下面是范文網(wǎng)小編收集的服務承諾書范文6篇(服務承諾書簡短),以供參考。

服務承諾書范文1
我公司將本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:
第一、進場時光
1、在合同規(guī)定的時光內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類工程施工經驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。愛國的名言警句
3、選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。七字網(wǎng)名
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時光與結構施工方進行溝通,相互協(xié)調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。
第四、現(xiàn)場服務
1、用心協(xié)助業(yè)主及相關單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。
第五、質保服務
我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業(yè)售后服務小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內響應,1小時內到現(xiàn)場解決問題并交付使用。
質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
服務承諾書范文2
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務,精益求精,全心全意為患者服務。
一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
三、不接受任何醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
五、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
六、按規(guī)定履行告知義務,不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
七、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xx
20xx年x月x日
服務承諾書范文3
一、 入網(wǎng)服務內容
收 費 標 準
一、 入網(wǎng)收費標準
?。?) 基本服務中免上門費,僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、
大渡口區(qū))內客戶服務。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務收取相應交通費。
?。?) 表內項目為單臺鍋爐收費標準,同一用戶有多臺鍋爐入網(wǎng)時,按鍋爐額定熱輸出從大到小排序,
第一臺按標準價格收費,第二臺按8折收費,第三臺按7折收費,第四臺及以后設備按6折收費。
?。?) 入網(wǎng)用戶投保期滿繼續(xù)入網(wǎng)投保時,續(xù)簽合同總額下浮5%。
?。?) 提供服務速度:主城區(qū)內4小時上門,主城區(qū)外24小時上門。投保VIP保姆服務用戶:主城區(qū)內
2小時上門,主城區(qū)外12小時上門(晚上20.00~早上8.00期間,有可能因交通、人員調配等原因不能確保在上述時間內趕到現(xiàn)場。)
二、 單項服務或保養(yǎng)收費標準
注:上門維修收費:僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、大渡口區(qū))內客戶服務。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務收取相應交通費),以上價格僅為熱水鍋爐收費標準,蒸汽鍋爐按以上價格的2倍收取。
服務承諾書范文4
一、xx家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從xx家具產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。
二、從產品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝?,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。
三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,xx家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。
服務承諾書范文5
XXX有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
一、木地板項目質量保證期一年,正常情的況下,油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素,故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
二、在十年之內提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。
三、接到客戶質量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時之內抵達現(xiàn)場,其他地區(qū)在七十二小時內抵達現(xiàn)場。
四、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指:
1、對室內某特定區(qū)域的地板超負荷使用。
2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。
4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。
5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
承諾單位:(蓋章)
服務承諾書范文6
在醫(yī)學技術飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗在現(xiàn)代醫(yī)學領域已成為必不可少的醫(yī)療輔助診斷科室,在疾病的診斷治療以及預防保健中起著越來越重要的作用!谷城縣人民醫(yī)院檢驗科將本著 “以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨,為您提供高質量的醫(yī)療服務和檢驗結果,當好疾病的偵察兵,為了更好地把我們的工作落到實處,檢驗科特制定以下服務公約:
1、 儀表端莊,舉止文明,掛牌上崗 ,態(tài)度和藹,杜絕生硬、冷漠。
2、 堅守工作崗位,嚴格執(zhí)行檢驗操作規(guī)程,認真處理每一份標本,仔細檢測每一個項目。
3、 認真解答患者提出的各種疑問,尊重患者的隱私權、知情同意權。
4、 由于各種原因不方便到我院取報告單者,我科免費提供郵寄送達或電話報告(需到我科登記留下患者姓名,住址及電話)。
5、 使用規(guī)范服務用語,優(yōu)質服務方便患者。門診窗口工作人員接待患者時,使用禮貌用語,如“您好、請您、謝謝、對不起、請問,請稍等一會兒,請您配合”等,能做到把患者當朋友般對待,讓患者在寒冷的冬天也能感覺到溫暖。
6、 我科嚴格按照湖北省及襄陽市物價局制定的收費標準收費,決不多收病人一分錢。
檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質的服務,準確的結果博得您的滿意和信任。
任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯(lián)系,我們熱忱接受您的咨詢與監(jiān)督。 在檢驗科候診大廳內設有收集病友意見的投訴與表揚信箱,鑰匙由科主任專門保管,如果您對我們的工作有什么建議或者對我們的服務有什么意見,請您以書面的形式把您想要說的話寫出來,投到我們的信箱,檢驗科主任楊斌鄭重承諾:我們將認真地對待您寫的每一句話,每一個字,如果因為我們工作人員的服務問題給您造成了不便或不滿,我們將會根據(jù)醫(yī)院及科室的相關管理制度對當事人進行處罰,也懇請您在投訴的同時能留下您的聯(lián)系方式,我們將及時向您反饋我們對您投訴問題的處理結果,直到您滿意為止!
相信我們的服務,因為有您的'參與而得到更多的改進!
最后,如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友!
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