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培訓(xùn)項目策劃方案3篇(培訓(xùn)項目實施方案)

時間:2024-01-24 19:29:00 工作策劃

  下面是范文網(wǎng)小編分享的培訓(xùn)項目策劃方案3篇(培訓(xùn)項目實施方案),以供參閱。

培訓(xùn)項目策劃方案3篇(培訓(xùn)項目實施方案)

培訓(xùn)項目策劃方案1

  20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請各單位結(jié)合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓(xùn)計劃。

  一、基本原則

  以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密

  結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

  三、基本做法

  1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

  2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。

  3、利用教學(xué)光盤,進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。

  4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。

  四、基本要求

  (一)提高認(rèn)識。加強教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責(zé)任。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。

 ?。ǘ┲苊苡媱?、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進教學(xué)互動,提高培訓(xùn)質(zhì)效。

培訓(xùn)項目策劃方案2

  一、員工英語口語評測情況:

  優(yōu)勢:大部分員工大學(xué)時英語過了四六級,讀寫能力能夠應(yīng)付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。

  弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態(tài),不了解西方人的禁忌,因此其語調(diào)、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。

  二、重點解決的問題:

  突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。

  三、培訓(xùn)原則:

  利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學(xué)優(yōu)勢,加強英語情景對話演練,附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學(xué)習(xí),增強其"說"的信心。

  四、具體培訓(xùn)方案:

  1、培訓(xùn)級別:中級。

  2、培訓(xùn)時間:三個月,80課時。

  3、培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部職教室。

  4、培訓(xùn)教材:

  1)《洋話連篇商務(wù)美語》——是語言與管理、商務(wù)綜合在一起的一本內(nèi)部教材。

  本書分為三部分:

  第一部分是基本的商務(wù)介紹(包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、時間管理等);

  第二部分為商務(wù)及管理用語(包括商業(yè)建議、項目管理、解決沖突等);

  第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務(wù)談判、市場營銷等)。

  2)《洋話連篇口語晉階寶典》——其特點是用現(xiàn)代美語描述了生活當(dāng)中常見的100多個場景,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

  3)《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎(chǔ)上專門為學(xué)員編寫的行業(yè)專業(yè)用書,分為初、中、高三個級別,與寶典內(nèi)容相對應(yīng),并對其進行補充,使教學(xué)針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性。

  5、授課教師:中教、外教同堂授課。

  6、上課方式:教學(xué)課堂輕松活躍、互動性強,課程中穿插角色扮演。

  7、授課內(nèi)容:

  1)Partone:Warmup。(10分鐘)

  發(fā)音其實很重要,準(zhǔn)確的語音、優(yōu)雅的語調(diào)是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學(xué)習(xí)每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯,教師將幫員工糾正發(fā)音,讓員工的發(fā)音、語調(diào)更為地道,詞匯量更豐富。

  2)Parttwo:ModernTopten十大洋話。(10分鐘)

  在選定的場景中,選出10個經(jīng)典的句子,通過這10個典型句子的學(xué)習(xí),可以解決80%—90%的該場景的基本交流問題,學(xué)到西方人的語言表達習(xí)慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現(xiàn)代。

  3)Partthere:MoreFantasticSayings更多絕妙洋話。(10分鐘)

  本部分將以更多絕妙洋話的方式,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學(xué)習(xí),進行吞音和連讀的訓(xùn)練。

  4)Partfour:CultureShock文化沖擊。(10分鐘)

  學(xué)習(xí)該場景的文化背景知識,掌握相關(guān)文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。

  5)Partfive:Conversation情景對話。(20分鐘)

  課程中的重點部分。在學(xué)員掌握課程單詞和典型句式的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)情景對話,更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。

  6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分鐘)

  用ROLEPLAY(角色扮演)來幫助學(xué)習(xí)者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學(xué)習(xí)氛圍中。充分調(diào)動自已的想象力來模擬一個場景,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養(yǎng)英語思考能力,現(xiàn)場的糾正與模仿是學(xué)習(xí)語言的最佳途徑。

  在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學(xué)習(xí)。

  五、效果評估:

  在80課時的學(xué)習(xí)過程中穿插四次學(xué)習(xí)效果評估,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準(zhǔn)確性。根據(jù)每次評估情況,微調(diào)授課內(nèi)容。

培訓(xùn)項目策劃方案3

  本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好員工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)制定公司員工培訓(xùn)方案如下。

  一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

  從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。

  新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是xx的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和xx的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。

  二、新員工培訓(xùn)目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

  三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、就職前培訓(xùn)

  到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))

  到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)。(人力資源部負責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo);設(shè)定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,銷售技巧的培訓(xùn)。

  到職后第九十天:人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3、公司整體培訓(xùn)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù);公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序;公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

  四、新員工培訓(xùn)項目實施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。

  每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會,給每個部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實施方案"資料,每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

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