下面是范文網(wǎng)小編整理的銀行員工入職心得體會7篇(銀行工作入職心得)，以供參考。
銀行員工入職心得體會1
入職到xx銀行已經(jīng)有一個星期的日子了，作為一名剛從大學(xué)出來的實習(xí)畢業(yè)生，我不僅這個社會有很多的感想，對我的第一份工作也有很多的感想。
其實在入職之前，我以為只要加入進(jìn)銀行里工作，我就可以擁有一份穩(wěn)定的工作，擁有很多人口中所說的鐵飯碗，不用再為以后的生活而擔(dān)心了。但是在我入職以來后，我才知道在體制內(nèi)工作也是一件如此艱難的事情。雖然在xx銀行工作，一年四季都可以享受到空調(diào)的環(huán)境，每個月也都可以領(lǐng)很多的油和米回去，每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現(xiàn)象，實際上，我們在享受這些的時候，我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如，來自客戶的暴躁指責(zé)，來自客戶的無理要求，來自這份崗位的業(yè)績壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位里去默默承受和忍受的。
可能是我剛從學(xué)校出來，覺得這個世界還很美好，覺得這個世界上的人都是上天所派下來的天使。所以，我也認(rèn)為，來銀行辦理業(yè)務(wù)的那些客戶們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在xx銀行里才工作了一個星期的時間，我就遭受到了客戶們不下十次的.指責(zé)和謾罵，并且這十次里面有九次都是因為他們排隊排了很久，等不急了才沖著我們這些服務(wù)人員出氣的，這讓我有一點(diǎn)兒受不了。我在家里一直都是家里小公主，家人不說對我百依百順，但至少從來沒有打過或者罵過我，哪里遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來說是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候，我當(dāng)場就反駁了那個客戶，并和那個客戶在大廳里吵了起來。第二天上午，我就接收到了他對我的投訴，不僅如此，我還接受到了xx領(lǐng)導(dǎo)對我的批評。那時我才感受到作為一名銀行服務(wù)人員的無奈和我必須要去學(xué)會和承擔(dān)的事情。
后來再次遇到這樣的情況，我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后，我還是會一個人躲在某一處地方悄悄的流淚。但是我也在慢慢的學(xué)著自我調(diào)節(jié)情緒，慢慢學(xué)著去適應(yīng)體制內(nèi)的工作，慢慢的去學(xué)著在柜員的崗位中如何更好的做自己。
銀行員工入職心得體會2
懷著期盼與興奮，最終迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他認(rèn)真地講解了建行的會計體制，員工應(yīng)當(dāng)有的工作態(tài)度，禮儀，鼓舞我們多學(xué)習(xí)，多向有閱歷的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也具體講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本把握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必需要加強(qiáng)風(fēng)險意識，必需合規(guī)操作，必需加強(qiáng)服務(wù)意識，與客戶交伴侶，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必需仔細(xì)對待。
晚上，人力資源的蔣主任，敘述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實，興奮人心。建行衡陽市分行最近幾年進(jìn)展快速，各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的`前列。李行長的話深入到我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標(biāo)，責(zé)任，力量，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必需得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的高校生來說，更是要時刻牢記。要做一個目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有力量，布滿激情的人。我記下了。
其次天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融進(jìn)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯合了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)會到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
銀行員工入職心得體會3
從去年10月的工商銀行網(wǎng)申開始，筆試，面試，一路過關(guān)斬將，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來，感慨良多。依稀還記得簽約那天是個陽光明媚的冬日，當(dāng)人力資源部的王建文老師說“你們很有能力，也很幸運(yùn)，從兩千四百名求職者中脫穎而出......”時，我露出了久違的笑容，如今已經(jīng)開始了緊張忙碌的實習(xí)，我覺得應(yīng)該有所思，有所想。
今年7月的炎炎夏日在這個北方城市，我們開始了20xx期工行寧夏分工的崗前培訓(xùn)，第一天注是新奇富有活力的，大家從自我介紹開始一步步的了解。隨后我們參加了分行培訓(xùn)班組織的素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動，在天高氣爽的早上我們啟程向著賀蘭山麓下的蘭鷹素質(zhì)拓展訓(xùn)練營進(jìn)發(fā)。這是我第二次走進(jìn)拓展訓(xùn)練營，在為期一天的拓展訓(xùn)練中經(jīng)歷的挑戰(zhàn)與磨練，警示與教育讓我感受頗深，受益匪淺。也讓與剛剛相識不久同事迅速熟悉，加深了友誼。拓展訓(xùn)練結(jié)束后，在同學(xué)們的認(rèn)可中，我毛遂自薦當(dāng)上了副班長。緊接著培訓(xùn)就正式拉開了帷幕，記得當(dāng)老師們開始講解翻打傳票、點(diǎn)鈔技能時，看著老師捆鈔時手疾眼快的樣子，我們頓時震撼，覺得永遠(yuǎn)無法企及這樣的.高度。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績，我們開始了點(diǎn)鈔、算盤、翻打傳票的練習(xí)，在半個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí)中我們大多數(shù)人都達(dá)到了自己曾想都沒想過的水平。
后半個月，我們開始了模擬銀行的訓(xùn)練，在前面的學(xué)習(xí)中老師就講過工行NONA系統(tǒng)的強(qiáng)大，作為電子信息專業(yè)的我，更加好奇NOVA系統(tǒng)，當(dāng)正式使用它時，還是被這套銀行全功能系統(tǒng)的強(qiáng)大與人性化折服。也是從這個階段開始，培訓(xùn)到了前所未有的緊張程度，白天模擬銀行實戰(zhàn)，晚上就在教室訓(xùn)練基本功，到了十一二點(diǎn)才回到寢室，倒頭就睡，睜開眼時又是緊張忙碌的一天學(xué)習(xí)。尤其記得多少個日子，當(dāng)學(xué)習(xí)到夜深人靜時走出分行東樓，瞭望遠(yuǎn)方都市霓虹閃爍，對未來的思考。這段時間，通過培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我們順利完成了培訓(xùn)的要求，最后被評為優(yōu)秀班干部，也是對我的最好肯定。在此也感謝所有老師的指導(dǎo)和幫助，讓我迅速完成從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活，我們從校園走向工作崗位，如今已經(jīng)分配到銀川市南二環(huán)分行，開始了自己的職場生涯，記得剛到行里和張行長交流許久，就像行長所說，理想和現(xiàn)實有差距，實現(xiàn)理想就需要腳踏實地，而書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟，未來是一個終生學(xué)習(xí)的社會，學(xué)習(xí)生涯的才剛剛開始。作為工商銀行員工，我們更需要講求職業(yè)道德和誠實守信，履行自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，提升自己，為工商銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。今后工作中我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必
不可少的基本素質(zhì)，明天的工作又要開始，就讓我們腳踏實地而后仰望星空。
銀行員工入職心得體會4
畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)xx銀行，自己感到非常高興，因為找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識。這段時間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。
1、通過30天的課程培訓(xùn)，時間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險控制、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，掌握了知識，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工，并與xx銀行一起共同發(fā)展。
2、通過這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點(diǎn)那就是，細(xì)心工作、誠心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作，銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的，可是那些看似簡單微小的事情，如果稍有疏忽，就會影響到銀行的聲譽(yù)與形象，甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對客戶負(fù)責(zé)，對銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心對待工作中的每一件小事，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員，就要堅持微笑服務(wù)，細(xì)心為客戶辦理各項業(yè)務(wù)，讓客戶感受到我們的友善；倘若每個銀行業(yè)員工都細(xì)心工作，那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠心待人有著兩方面的含義，一是誠心對待客戶，二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念，把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心，時刻為客戶著想，急客戶之所急，解客戶之所難，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí)，客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈，對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學(xué)，要秉著謙虛的`心態(tài)，認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真向書本和實踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗規(guī)律，不斷提高和充實自己，使自己更能適應(yīng)競爭的需要，更加適應(yīng)自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進(jìn)行了很多很有意義的項目，這些項目都只有一個目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但我會把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
銀行員工入職心得體會5
這段時間，我收獲頗豐，主要有以下幾個方面：
第一，農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時，能夠保持輕松愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作，盡快調(diào)整狀態(tài)。
第二，從培訓(xùn)到入職，能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨，將銀行服務(wù)工作落到實處，這種服務(wù)宗旨，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對我們的親切感與信任度，從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力，有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的`優(yōu)越性。
第三，作為一線員工，必須時刻注重細(xì)節(jié)，規(guī)范操作，加強(qiáng)風(fēng)險防范意識，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的結(jié)果，甚至造成重大損失。
第四，對于客戶提出的要求，我們需要做出靈活快捷的處理，思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè)，要時刻想到為客戶服務(wù)，柜臺是面對客戶的主要窗口，我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動作，與客戶形成較好的交流。
銀行員工入職心得體會6
高校畢業(yè)，離開生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個如此紛繁簡單的社會，迷茫和擔(dān)心充斥的我的內(nèi)心。就在半個多月前，我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱忱來到了市商業(yè)銀行。這是一個熟識而又生疏的環(huán)境，是的，我熟識，我熟識商行的進(jìn)展歷程，我熟識天鵝卡，我熟識人們口碑相傳的商行。生疏，從學(xué)校到單位，從同學(xué)到職業(yè)人，我又無比生疏。是商行用她熱忱的懷抱驅(qū)散了我的生疏與擔(dān)心。
初到商行，行里給我們支配了一頓豐富的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn)，老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺操作、各種金融專業(yè)學(xué)問、行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到許多學(xué)問，以及許多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言，這關(guān)系到我們向客戶推銷我們服務(wù)的效果，客戶滿足了，我們銀行才能有進(jìn)展的基礎(chǔ);經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練，讓我們從詳細(xì)流程上看清晰我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作，為我們將來臨柜時打下了堅實的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)學(xué)問的`講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務(wù)的理解，不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做，而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說：無法規(guī)不成方圓，行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來，把商業(yè)銀行打造成全市文明第一，服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險，如何盡早發(fā)覺并排除風(fēng)險是我們應(yīng)當(dāng)和必需把握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的學(xué)問現(xiàn)在還歷歷在目，記憶猶新，特別感謝商行的這頓豐富的精神食糧，消退了我對銀行的生疏和擔(dān)心。
高校時我的專業(yè)是計算機(jī)，對金融方面也只限于有一些淺顯的了解，經(jīng)過這半個月的培訓(xùn)，雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及，但是也漸漸的熟識和熟知了銀行的一些相關(guān)學(xué)問。將來不論在哪個崗位，我都會在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，專心做好每一件事，我要用我的滿腔熱忱為商行的進(jìn)展添磚加瓦，為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
銀行員工入職心得體會7
x月18日下午15點(diǎn)，xxx村鎮(zhèn)銀行x年新員工入行教育儀式勝利召開。x行長，x副行長，親臨現(xiàn)場指導(dǎo)教育，并分別做了重要講話。
x行長的講話讓我感觸頗深。x行長先后說到入行員工應(yīng)當(dāng)具備的十八點(diǎn)重要能力，其中包括學(xué)習(xí)能力、選擇能力、適應(yīng)能力、觀察能力、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、交際能力、預(yù)測能力、信息吸納能力、實踐管理能力、創(chuàng)新意識能力、協(xié)助能力、推銷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，組織能力、自我控制能力、競爭能力、應(yīng)變能力。吃苦耐勞，精益求精的必要性。全面教育我們要思考組織創(chuàng)新和分享了重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并舉了深刻形象的例子反應(yīng)出個人能力的重要性。對于x行長的教育指點(diǎn)和要求。我們這些新入行的員工應(yīng)當(dāng)積極思考理解消化，雖然可能遇到稍許困難挫折，也要把這些落實到行動。抓緊時間，提升自身能力和自我修養(yǎng)。
x行長站在全縣銀行改革發(fā)展的高度，立足全縣銀行的經(jīng)營實際，全面客觀地分析了當(dāng)前我行經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀以及面臨的問題。讓我們更快的了解我行、熟悉我行。更提出了成為全縣最具影響力，最具競爭力，以及最具魅力銀行的理想前景！并且提出了x4年我行將建立快速創(chuàng)新發(fā)展的構(gòu)思，給予了我們極大的精神動力。
如此，我更加期待即將到來的入行培訓(xùn)，x行長說過，是我們在尋找機(jī)會，不是機(jī)會再等我們。這就是一次重要的實踐機(jī)會，對于我們剛走出學(xué)校步入社會的新員工更是意義非凡的'。身為即將走上崗位的員工，我仔細(xì)的思考了x行長的話。迫切的希望能努力提高自己各項能力，完善自己，刻苦耐勞，迅速融入大家庭，協(xié)助團(tuán)隊，共同提高，為本行發(fā)展貢獻(xiàn)自己每一份力。
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