下面是范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)道歉信12篇，供大家賞析。
物業(yè)道歉信1
尊敬的廣大家園業(yè)主：
你們好！
北京育新物業(yè)管理公司及家園小區(qū)管理處全體工作人員，向家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便，我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲，對(duì)不起!特別是近期以來(lái)，因?yàn)槲覀兊膯栴}造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)，甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠(chéng)的'向大家道歉!!!10年來(lái)，家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信2
尊敬的×××：
您好！
近期由于樓內(nèi)××異響問題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表，××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的.仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂！
團(tuán)隊(duì)
XXX
物業(yè)道歉信3
親愛的業(yè)主/租戶：
您好！首先，我要感謝所有社區(qū)的業(yè)主對(duì)我們客服中心的信任，以及他們?cè)谒泄ぷ髦械睦斫?、合作和支持?/p>
針對(duì)今天電力局設(shè)備檢修導(dǎo)致小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們沒有及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
對(duì)于給您和您的家人帶來(lái)的.不便，我謹(jǐn)代表康信花園客戶服務(wù)中心的全體員工向業(yè)主/租戶表示誠(chéng)摯的歉意。
由于我們?cè)谌粘９ぷ髦械拇中拇笠?，我們忽視了社區(qū)相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)。
未能及時(shí)排查啟動(dòng)電機(jī)電池故障，導(dǎo)致突然停電時(shí)未能啟動(dòng)發(fā)電機(jī)并及時(shí)向高層業(yè)主送電，給業(yè)主/住戶的每個(gè)人的生活帶來(lái)了極大的不便，這是我們的失職。
事后，我們?nèi)w員工對(duì)這項(xiàng)工作的疏忽進(jìn)行了認(rèn)真的檢討，并吸取了教訓(xùn)。
今后，我們將努力將日常工作層層細(xì)化，堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
同時(shí)，希望你和你的家人繼續(xù)理解和信任我們的工作。
今后，我們將以扎實(shí)的工作業(yè)績(jī)和微笑的服務(wù)回報(bào)您！
衡陽(yáng)環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康欣花園客戶服務(wù)中心
20xx年11月12日
物業(yè)道歉信4
尊敬的各位業(yè)主住戶：
您好！首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來(lái)對(duì)我們客服中心的信任及各項(xiàng)工作上的理解、配合與支持。
針對(duì)今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時(shí)采取相應(yīng)措施。
給您及家人所帶來(lái)的不便，我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時(shí)工作中的粗心大意，對(duì)小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時(shí)的疏忽。
沒有及時(shí)排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障，致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電，由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來(lái)了極大的不便，這是我們工作的失職。
事后，我們?nèi)w員工針對(duì)此次工作的.疏忽，認(rèn)真的做了檢討，吸取了教訓(xùn)。
以后，我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對(duì)我們工作的理解與信任。
今后，我們一定以扎實(shí)的工作表現(xiàn)，微笑的服務(wù)來(lái)回報(bào)大家！
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信5
名山大川的主人們好！
我們已經(jīng)看到你在溧陽(yáng)論壇發(fā)的關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理差的帖子，你反映的情況很真實(shí)。在此，我們物業(yè)公司向業(yè)主道歉，并表示我們將謙遜接受，堅(jiān)決不改！我們一貫的'作風(fēng)可以證明我們的態(tài)度是認(rèn)真的。
?。槭裁?？我們有三個(gè)理由：
第一，我們只關(guān)心費(fèi)用，對(duì)其他工作不感興趣。
其次，我們還組織了物業(yè)公司的高層走訪了其他市區(qū)，得出結(jié)論，我們區(qū)的物業(yè)管理水平肯定不是最差的。
當(dāng)然也比不上周邊小區(qū)的物業(yè)。相比于城市里的老小區(qū)和村莊，我們還是不錯(cuò)的。
第三，你舉報(bào)小區(qū)道路損壞，綠化無(wú)人管，路燈不亮，大門不修，是為了經(jīng)營(yíng)物業(yè)節(jié)儉，符合當(dāng)前中央反四風(fēng)精神。
最后，我想提醒業(yè)主兩件事：
1、你總是抱怨平時(shí)在小區(qū)里看不到我們物業(yè)公司的高層。告訴大家，年底前我會(huì)去拜訪會(huì)計(jì)。請(qǐng)準(zhǔn)備當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)（現(xiàn)金）。
2、不要向金輝小區(qū)居委會(huì)舉報(bào)，因?yàn)樗麄儾粫?huì)管。
不要向市住建委舉報(bào)。舉報(bào)也沒用。我們能處理好的，你知道的。
山水命門物業(yè)管理公司
20xx年8月28日
物業(yè)道歉信6
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時(shí)光飛轉(zhuǎn)，鑫匯鑫公司來(lái)到營(yíng)口已經(jīng)有三個(gè)年頭了，回望一路走來(lái)大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待，讓我們心懷溫暖與感動(dòng)。
但是不得不承認(rèn)，近來(lái)我們也受到了一些指責(zé)和非議，我們知道是因?yàn)槲茨苋缙诮环總舜蠹业男?，在此我們?duì)各位業(yè)主深深的說(shuō)一聲：“對(duì)不起”。
眾所周知，我們的集團(tuán)公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國(guó)開發(fā)了30多個(gè)品牌樓盤的浙江匯鑫集團(tuán);我們的建筑商中天集團(tuán)為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)。
在這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下，星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達(dá)到專業(yè)驗(yàn)收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計(jì)劃達(dá)到要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說(shuō)在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，雖然我們也的確存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。
有了錯(cuò)誤就要勇于承擔(dān)， 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實(shí)際交付之日賠償違約金是每日萬(wàn)分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來(lái)的每日萬(wàn)分之1上調(diào)至每日萬(wàn)分之2.75，例如40萬(wàn)的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元;一套價(jià)值200萬(wàn)的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬(wàn)元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無(wú)前例的賠款率只為表達(dá)我們心中的.誠(chéng)意。
曾幾何時(shí)，星匯奧城樓盤是營(yíng)口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨(dú)厚的奧體中心營(yíng)口大學(xué)園、兩湖廣場(chǎng);我們開發(fā)80萬(wàn)平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動(dòng)和晚會(huì);我們熱衷營(yíng)口的公益事業(yè);我們關(guān)心營(yíng)口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營(yíng)口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團(tuán)房源也受到了很多新來(lái)客戶的青睞銷售形勢(shì)良好。
物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)道歉信7
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?，你們反映的情況非常真實(shí)，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅(jiān)決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。)為什么?我們有三點(diǎn)理由：
一是，我們關(guān)心的只是收費(fèi)，其它工作我們不感興趣。
其二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的.精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映，他們是不會(huì)管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
物業(yè)道歉信8
各位山水名門的業(yè)主，
你們好！
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?，你們反映的情況非常真實(shí)，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅(jiān)決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么？我們有三點(diǎn)理由：
一是，我們關(guān)心的只是收費(fèi)，其它工作我們不感興趣。
二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的`精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)（現(xiàn)金）。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映，他們是不會(huì)管的。
更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)道歉信9
尊敬的廣大XX家園業(yè)主：
你們好！
XX物業(yè)管理公司及XX家園小區(qū)管理處全體工作人員，向XX家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲，對(duì)不起！特別是近期以來(lái)，因?yàn)槲覀兊膯栴}造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的`爭(zhēng)執(zhí)，甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠(chéng)的向大家道歉！10年來(lái)，XX家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助！
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)道歉信10
所有者：
自今年年初以來(lái)，我們的一些業(yè)主自發(fā)地組成了代表，以捍衛(wèi)他們?cè)谂c社區(qū)有關(guān)的事項(xiàng)上的權(quán)利。在維權(quán)過程中，他們采取了激進(jìn)的手段（用汽車堵小區(qū)大門、堵車庫(kù)出入口、在小區(qū)門口掛橫幅、去市政府、上訪信訪局等。），不僅給開發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響，也給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了非常惡劣的影響，影響了大部分業(yè)主的正常生活。在這里，我們向開發(fā)商、物業(yè)和所有業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚，我方業(yè)主代表再次采取過激行為，撕毀小區(qū)內(nèi)廣告牌，損壞地下車庫(kù)出入口大門，并拉出單元樓門口停車位隔離樁。
由于我們的非理性行為，嚴(yán)重影響了小區(qū)其他居民的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不良影響?，F(xiàn)在我們深深地意識(shí)到我們所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為讓小區(qū)的所有業(yè)主都沒有安全感，無(wú)法過上舒適穩(wěn)定的`生活。
在這里，我們的業(yè)主代表向您保證，我們?cè)僖膊粫?huì)犯這樣的錯(cuò)誤了。
現(xiàn)在，我呼吁開發(fā)商、業(yè)主和所有業(yè)主網(wǎng)開一面，讓我們有機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤。
我們的業(yè)主代表向您表示最深切的歉意，并希望得到您的原諒。
我們業(yè)主代表此前在9月7日晚的過激行為和行為讓我們深感遺憾。我們將積極挽回給整個(gè)東方麗都社區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響，努力恢復(fù)東方麗都社區(qū)的聲譽(yù)。我們將積極賠償9月7日晚造成的損失。
希望東方麗都小區(qū)的開發(fā)商、物業(yè)、全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們的業(yè)主代表向您表示深深的感謝。
下一步，我們的業(yè)主代表將積極協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同管理社區(qū)，盡最大努力幫助物業(yè)和開發(fā)商解決與業(yè)主的沖突，并積極有效地溝通和解決。
共同把安泰東方麗都社區(qū)建設(shè)成長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信11
業(yè)主們：
今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表，就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán)，維權(quán)的過程中采取了過激的方式(用車堵住小區(qū)大門，擋在車庫(kù)出入口，在小區(qū)大門處懸掛條幅，到市政府、信訪局上訪等)，這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響，又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響，并影響了大部分業(yè)主的正常生活，在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚上，我們業(yè)主代表又一次采取了過激行為，將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞，將地下車庫(kù)出入口的道閘損壞，并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為，嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響，現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感，致使全體業(yè)主沒能過上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證，這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請(qǐng)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面，讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意，希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的'過激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔，由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回，努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)，9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū)，努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾，并通過積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信12
向______________________全體業(yè)主致歉：
本公司接受_______________________業(yè)主委托，對(duì)其住宅進(jìn)行裝飾工程施工，在施工期間對(duì)各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵，工程項(xiàng)目經(jīng)理__________代上海波濤裝飾集團(tuán)都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時(shí)間工作(中午12：0014：00為休息時(shí)間)，不打電鉆，小震動(dòng)施工。我們深知由此可能給您造成的`不便和影響，也十分了解您此時(shí)的心境，對(duì)此我們深表歉意，并懇請(qǐng)您的諒解，對(duì)您給予的理解與支持，本公司深表謝意!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
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