下面是范文網(wǎng)小編整理的現(xiàn)場(chǎng)管理教案3篇(現(xiàn)場(chǎng)管理教學(xué)目的)，供大家賞析。
現(xiàn)場(chǎng)管理教案1
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理概述
1.現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)說法，有廣義和狹義兩種。廣義上，凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，都稱之為現(xiàn)場(chǎng)。如廠區(qū)、車間、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸線路、辦公室以及營(yíng)銷場(chǎng)所等。狹義上，企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過程組織的結(jié)果，是生產(chǎn)系統(tǒng)布置的具體體現(xiàn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本要素之一。狹義上的現(xiàn)場(chǎng)也就是一般大家默認(rèn)的。
2.現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的?，F(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)系統(tǒng)合理布置的補(bǔ)充和深入。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)容
1.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)；
2.加強(qiáng)工藝管理，優(yōu)化工藝路線和工藝布局，提高工藝水平，嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn)，使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量；
3.以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織體系的合理化、高效化為目的，不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)效率；
4.健全各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等；
5.建立和完善管理保障體系，有效控制投入產(chǎn)出，提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能；
6.搞好班組建設(shè)和民主管理，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。開展現(xiàn)場(chǎng)管理工作，常見做法可分為三個(gè)階段：
1.治理整頓：著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：臟、亂、差，逐步建立起良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序；
2.專業(yè)到位：作到管理重心下移，促進(jìn)各專業(yè)管理的現(xiàn)場(chǎng)到位；
3.優(yōu)化提高：優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)質(zhì)是改善，改善的內(nèi)容就是目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距。按PDCA（P-PLAN，D-DO，C-CHECK，A-ACTION）循環(huán)，使其合理有效地運(yùn)行。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具
1.現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之一：標(biāo)準(zhǔn)化
所謂標(biāo)準(zhǔn)化，就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等，這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)（或稱標(biāo)準(zhǔn)書）。制定標(biāo)準(zhǔn)，而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。那些認(rèn)為編制或改定了標(biāo)準(zhǔn)即認(rèn)為已完成標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，只有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練才能算是實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化。
創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的2大輪子。改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。
2.現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之二：目視管理
目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。
所以目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果。
3.現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之三：看板管理
管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一
管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。
它通過各種形式如標(biāo)語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。附錄看板管理之異常管理看板
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理包括哪些方面
生產(chǎn)[1]現(xiàn)場(chǎng)的物料管理、計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工具管理、人員管理、排產(chǎn)管理、5S管理等等。
現(xiàn)場(chǎng)管理教案2
企業(yè)如何加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理
我們都知道現(xiàn)場(chǎng)管理在企業(yè)生產(chǎn)中起著決定性的作用，企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得應(yīng)得份額,就必須強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理不僅對(duì)生產(chǎn)安全起著重要的作用，還對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、訂貨起著重要的作用。
曾遇到國(guó)外客戶到農(nóng)藥企業(yè)參觀，首先客戶看到廠區(qū)的環(huán)境氣味是否合理、舒適；其次公路清潔，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示明確；最后車間生產(chǎn)流程區(qū)域清析、規(guī)范。我們講的現(xiàn)場(chǎng)管理不僅包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，還包括公司各區(qū)域管理的非生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，這些都對(duì)企業(yè)起著重要的作用。
通過每周公司的現(xiàn)場(chǎng)安環(huán)檢查、施工項(xiàng)目檢查，發(fā)現(xiàn)很多重復(fù)性的問題不斷出現(xiàn).，通報(bào)以后雖有效果，但是下周檢查又重復(fù)出現(xiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)管理或多或少的出現(xiàn)問題，有的問題相當(dāng)突出，或許我們的管理者沒有引起重視，或許我們的制度執(zhí)行不到位，不管是什么原因，我們企業(yè)的利益受到傷害，我們產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力在消弱。講得很多，但是持續(xù)推進(jìn)的力度較低，怎樣強(qiáng)化企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，減少浪費(fèi)，提高管理呢？
認(rèn)識(shí)要到位在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)重要性的對(duì)企業(yè)盈利的同時(shí)，給予生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)高度的關(guān)注，改善生產(chǎn)管理的細(xì)節(jié)控制，節(jié)約能耗，減少浪費(fèi)，不斷改變提高自身管理能力。
制度到位沒有制度，不成方圓。現(xiàn)場(chǎng)管理要制定一套嚴(yán)格的管理制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)要用制度和標(biāo)準(zhǔn)去約束和評(píng)價(jià)管理者的行為。通過制定企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理制度和要求，劃分不同責(zé)任區(qū)域，讓管理者和員工知道什么是現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)管理包括哪些要求。例如：公路衛(wèi)生清掃的標(biāo)準(zhǔn)無紙宵垃圾、無死角、門窗玻璃明凈無灰塵；公路指示牌標(biāo)識(shí)明確，無灰塵；公用管架無銹跡，無亂搭亂架等等，這樣對(duì)照要求及劃分區(qū)域?qū)F(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任人明確，通過公司現(xiàn)場(chǎng)管理月板報(bào)公示，排比積分。
管理要到位一些企業(yè)缺乏的并不是制度，而是管理的嚴(yán)重缺失，執(zhí)行力差。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，很少親自到現(xiàn)場(chǎng)查看，只要完成生產(chǎn)任務(wù)就行，現(xiàn)場(chǎng)管理者沒有壓力。企業(yè)要做好現(xiàn)場(chǎng)管理到位，就要監(jiān)管生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，要明確責(zé)任，責(zé)任到崗。
監(jiān)督要到位監(jiān)督是企業(yè)管理不可或缺的環(huán)節(jié)，在實(shí)踐中往往缺少有效監(jiān)督，一些管理制度和標(biāo)準(zhǔn)掛在墻上，停在口頭上，不能有效的落實(shí)。例如：檢查與整改。通過車間、分廠、公司層級(jí)檢查整改，逐步推行考核，行動(dòng)起來，讓各部門了解什么哪些方面存在問題，不斷去做去改，推進(jìn)管理。生產(chǎn)部門和非生產(chǎn)部門可分別設(shè)現(xiàn)場(chǎng)管理小組，共同將現(xiàn)場(chǎng)管理做細(xì)做嚴(yán)。
培訓(xùn)到位案例講解與周六管理培訓(xùn)結(jié)合，懂得差距與管理。利用周六平臺(tái)講解不同類現(xiàn)場(chǎng)的處理情況，例如垃圾箱的目視管理、管線的安全色、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理看板、成形的現(xiàn)場(chǎng)管理圖片等等，學(xué)習(xí)中又能獲得提高，何樂而不為。
現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)乎企業(yè)的生存，尤其在金融危機(jī)尚未消退下，只要同心協(xié)力，企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上，共創(chuàng)輝煌。
2010-9-24
現(xiàn)場(chǎng)管理教案3
現(xiàn)場(chǎng)管理是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升的核心?，F(xiàn)場(chǎng)管理主要依靠管理者來管理。
1、定位：現(xiàn)場(chǎng)管理人員85%的精力應(yīng)該放在營(yíng)業(yè)員身上，15%的精力放在客戶身上。對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)不到位的地方隨時(shí)提醒，好的表現(xiàn)及時(shí)肯定，并關(guān)注營(yíng)業(yè)廳的客流量情況，能根據(jù)客流量的大小調(diào)動(dòng)臺(tái)席人員。部分管理人員，每天都在忙，都是不知道在忙什么，工作沒有成效。廳主任本應(yīng)是基層管理的較色，但是實(shí)際工作中，往往忽視或沒有起到整體管理的作用，而是以“高級(jí)業(yè)務(wù)操作員”、“高級(jí)導(dǎo)服”等較色，使其處理“累”、“壓力大”、“易動(dòng)怒”等工作狀態(tài)。
2、動(dòng)線：通過走動(dòng)式管理方式檢查，從客戶角度來評(píng)判營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境、設(shè)施、人員等整體情況，從而發(fā)現(xiàn)并解決問題，獲取客戶滿意。目前，各營(yíng)業(yè)廳人員出現(xiàn)人員緊張，但客戶群體（到廳客戶數(shù)量）仍為正增長(zhǎng)，管理人員合理安排員工的工作職責(zé)，廳主任多到現(xiàn)場(chǎng)觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。
3、巡檢：巡檢內(nèi)容包含營(yíng)業(yè)廳環(huán)境（外、內(nèi)部）、設(shè)備（或物品）、人員等等；檢查營(yíng)業(yè)人員儀容儀表、精神面貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、處理業(yè)務(wù)的速度和方式方法是否正確、解答客戶問題的標(biāo)準(zhǔn)度，關(guān)注廳內(nèi)一切事物，每天都要檢查每一位營(yíng)業(yè)員接待客戶的流程，發(fā)現(xiàn)不到位處對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行指導(dǎo)和糾正；
4、輔導(dǎo)：告訴（干什么）、示范（怎么干）、嘗試、評(píng)估、表?yè)P(yáng)進(jìn)步或再引導(dǎo)，重點(diǎn)：在日常工作中，首先自己要精通業(yè)務(wù)，對(duì)員工的指導(dǎo)到一針見血，并掌握良好的溝通技巧，多指導(dǎo)、多幫助、少指責(zé)、少埋怨、激勵(lì)并引導(dǎo)員工的工作熱情和信心。
5、跟進(jìn)：對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，一定要及時(shí)跟進(jìn)，使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。
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