下面是范文網(wǎng)小編收集的信訪學習鍛煉心得體會3篇(信訪局鍛煉心得體會)，供大家閱讀。

信訪學習鍛煉心得體會1

　　心得體會參考范文

　　黨性鍛煉學習心得體會匯總

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　　一、基本情況

　　三個月，歷14周，黨校辦公室、倆個班主任辛勤管理班級，__老師每一單元都對我們學習進行了導讀講解，敬聽了__位__黨校教授黨的理論、當代世界軍事、經濟、法治、思潮等內容的教授，_位__總局領導的現(xiàn)場專題講座，參加了多次的學習研討、多次的班級學習交流、每天上午課前10分鐘的黨性分享，還有__干部學院、抗日戰(zhàn)爭紀念館等愛國主義基地的現(xiàn)場學習，認真撰寫心得、單元總結、讀書筆記和學業(yè)論文，參與了總局黨校的課題組對課題的研究。還有幸跟__教授學習了太極拳24式等等。還有_老師給我們沖的一杯杯熱咖啡，濃濃溫情，暖人心扉。這一切都是我們黨校的精心安排和組織的，我受益匪淺，十分的感恩!

　　二、理論學習總結

　　在總局黨校期間我系統(tǒng)學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“__”重要思想、科學發(fā)展觀，習近平新時代中國特色社會主義思想等黨的理論知識、__大報告，學習了當代世界軍事、經濟、法治、思潮等內容。

“馬克思主義，從狹義上說，是馬克思恩格斯的觀點和學說體現(xiàn)，從廣義上說，還包括后人對它的發(fā)展。作為中國共產黨指導思想的馬克思主義，指由馬克思恩格斯所創(chuàng)立，有列寧推進到新階段，并有毛澤東、鄧小平等為代表的中國共產黨人進一步加以中國化和發(fā)展了的觀點和學說體系。它的內涵，是關于工人階級和勞動人民革命和解放、建設社會主義和向共產主義遠大目標前進的科學，是關于自然、社會和思維發(fā)展普遍規(guī)律的科學，是工人階級及其政黨的科學的世界觀。它是一個完備和不斷發(fā)展的理論體系，為工人階級和勞動人民認識世界和改造世界提供了強大的思想武器。馬克思恩格斯創(chuàng)立了馬克思主義，實現(xiàn)了認識劃時代的偉大革命。他們創(chuàng)立了辯證唯物主義和歷史唯物主義，創(chuàng)立了揭示資本主義剝削秘密的剩余價值學說，發(fā)現(xiàn)了人類社會發(fā)展規(guī)律和資本主義必然勝利的總趨勢，在人類思想樹起了一座前無古人的不朽豐碑”“馬克思恩格斯在工人階級斗爭實踐中和對人類先進文化思想批判繼承中創(chuàng)立的馬克思主義，包含哲學、政治經濟學和科學社會主義三個基本組成部分的科學體系”。

　　毛澤東思想是在中國革命實踐中逐漸形成和發(fā)展起來的科學理論，是馬克思中國化的理論成果，主要內容我國進行了比較完整的概況和系統(tǒng)論述，第一次是1945年，劉少奇在中國共產黨第七次全國代表大會的報告中將毛澤東思想體系歸納為九個方面，即：“關于現(xiàn)在世界情況和中國國情的分析，關于新民主主義的理論和政策，關于革命統(tǒng)一戰(zhàn)線的理論和政策，關于革命戰(zhàn)爭的理論和政策、關于革命根據(jù)地的理論和政策，關于建設新民主主義共和國的理論和政策，關于建設黨的理論和政策，關于文化的理論和政策”“文化大革命”結束后，1981年黨的十一屆六中全會通過《關于建國以來黨的若干歷史問題的決議》，總結了七大以來，對毛澤東思想學習和宣傳中的經驗教訓，特別是“文化大革命”時期把毛澤東思想簡單化、庸俗化、神圣化的嚴重錯誤，對毛澤東思想的科學內涵作出了新的論述和概括。決議將毛澤東思想豐富和發(fā)展馬克思列寧主義的獨創(chuàng)性理論概括為六個方面：即關于新民主主義革命;關于社會主義革命和社會主義建設;關于革命軍隊建設和軍事戰(zhàn)略;關于政策和策略;關于思想政治工作和文化工作;關于黨的建設。決議進而把貫徹于各個組成部分的立場、觀點、方法精辟地稱之為毛澤東思想的活的靈魂，并把其豐富內容概括為三個基本方面，即實事求是、群眾路線、獨立自主。

　　中國特色社會主義理論，是馬克思主義理論的又一次升華和飛越。一是“鄧小平開創(chuàng)了中國特色社會主義理論，他是這個理論的主創(chuàng)者。抓住“什么是社會主義、怎樣建設社會主義”這個根本問題，深刻揭示社會主義的本質，把對社會主義的認識提高到新的境界。鄧小平理論的基本內容，主要包含九大方面，即：社會主義的發(fā)展道路問題;社會主義的發(fā)展階段問題;社會主義的根本任務問題;社會主義的發(fā)展動力問題;社會主義建設的外部條件問題;社會主義建設的政治保證問題;社會主義建設的戰(zhàn)略步驟問題;社會主義的領導力量和依靠力量問題;祖國統(tǒng)一的問題。二是“__”重要思想的創(chuàng)新點主要八個方面，即關于初級階段基本經濟制度的論述;關于分配制度的論述;關于非公經濟地位作用的論述;關于社會主義建設者的論述;關于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的論述;關于依法治國的論述;關于尊重和保障人權的論述;關于正確處理現(xiàn)代化建設若干重大關系的論述。三是科學發(fā)展觀的基本點，主要七各方面,即關于堅持以人為本，全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展;關于推進黨的執(zhí)政能力建設先進性建設;關于構建社會主義和諧社會;關于加快生態(tài)建設;關于形成中國特色社會主義事業(yè)總體布局;關于著力保障和改善民生，促進社會公平正義;關于推動建設和諧世界。”

　　習近平新時代中國特色社會主義思想，是馬克思列寧主義中國化的最新成果，提出了八個明確：(一)明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義，總任務是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復興，在全面建成小康社會的基礎上，分兩步走在本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國;(二)明確新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷促進人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕;(二)明確中國特色社會主義事業(yè)總體布局是“五位一體”、戰(zhàn)略布局是“四個全面”，強調堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信;(三)明確全面深化改革總目標是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化;(四)明確全面推進依法治國總目標是建設中國特色社會主義法治體系、建設社會主義法治國家;(五)明確黨在新時代的強軍目標是建設一支聽黨指揮、能打勝仗、作風優(yōu)良的人民軍隊，把人民軍隊建設成為世界一流軍隊;(六)明確中國特色大國外交要推動構建新型國際關系，推動構建人類命運共同體;(七)明確中國特色社會主義最本質的特征是中國共產黨領導，中國特色社會主義制度的優(yōu)勢是中國共產黨領導，黨是政治領導力量，提出新時代黨的建設總要求，突出政治建設在黨的建設中的重要地位。提出了14條治國基本方略，即(一)堅持黨對一切工作的領導;(二)堅持以人民為中心;(三)堅持全面深化改革;(四)堅持新發(fā)展理念;(五)堅持人民當家作主;(六)堅持全面依法治國;(七)堅持社會主義核心價值體系;(八)堅持在發(fā)展中保障和改善民生;(九)堅持人與自然和諧共生;(十)堅持總體國家安全觀(十一)堅持黨對人民軍隊的絕對領導;(十二)堅持“一國兩制”和推進祖國統(tǒng)一;(十三)堅持推動構建人類命運共同體;(十四)堅持全面從嚴治黨。系統(tǒng)的學習，理清我黨理論的發(fā)展脈絡，感受到我們黨在各個時期對理論問題的漸進發(fā)展，感受我們黨理論的傳承與創(chuàng)新。又經過在福建古田的現(xiàn)場教學，閩西革命先烈精神，閩西革命根據(jù)地在我國革命進程中的地位與作用，閩西人民為中國革命付出了很多很多，閩西革命的文化等深深的觸動了我的心靈。讓我更加深思我們黨的艱苦奮斗過程，我們黨是一個有強大生命力的黨，一個厚德所支撐的黨。

　　三、黨性鍛煉情況

(一)信之

　　通過黨的理論系統(tǒng)學習，結合社會主義的發(fā)展進程，我從思想上真正認識了共產黨為什么能夠從小做大，為什么能夠在這個大國能夠執(zhí)政、為什么能夠長期執(zhí)政的本質原因，《大學》中載。“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”，黨的執(zhí)政之基就在“明德”、“厚德”，厚德載物，厚德載黨、厚德載國，我們黨的自我批評、自我凈化，從嚴治黨，都是“明德”之至。我們的“全心全意為人民服務”，“以人民為中心”，“中國共產黨的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”這不就是“親明”的真正體現(xiàn)嗎?《共產黨宣言》中，“共產主義并不剝奪任何人占用社會產品的權力，它只剝奪利用這種占有去奴役他人勞動的權力”“代替那個存在階級和階級對立的資產階級舊社會的，將是這樣一個聯(lián)合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人自由發(fā)展的條件”，“無產者在這個革命中失去的只是鎖鏈。他們獲得的將是整個世界”。這一切正是“止于至善”之表現(xiàn)。我們共同理想信念就是為共產主義而奮斗，為全人類解放而奮斗，這是為人的境界。

(二)篤行之

　　農民教育家王鳳儀善人言：“道是行的，德是做的，不行沒有道，不做沒有德。”篤行是我對學問的基本要求。短短三月，我珍惜每一堂課、每一次研討、每一次黨性分享，每一次的現(xiàn)場答疑，認真撰寫讀書筆記、心得體會，深入思考國家優(yōu)先文化傳承與創(chuàng)新問題，深入剖析自己過去存在的不足，深入回視我所從事的煤礦建設工程質量監(jiān)督工作之問題，積極參加黨校《新時代我國安全生產工作矛盾分析與對策》課題的研究，同時認真撰寫了《中國煤礦建設工程質量監(jiān)督法治化思考》的論文。

　　在生活中注重“儉以養(yǎng)德”，盡量做到不浪費一顆糧食、一滴水、一度電，《朱子家訓》言：“一粥一飯當思來之不易，一絲一縷，恒念物力維艱”，珍惜師生之緣、學友之緣。

　　四、存在問題及原因

(一)政治素養(yǎng)不夠厚實。

多年來從事行政執(zhí)法工作，沒有全面系統(tǒng)對政治理論的學習，到了黨校后，深深感覺自己理論功底的淺薄。原因主要在于對黨的理論系統(tǒng)性的學習主動性不夠，認識不夠全面。

(二)對國史、黨史掌握不夠。

原因在于國史、黨史未系統(tǒng)的進行學習。

(三)工作上還存在患得患失的思想。

原因在黨員宗旨意識不夠強。

(四)世界觀不夠全面。

比如原來對我國傳統(tǒng)文化的傳承有些偏激的觀點。原因在對我國文化史興衰的政治、經濟原因掌握不夠全面。

　　五、下步努力方向

　　通過在總局黨校三個月的學習，雖然存在問題方面都得到了實實在在的提升，但還在有差距，下步從如下幾個方面進行努力。

(一)本次黨校的學習中學習量相當大，有些還不能很好的把握，對黨校所發(fā)的學習材料和有些課件還要進一步消化吸收，多看多悟。

(二)進一步強化理論學習及黨性鍛煉。

厚實理論功底，強化黨性，增強以人民為中心的意識和全心全意為人民服務的宗旨。

(三)強化對從事的質量監(jiān)督工作的認識，加深對質量與安全關系的思考，提高工作效率，提高工作質量。

(四)強化與員工之間的交心談話，多了解員工的思想動態(tài)，愛護員工和家屬。

(五)強化角色轉化，強化領導藝術的學習。

虛心向安全技術中心幾位老領導學習和請教，增強勝任工作的能力。

　　總之，新時代，我們?yōu)辄h和國家承擔的責任太少太少，國家對我們的關心與厚愛太多太多，“君子務本，本立而道生”唯有努力工作，方不負祖國、人民之厚恩，方不負為中國人，方不負共產黨員之稱!

　　參加黨校學習，不論是理論方面還是業(yè)務知識和工作方面，自己都有了很大程度的提高。兩年半時間雖短，收獲和體會認識十分豐富，簡要總結

　　一、綜合素質得到提高。

自己作為一名黨員，在單位還擔任領導職務，深知參加黨校學習是一種很好的給自己充電的機會，而不是渡渡金。平時，自己凡事都嚴于律已，高要求，強化道德修養(yǎng)，充實內在品質。自己深知黨員是黨內的主人，是黨的工作主體，更是黨的事業(yè)的骨干，職責重大，務必認真履行職責。德是才之帥，才是德之資，有德無才不必須辦成事，但有才無德往往會壞大事甚至斷送黨的事業(yè)。因此，加強黨性修養(yǎng)，自覺地堅持不懈系統(tǒng)地學習黨的基本理論，基本路線，基本方針，個性是“__”重要思想，不斷提高自身的理論水平，樹立科學的世界觀、人生觀，成為了本人的人生信條。自己在工作中，除了盡量處理好學習與工作的關系之外，從持續(xù)黨的先進性的角度，倡導并身體力行在工作崗位上，勤奮務實，勇于改革創(chuàng)新，廉潔自律，發(fā)揮先鋒模范作用，密切聯(lián)系職工群眾，用心為職工群眾排憂解難，辦實事，關心職工疾苦，把黨的溫暖送到職工心中。透過這么做，使自己綜合素質不斷完善，抑制和克服了各種錯誤思想的浸蝕，在職工中樹起了威信，樹起了號召力，向心力，提升了內在品質，所在單位的工作，200_年還獲得了全區(qū)先進國營林場稱號。

　　二、學風學紀良好，考風考紀扎實。

學習是一個永恒的主題，也是一個不斷完善知識結構的方式。作為一名合格的黨員，要有豐富的專業(yè)知識，管理知識，黨務知識，同時還要在學習與工作實踐中不斷吸收各種新知識，新經驗，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的潛力。參加黨校學習，沒有嚴謹?shù)膶W風學紀，扎實的考風考紀，很難想象會學到比較高深的理論和知識，只是走過場而已，所以，自己在這個方面歷來都強調更要從嚴要求，盡是做到成為一個不恥下問，博學多思，兼收并畜的好學者，不斷拓寬知識面，豐富自我的知識涵養(yǎng)。力爭在當今世界日新月異，經濟信息全球一體化的狀況下，不斷積累經驗，不斷追求革新，追求更大更佳的工作效果。

　　三、遵紀守法，慎言慎獨，反腐倡廉。

當今世界，風云變幻。作為一名黨員，肩負著教育群眾，率領群眾努力改革求創(chuàng)新的職責。有時候盡管工作上一帆風順，但總感到理論功底不足，黨內政治生活經驗少，自覺理解黨組織和群眾監(jiān)督的意識較差。心理承受潛力也比較脆弱，一遇挫折，往往會有英雄氣短之敗，灰心喪氣。另外，在生產經營單位工作，應對新經濟活動的潛力和勇氣還有所欠缺，應對新狀況，新問題，往往會有束手束腳，一籌莫展的時候。還有，有時也熱衷于一些形式主義，做表面文章，愛聽吹捧的話等等。所有這些，都值得警惕和警醒，自我加壓，磨煉意志，遵紀守法、慎言慎獨，理解考驗。

　　四、用心參加各種活動，在活動中陶冶情操，升華黨性。

兩年多的時間里，自己除了正常參加組織的各種活動外，利用出差或外出學習的機會，基本上沒有放下對革命圣地，博物館，歷史展覽館的考察。參加這些活動，使自己的知識結構得到調整，充實提高，也更加堅定了自己立志為公，堅定信念理想不動搖，永遠跟黨走。

　　黨校函授學習，是一個簡短的過程，僅是自己學習和工作過程的一個側面，學習是永恒的，學海無涯，業(yè)無止境。為了黨的事業(yè)，今后還須更加努力。

　　我于20__年6月成為中央黨校在職研究生班的一名學員。兩年來，本人嚴格遵守黨校的各項制度和紀律，結合工作實踐，注重從多方面、多渠道自覺地加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，認真解決好理想信念和思想作風建設方面存在的突出問題，牢固樹立實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨，使自己的黨性得到了進一步的加強。

　　一、對加強黨性鍛煉的認識

　　黨性鍛煉是黨員自身在實踐中按黨性原則改造思想和規(guī)范行為的活動，它包括理論修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)和業(yè)務潛力修養(yǎng)等多方面的資料。加強黨性修養(yǎng)是完成黨的歷史使命、實現(xiàn)全面建設小康社會目標的需要，也是新形勢下應對復雜國際局勢加強黨的建設的需要。重視加強黨員的黨性鍛煉是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我黨各項事業(yè)不斷取勝的重要保障。作為一名共產黨員，我們就應認識到加強黨性修養(yǎng)是持續(xù)共產黨員先進性基礎和前提，把黨性鍛煉貫穿于自我教育的始終，用心參與黨的各項教育和鍛煉活動，增強工作的主動性和自覺性。

　　胡錦濤同志曾指出，作為一名黨員領導干部，尤其要加強黨性鍛煉。黨員領導干部黨性強弱，素質高低，領導水平如何，直接關系到加強黨的建設這一新的偉大工程的實施，關系到國家、民族的前途命運。回顧自己這十幾年的工作經歷，從一名大學教師成長為一名區(qū)委書記，離不開組織的培養(yǎng)和人民的信任。自己的一言一行，自己的黨性強弱和作風的好壞，不僅僅僅是個人的行為，而且關乎黨的形象，也影響到廣大群眾的利益。在這種壓力和職責下，我更加要注意形象，加強黨性修養(yǎng)，強化執(zhí)政意識，牢記黨的宗旨，處處維護黨和群眾的利益，不辜負黨和人民的期望。

　　二、黨性鍛煉的成效

（一）在理想信念上加強黨性鍛煉，進一步增強了黨性意識，明確了政治方向

　　在中央黨校學習和先進性教育活動期間，透過對馬列主義理論、黨中央近期一系列新觀點、新思路、新戰(zhàn)略等專題的學習和研究，使我進一步加深了對“__”重要思想、科學發(fā)展觀的理解，更加堅定了共產主義信念，強化了黨員意識，提高了政治理論水平，武裝了思想頭腦。

　　一是共產主義信仰更堅定。

信仰共產主義是做一個合格黨員的基礎，是加強黨性鍛煉的根本。透過學習和目睹我國社會主義建設取得的偉大成就，我進一步改造了自己思想，更加堅定了社會主義必勝的信念，牢固樹立起社會主義的人生觀價值觀，同西方個人主義、享樂主義劃清了界線。

　　二是理論學習得到加強。

參加在職研究生班的學習，給自己抽出時間加強理論學習和黨性鍛煉創(chuàng)造了機會。兩年來，我系統(tǒng)學習了《馬克思列寧主義基本問題研究》以及學校指定的一些課程，學習了中央關于科學發(fā)展觀、構建和諧社會和十一五規(guī)劃的有關論述和文件精神，撰寫了20多篇理論文章，并將理論知識應用于工作實踐，不僅僅提高了政策水平，而且收到很好的工作效果。

　　三是認真參與先進性教育活動。

20__年上半年，我以一名普通黨員的身份參加了__縣機關的先進性教育活動，利用這次教育的機會，加強了學習，深刻進行了黨性分析，認真查擺了問題，虛心聽取了各方面的意見，落實了整改，個人的綜合素質有了明顯提高。此外，我還切實履行職責，十分重視加強對全縣（區(qū)）先進性教育活動的領導，先進性教育活動所取得的實效多次得到了上級領導的肯定。

（二）在道德修養(yǎng)中加強黨性鍛煉，進一步樹立了為民意識和奉獻精神

　　我是在黨的關懷下成長起來的，對黨有著深厚的感情，時時不忘為人民群眾服務的宗旨和作為一名黨員的職責義務。我認為，增強黨性意識就是要牢記黨員的職責，無論在何時何地都要牢記自己是一名共產黨員，要時時處處按共產黨員的標準嚴格要求自己，而不是把共產黨員僅作為一個稱號，不管職務多高，權力多大，財富多少，只要是共產黨員，都要按照共產黨員的標準、條件要求自己，都要履行共產黨員的職責和義務，都要遵守黨的紀律，按照國家的法律和黨的規(guī)章制度辦事，決不能自恃自己、放縱自己，那些對黨的事業(yè)和工作缺乏職責感，不為黨分憂解難，或者把自己混同于一般老百姓，不能按照黨章規(guī)定要求自己的人，事實上已喪失了作為共產黨員的起碼資格。共產黨員要始終持續(xù)清醒的頭腦，解放思想、實事求是、求真務實、開拓創(chuàng)新、與時俱進，始終走在時代的前列，始終持續(xù)黨的先進性，強化執(zhí)政意識，牢記黨的宗旨，使我們黨永遠健康，充滿活力。透過學習，我深深感到無私奉獻體現(xiàn)了共產黨人的崇高精神境界，也是共產黨員標準的基本要求。甘愿犧牲奉獻，樹立正確的名利觀，擺脫名韁利索的束縛，真正做到事業(yè)重如山，名利淡如水。作為一名共產黨員、國家干部更要調整好自己的心態(tài)，把個人的意愿和現(xiàn)實狀況很好地結合起來精神振作地投入到工作中去。強化大局意識，自覺維護團結穩(wěn)定的局面。自覺做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。對待同志有滿腔的熱情和與人為善的態(tài)度。

（三）在思想認識上加強黨性鍛煉，進一步強化了廉政勤政意識，提高了防腐拒變的潛力。

　　作為一名黨員干部，能否做到克己奉公、清正廉潔，不僅僅是個人思想、品德和作風問題，而且關系到黨在群眾中的形象，是一個帶有政治性的大問題。艱苦奮斗，是黨的基本路線的重要資料，是每個共產黨員都務必遵循的行為準則。在工作中，我一向把精力用在工作上，倡導勤儉辦一切事情的作風，能少花的就少花，不能講排場、擺闊氣，大手大腳。業(yè)余時間讀書學習、充實提高自己，參加健康有益的文化生活，陶冶思想情操。一個好的家庭環(huán)境是干好工作的基礎，抽時間在家里多學習，多陪陪家人，多教一教孩子。管住小節(jié)，堅持嚴字當頭，從我做起，按照各項廉政紀律規(guī)定，嚴摳細抓，堅決落實。牢記一些人犯錯誤的沉痛教訓，時刻警醒自己，決不能在這方面犯錯誤、栽跟頭，葬送自己的政治前途。

（四）在工作實踐中加強黨性鍛煉，進一步提高了執(zhí)政潛力和領導水平。

　　目前，我國正處于加快改革開放和現(xiàn)代化建設步伐，大力發(fā)展社會主義市場經濟，把有中國特色社會主義的偉大事業(yè)推向前進的新階段。新形勢、新任務，迫切要求我們加強黨性鍛煉，用黨性原則規(guī)范自己，做一個適應新形勢要求的合格黨員。一是落實了科學發(fā)展和創(chuàng)新的觀點，努力構建和諧社會。建設有中國特色的社會主義是全新的事業(yè)，馬克思、列寧的本本里沒有，在中國的歷找不到，外國人也沒有這樣干過，完全靠我們自己來摸索。要完成這樣的大業(yè)、新業(yè)，務必轉變過時的思想觀念。這就要求我們每一個共產黨員，都要從“左”的框子中跳出來，拋棄用舊的思維模式研究問題、解決問題，只有這樣，才能貼合實際、與時代合拍。二是樹立了民主的思想。尤其在轉變領導作風，把貫徹民主集中制原則建立在客觀實際的基礎之上。討論問題、報告工作不講假話，不講大話，不講空話，真正使貫徹民主集中制原則適應新形勢的要求。

　　總之，透過中央黨校的學習，我樹立了深入實際、狠抓落實的工作作風。牢固樹立了服務的思想，破除墨守成規(guī)、固步自封的保守思想；破除目光短淺、眼界狹窄的自滿情緒；破除求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的私心雜念。真正做到：看準的問題，就大膽地闖，大膽地試，不斷探索新路子，創(chuàng)造新經驗，使我的黨性認識不斷提高到一個新層次。

信訪學習鍛煉心得體會2

　　信訪學習鍛煉心得體會

　　萬 俊

　　今年七月份，組織上讓我到信訪局學習鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這短短幾個月的時間，我參與了接待群眾來訪、辦理群眾來信、反映信訪信息、督辦檢查和調查處理信訪事項等工作，讓我經歷了許許多多的事，碰到了各式各樣的人，用最短的時間知道了百姓最關心的熱點問題，更加認識到自己作為一名公務員特別是年輕干部的責任?，F(xiàn)將半年的工作和體會作如下簡要匯報：

　　一、了解百姓疾苦，重塑人生追求

　　來到信訪局的第一天，就聽信訪局的領導說起這樣一句話：信訪工作不好干，但在信訪工作的人心態(tài)會變得更加平和。最初的我對這句話并不是很在意，但工作的時間越長越是深有體會。有時自己會覺得工作太辛苦，但是聽聽上訪群眾的訴說，從一件件、一樁樁信訪案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪者的身上學到了很多，想想他們的困難，就覺得這點苦和累算不了什么。

　　二、傾聽群眾心聲，樹立為民思想

　　我認真學習《信訪條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準備，但真的與老百姓面對面時，卻仍有招架不住的感覺?！霸孤?、罵聲、贊揚聲，難聽、好聽、一樣聽；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認真辦?！毙旁L干部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒，要通過接待人員和風細雨的解釋，苦口婆心的勸說，認真負責的處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。

　　三、提高能力素質，解決實際問題

　　做好信訪工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。來信

　　訪的都是老百姓，要把上訪人當作親人，要設身處地理解他們的各種訴求，動之以情，曉之以理，既注意尊重事實、依據(jù)法理，又盡可能根據(jù)具體上訪問題的性質和具體上訪人的脾氣稟性，進行有針對性的勸解。說起來容易，但對于一直做單位事務工作、很少有直接接觸社會矛盾沖突、應對復雜局面的機會的我來說，卻是有些難度。

　　通過信訪學習鍛煉，接觸了許多平時文件中看不到、會議上聽不到的最真實的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經濟糾紛、城市建設管理以及下崗失業(yè)等大量的社會問題，進一步了解了縣情、民情。信訪涉及的問題包羅萬象，在做好群眾工作的同時，還要與涉案單位、部門打交道，搞協(xié)調。這些“豐富的資源”對于我的觀念、能力都是一個寶貴的培養(yǎng)和鍛煉機會。特別是在領導接待日，領導的工作方法、相關的法律解釋，更是讓我受益匪淺。每當出現(xiàn)一個新的情況、新的問題，我都要追根問底，了解清楚。邊干邊學，積累經驗。在下鄉(xiāng)督辦檢查過程中，我與深入到南山鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況，積極督促責任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動了一批信訪問題的處理落實。在奧運會、殘運會等重大活動期間以及全縣“三會”期間，在信訪局及會議現(xiàn)場做好信訪接待、矛盾排查工作，為各項活動順利舉行提供了保證。

　　來到信訪局學習鍛煉后，我融入了信訪這個團結的大集體中，把信訪局作為自己人生轉變的驛站，角色轉換的搖籃?？偨Y半年的工作，感覺時間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無窮。在今后的工作中，我將把在學習鍛煉期間學到的與實際工作有機結合起來，在自己的崗位上創(chuàng)新工作，創(chuàng)造新的業(yè)績。

　　二00九年一月二十日

信訪學習鍛煉心得體會3

　　在信訪局學習鍛煉期間工作總結

　　慕明軍 昆明市農業(yè)局

　　2010年1月5日至2010年7月5日，受中共昆明市委組織部、市人事局、市信訪局安排，我到市信訪局鍛煉學習。此期間，我在市信訪局領導、信訪局諸多同事的關心和幫助下，自覺接受鍛煉，認真學習信訪工作相關法律、法規(guī)，政策，努力掌握接待群眾來訪工作方法。通過半年來的鍛煉，使我深深地認識到信訪工作的重要性和艱巨性。許多涉及群眾切身利益，處理起來比較復雜的事情一般都會集中反映到信訪局。通過這些信訪事件的處理，使我更好地掌握市情，了解民生，為今后的工作奠定了基礎，同時提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力?，F(xiàn)對半年來的工作加以總結，以期有助于今后的工作。

　　一、端正態(tài)度，認真對待學習鍛煉工作。

　　我于2008年由昆明市委組織部公選進入市農業(yè)局工作，擔任局長助理職務。作為年輕的后備干部，我在工作經驗上與諸多的老同志相比存在明顯的不足，對昆明市情的了解上還有所欠缺。此次組織上安排我到信訪局鍛煉學習，對我而言，是一個十分珍貴的學習機會。信訪窗口是直接面對群眾、聯(lián)系群眾、了解群眾所需的一個重要橋梁。這就可以使我更

　　好地學習和熟悉昆明市情，了解把握市委、市政府各項政策。因此，從學習鍛煉伊始，我就本著謙虛、學習的態(tài)度認真對待此次鍛煉，積極主動投入信訪工作。按時參加了鍛煉崗前培訓，主動學習《國務院信訪條例》和相關的法律、法規(guī)、政策。在平時的工作中，我還積極向領導和身邊的同事學習處理信訪問題的方式、方法，不懂得問題能主動向身邊的同事詢問。通過這些學習和實際鍛煉，使我迅速適應并勝任了工作。

　　二、積極學習，努力掌握信訪工作知識和方法。

　　在信訪局鍛煉伊始，我參加了為期2天的業(yè)務工作培訓，對信訪局的職能，信訪事項的處理程序，近年來群眾主要信訪問題、熱點以及《國務院信訪條例》進行了學習。通過培訓，我對信訪工作有了一個基本的了解，初步認識了什么是信訪工作，怎么處理信訪事項。培訓之后，我被安排到信訪一處群眾來訪窗口工作，直接接待群眾來訪。窗口工作直接面對群眾，這就要求對相關的法律、法規(guī)和政策要熟悉掌握。為此，我認真學習《國務院信訪條例》和有關的政策。工作遇到不懂的和把握不準的問題，我會虛心向同事請教。在工作方法上，我積極參加局長接待日工作，學習局領導處理信訪問題的方法和措施；學習身邊同事處理和耐心疏導來訪群眾的工作方法；學習他們認真、負責的工作作風。在努力學習之下，我盡快進入了工作角色，奠定了窗口接待工作的基

　　礎。

　　三、刻苦工作，全力做好群眾來訪接待工作。

　　在日常的窗口接待工作中，我能夠始終以飽滿的熱情投入工作，認真對待群眾來訪事項，耐心、細致地幫助群眾分析問題，解答、宣傳相關政策，盡可能幫助其解決問題。對于需要轉送其他部門辦理的信訪件，我能夠按照要求及時轉送、交辦或協(xié)調幫助其處理。積極主動參與了每月10日的局長接待日接待工作，協(xié)助做好接待日工作，維護接待日的秩序。我參與了2010年1月11日至1月16日召開的全市“兩會”期間的信訪接待工作，接待群眾來訪30余起，確保了會議的正常進行。2010年3月，我參與了全國兩會期間進京勸訪工作，接訪和勸訪近20起。通過耐心疏導和說服，確保了我市兩會期間無非正常上訪事件發(fā)生。此外，我還參與處理了如金座非法集資案等重大集體上訪問題。在接訪工作中，我始終將“群眾利益無小事”作為工作準則，力求準確適用法律、法規(guī)，準確把握和應用政策，給來訪群眾以滿意解答。工作方法上，經常換位思考，給予群眾最大的理解和關心，化解其情緒。在這些工作中，我逐漸鍛煉了自身的分析問題、解決問題和處理復雜問題的能力，得到了身邊同事的認可和好評。

　　四、嚴格要求，認真遵守各項規(guī)章制度。

　　在日常的工作中，我以一名黨員的標準來要求自己，嚴

　　格遵守信訪工作的各項規(guī)章、制度，按時出勤；遵守信訪工作紀律，保守工作秘密；團結同志，注重團隊協(xié)作精神，虛心向身邊的同志學習；尊重領導工作分工，認真對待各項工作任務。

　　在信訪局鍛煉學習的半年來，信訪局領導和信訪一處的領導、同事在思想上、工作中給予了我莫大的關心和幫助，使我在鍛煉中各方面都取得進步。通過這次寶貴的信訪學習鍛煉，我接觸了許多平時難以接觸到的第一手情況，了解了經濟社會發(fā)展轉型期的各類問題、矛盾，進一步了解了市情、民情；堅定了在今后的工作中多為群眾辦實事、好事的決心和信心；更加熟悉了各項法規(guī)和政策；增強了分析問題、解決問題，特別是應對復雜局面下的工作的能力。這次短暫的鍛煉學習經驗必將有助于我今后的工作。作為一名年輕的公務員，我在今后的工作中將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，把鍛煉期間所學與本職工作有機結合起來，在現(xiàn)代新昆明建設的偉大實踐中努力成才，為構建和諧昆明貢獻自己的力量。

　　二〇一〇年六月二十八日

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