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實(shí)用工作方案范文1
為了高水平、高質(zhì)量地完成20xx年自治區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的青年志愿者服務(wù)工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市廣大團(tuán)員青年的嶄新風(fēng)采，現(xiàn)就青年志愿者服務(wù)工作，制定如下方案。
崗位設(shè)置
根據(jù)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)需求和會(huì)后服務(wù)的工作需要和具體要求，擬設(shè)定如下工作崗位：機(jī)場(chǎng)（車站）接送、、酒店接待、會(huì)場(chǎng)禮賓迎領(lǐng)、參觀車輛引領(lǐng)講解、觀摩點(diǎn)講解服務(wù)、美化環(huán)境服務(wù)、義務(wù)宣傳服務(wù)、機(jī)動(dòng)服務(wù)等崗位。
1、機(jī)場(chǎng)（車站）接送服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及來賓接站、送站服務(wù)；
(2)服務(wù)地點(diǎn)：機(jī)場(chǎng)、火車站；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者10名（男6名，女4名）；
(4)崗位配備：接送站禮儀服務(wù)（機(jī)場(chǎng)、車站）各2名男志愿者、1名女志愿者；隨車引領(lǐng)各1名女志愿者、1名男志愿者；
(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反應(yīng)快、口頭表達(dá)好、對(duì)我市市情等有相應(yīng)了解，形象好、身材好、氣質(zhì)佳；
(6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。
2、服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、來賓的報(bào)到簽名工作及會(huì)議有關(guān)事宜的咨詢服務(wù)和會(huì)議資料發(fā)放等工作；
(2)服務(wù)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)、賓館酒店；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者10名（女6名，男4名）；
(4)崗位配備：、發(fā)放資料安排4名女志愿者，客房引領(lǐng)安排2名女志愿者，提送行李安排4名男志愿者；
(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，氣質(zhì)形象好、應(yīng)變能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
(6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。
3、酒店接待服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)人員入住、就餐、洗手、乘電梯等服務(wù)的禮儀接待引領(lǐng)；
(2)服務(wù)地點(diǎn):賓館大堂、餐廳、電梯口；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者8名（女7名，男1名）；
(4)崗位配備：賓館大堂2名、餐廳2名、電梯口2名、男洗手間1名、女洗手間1名；
(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，思想品德好，組織紀(jì)律性強(qiáng),形象好，氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)；
(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。
4、會(huì)場(chǎng)禮賓迎領(lǐng)服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)、禮堂門口等處禮儀迎賓服務(wù)；
(2)服務(wù)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)門口、禮堂、會(huì)議室、會(huì)場(chǎng)；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者40名（均為女性）；
(4)崗位配備：會(huì)場(chǎng)門口6名、禮堂座位引領(lǐng)14名、各會(huì)議室門口10名、會(huì)場(chǎng)服務(wù)10名；
(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變能力強(qiáng)、機(jī)智靈活；
(6)招募方向:本崗位擬從各大賓館及內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募。
?。ㄗⅲ簲M從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募，主要是考慮到這些學(xué)生形象氣質(zhì)較好、從事過禮儀接待工作）
5、參觀車輛引領(lǐng)服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)參觀車輛引領(lǐng)、講解(主要負(fù)責(zé)組織參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上、下車，觀摩點(diǎn)沿途講解，協(xié)調(diào)車內(nèi)氣氛，幫助與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件等)；
(2)服務(wù)地點(diǎn):參觀車內(nèi)；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者30名（女教師20名，女學(xué)生10名）；
(4)崗位配備：每輛參觀車安排兩名志愿者，每輛車保證有一名有經(jīng)驗(yàn)的女教師，擔(dān)任講解志愿者；
(5)選拔條件:本崗位要求女性，思想品德好，組織紀(jì)律性強(qiáng),身高1.60-1.65米,形象好、氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)我市市情有深入了解；
(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)及市屬中小學(xué)優(yōu)秀教師中招募，有過講解工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
（注：考慮到教師比較熟悉我市市容、市貌、市情，語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)）
6、觀摩點(diǎn)講解服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):主要負(fù)責(zé)講解觀摩點(diǎn)的具體情況；
(2)服務(wù)地點(diǎn):各觀摩點(diǎn)；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募女志愿者16名（教師8名，大學(xué)生8名）；
(4)崗位配備：每個(gè)觀摩點(diǎn)安排1名教師、1名大學(xué)生擔(dān)任講解員；
(5)選拔條件:本崗位要求女性,思想品德好，組織紀(jì)律性強(qiáng),身高1.60-1.65米,素質(zhì)較高、普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好、氣質(zhì)佳，對(duì)觀摩點(diǎn)情況熟悉；
(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院相應(yīng)專業(yè)大學(xué)生及市屬中小學(xué)教師中招募，曾有講解經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
?。ㄗⅲ浩胀ㄓ^摩點(diǎn)的講解安排高校學(xué)生，確保對(duì)講解材料熟悉、講解流暢；重點(diǎn)、有難度的觀摩點(diǎn)講解，安排有講解經(jīng)驗(yàn)的教師）
7、美化環(huán)境服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):主要負(fù)責(zé)會(huì)議前期、會(huì)議期間街道、社區(qū)、觀摩點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)和文明監(jiān)督；
(2)服務(wù)地點(diǎn):各主要街道、景點(diǎn)、觀摩點(diǎn)；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者300名（男女不限，年齡不限）；
(4)崗位配備：會(huì)前召開全市志愿者服務(wù)誓師大會(huì)，根據(jù)會(huì)議要求確定服務(wù)內(nèi)容和具體崗位；
(5)選拔條件:熱衷于環(huán)保志愿服務(wù)，組織紀(jì)律性強(qiáng)；
(6)招募方向:擬從我市各級(jí)志愿者分會(huì)已注冊(cè)的志愿者中抽調(diào)選拔。
8、義務(wù)宣傳服務(wù)
(1)服務(wù)職責(zé):配合會(huì)議做好前期宣傳和文明行為宣傳；
(2)服務(wù)地點(diǎn):會(huì)場(chǎng)周圍、各主要街道、景點(diǎn)、觀摩點(diǎn)；
(3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者100名（男女不限，年齡不限）；
實(shí)用工作方案范文2
為推進(jìn)我公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織創(chuàng)建工作，努力形成創(chuàng)建特色，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開展，根據(jù)上級(jí)公司學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作的要點(diǎn)，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作方案。
1、目的意義
學(xué)習(xí)型組織是圍繞公司"全面、均衡、創(chuàng)新發(fā)展"為主題，以促進(jìn)學(xué)習(xí)、推動(dòng)創(chuàng)新、廣泛參與為原則，通過培訓(xùn)分享、好書推薦、專題辯論、理論研究、考試考核等多種形式，激發(fā)起廣大員工學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，做到學(xué)習(xí)、工作兩促進(jìn)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)理論、創(chuàng)新思維和提升能力的創(chuàng)建目的。
2、活動(dòng)要求
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的管理行為，一定要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，采取有效措施，明確工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。
3、參加人員
總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、承保負(fù)責(zé)人、理賠負(fù)責(zé)人、客服部負(fù)責(zé)人、窗口服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)門店主管等。
4、實(shí)施步驟
（一）學(xué)習(xí)宣貫、滲透理念。
思想是行為的先導(dǎo)，理念是員工學(xué)習(xí)的根基。因此，我們首先要在全體員工思想中培育"學(xué)習(xí)更新觀念、更新知識(shí)，促進(jìn)人的全面進(jìn)步；學(xué)習(xí)創(chuàng)造幸福，終身學(xué)習(xí)收益一生；學(xué)習(xí)提升創(chuàng)新力、發(fā)展力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力"等先進(jìn)理念，通過多層面的動(dòng)員和溝通，把學(xué)習(xí)型組織理念灌輸給每位員工，用理念引導(dǎo)學(xué)習(xí)。
?。ǘI(yíng)造活動(dòng)氛圍
利用會(huì)議、宣傳標(biāo)語、將學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃懸掛在醒目位置等各種行之有效的方式，大力營(yíng)造"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"的濃厚氛圍，達(dá)到以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作帶動(dòng)學(xué)習(xí)的效果。
?。ㄈ┠繕?biāo)明確，健全規(guī)章制度。
1、目標(biāo)是一個(gè)組織或一個(gè)企業(yè)中所有成員所共同追求的美好愿望和前景，它能在人們心中激發(fā)出一股推動(dòng)力量。我**中支學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)建一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新進(jìn)取，專業(yè)高效，全面、均衡發(fā)展的企業(yè)。我們將匯集全體員工的智慧，凝聚全體員工的正能量，形成一個(gè)整體，鼓舞全體員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力。
2、我們同時(shí)要健全四項(xiàng)制度：學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、個(gè)人自學(xué)制度、持證上崗制度、人才激勵(lì)制度。科學(xué)制定出員工的崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉職培訓(xùn)等，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)記入檔案，納入考核評(píng)級(jí)；加強(qiáng)繼續(xù)教育，鼓勵(lì)和支持員工積極參加各種形式的教育和培訓(xùn)班，擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面和參與度。
?。ㄋ模┙⑴嘤?xùn)課程體系，確保持續(xù)學(xué)習(xí)提高。
各機(jī)構(gòu)、各部門依據(jù)各崗位任職資格要求，明確員工所需掌握的崗位知識(shí)和技能，制定出員工學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容，定期推薦閱讀科目并開展讀書交流活動(dòng)，形成良好的讀書風(fēng)氣，培養(yǎng)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高的能力。形成全方位、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
?。ㄎ澹V泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。
1、以各專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為主要力量，建立本公司"內(nèi)訓(xùn)師"隊(duì)伍。從員工、團(tuán)隊(duì)和跨部門合作等不同層面入手，開展全方位的培訓(xùn)輔導(dǎo)，引導(dǎo)公司逐步形成工作學(xué)習(xí)化模式。
2、開設(shè)專題辯論會(huì)，鼓勵(lì)員工大膽上講臺(tái)，提高自我發(fā)展能力；引導(dǎo)員工廣泛運(yùn)用講故事、現(xiàn)身說法等通俗易懂的方式，相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，促進(jìn)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作。
3、以部門、條線為中心成立課題研究小組，研討問題并探求解決方法，定期交流學(xué)習(xí)成果和工作經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)員工以解決實(shí)際工作問題為切入點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)不斷積累知識(shí)，尋找解決問題的思路和方法。
4、建立跨部門的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，利用跨部門的團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)跨部門的知識(shí)交流和共享平臺(tái)的形成。
5、形成知識(shí)共享的傳、幫、帶機(jī)制，以培訓(xùn)、幫助、帶動(dòng)形式，促進(jìn)員工的能力和素質(zhì)提升。
總之，要通過送培訓(xùn)、交流互動(dòng)、讀書活動(dòng)、技術(shù)比武等多種形式，在全公司廣泛開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，提升員工的學(xué)習(xí)能力，在全公司形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，讓員工在培訓(xùn)中提升能力，努力造就一支"專業(yè)高效"的服務(wù)人才隊(duì)伍。
?。?qiáng)化督查考核，改進(jìn)提高。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)、督查和檢查，尋找自身差距，改進(jìn)不足。召開深化學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)會(huì)，發(fā)布整體評(píng)估報(bào)告，評(píng)比表彰創(chuàng)建活動(dòng)示范單位和學(xué)習(xí)型員工，將員工的學(xué)習(xí)情況作為重要內(nèi)容寫入年終工作總結(jié)，為持續(xù)發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，擴(kuò)大活動(dòng)效果奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
**中支客服部
二Oxx年五月三十日
實(shí)用工作方案范文3
為全面落實(shí)季節(jié)性防控措施，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)安全，有效防范各類安全事故的發(fā)生，我公司在全公司范圍內(nèi)組織和實(shí)施開展“安全生產(chǎn)大檢查”（以下簡(jiǎn)稱“安檢”）活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：
一、 指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)一崗雙責(zé)管理責(zé)任為核心，以隱患排查治理、夯實(shí)安全基礎(chǔ)為主要任務(wù)，以有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故為工作目標(biāo)，按照全覆蓋、零容忍、重實(shí)效的總體要求，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和措施的落實(shí)，有效防范各類事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
二、 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全管理責(zé)任：
公司管理層高度重視嚴(yán)格按照相關(guān)要求，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)“第一責(zé)任”職責(zé)，以身作則。同時(shí)，為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促使相關(guān)部門和人員將“安全大檢查”行動(dòng)落到實(shí)處，公司成立以安委會(huì)為班底的“安全大檢查”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)： xxx
組 員： xxx
主要職責(zé)：加強(qiáng)對(duì)本次安全大檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)，一方面加大檢查頻次和檢查力度。另一方面，通過有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)，加大隱患治理資金投入的力度，領(lǐng)導(dǎo)和督促相關(guān)部門加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。杜絕一切“習(xí)慣性違章”作業(yè)，在保證安全的情況下進(jìn)行生產(chǎn)。
三、檢查安排
本次專項(xiàng)行動(dòng)從6月1日起，至7月20日結(jié)束。
6月1日至10日為方案制定階段；
6月11日—6月21日為班組自檢自查階段；
6月22日—6月30日為項(xiàng)目部檢查階段；
7月 1日—7月10日為隱患整改及再檢查階段；
7月11日—7月20日為總結(jié)提高階段。
四、 檢查內(nèi)容
1、查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查紀(jì)律、查規(guī)章制度；查落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制情況、職工是否樹立“安全第一”的思想、遵章守紀(jì)情況、制度建設(shè)和執(zhí)行情況。
2、防人身、放電、防風(fēng)、防火、防機(jī)械設(shè)備事故、防高空墜落的“六防”工作：檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全措施是否落實(shí)到位，生產(chǎn)人員入場(chǎng)安全教育培訓(xùn)工作開展情況，重點(diǎn)是特種作業(yè)人員的持證上崗和安全教育培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)除掉安全生產(chǎn)“五個(gè)壞習(xí)慣”活動(dòng)的開展和檢查，重點(diǎn)檢查在開展扭掉壞習(xí)慣工作的過程和結(jié)果，并將除掉安全生產(chǎn)“五個(gè)壞習(xí)慣”活動(dòng)納入到本次安檢活動(dòng)中來。
4、防火防爆檢查：項(xiàng)目部要定期對(duì)消防器材、消防設(shè)施進(jìn)行檢查或試驗(yàn)，確保良好、有效，并建立臺(tái)賬。重點(diǎn)檢查日常防火巡查工作開展情況，消防設(shè)施和疏散通道是否符合要求，應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。
5、生產(chǎn)用電安全：檢查電力線路的絕緣、布置，各種電器設(shè)備的接零接地。
6、交通安全檢查：對(duì)駕駛?cè)藛T車輛準(zhǔn)駕制度、車輛日常檢查、駕駛員培訓(xùn)等。
五、工作要求
1、明確工作職責(zé)。各部門必須明確工作責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)到崗位，監(jiān)督檢查到一線員工，確保大檢查工作取得實(shí)效。
2、全面排查摸底，明確整改責(zé)任。必須認(rèn)真檢查事故易發(fā)的重點(diǎn)場(chǎng)所、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)檢查出的問題實(shí)行零容忍，堅(jiān)決做到不打折扣、不留死角、不走過場(chǎng)，對(duì)排查出的每一個(gè)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行督辦，做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限、預(yù)案五到位，對(duì)隱患整改不到位或因工作不力導(dǎo)致事故發(fā)生的，要倒查追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、結(jié)合安全生產(chǎn)相關(guān)制度，加強(qiáng)宣傳活動(dòng)。采取宣傳培訓(xùn)等方式，對(duì)安全生產(chǎn)大檢查進(jìn)行廣泛宣傳，強(qiáng)化警示教育，使員工成為支持安全生產(chǎn)大檢查的參與者，形成人人管安全的良好氛圍。
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