演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來越多人會(huì)去使用演講稿，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的收銀員演講稿3篇 怎樣做好一名收銀員演講稿，供大家參閱。
收銀員演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我演講的題目是:立足本職工作，當(dāng)好顧客貼心人。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位，這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)!
其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為××的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?
人活在世上，總要有個(gè)目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說的樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把××的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號(hào)說的好:不愛崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。我要用微笑服務(wù)顧客，認(rèn)真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作，收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)，更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)，當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時(shí)，即使是顧客的錯(cuò),我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)，只能說:“對(duì)不起，這是我們的錯(cuò)?！辈⒈M量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的，而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭.在這時(shí)個(gè)人尊嚴(yán)并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，因?yàn)闉轭櫩头?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù)，最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求?，F(xiàn)在我已深深地融入了這個(gè)集體，同時(shí)也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，同時(shí)也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現(xiàn)在，我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因，一滴水能反映出整個(gè)太陽的光輝，從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的發(fā)展需要人才，發(fā)展中的××也造就人才，希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光，在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作，微笑服務(wù)，當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!
收銀員演講稿2
大家好，我是xxxx，不知不覺在博商工作2年了，在收銀臺(tái)工作有許多美好的回憶，也有心酸的事，每天都要面對(duì)不同的顧客，對(duì)顧客提出的問題，都要給予解答，每天我們的工作都是不變的，接觸的顧客是不同的，顧客來到收銀臺(tái)。
?、?我們首先要對(duì)顧客說：“歡迎光臨，會(huì)員卡有沒有？”要是有會(huì)員卡顧客會(huì)拿出來，但有部分顧客或員工沒帶會(huì)員卡，會(huì)讓收銀員敲會(huì)員卡號(hào)，我們曾經(jīng)試驗(yàn)過，敲一個(gè)會(huì)員卡號(hào)，我們能掃三個(gè)商品，所以手敲會(huì)員卡會(huì)影響我們的收銀速度。
② 在商品過機(jī)的時(shí)候，也是最重要的，要是漏掃會(huì)給公司帶來損失，多掃會(huì)引來顧客的投訴，有許多問題是在過機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，比如商品無信息，沒有條碼，稱重的商品沒有打價(jià)，都要拿到賣場查找，給顧客帶來不便，價(jià)格不符，有時(shí)顧客會(huì)在收銀臺(tái)直接指責(zé)我們，為什么多收錢，我們只好給顧客解釋，道歉。
?、?唱收唱付，商品過完機(jī)，把總價(jià)告訴顧客，收顧客多少錢，找顧客多少錢，在給顧客裝袋時(shí)要冷熱分開，易碎分開，為了成本控制，我們會(huì)節(jié)約每個(gè)購物袋，有時(shí)顧客為多要一個(gè)購物袋或其它要求，只能適當(dāng)給個(gè)購物袋，聽著顧客的嘮叨，我們只有把委屈自己裝。
商場還有些特殊商品，例如：牙膏過完機(jī)要打開包裝看一下是否與商品相符，可能顧客對(duì)我們的舉動(dòng)不理解，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)罵罵咧咧的現(xiàn)象，雖然這樣的顧客不多，為了不讓公司有所損失，本著顧客利益為重，因?yàn)榍捌陬櫩唾徺I牙膏出現(xiàn)過空包裝現(xiàn)象。
還有部分顧客在商場內(nèi)會(huì)耍些小手段，例如：在賣場內(nèi)把稱好的兩種相似商品，把價(jià)格高的放入價(jià)格低的來到收銀臺(tái)結(jié)款，也被我們發(fā)現(xiàn)過，也出現(xiàn)促銷員把自己負(fù)責(zé)的贈(zèng)品拿到收銀臺(tái)，說是贈(zèng)品要求拿出去，被我們拒絕，這是我們的本職工作，嚴(yán)把關(guān)，把好關(guān)。要是客流量不大，我們站在收銀臺(tái)看起來很輕松，其實(shí)我們的壓力也很大，在收銀的時(shí)候，我們會(huì)出現(xiàn)短款，多則30，50元，少的也有1角，2角，假錢也很多，有許多顧客到我們店花假錢，面值有20，50，100的，都被我們當(dāng)場拒絕了，這就是我的收銀工作，時(shí)刻要保持警惕，有輕松，又有壓力，希望今后大家能夠理解我們，支持我們，監(jiān)督我們。謝謝！
收銀員演講稿3
xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶，說起xx超商做為遷安市民是無人不知無人不曉，是一家大型綜合性自選式商場，經(jīng)營商品上萬種！公司建于1999年11月，也就是在12年前xx超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開始揚(yáng)帆起航！風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個(gè)春秋，在這12年之間xx超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國，走向國際，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，現(xiàn)代化，是xx人，領(lǐng)導(dǎo)，以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)！xx超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹，轉(zhuǎn)眼間長成了蒼天大樹，開枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔！
剛剛踏入企業(yè)不久的我，也是xx的一員了，我的職務(wù)是一名普通的收銀員，xx一樓百貨區(qū)，收銀這個(gè)工作大大的提高了一個(gè)人的意志和細(xì)心度，收銀這個(gè)崗位是交易程序的最后一個(gè)關(guān)口！高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望！
說到我們收銀工作技巧，業(yè)務(wù)熟練度都是一流的，點(diǎn)鈔速度一百張僅僅22秒時(shí)間內(nèi)數(shù)完，準(zhǔn)確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非?？欤`活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時(shí)也在為月底盤點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)時(shí)時(shí)的抽查考核我們的收銀技能，收銀員們平時(shí)也非常刻苦的練習(xí)！點(diǎn)鈔，打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求！相當(dāng)于收銀員的筷子和碗，如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員，必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠的服務(wù)態(tài)度，一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊(duì)伍，無論把我們放在哪里或任何一個(gè)角落，都是一個(gè)發(fā)光體，都是最棒的！
我們收銀部統(tǒng)一的著裝，每天以飽滿的精神對(duì)待每位顧客的來臨，于是我們有了自己的誓言和三大精神！我們的誓言：今天我們要以對(duì)顧客最熱情的態(tài)度，對(duì)工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，為使顧客高興而至，滿意而歸而不懈努力！三大精神：（1）衷心感謝顧客的來臨 （2）創(chuàng)造讓顧客感動(dòng)的賣場（3）細(xì)心體察顧客需求
每位來商場的`顧客，我們都懷著一份感恩的心來真誠對(duì)待，我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習(xí)慣來到xx超商歡樂的購物，我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求！
刻盡職守，奉獻(xiàn)赤誠。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位，一點(diǎn)也馬虎不得，我們齊心協(xié)力爭取把錯(cuò)誤降為零，同時(shí)我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注！自從我走進(jìn)這個(gè)企業(yè)以來，深深的體會(huì)到了企業(yè)的公正性，和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo)，正所謂的那句話：千金重?fù)?dān)人人挑！
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