以下是網(wǎng)友“t28”整理的產(chǎn)品質(zhì)量的承諾書，歡迎參閱。
一、商品質(zhì)量確保承諾
1、我們承諾設(shè)備的質(zhì)量管理全面遵照ISO9001規(guī)范，所使用的質(zhì)量管理機(jī)制已通過(guò)認(rèn)證并具有效力。
2、對(duì)于購(gòu)入配件和設(shè)備的質(zhì)量承擔(dān)，保證在采購(gòu)過(guò)程中進(jìn)行全面的入廠質(zhì)量檢測(cè)，并提供商品質(zhì)量合格證、使用說(shuō)明及檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)材料。
3、我們保證提供的設(shè)備為全新、不曾應(yīng)用，選用一流的工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造，技術(shù)領(lǐng)先且完善可靠，全部層面均符合招標(biāo)文件和技術(shù)協(xié)議所規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格與性能規(guī)定。還確保設(shè)備在正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)的情形下，在使用壽命內(nèi)提供比較滿意和可靠的性能。
4、在供貨前，我們將對(duì)設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量開展詳細(xì)全面的檢查，并出具證明設(shè)備符合合同要求的合格證及檢測(cè)報(bào)告。
5、大家對(duì)因設(shè)計(jì)、工藝或材料缺點(diǎn)引起的任何不足或故障負(fù)責(zé)任，和接受合同及質(zhì)量法對(duì)有關(guān)質(zhì)量事故處罰條文。
二、商品售后服務(wù)承諾
1、大家誠(chéng)邀貴方人員隨時(shí)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)我們的制造工藝、原材料和零部件質(zhì)量，參加商品出廠試驗(yàn)并進(jìn)行驗(yàn)收。
2、在產(chǎn)品的質(zhì)保期及使用期限期內(nèi)，我們將始終提供所需的備品備件。
3、我們將根據(jù)需求者的時(shí)間要求，派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助完成整個(gè)安裝和調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、在調(diào)試以前，我方技術(shù)工作人員將事前向貴方開展技術(shù)交底，講解和示范即將進(jìn)行程序與方法。若因我方技術(shù)服務(wù)人員的指導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致的問題，我方將承擔(dān)全部責(zé)任，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的全部行為承擔(dān)。
5、設(shè)備正常投運(yùn)后，我們承諾提供12個(gè)月的質(zhì)量保證期，并在設(shè)備使用期限內(nèi)提供維修服務(wù)。當(dāng)貴方提出需求后，大家保證在一個(gè)小時(shí)內(nèi)派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的維修工人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如在正常操作過(guò)程中因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料和工藝質(zhì)量難題而造成的毀壞，我們將承擔(dān)免費(fèi)維修、更換零部件甚至更換商品，所有費(fèi)用由我們擔(dān)負(fù)。
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