【簡(jiǎn)介】以下是網(wǎng)友“jciuy95504”分享的寫給客人的道歉信，供大家參考。
尊敬的xx總：
你好！
最先，感謝您在和大家公司合作中賦予的關(guān)注與支持。大家十分重視您關(guān)于工作表現(xiàn)反饋，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的行為倍感震驚。在證據(jù)調(diào)查并核實(shí)事件的經(jīng)過后，我謹(jǐn)代表公司全體員工對(duì)該銷售員在派遣階段的嚴(yán)重違紀(jì)行為表明誠(chéng)摯的歉意。作為一個(gè)有責(zé)任感的品牌企業(yè)，發(fā)生這種事情讓我們深感慚愧和自責(zé)！此事件對(duì)一直以來(lái)信任和支持我們的一些地域客戶造成了傷害，也給我們公司的聲譽(yù)和形象增添了不能彌補(bǔ)的損失。同時(shí)，這也暴露了大家在業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的瀆職、失責(zé)和失查的問題，以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的缺陷。
鑒于本次嚴(yán)重失信行為及其損害公司和客戶聲譽(yù)、虛報(bào)信息、假票沖賬、謊報(bào)賬務(wù)、向客戶貸款、收受回扣等問題造成的不良影響，大家公司研究決定，從即日起采取以下處置措施：
1. 該員工馬上被開除，并告知公司全體員工；
2. 該事件將于公司網(wǎng)站公示，公示期限為一年；
3. 繼續(xù)追討其所托欠公司的款項(xiàng)，如有必要，將提出訴訟。
同時(shí)，公司將對(duì)這段期間因事件對(duì)貴公司及您個(gè)人帶來(lái)的損失進(jìn)行補(bǔ)償，賠償內(nèi)容包括：xxx、xxx等相關(guān)費(fèi)用，由營(yíng)銷部孫總承擔(dān)與你確認(rèn)支付。再次對(duì)因此為您帶來(lái)的困擾表示歉意！
希望今后貴公司及林總能繼續(xù)給予我們信任與支持，讓我們攜手共同維護(hù)公司整體形象，促進(jìn)友好的合作關(guān)系。
此致
行禮！
xxx
20xx年xx月xx日
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