海淘促銷活動策劃（精華7篇）

時間：2023-09-23 18:13:53 工作策劃

海淘促銷活動策劃篇1

　　一活動主題：

　　愛心奉獻社會幸運送給顧客

　　二活動時間：

　　20xx年10月20日--20xx年10月24日

　　三活動地點：

　　xxx大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地

　　四活動目的：

　　1.增加xxx大藥房的店內(nèi)客流量；

　　2.提高xxx大藥房在當?shù)氐闹?

　　3.在穩(wěn)定固有消費者的同時，發(fā)掘新的消費群體，

　　五活動內(nèi)容：

　　1.免費辦理會員卡，持卡可享受藥品會員價，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。

　　分析：設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體，使其參與到購藥的全過程，了解，體驗并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。

　　在商業(yè)競爭中，價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達到快速吸引消費者，發(fā)掘新消費者，打擊削弱競爭對手等作用，對于新開張，想迅速占領(lǐng)市場，擴大銷售，增加影響力，增強傳播效果的店面，不失為一種操作方式。

　　2.持會員卡的消費者在活動期間，購藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費滿10元積1分，依次類推。（兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告）

　　分析：設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥

　　品是一個多次重復的消費行為，為了維系住他們的這種消費行為，就需要給他們設定一個消費金額目標，刺激他們的消費欲望，鼓勵多次消費，以達到穩(wěn)定消費者的作用。

　　3.活動期間，凡購藥滿相應金額藥品的顧客，可免費獲得相應贈品。

　　18元送1袋食鹽：

　　38元送1塊208g透明皂：

　　58元送1瓶洗潔精；

　　88元送1雙拖鞋；

　　128元送1袋10斤面粉；

　　158元送金龍魚一桶；

　　218元送3L電飯煲1個；

　　分析：此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當他們得知購買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時，他們一定會被吸引來這家藥店消費的，這屬于營銷方式中的拉式營銷；第二種情況發(fā)生是，當在藥店購藥行為發(fā)生時，消費者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時，他們會再沖動購買其它的藥品，已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理，充分調(diào)動消費者購藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內(nèi)人氣（店內(nèi)消費者如織；員工對消費者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務周到，自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象，為將來的目標客戶留下一個好印象。

　　4.消費滿500元的消費者，可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。（購物卡與相應金額的贈品可疊加）

　　這種方法屬于營銷方法中的共生營銷，一方面利用高檔商場來提高自己的形象，拉開與其它藥店的檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費者的眼球；另一方面，也給商場做了促銷，提高其營業(yè)額；第三方面，利用民生效應吸引高端客戶，并通過店員的周到服務留住該客戶。

　　5.抽獎活動，

　　口號“xxx大藥房購藥中獎百分百”

　　內(nèi)容：活動期間，消費者在xxx大藥房購藥（不包括醫(yī)療器械），當天單次消費金額滿30元者，可憑當日收銀小票，參加免費抽獎活動，本次抽獎活動的中獎率為100%。

　　（1）抽獎方式：憑當日的電腦收銀小票，置換抽獎票據(jù)（抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印制），電腦小票有本店收回，憑抽獎票據(jù)來進行抽獎。

　　（2）抽獎時間：20xx年10月20日--20xx年10月21日

　　早上9：00--12：00

　　下午3：00--6：00

　?。?）抽獎地點：xxx大藥房前的空場地

　　（4）獎品設置：一等獎自行車1輛獎品數(shù)量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數(shù)量5名三等獎金龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名

　　分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢，利用藥店前的空場地把抽獎臺，獎品，活動道具，一一陳列在戶外，無論是進出藥店購物的消費者，還是經(jīng)過店面的目標客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會得到更多的實惠。

　　這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動效果，可迅速提高藥店在當?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩?，樹立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶資源，打擊競爭對手。

　　六活動前的準備：

　　單頁及POP制作及發(fā)布

　?。?）DM單頁應在活動的前一周開始設計，制作，活動的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷，目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息，提高活動期間的進店客流量，從而提高藥店的營業(yè)額。

　?。?）在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動的喜慶氣氛，有助于提高消費者的購藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達到更好的促銷目的。

　　2.贈品的挑選及到貨時間：

　　贈品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費者具有多次購買的需求；同時對藥店方來說，同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。

　　月20日活動開始。

　　七活動預算費用表。

　　09年10月20日次活動預算費用表

　　（圖表略）

　　八活動現(xiàn)場布置：

　　1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”

　　2.相應的x展架支援。展架上應有相應活動的內(nèi)容的公告，活動時間，活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語，為20日的抽獎做前期的宣傳。

　　3.活動現(xiàn)場布置的好，可以使活動進行的有條不紊，增加活動氣氛和氛圍，吸引更多的消費者參加。

　　4.活動注意事項：

　　（1）要有主題活動的橫幅

　?。?）要有充氣拱門

　　（3）要有突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板

　?。?）要有咨詢臺，贈品發(fā)放臺，銷售臺，獲獎消費者姓名登記榜。

　　（5）公關(guān)聯(lián)絡：提前與工商，城-管等部門辦理必要的審批手續(xù)

　?。?）現(xiàn)場執(zhí)行要點：掌握好活動的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場持序，防止出現(xiàn)哄搶和其它意外事件，以免造成負面效應。

　?。?）發(fā)放贈品，領(lǐng)取獎品時要登記個人資料并簽字。

　　九活動支持

　　1.印刷品DM單頁份

　　2.店內(nèi)POP20份

　　展架2副

　　4.條幅1條

　　5.咨詢臺，贈品發(fā)放臺，銷售臺各1個

　　6.充氣拱門1個

　　7.抽獎票據(jù)張

　　元的贈品，獎品費用

　　9.展板2塊

　　10.功放1臺

　　11.鋪地的毯子1張。

　　十活動實際費用表

　　09年10月20日次活動實際費用表

　　（圖表略）

　　十一活動結(jié)束后評估促銷效果。

　　在促銷方案實施完以后對其有效地進行總的評估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到元/天，在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天，過了一個段時間又上升到元/天。這就表明這次促銷活動吸引了新的消費者，并刺激了原有的消費者增加了他們的購買數(shù)量。

　　促銷的回落是消費者他們的存貨引起的，最終的元/天，表明這次促銷改變了總需求量。

　　策劃對象：xxx大藥房

　　策劃時間：20xx年10月5日

　　策劃人：金輝

　　聯(lián)系電話

海淘促銷活動策劃篇2

　　一、營銷目的

　　由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天，并在同一快訊檔期，而父親節(jié)相對端午節(jié)來說，僅僅是一個小節(jié)日，兩者只能選擇其一做為促銷重點，因此，今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷，主要以商品促銷為重點，來達到銷售的目的。

　　二、快訊檔期

　　6月19日—6月24日

　　三、促銷主題

　　1、扮靚父親，重返年輕

　　2、給老爸一個溫馨的父親節(jié)

　　3、真情實意送父親，健康禮品更貼心

　　四、促銷方式

　　一）商品選擇

　　選擇男士商品和季節(jié)性商品進行促銷，以下商品謹供參考：

　　1、食品類：啤酒、飲料、滋補品、保健品等；

　　2、日用類：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮品等；

　　3、煙酒類。

　　二）商品特賣

　　由采購部針對相關(guān)商品與供應商洽談特價銷售：

　　1、讓父親更瀟灑：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀等特賣；

　　2、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補品、保健品、體育用品等特賣；

　　3、讓父親更快樂：一些精美高檔禮品等特賣；

　　三）商品促銷

　　1、要求采購部洽談供應商，爭取供應商對相關(guān)男士用品開展打折、買贈活動，如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等；

　　四）商品陳列

　　由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況，針對相關(guān)特價商品進行突出和重點陳列，以促進和達到節(jié)日銷售的目的。

　　1、“神氣老爸”孝子親情繪畫大賽

　　活動時間：6/5—6/12

　　活動地點：繪畫成品交至1f服務臺；獲獎作品展示于iy西側(cè)櫥窗

　　活動內(nèi)容：父親節(jié)即將來臨，為了表達對父親的敬意與感謝，用你的畫筆將老爸最具特色的一面畫下來并在畫像背面附上簡短的說明寄給我們。如：“健康老爸”、“快樂老爸”、“帥氣老爸”等。進行評選后，我們從中評選出50名獲獎作品在店外進行展示。參賽者年齡限18歲以下（含18歲），畫體風格不限。6/5———6/12為作品收集期，6/13為作品評選期，6/14———6/16為獲獎作品展示期，6/16進行現(xiàn)場頒獎。

　　獎項設置：

　　一等獎：1名價值300元的禮品

　　二等獎：1名價值100元的禮品

　　三等獎：2名價值50元的禮品

　　紀念獎：46名精美禮品一份

　　2、“巧手老爸”手包粽子比賽

　　活動時間：6/1615：00—17：00

　　活動地點：正門外淑女屋旁

　　報名方式：xxxxx

　　活動內(nèi)容：父子（或父女）免費組隊報名參加比賽，年齡不限，限報50隊。在規(guī)定的時間內(nèi)，包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝，所包粽子參賽者可帶走。

　　獎項設置：

　　冠軍：1名價值300元的禮品

　　亞軍：2名價值100元的禮品

　　季軍：3名價值50元的禮品

　　參與獎：44名精美禮品一份

　　3、“勇敢老爸“旱地龍舟比賽

　　活動時間：6/1710：00—12：30

　　活動地點：iy西側(cè)櫥窗

　　活動內(nèi)容：舉辦旱地龍舟比賽。在端午節(jié)這天，自古就有賽龍舟、吃粽子等傳統(tǒng)習俗。你想嘗試劃龍舟的樂趣嗎？你想讓今年的端午節(jié)過得更有意義嗎？那么趕快參與我們的旱地龍舟大賽。參賽隊伍組成：康師傅一支隊伍，觀眾三支隊伍，春熙路街道辦兩支隊伍。參賽隊伍可獲精美小禮品一份

　　4、父子闖關(guān)趣味賽

　　活動時間：6/1715：00—17：30

　　活動地點：1f正門

　　活動內(nèi)容：父子（或父女）免費組隊報名參加比賽，年齡不限，限報30隊。比賽分為：父子顛足球接力、父子卡拉ok對唱（伴奏帶自備）、你做我猜——父子默契大考驗，真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內(nèi)容，比賽采用計分制，根據(jù)部分評出冠、亞、季軍。

　　獎項設置：

　　冠軍：1名價值400元的禮品

　　亞軍：1名價值200元的禮品

　　季軍：2名價值100元的禮品

　　參與獎：26名精美禮品一份

海淘促銷活動策劃篇3

　　活動背景：每年的農(nóng)歷五月初五，俗稱“端午節(jié)”?！拔濉迸c“午”通，“五”又為陽數(shù)，故端午又名端五、重五、端陽、中天等，它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆?，賽龍舟，掛菖蒲?/p>

　　艾葉，薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒。據(jù)說，吃粽子和賽龍舟，是為了紀念屈原，所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”，以紀念屈原。至于掛菖蒲、艾葉，熏蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒，則據(jù)說是為了壓邪。

一、賣場布置

　　1.場外布置

　　營銷店各制作橫幅一條，懸掛于店招下。

　　門口處用氣球進行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。

　　2.場內(nèi)布置

　　商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置，配合商品合理布置。

　　對主通道重點布置，可用氣球懸掛(見附圖)。

　　專區(qū)可用粽子懸掛成形狀(如端午節(jié)快樂等)

二、商品促銷

　　1.商品特賣：在促銷期內(nèi)，粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒、冷凍食品、飲料等食品，透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品)均有特價銷售；

　　2.商品要求：

　　相關(guān)促銷商品品

　　項不低于20個(食品生鮮15個，生鮮5個);

.商品價格普遍低于市場價；

.同類商品選擇價格較低商品；

　　跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品，具體品項請參考如下(紅色字體為重點推薦商品)：

　　食品類

　　散裝粽子包裝粽子包裝糯米散裝糯米火腿腸花生紅豆

　　綠豆芝麻五香粉花椒白砂糖食鹽紅棗

　　食用油麻油蝦仁黃酒紅酒米酒雞精

　　糯米酒甜酒啤酒紅心咸蛋松花蛋咸鴨蛋雞蛋

　　生鮮類

　　五花肉雞肉牛肉蝦肉豆制品湯料紫菜紅棗蜜棗豆沙蘇打粉。

海淘促銷活動策劃篇4

　　一、活動主題

　　針對即將來到的教師節(jié)，推出促銷活動。

　　二、活動時間

　　教師節(jié)9月10日當天

　　三、活動目的

　　增加客量，促進銷售目標達成

　　四、主題活動內(nèi)容

　　打折、抽獎，贈送。設置抽獎內(nèi)容：一等獎200元現(xiàn)金劵，二等獎精美菜式一份（50元內(nèi)任選）三等獎汽水一罐。

　　五、DM快訊

　　介紹活動，活動日期及商品活動。（門面大宣傳畫報一份，樓面宣傳畫報一份，樓市宣傳畫報一份，小宣傳單若干份）

　　六、氣氛布置

　　店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報。前臺設置抽獎箱。

　　七、活動執(zhí)行

　　食品促銷內(nèi)容

　　1、菜式：50元以內(nèi)任選

　　2、制作：照舊

　　3、觀賞：可選項，設置長桌擺設菜式

　　4、價格：全場7折，通過價格吸引顧客

　　5、贈品：不限量（現(xiàn)金代用劵200元，菜式50元以內(nèi)，汽水一罐）

　　八、注意事項

　　1、促銷期間會增加客源，后勤經(jīng)理要負責與廚房員工商量資源調(diào)配和時間安排。

　　2、適當?shù)耐怀鲑u點，或者退出新菜式作為賣點。

　　3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售，以點帶面，讓顧客覺得實惠，從而帶動人氣的上升。

　　4、抓住當季的瓜果，推去系列鮮榨果汁、果盤，甚至可以考慮瓜果入菜，進而增加菜品的獨特性。

　　5、熱情的服務促銷：服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當然，主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠之。

　　服務人員應對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等，以便向客人作及時介紹，或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務。

　　備注：餐飲促銷是為了“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”，餐飲行業(yè)有句話俗話，是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次，不要一個客戶吃一次?！碧貏e是在促銷時，更要強調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務等等。

海淘促銷活動策劃篇5

一、活動背景分析：

　　本店選擇在春節(jié)前的圣誕節(jié)期間開業(yè)，圣誕節(jié)是西方傳入中國的節(jié)日，所以被廣大年輕的朋友所接受。因此，此次活動應以年輕人的為對象開展促銷。

二、活動主題：

　　圣誕“尋寶”活動。

三、活動形式：

　　以抽獎和簽名方式，讓顧客參與到開業(yè)活動中來，以此烘托活動現(xiàn)場氣氛，增加人氣，同時請一個專職攝影師，對活動現(xiàn)在進行拍攝，保存影像資料，以備后用。

四、活動內(nèi)容：

　　1、現(xiàn)場抽獎活動。

（1）抽獎方式：

　　在用餐大廳設置一棵大的圣誕樹，上面掛對獎卡號，來用餐的客人每人均可抽取一張，同時在收銀臺設置抽獎箱，里面存放相對應的抽獎號碼。

　　每天中午和晚用餐高峰期，分別從抽獎箱抽出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。

（2）獎品設置：

　　一等獎：價值138元的代金劵一張。

　　二等獎：價值88元的代金劵一張。

　　三等獎：價值68元的代金劵一張。

（3）亮點：

　　請獲獎佳賓代表上臺發(fā)個圣誕祝福！

　　2、會員卡發(fā)放活動。

（1）發(fā)放方式：

　　當天來消費的顧客，滿50元即可獲得本店贈送的會員卡一張，并獲得在簽名墻上簽名權(quán)。

（2）會員卡發(fā)放管理：

　　會員卡的管理、發(fā)放和登記工作均由收銀員負責。

（3）亮點：

　　設置會員簽名墻，在活動結(jié)束后，將會員簽名墻做成永久性墻壁，永久保存。

五、活動宣傳：

　　1、氛圍營造：特色飲品加盟店外設置開業(yè)促銷廣告，可以做成噴繪形式。

　　店內(nèi)按圣誕層氛圍營造。

　　2、廣告單發(fā)放：印制開業(yè)廣告宣傳單，在開業(yè)前五天在周邊客源集散地發(fā)放。

六、活動管理：

　　本活動由店經(jīng)理全面負責實話，各項工作由主管、領(lǐng)班、收銀員分擔實施。

海淘促銷活動策劃篇6

　　一、活動目的

　　1、把握520的促銷策劃商機，并給予客戶新鮮感，刺激其在店鋪消費

　　2、提高網(wǎng)店的瀏覽量，吸納新客戶

　　3、提升店鋪美譽度，提升客戶的忠誠度

　　二、活動時間

　　20年5月10日--20年5月20日

　　三、活動主題

　　因為是你，所以愛你

　　四、活動對象

　　針對20-35歲的女性客戶

　　五、活動內(nèi)容

　　1、“因為是你，所以愛你”商品特惠活動

　　2、上傳買家秀，分享美麗贏大禮

（1）分享即獎：上傳試穿寶貝真人圖，寫下內(nèi)心感受，即可獲獎

（2)幸運降臨獎(520當天隨機一名顧客免單）

　　六、宣傳手段

　　1、宣傳重點時間：活動前兩天

　　2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、、論壇等手段宣傳

　　七、其他工作

　　1、貨源問題，促銷前做好市場分析，分析哪些商品比較受歡迎，各類商品按實際情況增減數(shù)量

　　2、售后服務要做好，隨著訂單量的增多，帶來的就是客戶的各種提問，要做好與客戶溝通，力保讓每一個客戶都滿意。

　　淘寶店的促銷活動方案范文篇一

　　馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦？其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下:

　　第一，選款

　　用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。

　　第二，活動價格計算

　　淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

　　第三，店內(nèi)營銷策劃

　　好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

　　第四，調(diào)貨

　　既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。

　　第五，活動上線后的客服管理

　　搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

　　第六，發(fā)貨

　　根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

　　第七，售后處理

　　發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦？該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

　　以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。