關(guān)主管部門。
?。ㄈ┥疃仁崂碥?、硬件 為全面對(duì)標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)
為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,AAAA管理處計(jì)劃在二季度進(jìn)一步深入梳理管理制度和工作流程,同時(shí)分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備,逐步消除硬件差距,為全面對(duì)標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。在工作中堅(jiān)持“超越自身歷史最好水平”的原則,有計(jì)劃、有結(jié)點(diǎn)、分類別的逐條落實(shí)整改項(xiàng)目,將工作落實(shí)到個(gè)人。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評(píng)比的方式,分析自身不足,“對(duì)內(nèi)找差距、對(duì)外學(xué)長(zhǎng)處”,通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學(xué)習(xí),逐步縮短差距。
(四)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律 開展有AAAA特色的企業(yè)文化活動(dòng)
1二季度管理處將繼續(xù)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,擬計(jì)劃以管理處工程部為試點(diǎn),推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時(shí),對(duì)員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果與員工績(jī)效考核成績(jī)掛鉤。
2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施,維持隊(duì)伍穩(wěn)定,建設(shè)有AAAA特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時(shí)間,與一線員工面對(duì)面的接觸和溝通,了解員工工作、生活的實(shí)際情況,及時(shí)消除職工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素,維持隊(duì)伍穩(wěn)定。
第二篇:信用社—一季度總結(jié)計(jì)劃
一季度工作小結(jié):
一、做好本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)工作:
對(duì)我部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新。為此首先在此匯報(bào)我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況。
?。?)、截至3月x日,我部各項(xiàng)貸款余額為92273.4萬元,比年初余額80981萬元增加11383萬元,占一季度任務(wù)13659萬元的83。33%,占全年任務(wù)22764萬元的50%;
?。?)、四級(jí)不良貸款余額7780萬元,四級(jí)不良貸款占比為8.43%,四級(jí)不良比年初凈下降50萬,不良占比下降0.46個(gè)百分點(diǎn);
?。?)、五級(jí)不良貸款余額5775萬元,五級(jí)不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個(gè)百分點(diǎn)。
?。?)、中間業(yè)務(wù):躉交實(shí)現(xiàn)64萬元,占一季度任務(wù)156萬元的41%,占全年任務(wù)260萬元的24.6%;安貸寶實(shí)現(xiàn)12.3萬元,占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,占全年任務(wù)20萬元的61.5%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)8.4萬元,占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,占全年任務(wù)44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,占全年任務(wù)19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
?。?)、利息任務(wù)情況:本季度共計(jì)收息1541萬元。
二、開展的具體工作:
?。?)社務(wù)組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護(hù),管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及重空管理工作;陳同志主要負(fù)責(zé)本部門的報(bào)表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送工作,配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順利進(jìn)行。
?。?)、繼續(xù)完成了20xx年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
?。?)、案件工作進(jìn)展比較順利,但凸顯的操作和管理風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。我部門與X養(yǎng)豬合作社及Y擔(dān)保公司一案業(yè)已審結(jié),我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上,從中我們可以注意兩點(diǎn);一是嚴(yán)格規(guī)范合同使用;二是做任何工作一定留下依據(jù),這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
?。?)、學(xué)習(xí)了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會(huì)議。強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),對(duì)二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
三、四月份工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。保障數(shù)據(jù)的及時(shí)性有效性;
2、全力營(yíng)銷信貸和中間業(yè)務(wù),力爭(zhēng)按月進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù);
3、對(duì)不良貸款進(jìn)行再次整理調(diào)查,尤其是農(nóng)業(yè)合作社貸款,逐筆摸清情況,提出處理意見;
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí):加強(qiáng)自身教育學(xué)習(xí),逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
精選季度工作計(jì)劃5
1、組織群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)相關(guān)活動(dòng);認(rèn)真貫徹全市三干會(huì)精神,扎實(shí)抓好農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)關(guān)鍵措施的落實(shí)
2、開展基層農(nóng)技服務(wù)體系及新型職業(yè)農(nóng)民教育工作調(diào)研,完善“噸糧市”創(chuàng)建工作規(guī)劃
3、積極上爭(zhēng)高港農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目縣;開展農(nóng)產(chǎn)品加工集中區(qū)和臺(tái)資農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,著手啟動(dòng)實(shí)施國(guó)家農(nóng)業(yè)園區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目
4、開展春季漁業(yè)生產(chǎn)調(diào)研,組織開展集中公開銷毀電捕漁具活動(dòng)
5、組織林業(yè)重點(diǎn)工程督查和美國(guó)白蛾防控部署
6、組織開展重大動(dòng)物疫病春季集中防治行動(dòng),舉辦獸藥、飼料監(jiān)管工作培訓(xùn)班
7、召開全市農(nóng)機(jī)化工作會(huì)議和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議,布置全年工作;組織驗(yàn)收20xx年農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境保護(hù)與農(nóng)村能源項(xiàng)目
8、開展春季農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行為
精選季度工作計(jì)劃6
一、優(yōu)化管理
我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,主要從以下幾方面入手:
1. 請(qǐng)假制度
嚴(yán)格履行請(qǐng)消假制度,當(dāng)日臨時(shí)請(qǐng)假,只做記錄,不寫假條。請(qǐng)假在一日以上者必須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可離開,并按請(qǐng)假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處;
2. 車輛停放制度
出勤車輛任務(wù)完成后,不論什么時(shí)間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長(zhǎng)時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂場(chǎng)所。申請(qǐng)?jiān)谕庑蘩怼⑶逑吹能囕v,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時(shí)間,嚴(yán)肅處理。
3. 出車制度
接到出車任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時(shí)延誤工作,各部門反映強(qiáng)烈,嚴(yán)肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節(jié)能降耗的總體要求,小車班將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小車班將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評(píng)估、評(píng)比;
三、維修保養(yǎng)和材料消耗
小車班將在12年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。 車輛需要維修時(shí),首先由駕駛員提出申請(qǐng),說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定屬實(shí)后,到指定修理廠修理。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴(yán)格把關(guān),主要在機(jī)油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次,同時(shí)根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化,耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓(xùn)
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運(yùn)行,保證公司管理人員、外來客人和社會(huì)民眾的生命安全,保障公司財(cái)產(chǎn)不受損害,12年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn):
① 愛護(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運(yùn)行,對(duì)車輛隨時(shí)檢查、定期保 養(yǎng)、及時(shí)維修,特別是對(duì)剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛;
?、?養(yǎng)成良好的安全意識(shí),特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時(shí)可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;
?、?高度重視安全行車,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,對(duì)駕駛員上崗時(shí) 實(shí)行10條禁令:嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放,如有違反,嚴(yán)肅處理;
?、?限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60 km/h,高速公路120 km/h)行駛速度,小車班在12年度每月將進(jìn)行一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對(duì)存在超速的車輛以及違章有個(gè)人承擔(dān)。
3、 安全培訓(xùn)
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識(shí),必須對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,因此小車班將在12年度制定以下培訓(xùn):
① 首先要深刻意識(shí)到安全的重要性,積極參加公司的安全會(huì)議、安全培訓(xùn),閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志;
?、?新增駕駛員持證報(bào)到后,必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,考試合格后方可上崗,不合格 者絕不錄用;
?、?計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊(cè),讓其 在休息之余閱讀,加強(qiáng)安全意識(shí)。
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