下面是范文網(wǎng)小編整理的關于服務承諾書模板3篇 服務承諾書簡單明了,供大家參閱。

關于服務承諾書模板1
對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務、有問必答、不厭其煩;
構建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項目實行一站式審批,一條龍服務的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處,公開有關業(yè)務的辦理程序、申報材料、辦理時限,使來辦理各種業(yè)務的群眾、客商一目了然;
屬本單位辦理的投資有關手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦:
對所有外來投資有關手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦;
對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項,當天能辦的決不拖到明天,當周能辦的不跨周,需要同其他部門協(xié)調解決的決不推諉;
本單位所有服務均為無償服務,全體工作人員堅決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;
認真落實“訂單服務”事項,隨時了解企業(yè)的困難和需要解決的問題,當場能解決的馬上解決,需向領導反映的立即反映,確保項目順利推進;
本局承諾的上述內容,接受社會監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。
關于服務承諾書模板2
----裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對--X項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理--X擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對--X項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“--X”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
關于服務承諾書模板3
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
關于服務承諾書模板3篇 服務承諾書簡單明了相關文章:
★ 產品的售后服務承諾書3篇(產品售后服務承諾書簡單的怎么寫)