演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,在寫之前,可以先參考范文下面是范文網(wǎng)小編收集的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿模板6篇 護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿范文,以供參考。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿模板1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護(hù)理崗位上時時刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨,提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務(wù)。
“用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個受傷的生命。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!卑滓绿焓?,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿模板2
雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室,大家是一個凝聚力強的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點科室時,我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過來,大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過程和時間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單
單局限在治療性護(hù)理,要求我們給病人以實實在在的護(hù)理服務(wù),要讓人看得見,摸的著的護(hù)理服務(wù),具體的工作究竟怎樣來做好,真是擺在我們面前的大課題!
萬事開頭難!3.15我們開始了,內(nèi)心既激動又怕做不好。早上大家7點就都到了科室,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,大家開始著手從一點一滴的小事做起。說實在的過去是一個操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個病人的具體情況我知之甚少;現(xiàn)在從一個病人的每個需求出發(fā),我知道他們不同時段內(nèi)心的想法,每個操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見病人時會有些難堪。發(fā)展到今天,我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時不要說我們自己不好意思,就是病人也覺得別扭,后來通過我們耐心的解釋,得到病人及家屬的配合,慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實,病人及家屬總是很客氣,只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c點,在我們看來是多么微不足道的小事情,比如說幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個身,或病人臥床時間久了,覺得腰酸背痛時,我們幫他們做個背部按摩,他們都會感激地說:“孫護(hù)士謝謝你,你人真好!”
現(xiàn)在的工作雖然很忙,很累,卻很充實。忙的時候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時間掰成很多瓣??墒俏覀冞€是很開心,我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作,就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫助他們,來激勵他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補專業(yè)知識上的不足。工作很充實,病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂。因為我知道自己時時刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔Γ忻孛茉敢飧嬖V我,無比的信任我,所以我很快樂!
有人說工作和生活一樣,只要付出了就會有回報。這句話一點不假,對待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報就是:病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定,這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿模板3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護(hù)士,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的.題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命。”
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應(yīng)該做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽為“生命的守護(hù)神’。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”這就是對我們護(hù)士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而現(xiàn)在這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!
護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學(xué)識的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的護(hù)士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積?,F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,達(dá)到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一起飛翔吧!
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關(guān)系的?!痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護(hù)士長的指導(dǎo)下,魏秀蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可魏老師卻說:“這是我應(yīng)該做的?!痹谌粘9ぷ髦?,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
謝謝了!
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護(hù)理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話:“護(hù)士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!彼€贊譽道:“護(hù)理是一門藝術(shù)——從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備?!边@既是對我們護(hù)士最高的贊譽,也是對我們護(hù)士的最高要求。當(dāng)人類進(jìn)入了21世紀(jì),世界更加關(guān)注人的身心健康。在倡導(dǎo)文明服務(wù)的今天,人性化護(hù)理以其對“人、健康、環(huán)境、護(hù)理”的獨特見解,把護(hù)理連同美麗和愛融為一體,推動著護(hù)理事業(yè)向前發(fā)展。目前,人性化護(hù)理在好多醫(yī)院也逐漸開展起來。
人生有四大事,生、老、病、死,如果將生命的過程看做一個線段,那么生與死就是這條線段的兩個端點,而我們護(hù)士永遠(yuǎn)伴隨始終。人性化護(hù)理,以其簡單易行,關(guān)愛生命的健康,與您、我、他一起同行!
我科曾接受過這樣一位病人,肝癌,當(dāng)我評估時問他問題時,他就是一句話“進(jìn)了腫瘤醫(yī)院就出不去”,很不配合護(hù)理治療和一些常規(guī)檢查,也不相信家人的解釋,完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發(fā)雷霆,對這些我不能有絲毫怨言,更不能不理睬,而是主動虛寒問暖,去病房與她拉家常,告訴她有什么不滿說出來,我們護(hù)士每日有空時陪她聊天,給予心理上的護(hù)理。這來自親人般的關(guān)愛,終于深深打動了老人的心,喚起了她生活的勇氣。
人性化護(hù)理,以其閃亮新穎的思想內(nèi)涵“我能為病人做什么”,而深入我們護(hù)士的內(nèi)心,融入我們護(hù)士的護(hù)理工作。人性化護(hù)理教我們護(hù)士不再只是“被動而機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑”,它指引我們護(hù)士要永遠(yuǎn)以人為本,關(guān)愛生命的健康?!叭种委煟叻肿o(hù)理”早已被我們現(xiàn)代護(hù)理理論和實踐充分證實,護(hù)理學(xué)也早已不再是醫(yī)療的附屬,而是一門獨立的學(xué)科。人性化護(hù)理就是我們護(hù)理學(xué)科的一部分,其本質(zhì)就是“以病人為中心”,這完全是與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護(hù)理,它讓我們轉(zhuǎn)變了“以我為中心”的慣性思維模式,將“以病人為中心”作為了我們整個護(hù)理工作的中心。它讓我們改變了以往的護(hù)理工作程序,在細(xì)微之處來處處體現(xiàn)人性化護(hù)理對生命健康的關(guān)愛,體現(xiàn)人性化護(hù)理在我們臨床護(hù)理工作中的真實意義。
人性化護(hù)理是一門藝術(shù),它不僅僅只表現(xiàn)在護(hù)士優(yōu)雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作,給人以美感。更重要的是人性化護(hù)理它能體現(xiàn)出我們護(hù)士對病人的真情實感。針對不同的病人,及時提供不同的人性化護(hù)理,使病人的健康在短時間內(nèi)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。這從中不是更加體現(xiàn)了我們護(hù)士的人生價值和護(hù)理專業(yè)的重要性嗎?實行人性化護(hù)理,是我們護(hù)理學(xué)科的又一發(fā)展。
人性化護(hù)理理論在描述對“人”的看法時,有這么一段話:“如果一位護(hù)士與病人建立了你—我關(guān)系,應(yīng)用了人性化的照顧,這位護(hù)士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內(nèi)心,了解了病人的需求與擔(dān)心,為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護(hù)理。人性化護(hù)理使病人的生病變成了珍貴的成長經(jīng)驗,而我們作為給予了病人人性化護(hù)理的護(hù)士,也從中體驗到了自己生存的價值。人們都說:“健康才是?!?!可我堅信“人性化護(hù)理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”,更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心愿的人是幸福的人!我只是從事護(hù)理工作的一名普通工作者,但我愿為人性化護(hù)理理論運用于護(hù)理工作,架起一座彩橋。面向未來,我國護(hù)理事業(yè)面臨著重大的改革。人性化護(hù)理理論將會因它的應(yīng)用、可行、重要和有意義,在護(hù)理工作中得到廣泛推行。我深信,“當(dāng)代臨床護(hù)理如果全面應(yīng)用了‘人性化護(hù)理’,將會使護(hù)理質(zhì)量得到大幅度提高,并且可使護(hù)士們熱愛臨床工作而眷戀永不肯離去!”的目標(biāo)是一定會實現(xiàn)的
護(hù)理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護(hù)理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)和促進(jìn)健康,是科學(xué)、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學(xué)科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護(hù)理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護(hù)理模式,真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的工作效率,成為新形勢下護(hù)理工作的一個難點,也是護(hù)理工作適應(yīng)現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強化護(hù)理管理,創(chuàng)新護(hù)理模式,實施人性化護(hù)理,需從以下幾方面做起:
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿模板5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午好
我來自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務(wù)
眾所周知,護(hù)理工作維系著人們的健康生存,關(guān)系著千家萬戶的幸福。我們理應(yīng)以“救死扶傷、服務(wù)病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷…… 尤其是在快速發(fā)展的今天,護(hù)理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)領(lǐng)域中一門獨立的學(xué)科。已從護(hù)“病”轉(zhuǎn)變到護(hù)“人”,需要更好地了解和服務(wù)于人的防病治病。
衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動開展以來,我院積極響應(yīng),成立了兩批試點病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指引下,在試點病房的影響下,全科的護(hù)理姐妹們以護(hù)士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手,加強基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,堅持醫(yī)學(xué)護(hù)理與人文關(guān)懷并重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團(tuán)聚的日子奮斗在護(hù)理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們?nèi)珶o了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視病房。當(dāng)看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候,當(dāng)看到重癥病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。
最后我要用一首詩結(jié)束我的演講:
沒有花前月下
謝謝大家。
沒有兒女情長 沒有濃妝艷抹 沒有華麗時裝 有的是對病人的一片真情,我們默默奉獻(xiàn)。 有的是對人民的健康關(guān)注,我們?nèi)找贡济Α?有的是對職業(yè)的深深眷念,青春在平凡中閃光。我們愛美、愛笑、愛護(hù)理, 我們有苦、有樂、有真情, 我們是醫(yī)院里永不退色的風(fēng)景線 無怨、無悔、無愧于火熱的青春。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿模板6
尊敬的各位老師:下午好!
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務(wù),營造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián),提高了病人對護(hù)理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點了,職責(zé)組長彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)聯(lián),糖尿病足的恢復(fù)需要一個過程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細(xì)節(jié)都一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料??粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護(hù)士長的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護(hù)師,劉秀容護(hù)師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自我做示范,拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細(xì)的講解、生動的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來,大家仔細(xì)一看,原來是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔(dān)心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人??!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自我,照亮別人。
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