下面是范文網小編整理的精選服務承諾書范文6篇 服務承諾書范文大全,以供借鑒。

精選服務承諾書范文1
本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優(yōu)質、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:
1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。
2.每個區(qū)(縣)稅務局有一個辦稅服務廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。
3.公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,并依法按時辦結各類涉稅事項。
4.辦稅服務廳提供延時服務,設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務、看得見的“上海稅務”網站納稅咨詢服務。
上海市地方稅務局
二0XX年三月
精選服務承諾書范文2
市城市低保機構主要職責:
(一)起草全市城市低保有關文件,制定城市低保工作計劃,并組織實施。
?。ǘ┻m時提出調整城區(qū)城市低保標準的建議,并承擔所轄縣保障標準備案的具體工作。
?。ㄈ┲笇?、監(jiān)督、檢查縣(區(qū))的城市低保工作。
?。ㄋ模┚幹瞥鞘械捅D甓荣Y金需求計劃,負責提出全市城市低保資金的分配方案和對資金使用的監(jiān)管。
?。ㄎ澹┦芾砉娪嘘P城市低保的咨詢和投訴,負責全市城市低保工作的行政復議工作。
?。┴撠熓邢嚓P部門有關城市低保工作的協(xié)調,制訂與城市低保有關的優(yōu)惠政策,并對落實情況進行監(jiān)督檢查。
?。ㄆ撸┴撠煶鞘械捅=y(tǒng)計和低保信息管理。
?。ò耍┲贫ǔ鞘械捅9ぷ魅藛T的培訓計劃并組織開展業(yè)務培訓工作。
一、按照上級有關要求,結合本地實際,編制城市低保工作計劃,組織落實低保工作。
二、會同有關部門擬定城市低保標準,并負責標準的調整和上報備案工作。
三、編制城市低保資金需求計劃,負責提出城市低保資金的分配意見和對資金的監(jiān)管。
四、負責城市低保對象待遇的審核、審批工作,核發(fā)城市低保金領取證件。
五、指導、督促、檢查街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和居委會的城市低保工作。
六、開展調查研究,及時解決和向上級反映城市低保工作中存在的問題。
七、受理公眾有關城市低保的咨詢與投訴,查處有關城市低保舉報、投訴事項,負責城市低保工作的行政復議工作。
八、負責城市低保數據的統(tǒng)計匯總和檔案管理工作。
九、負責街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會城市低保工作人員的業(yè)務培訓
精選服務承諾書范文3
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、嚴格按照合同文件中的產品規(guī)格型號、數量、技術規(guī)范、及相應的國家和行業(yè)標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合產品說明書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴格進行出廠檢驗,保證出廠產品合格率100%。
4、產品出廠后發(fā)生的問題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產品質量問題的,本公司承擔一切責任。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①產品說明書②技術保養(yǎng)維修手冊③安裝總圖④提供易損件、備件清單。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:用戶滿意、有問必答,關注每一個細節(jié)。
2、服務理念:信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“百瑞順”;選擇了我們就等于選擇了滿意。
3、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
4、服務原則:
?、佟a品的'質保期為二十四個月(探頭/探頭線等附件無保修),時間從交貨驗收之日起。
?、凇⒃谫|保期內,對于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責;在產品正常使用過程中發(fā)生故障,本公司將實行免費維修;如果出于操作不當致使產品發(fā)生故障,將視故障輕重收取基本的維修費,如更換零件的收取成本費。
?、邸⒊^質量保證期后,如產品發(fā)生故障我公司仍將負責維修,但收取一定的維修費。
?、?、在產品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解各用戶對儀表運行狀況,并建立用戶信息反饋檔案。
5、我公司始終堅持“用戶至上,質量第一”的原則,專門成立了技術服務小組,技術人員多次接受產品維護維修方面的培訓,并持有本廠頒發(fā)的維修服務證書。長期免費的電話技術支持和服務,讓用戶真正體會到買的稱心,用的放心。
五、退換貨物承諾:
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
?、?產品曾被非正常使用。
?、?非正常情況下存儲、潮濕。
?、?未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
?、?食物和液體濺落導致的損壞。
⑤.產品的正常的磨損。
?、?超出保質期。
4.本公司具有因業(yè)務發(fā)展需要進行修改的權利和最終解釋權
精選服務承諾書范文4
xxx:
為深入推進蘇區(qū)振興發(fā)展,進一步提高質監(jiān)機關效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務全縣經濟發(fā)展,我代表縣質監(jiān)局謹向社會各界作出如下承諾:
一、重點項目優(yōu)先,創(chuàng)新服務舉措
建立綠色通道,實行重點項目優(yōu)先制度,對市、縣重點項目和蘇區(qū)振興發(fā)展項目以及土坯房改造建材等重點企業(yè)實行“四優(yōu)先”服務。即:優(yōu)先提供質量檢驗、計量檢定,優(yōu)先培訓技術人員,優(yōu)先提供質量等各類標準和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標準登記和標準咨詢查詢。
二、嚴格收費項目,實施優(yōu)惠政策
嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目、收費標準,堅持多服務、少收費,先服務、后收費,對特困企業(yè)依據國家規(guī)定收費標準,減半收費。免費開展送講座送培訓進園區(qū)進企業(yè)進商會的“三進”服務。
三、簡化辦事程序,提高工作效率
實行一站式服務,為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機構代碼證,由原來的7個工作日縮短為1個工作日;
企業(yè)產品標準備案,由原來的10個工作日縮短為3個工作日;
食品標簽等國家強制性標識的審核,由原來的3個工作日縮短為1個工作日;
計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內完成;
發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用,接待消費者投訴,1個工作日內答復;
涉及食品安全和特種設備安全的監(jiān)督檢驗,提供全天候服務;
對有特殊情況的服務對象,實行預約服務或上門服務。
四、完善監(jiān)督機制,實行追責問效
嚴格執(zhí)行國家質檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規(guī)定,堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現象。實行追究問責制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責權利相一致的原則,明確每個崗位的工作內容、工作程序、工作標準;對在職人員不作為、亂作為的,設立投訴電話。對投訴問題調查核實的,嚴肅追究有關責任人的責任。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
精選服務承諾書范文5
我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本次工程工作的質量、工程工作回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本次工程工作質量保修向建設單位做出如下承諾:
1 保修期內的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程工作質量管理條例》及《工程工作施工總承包合同》、《工程工作質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,
2)對于工程工作承包范圍內的施工項目,自工程工作竣工驗收合格之日起進入工程工作質量保修階段。在保修階段,凡因工程工作不符合規(guī)程、規(guī)范和工程工作合同規(guī)定所造成的工程工作實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程工作設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程工作缺陷,或已超出工程工作質量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程工作技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程工作造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程工作性質并嚴格遵守工程工作施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程工作質量保修期限,并根據工程工作《建設工程工作質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程工作,為設計文體規(guī)定的該工程工作的合理使用50年。
2)屋面防水工程工作,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程工作為2年。
2、工程工作保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程工作總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程工作回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄,
4)建立維修工程工作專班專人負責制,由公司工程工作部、技術部派人負責。
5)按照工程工作維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程工作進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程工作保修原則及計劃
A、工程工作保修原則
1在保修期間,我方將依據工程工作合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程工作保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程工作回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程工作存在質量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程工作質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程工作施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
日 期:20xx年X 月
精選服務承諾書范文6
致 :
我方在此承諾,如果我方在 項目中標,則承諾如下:
1.在施工過程中,主動協(xié)調好與施工現場周邊鄉(xiāng)、村、組以及群眾的關系,為此而發(fā)生的一切費用由我方承擔;
2.在施工過程中,保證安全文明施工。
安全文明施工有項目經理負責,建立嚴格的檢查制度,做到日干日清,采取先進的施工管理技術和科學的管理方法,把安全文明施工落到實處。
(1)現場設有總平面布置圖及安全、質量宣傳板。
(2)按施工平面布置圖堆放材料,材料保管有制度有措施,做到現場材料保管成堆、成垛、不積水、防雨、通風良好。
(3)現場辦公室整潔、上墻圖表齊全、起到指導施工的作用。
(4)特種作業(yè)人員必須持證上崗。
(5)施工現場保持順暢的道路,以便于業(yè)主方、監(jiān)理及管理人員的檢查監(jiān)督。
(6)所有臨時用電線路按規(guī)范要求敷設。
設備實行“一機、一閘、一箱”非電工一律不得動用電氣設施。
(7)進入施工現場的作業(yè)人員必須戴好安全帽,禁止不帶安全帽就進入施工現場。
(8)施工現場禁止吸煙,未經批準不得動火,做好防火工作。
(9)每月開展一次文明施工檢查,對作業(yè)人員進行培訓,在提高環(huán)境工作意識基礎上加強環(huán)境保護工作,生活垃圾及建筑垃圾分開堆放、清理。
3.在施工過程中,如接到甲方的合理安排或建議,我方必迅速回應,積極配合,快速有效的滿足甲方的要求。
投標人:(蓋章)
法定代表人或授權委托人: (簽字或蓋章)
20xx年12月2日
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