營銷策劃書怎么寫3篇(營銷策劃書怎么做)

時間：2024-01-12 19:56:00 工作策劃

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的營銷策劃書怎么寫3篇(營銷策劃書怎么做)，供大家參考。

營銷策劃書怎么寫1

　　頻繁營銷規(guī)劃

　　頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃，指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關(guān)系，確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一，80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃，一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的AA項(xiàng)目，乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定，顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后，可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

　　頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢，尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時，如果多數(shù)競爭者加以仿效，就會成為所有實(shí)施者的`負(fù)擔(dān)。第二，顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價格折扣的吸引，顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三，可能降低服務(wù)水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

　　關(guān)系營銷的各種策略

　　關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動，應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。

　　設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)

　　建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理，下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)，考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個或若干個主要客戶，是客戶所有信息的集中點(diǎn)，是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具有專業(yè)水準(zhǔn)，對客戶負(fù)責(zé)，其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益，處理可能發(fā)生的問題，維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。

　　個人聯(lián)系

　　個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情，強(qiáng)化關(guān)系。比如，有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關(guān)系逐步密切；有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀；有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥；有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。

　　通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是：易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員，增加管理的難度。

　　俱樂部營銷規(guī)劃

　　俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部，吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費(fèi)的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會員，會員每年付16美元會費(fèi)，可以每月得到一本任天堂雜志，先睹或回顧任天堂游戲，贏者有獎，還可以打“游戲?qū)＞€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體，擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員，向會員提供一本雜志（介紹摩托車知識，報道國際國內(nèi)的騎乘賽事）、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計的保險項(xiàng)目、價格優(yōu)惠的旅館，經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽，向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會員資格，在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前，該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給，顧客保留率達(dá)95%。

　　顧客化營銷

　　顧客化營銷也稱為定制營銷，是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。

營銷策劃書怎么寫2

　　１、什么是營銷策劃書

　　營銷策劃書是營銷策劃整體方案的書面化。它是對市場情況以及企業(yè)本身的實(shí)際情況將商品、服務(wù)等進(jìn)行的一個整體的規(guī)劃。

　　２、營銷策劃書應(yīng)該具備哪些內(nèi)容

　　一個完整的營銷策劃書應(yīng)該包含做這是什么策劃，由誰來執(zhí)行這個策劃，為什么而執(zhí)行，在哪里執(zhí)行它，什么時間執(zhí)行合適，怎么執(zhí)行以及結(jié)論和效果的總結(jié)反饋。營銷策劃書可以不要固定的格式，但是具備以上７個方面的內(nèi)容。

　　３、如何才能做好營銷策劃書

　　營銷策劃書應(yīng)該符合簡單樸實(shí)、可操作、創(chuàng)意新穎獨(dú)特、具有思維邏輯這幾個原則。那么要做好營銷策劃書也就不是那么困難了。大概的步驟如下：

　?。ǎ保?、框架的創(chuàng)建

　　在做策劃書之前需要將策劃的目的、內(nèi)外客觀因素、問題以及解決問題的思路清晰的表達(dá)在一個關(guān)系圖上面。

　?。ǎ玻?、材料的整合

　　這一步驟是將策劃的材料分門別類的有序列入框架中，使其更具說服里。最好的方式是針對這個策劃做一個ｓｗｏｔ分析一邊更加準(zhǔn)確的把握營銷信息，當(dāng)然了，不要將無關(guān)信息參合近期，這樣做百害無一利。

　?。ǎ常?、簡單有用的排版，封面設(shè)計

　　確定版面的大小，每頁標(biāo)題的位置在版面中的哪個位置放置文本，哪個位置安放圖片確定頁碼的.位置與設(shè)計目錄的設(shè)計排列不應(yīng)該一成不變，防止刻板老套多運(yùn)用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計圖表等，并輔之以文字說明，增加可讀性。版面設(shè)計盡量做到形象具體，也要有有所創(chuàng)新，有自己的特色，圍繞主題設(shè)計漂亮的封面即可。

　　總之，在做營銷策劃書的時候一定要做好調(diào)查，對不清楚的問題一定要刨根問底，盡量將目標(biāo)量化，這樣執(zhí)行起來就比較容易。這些就是筆者對做營銷策劃書看啊，希望對您有所幫助，敬請糾正。