客戶協(xié)議書3篇(旅游客戶責(zé)任協(xié)議書)

時(shí)間：2023-09-29 13:46:00 協(xié)議書

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的客戶協(xié)議書3篇(旅游客戶責(zé)任協(xié)議書)，以供參閱。

客戶協(xié)議書1

　　甲方(委托方)

　　(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方(承運(yùn)方)

　　(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。

　　第一條：服務(wù)內(nèi)容·區(qū)域

　　1.1甲方委托乙方辦理國(guó)內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　1.2服務(wù)區(qū)域：中通快遞在全國(guó)各地所開(kāi)通的全部區(qū)域，超過(guò)乙方派送范圍的乙方不予派送。

　　第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　2.1甲方自行負(fù)責(zé)所配送貨物的運(yùn)單打印及分揀包裝工作，并保證運(yùn)輸面單上的信息無(wú)誤。

　　2.2甲方未按約定時(shí)間和要求備好貨物，貨物晚點(diǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　2.3非乙方原因?qū)е碌呢浳锿藫Q貨，將按實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。

　　2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔(dān)。

　　2.5按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。

　　第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門取件，在貨物交接時(shí)，乙方應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損請(qǐng)況，乙方有權(quán)拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字后，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方負(fù)責(zé)。

　　3.2乙方應(yīng)將甲方交付的貨物完好無(wú)損的送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，乙方應(yīng)無(wú)償運(yùn)至規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人。

　　3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，乙方有義務(wù)無(wú)償提供服務(wù)，如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地，乙方需及時(shí)通知甲方，由甲方核實(shí)后告知乙方如何處理，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.4超過(guò)乙方派送范圍的貨物，乙方不予派送。

　　3.5乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)貨物的運(yùn)輸情況，乙方將專門設(shè)立客服一名對(duì)異常件進(jìn)行處理，并第一時(shí)間以QQ形式通知甲方，甲方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉(cāng)庫(kù))。在緊急情況下，乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方。

　　第四條：送達(dá)及退回

　　4.1收件人收到乙方的貨物時(shí)：

　　a.經(jīng)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收。

　　b.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，乙方須及時(shí)與甲方聯(lián)系，在得到甲方的許可后方可將貨物退回。

　　4.2無(wú)法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知甲方，三日內(nèi)仍無(wú)法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉(cāng)庫(kù)。

　　第五條：費(fèi)用與結(jié)算

　　5.1本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn)，計(jì)量單位為1kg,不足1kg按照1kg計(jì)算;計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量的較大者為依據(jù);體積重量的計(jì)算公式(計(jì)泡)為：重量(kg)=長(zhǎng)(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運(yùn)輸單價(jià)參見(jiàn)附件：中通價(jià)格表。

　　5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當(dāng)月25日明細(xì)及匯總交由甲方核對(duì)，雙方均需在5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)確認(rèn)。

　　5.3在費(fèi)用核算無(wú)誤后，由乙方依據(jù)費(fèi)用總額開(kāi)具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方，甲方在收到運(yùn)費(fèi)發(fā)票后的15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。

　　5.4費(fèi)用的支付形式為：支票，銀行轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金。

　　第六條：保險(xiǎn)及理賠

　　6.1甲方自愿為價(jià)值1000元以上配送包裹買保價(jià)服務(wù)，雙方約定的保價(jià)費(fèi)率為3‰,最高報(bào)價(jià)金額為10000元人民幣，甲方自愿選擇是否保價(jià)。

　　6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時(shí)效而引發(fā)顧客退件，經(jīng)乙方確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購(gòu)買保價(jià)服務(wù)，按照保價(jià)金額賠償。如未購(gòu)買保價(jià)，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實(shí)際交易金額及快遞費(fèi)賠償。如發(fā)生乙方應(yīng)賠償金額的，在甲方應(yīng)付乙方該期款項(xiàng)中扣除;如應(yīng)付款不足扣除的，由乙方現(xiàn)金補(bǔ)足。

　　b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方補(bǔ)發(fā)一票快件給甲方顧客，如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況，乙方應(yīng)免除此單運(yùn)費(fèi)。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成的貨物滅失，短少，變質(zhì)，污染，損壞等物理，化學(xué)變化的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　a. 不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)，爆炸，洪水，地震，臺(tái)風(fēng)，腐蝕，污染，風(fēng)暴，害蟲，自然因素，叛亂，xx，國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無(wú)法合理控制的原因。

　　b. 貨物本身的自然屬性，質(zhì)量或缺陷造成的損失。

　　c. 貨物的合理?yè)p耗。

　　第七條：適用法律及爭(zhēng)議處理

　　本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的，交由上海仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對(duì)雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行。仲裁費(fèi)用，執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書決定。

　　第八條：保密

　　履行本合同過(guò)程，甲乙雙方被提供的信息將被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方書面許可外，任何一方不應(yīng)向其它第三方公開(kāi)機(jī)密信息。

　　第九條：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。

　　第十條：本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

客戶協(xié)議書2

　　甲方：身份證號(hào)：

　　家庭住址：

　　乙方：身份證號(hào)：

　　家庭住址：

　　對(duì)于xx年9月13日16點(diǎn)20分左右發(fā)生在富民縣伽峰山莊路口附近因甲方***的摩托車追尾***拖拉機(jī)車尾的交通事故，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方自愿賠償給甲方各項(xiàng)損失共計(jì)***元人民幣(包括已經(jīng)支付的甲方的醫(yī)藥費(fèi)***元)。

　　二、損失賠償包括甲方的全部損失賠償。

　　三、本協(xié)議簽定時(shí)，乙方支付甲方***元，乙方配合甲方向保險(xiǎn)公司理賠的賠償金全部支付給甲方。

　　四、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，乙方支付甲方費(fèi)用后，今后甲方不得以任何理由向乙方主張任何權(quán)利，乙方不再負(fù)有任何賠償責(zé)任。

　　五、本協(xié)議簽訂時(shí)，雙方均是在自愿的情形下簽訂的，甲、乙雙方不得以任何理由對(duì)于協(xié)議提出反悔。

　　六、在乙方賠償甲方后，甲方在向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方和保險(xiǎn)公司的工作，內(nèi)容包括提供所有票據(jù)等等。

　　七、本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字后生效。

　　八、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，交公安交管部門兩份。

　　甲方(簽字)：乙方(簽字)：

　　年月日年月日

客戶協(xié)議書3

　　甲方：________ 乙方：________

　　甲乙雙方本著誠(chéng)信、友好、互助的原則，簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責(zé)，履行此約：

　　一、入股時(shí)間：自______年____月____日起，至______年____月____日止，共計(jì)___年。

　　二、入股金額：乙方出資共計(jì)人民幣_(tái)_______元，計(jì)_____股。

　　三、入股金資產(chǎn)計(jì)算：按人民幣_(tái)______元為總資產(chǎn)(初期投資核算計(jì)包括：產(chǎn)品樣板、裝修費(fèi)、租金、廣告費(fèi)、質(zhì)保金等商場(chǎng)費(fèi)用)，共計(jì)100股(此為原始股)。甲方占____股，乙方占____股。

　　四、分紅：

　　①每年_____月_____日為分紅日，同時(shí)召開(kāi)股東會(huì)議。

　?、诩t利按每月純利潤(rùn)之_____金額分配。

　　五、退股、中途退股。

　　A、入股時(shí)間以兩年為一個(gè)周期，開(kāi)業(yè)兩年后，公司退還員工股本，并決定是否需要再接受員工入股。

　　B、如果兩年之內(nèi)入股員工離職或店面關(guān)閉，公司退還入股員工股本，終止其股東身份!

　　六、純利潤(rùn)：每月?tīng)I(yíng)利(總業(yè)績(jī))扣除所有應(yīng)支出后，再扣除行政管理費(fèi)、折舊提攤費(fèi)(以3年為計(jì)算準(zhǔn)則，作為裝修及硬件設(shè)備更新之用)，是為當(dāng)月純利潤(rùn)。

　　每月財(cái)務(wù)，由甲方保管，乙方監(jiān)管，每月核算后簽字。

　　七、其他:

　　①乙方在與甲方合同期內(nèi)，不得與任何人在相關(guān)領(lǐng)域做任何營(yíng)利性投資。

　?、谝曳皆诤贤跐M后，若未續(xù)約，則在合同期滿后，一年內(nèi)，不得在當(dāng)?shù)赝顿Y經(jīng)營(yíng)相同類型產(chǎn)品;

　?、垡陨虾贤粲行拚醇?、乙雙方同意后更正之。