演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是范文網(wǎng)小編收集的優(yōu)質護理演講稿12篇 512護理演講優(yōu)質護理,以供參考。
優(yōu)質護理演講稿1
尊敬的各位領導、姐妹們:
大家好!
在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節(jié)日——“國際護士節(jié)”,很榮幸站在這里為演講,我演講的題目是《創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動》。
在過去的20xx年,我院開展了優(yōu)質護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,并得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:
1、為病人準備了舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。
2、保證治療順利進行:如準確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,認真執(zhí)行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。
3、做好了各項基礎護理和??谱o理工作:如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養(yǎng)技巧等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院,且介紹入院的比例占比不斷升高,著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現(xiàn)。
而護理部今年又開展了“創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產(chǎn)婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產(chǎn)房等,消除孕婦心理恐懼感。
對于產(chǎn)婦要觀察產(chǎn)婦身體情況、清洗消毒產(chǎn)婦衣物在產(chǎn)婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢,合理安排產(chǎn)婦飲食制定營養(yǎng)餐并指導產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復操,調(diào)節(jié)產(chǎn)婦心情,多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水,培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的’好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產(chǎn)科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好,產(chǎn)婦心里最清楚。我一直認為,一個受到產(chǎn)婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產(chǎn)科工作雖然又辛苦,臟又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去,這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優(yōu)質護理服務工作,增強服務意識改善服務態(tài)度,落實服務細節(jié),不斷學習努力提高,以更熱情的工作態(tài)度,更專業(yè)的知識,更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂章,做一名快樂的產(chǎn)科護士,將是我永遠追求的夢想!
優(yōu)質護理演講稿2
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!卑滓绿焓梗米约旱恼媲樵炀土艘黄腋?,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質護理演講稿3
尊敬的各位領導、老師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴寒已經(jīng)開始遠離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻的,是無私的,愿意相信護士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我們真能得到這種感覺嗎可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因為那樣可能會少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因為這樣可能會少些失望。為什么會有這種境地,是我們自己做得不好嗎是病人不好伺候,還是家屬太難纏。
我們做得不好,可能大家都會否認。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗爭疾病,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護士帽之后馬上就會進入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關注病人病情進展;認真施行治療措施,只為及時治愈病人疾??;盡心護理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關注他們的病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機會坐下來緩解酸痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使
下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應該是理所當然的,真相呢我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認為我們沒有盡心盡力,其實是疾病的正常轉歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認為是技術不過關或是拿他做實驗,其實哪個護士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環(huán),這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,但是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導致了這樣的境地。其實我們不應該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應該反思。借著這次全國開展優(yōu)質護理服務的契機,全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來指責別人,才會有人信服。
21世紀的社會是和諧化的社會,21世紀的服務是人性化的服務,21世紀的護理應該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質護理服務的宗旨是以病人為中心,對病人實施正確的診療,提供必要的醫(yī)學照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎生活護理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護理服務就是真正的優(yōu)質護理服務。
要病人滿意,優(yōu)質護理服務首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設施齊備等。其次就是保證治療順利進行:這就要求我們準確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理和專科護理工作:晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護理。所以,優(yōu)質護理服務并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側臥位。經(jīng)過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的。
我的演講到此結束,謝謝大家!
優(yōu)質護理演講稿4
大家好:
在這個陽光明媚的日子很榮幸能有這樣的機會站在這個講臺上給大家演講!
我演講的題目是提倡優(yōu)質護理服務促進護理事業(yè)發(fā)展
在二十一世紀里共建和諧社會理念人性化服務的倡導早已深入人心隨著社會的發(fā)展、進步和人們保健意識的增強,人們對質量和服務有了越來越高的期望值,因此,提升護理質量,勢在必行,而且,市場的競爭促使咱們改變護理觀念,探索新的護理方法,去適應市場的需求作為護理人員咱們就應怎樣與時俱進如何把自我的工作融入時代發(fā)展的潮流中南丁格爾女士曾說:“護理是一門藝術從事這門藝術需要極大的心理準備”這是對護理工作的崇高贊譽也是對護理工作的最高要求
在提高護理水平的同時倡導優(yōu)質護理服務也必然提升了我院的一次創(chuàng)業(yè)環(huán)境
優(yōu)質護理示范病房又稱之為無陪護病房和溫馨病房簡單的來說我是這樣明白的就是有家屬的陪伴其他無論是治療性的護理技術還是生活上的護理都是由護士承擔把護士真正還給病人把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份懷有感恩之心以一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人把制度承諾從墻上請下來讓優(yōu)質服務從文件中走出來變被動服務為主動服務深入到病房中了解病人的心理了解病人的需求改善護患關聯(lián)
優(yōu)質護理服務理念并非夸夸其談或是紙上談兵其實他一向體此刻咱們?nèi)粘9ぷ鞯囊谎砸恍挟斨?/p>
所謂一言就是把握語言的技巧善于和患者溝通病人入院時對醫(yī)院壞境很陌生加之病痛的折磨內(nèi)心忐忑不安往往難以配合護理工作就是以熱情誠懇的語言接待病人病人就會產(chǎn)生安全感無形之中增加了病人對護士的信任感對醫(yī)院服務的信任從而樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和早日康復的期望
所謂一行體此刻護理工作的準確到位是人性化的護理
對病人對一點明白少一點埋怨多一些笑容少一些冷漠
咱們科室的中老年人居多眼部手術后的包扎讓他們行動更加不便家屬壓力大咱們遵照一切為了病人一切方便病人一切服務與病人的方針為病人帶給更加優(yōu)質高效便捷的護理服務
南丁格爾女士曾贊譽道:“護士是沒有翅膀的天使是真善美的化身”的確如此也許每個人心中都有一個天使的形象或稚嫩或成熟或嫻靜或熱情但他們都同樣身穿白衣面帶笑容他們同樣都愿意用辛勤的勞動來換去患者的康復他們的到來象征這溫暖與期望
身為一名護士,當聽到別人獎飾我為白衣天使時,我為自我的職來感應驕傲,春秋輪回,歲月如梭,回首回頭回憶自我?guī)啄陙碓谧o理崗位上渡過的日日夜夜,所做的點點滴滴,我感傷萬千,這些年來我深深地體味到:護理工作在苦和累中描畫尊貴、鍛造輝煌。雖然護理工作經(jīng)常加班加點、經(jīng)常正因不能提綱契領而蒙受白眼,但是當我看見那些患者把性命奉求給我的無助的眼神,當我看到自我用百倍的盡利巴一個性命彌留的患者從衰亡線上拉回到性命的春天時,面臨那些失蹤而復得的性命,那些來之不易的歡笑,我就會感應欣慰,我就會感應無憾,我更會感應無悔。“天使”是傳說中仙人的使者,是愉悅和暖和的象征。咱們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的密意贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純正的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護性命的重任。無數(shù)個陽光輝煌的早晨,咱們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,咱們感應感染保留和衰亡的交響樂章。是護士的雙手迎接性命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪同蒼白的性命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人仍是護士。人的一身難免有不幸和傷痛但咱們的護理能消弭這些痛苦撫慰這些不安若干年后當他們想起這些往事能夠永存人心的可能并非再是
那些痛苦而是白衣天使親切周到的護理
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。咱們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
咱們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱們?nèi)耐度耄嬲\相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到咱們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護性命的愉悅;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊,咱們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,咱們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。咱們在親人的期盼里,把自我奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變咱們服務的志向,正因咱們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不堅信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
優(yōu)質護理演講稿5
尊敬的各位領導、士姐妹們:
大家好!在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節(jié)日——“國際護士節(jié)”,很榮幸站在這里為演講,我演講的題目是<創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動>。
在過去的20xx年,我院開展了優(yōu)質護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,并得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:1、為病人準備了舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。2、保證治療順利進行:如準確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,認真執(zhí)行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項基礎護理和??谱o理工作:如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院,且介紹入院的比例占比不斷升高,著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現(xiàn)。
而護理部今年又開展了“創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產(chǎn)婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產(chǎn)房等,消除
孕婦心理恐懼感。對于產(chǎn)婦要觀察產(chǎn)婦身體情況、清洗消毒產(chǎn)婦衣物在產(chǎn)婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢,合理安排產(chǎn)婦飲食制定營養(yǎng)餐并指導產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復操,調(diào)節(jié)產(chǎn)婦心情,多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水,培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產(chǎn)科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好,產(chǎn)婦心里最清楚。我一直認為,一個受到產(chǎn)婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產(chǎn)科工作雖然又辛苦,臟又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的就是母子平安??吹揭挥謧€有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去,這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優(yōu)質護理服務工作,增強服務意識改善服務態(tài)度,落實服務細節(jié),不斷學習努力提高,以更熱情的工作態(tài)度,更專業(yè)的知識,更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂章,做一名快樂的產(chǎn)科護士,將是我永遠追求的夢想!
優(yōu)質護理演講稿6
世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的,而我們的“天使”之路,則是經(jīng)過實際行動開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護人員之間的親密感,天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作,讓患者更加信任我們,更能理解支持我們,這正是我們所期盼的,我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優(yōu)質護理服務的提出,我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機械性的護理工作,還必須主動走到床旁為患者耐心講,解決他們最關心的健康問題,使患者有信任感、安全感,經(jīng)過自身行動完善“優(yōu)質護理服務”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重,我們護理人員要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便,及時掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費用情景和病人的社會心理,留意病人的情緒,和對溝通的感受,避免強求病人即時理解,避免使用刺激語言,避免使用病人不懂得醫(yī)學專業(yè)詞匯,避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)生的法寶有三:語言、藥物和手術刀??梢姵怂幬锖褪中g刀之外,醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,用語言來表達這種愛,在和諧醫(yī)患關系時,就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無聞,但卻為無數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無數(shù)家庭帶來了新生和期望。不僅僅如此,我還以“微笑服務”的宗旨要求自身,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問,使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點多來了一個孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術。手術前病人十分緊張和恐懼,顧慮重重,當手術做完,回到病房,病人說的第一句話是:“多謝你們,是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼!”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她,一邊交待著注意事項。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說:“多謝,太多謝你們了。我不僅僅佩服你們精湛的技術,更感激你們周到的服務。尤其是每次聽到你們耐心的講解,看見你們那燦爛的笑容,心境就好了,病痛自然就好了?!蔽倚χ鸬溃骸安豢蜌?,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是我們的職責,看到你這么快就恢復健康也是我們最大的歡樂!”
生命本來就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時還會出現(xiàn)“童心復萌”的表現(xiàn),他們會像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關心,這就需要我們耐心的講解、細心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護患之間的距離!
我要感激我們的職業(yè),是它讓我明白如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識,在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份歡樂。
作為護士,我們要進取努力,牢固樹立為病人服務的宗旨和理念,經(jīng)過“耐心講”努力提高護理服務質量,贏得患者對我們的尊重和認同,為醫(yī)院優(yōu)質護理服務建設做出應有的貢獻。
優(yōu)質護理演講稿7
各位領導各位同事:晚上好!
我來自****,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業(yè)。
當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復。
我是一名護士,可是兒子感冒發(fā)燒時,我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時,我不能及時送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時,我也只能說工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子,幫他驅除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒,我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護士,一名深受病人愛戴的好護士。
斗轉星移,寒來暑往,如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年,幾千個日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細細搜尋,卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè),護士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)??墒钦俏覀冞@些普通人,默默的奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的.事在ICU里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責任,減輕病人痛苦的義務。
榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機,不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會被遺忘,但是我還是會做。
是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。
絕大多數(shù)病人,剛入院時,對醫(yī)護人員是相當排斥的,但我們的宗旨是"視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時刻注意自己的行業(yè)形象,使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護患關系的和諧健康。這種和諧的護患關系減輕了患者的精神負擔,打消了他們的顧慮,讓他們能夠對我們敞開心扉,重新燃起對生活的熱情,對未來充滿希望,更快地恢復健康。
小時侯,我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生,正所謂"十年育樹,百年育人。"但我現(xiàn)在可以自豪地說:我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過我的工作,醫(yī)治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業(yè),所以,我要告訴大家,我的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè)!
兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻。馬克思說過:如果我們選擇最能為人類服務的職業(yè),我們就不會為任何沉重負擔所壓倒,因為這是為全人類作出的犧牲,那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂,我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時,但將永遠發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻,在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。
優(yōu)質護理演講稿8
尊敬的各位領導:
大家好!
一、強化自身修養(yǎng),提高綜合素質。
護理管理是整體護理實施的基礎,其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時,關鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉變觀念,轉變工作作風,增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設;其次是護理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開,以經(jīng)濟效益和發(fā)展的大局為重,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的角度重新定位護理坐標,努力贏得上級領導、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1、加強理論學習,提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗,我們得出的最大經(jīng)驗是:抓護理單靠行使上級賦予的權力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養(yǎng),在護士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護理人員進行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,并做出正確的決策。
2、秉公辦事,創(chuàng)造寬嚴結合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來,增加工作透明度,激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時,工作上“嚴”字當頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難,了解她們的思想動態(tài)。批評時講求藝術,對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競賽,專業(yè)技術比武等方式提高護士素質;對“較大”的問題,如嚴重的護理差錯事故,應當建立事前預警機制,發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止,查找原因,對癥下藥。
3、用先進的文化理念統(tǒng)領護理工作。護理文化是一種不成文的規(guī)范,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護理事業(yè)共患難,同生死。
因此,要通過多種形式,利用各種機會進行宣傳教育,逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關的道理,從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的自豪感。
二、培養(yǎng)科室骨干,造就管理精英。
護士長是護理指揮系統(tǒng)的基層領導者,肩負著護理業(yè)務管理、護理科研、護理教學、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫(yī)學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。應當承認,我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長,無論在管理、專業(yè)技術還是在教學等方面都還缺乏經(jīng)驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進行了大量調(diào)查,與各位護士長也進行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:
1、統(tǒng)一思想,堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業(yè),護理經(jīng)驗非常寶貴,而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業(yè)的新招聘的護士。她們雖然理論知識較扎實,可塑性較強,但臨床經(jīng)驗不足,技術操作不熟練。據(jù)調(diào)查,新護士長普遍感到壓力大,心理負擔重,擔心工作局面打不開。為此,護理部明確提出以經(jīng)常給護士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護理現(xiàn)場,幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉看,效果顯著。
2、制定標準,規(guī)范行為。面對新護士長的特點,我們又制定了三條硬性標準,并嚴格要求:(1)要加強政治修養(yǎng)和道德水準鍛煉,不謀私利,團結進取,不斷學習,掌握淵博的專業(yè)知識、管理知識、社會知識,并善于應用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領導、護士以及患者對自己的各種評價,及時改進工作中的不足,遇到困難隨時向主管領導匯報。⑶要重視協(xié)調(diào)關系,廣泛溝通。護士長作為科室的領頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作,形成一種關系融洽、心情舒暢的良好氛圍。
3、現(xiàn)場辦公,全程監(jiān)控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區(qū)檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規(guī)范,逐項落實,讓護士長在“干”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度,讓新護士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學習、相互交流的機會,并幫助她們制定工作目標,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業(yè)知識學習,讓新護士長登臺講課當教官,不但鞏固新護士長的專業(yè)知識,自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護士整體素質的提高。
4、建全激勵機制,提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護士長的主觀能動性,通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮團隊精神,從而提高臨床護理管理工作的整體效率。
5、抓好護理科研,提高科技含量。采取有效的教學方法,在提高護士長獨當一面能力的同時,要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員,刻苦鉆研業(yè)務,爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業(yè)知識,要具有精湛熟練的護理操作技能,并能解決護理工作的疑難問題,做護理人員的表率,并主動承擔責任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力,使護理質量不斷提高。
三、細化日常管理,提供星級服務。
1、護理流程再造,打造卓越服務系統(tǒng)。企業(yè)面對的是產(chǎn)品,醫(yī)院面對的是病人,在企業(yè)服務指標是信守承諾,保質保量;在醫(yī)院服務指標應該是確保療效,服務周到??梢哉f,護理服務是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統(tǒng),只有平時小題大做,以收警惕之效;戰(zhàn)時大題小作,才能穩(wěn)定軍心。30年的護理經(jīng)驗告訴我們,抓服務沒有簡捷途徑可走,控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰(zhàn)術。
一是建立一套完善的服務控制網(wǎng)絡。層層把關,逐級負責,在不降低服務標準的前提下,提高服務質量,而不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就事論事;
二是抓服務需要全員參與,護理干部要首當其沖。是護理部主任就必須對全院護理系統(tǒng)負責,是護士長就必須帶領全科護理人員把服務搞上去,向看待經(jīng)濟指標、醫(yī)療質量那樣去重視服務;
三是建立服務預警長效機制。當出現(xiàn)護理糾紛后,能夠及時將信息反饋上來,在復雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢,在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防,盡最大努力把由于服務所造成的不利影響減少到最小。
2、制定護理計劃,提高護理質量。護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據(jù)醫(yī)院實際和護理發(fā)展需要,制定出護理系統(tǒng)的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發(fā),群策群力,不輕易改變或廢止,并根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法,使執(zhí)行者知道應該怎樣去做;其次,護理管理應以嚴格的質量控制為根本,要著眼于各要素質量,統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質量,重視終末質量,進行有效的質量反饋控制。再次,加強監(jiān)督與考核,勤于管理,及時抽查各種原始臺帳及記錄。如:
?、僮o士長手冊、
?、诓铄e登記、
?、圩o士長業(yè)務查房和管理查房記錄、
?、茏剷涗?、
?、葜v評考核記錄、
?、藿虒W記錄、
?、卟》N護理科研總結登記等等。從規(guī)范基礎護理數(shù)據(jù)開始,量化定量指標,細化定性指標。
3、革新教學手法,搞好帶教工作。護理人員業(yè)務素質的高低與護理質量有著密切的關系。因此要搞好護理人員的“三基”訓練,強化在職培訓,鼓勵護士參加高護自學考試,以增長知識,提高業(yè)務水平。我們采取對不同年資護士,進行不同的培訓的方法:一方面增設教學內(nèi)容,使護士掌握更多的知識和技巧,努力調(diào)動病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素,使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學,實現(xiàn)護理教育的四個轉變:
一是教學方法從灌輸知識轉變?yōu)閱l(fā)式教學。
二是教學活動從以教師為中心轉移到以護理人員為中心。
三是教學內(nèi)容從“教什么,學什么”轉變成“怎樣教,怎樣學”。
四是教學目的從“學知識,教知識”轉變?yōu)椤皩W技能,教技能”,確保全體護理人員綜合素質的提高。
上述意見不妥之處,請領導批評指正。
在活動中落實和健全醫(yī)療規(guī)章制度,深抓專業(yè)知識的學習和醫(yī)護基本功的鍛煉。在臨床治療中強調(diào)體現(xiàn)呼吸科的專業(yè)特色。開展了無創(chuàng)通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規(guī)范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術,努力提高早期肺癌的診斷水平。護理工作強調(diào)責任到人,實行微笑服務、親情式服務,提倡與患者進行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的斗志,戰(zhàn)斗在抗擊呼吸系統(tǒng)疾病的第一線!
人們無不喜愛藍天的廣闊,羨慕白云的自由,但更向往在這藍天、白云之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團結堅強的呼吸科集體存在,輕松呼吸,患者將不再無助!
優(yōu)質護理演講稿9
南丁格爾曾經(jīng)說過:“護師是沒有翅膀的天使?!碑敃r我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷。轉眼已經(jīng)工作六年了,日子這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質護理服務示范工程活動后,我科室成為第一批優(yōu)質護理服務示范工程活動的試點科室,這是何等的光榮和榮耀。
開展初期,科室召開護理會議,轉變服務理念,使每位護士能夠真正理解優(yōu)質護理服務示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項工作當中。根據(jù)我們骨科的特點,護士長尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整崗位職責,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人,各項護理責任到人,要求責任護士對病人的病情了如指掌,責任組長主要完成患者的基礎護理工作,并積極組織基礎護理操作流程的學習,使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。
開展優(yōu)質護理服務期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風濕性關節(jié)炎,全身多處關節(jié)嚴重變形,在他住院的兩個月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走路,我們每位護士自愿攙扶起老人,當起了拐杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無微不至的關懷時刻感動著我,你們這種細致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意?!?/p>
在開展優(yōu)質護理服務的這段日子里,有太多的感動,太多的故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務的每一個細節(jié),每一個創(chuàng)新可意會不可言傳,可模仿不可復制,因為這是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強烈的責任,一種獨有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進的腳步。在二院護理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實無華,默默奉獻的集體身影;或許沒有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風景線,期待能成為一縷陽光投射到患者心里?!皼]有翅膀的天使,平凡卻很偉大?!苯裉欤医K于相信了南丁格爾這位先驅曾經(jīng)說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護理燈塔,就關注護理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!
優(yōu)質護理演講稿10
各位領導,同行:
大家好!
“燃燒自我,照亮別人?!甭牭竭@句話,大家都明白是贊美教師的,然而,這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優(yōu)質化護理服務的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質化護理服務要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,堅持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質化護理的服務理念。“一心五有”就是“以病人為中心”,在護理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都明白神經(jīng)外科病人的特點就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個家屬都認為自我的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經(jīng)外科的護士必須時刻堅持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中,用我們的理念服務每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質化護理服務在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導的職責護士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在那里看到的是職責護士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術后,兒女都在外地無暇分身,陪護他的僅有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的職責,噓寒問暖,無微不至。我們的職責護士夜班護士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉,清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍。 甭牭竭@句話時姐妹們都十分感動,因為我們意識到自我的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身,多少團聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因為青春和崗位讓我們得以實現(xiàn)自我的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,我們將謹守南丁格爾誓言,為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血!
優(yōu)質護理演講稿11
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家!下午好!
我是來自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
我今天演講的題目是:微笑護理服務 用心呵護生命。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務,融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳
遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質的護理服務。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關系是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到
病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)質護理演講稿12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!今天,我演講的題目是——《以人為本 優(yōu)化服務 以高度的責任感做好護理工作》。
當人們合家團圓時,是誰在默默地忙碌在工作崗位上?當病魔肆虐橫行時,是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城?是護士,那默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪,我驕傲,因為我是其中的一員!護士們就像一群天使,輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出,撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫(yī)務工作的新形勢,為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質護理服務示范工程,為作進一步提升我們的護理工作水平,找到了載體、指明了方向。
作為護士,應當對工作一絲不茍、精益求精。護理工作直接關系到患者的身心健康,需要我們具有對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,高度負責的敬業(yè)精神。新聞媒體所披露的一些醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數(shù)原因還是在于責任心的缺乏。為了避免這類事故的發(fā)生,需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上,嚴格按規(guī)章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現(xiàn)。
作為護士,應當以病人為本、優(yōu)化服務。近年來,黨中央提出了以人為本的執(zhí)政理念,作為護理工作者,我們應當以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應該了解病人的心理狀態(tài)。要態(tài)度和藹、細致耐心地解答她們提出的各種問題,使之消除顧慮,積極主動地配合醫(yī)生。工作中,既要千方百計解除患者生理上的痛苦,也要想方設法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護士,應當強化學習、提升素質。當今世界,科學技術正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,我們護理行業(yè)也不例外,新觀念,新知識、新技術層出不窮。社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及臨床護理的發(fā)展也使傳統(tǒng)護理理論面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。對護理人員的知識、能力、素養(yǎng)等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時,我們一定要加強理論學習,提高理論素養(yǎng),認真關注護理學科的新發(fā)展,不斷給自己“充電”,以適應護理事業(yè)的發(fā)展要求。
作為一名護士,我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講到此結束,謝謝大家!
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