管理讀書(shū)心得 篇1

　　管理學(xué)重點(diǎn)名言：

　　猶豫不決是決策的大忌 ——布里丹

　　當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)，這就是快魚(yú)法則。它對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的啟示有兩個(gè)：一個(gè)是學(xué)會(huì)快，另一個(gè)就是學(xué)會(huì)吃。 ——快魚(yú)準(zhǔn)則

　　在社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代的重要?dú)v史時(shí)期，市場(chǎng)反應(yīng)速度決定著企業(yè)的命運(yùn)，只有能夠迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)者，才能成為市場(chǎng)逐鹿的佼佼者。 ——錢(qián)伯斯

《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫(xiě)的關(guān)于人力資源管理方面的作品。

　　從結(jié)構(gòu)上講，本書(shū)基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的，從招聘開(kāi)始，到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等，一一進(jìn)行了說(shuō)明，特別是對(duì)組織的過(guò)程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見(jiàn)解的論述。而且，本書(shū)還糾正了一些在在許多流行的管理書(shū)歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣，“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。

　　所以，我對(duì)本書(shū)的觀點(diǎn)就是，本書(shū)更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用，和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合，能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。

　　就招聘而言，本書(shū)所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說(shuō)法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和內(nèi)部招聘，并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道，以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較，但并沒(méi)有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料，卻不知道如何通過(guò)面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn)，以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。

　　我認(rèn)為，本書(shū)的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理，就像本書(shū)一開(kāi)頭湯姆斯.G.卡明斯(美國(guó)南加州大學(xué)馬實(shí)際上就像本書(shū)真理1所說(shuō)的那樣“忘掉人格特質(zhì)，行為才算數(shù)”，只有從面試人員以前的行為出發(fā)，才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為，及對(duì)新組織的適應(yīng)性。

　　本書(shū)還在其他許多方面對(duì)“管人的真理”做了論述，限于篇幅所限，本讀后感無(wú)法一一敘述。但是，我想再次申明的是，本書(shū)對(duì)我在實(shí)踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后，我將不斷聯(lián)系實(shí)踐、配合人力資源管理理論和本書(shū)的論述，更有效率的開(kāi)展相關(guān)工作。

管理讀書(shū)心得 篇2

　　一、前言

　　這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20年x月x日到x月x日在?？谥袊?guó)青年旅行社秀英港營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是旅游接待，因此主要實(shí)習(xí)科目有：旅游客源國(guó)、旅行社管理、人力資源管理，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

　　二、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

　　這次實(shí)習(xí)我非常榮幸，實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。

　　三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

　　實(shí)習(xí)后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。

　　1、在前臺(tái)接待工作中的收獲：在前臺(tái)接待工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分，因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

　　2、從其它方面過(guò)程的收獲：這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。

　　四、實(shí)習(xí)后想法以及建議

(一)盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

　　在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作，也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，而且傳遞速度很快。但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

　　例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多，而且非常容易錯(cuò)漏百出，查找也非常不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤(pán)備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。

(二)加大工作透明度

　　在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始，小部門(mén)內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。

(三)加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

　　如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

　　五、結(jié)論

　　自從20年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來(lái)，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)，目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

　　總的說(shuō)來(lái)，三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

管理讀書(shū)心得 篇3

　　成為卓有成效的管理者，是我們的目標(biāo)，那怎么才算是卓有成效呢?

　　大鵬認(rèn)為，關(guān)于卓有成效，德魯克主要強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)，那就是效率和效果，而這兩點(diǎn)密切相關(guān)，缺一不可。

　　德魯克首先強(qiáng)調(diào)的是效率，隨著社會(huì)的發(fā)展和組織規(guī)模的擴(kuò)大，隨時(shí)可能面臨決策，參與決策的人在增多，決策的時(shí)效要求也越來(lái)越高，這對(duì)決策效率提出了很高的要求，就象德魯克所說(shuō)，“對(duì)工作效率問(wèn)題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了，再也不能繼續(xù)對(duì)其采取視而不見(jiàn)的態(tài)度了”。面對(duì)瞬時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng)，不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，企業(yè)將喪失良好的盈利機(jī)會(huì)，在投資市場(chǎng)就更加明顯，象最近白銀市場(chǎng)，如果投資者不能迅速作出決策，很可能在暴跌中血本無(wú)歸。

　　除了效率，效果是管理的永恒主題，效果包括兩個(gè)方面：正確決策，如果決策錯(cuò)誤，再有效率也沒(méi)有用，甚至?xí)铀倨髽I(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行，即使決策正確且迅速，如不能得到有效執(zhí)行，也無(wú)法稱(chēng)之為卓有成效。

　　那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度，不要因?yàn)槠髽I(yè)層級(jí)、部門(mén)分割，讓過(guò)多的時(shí)間耗費(fèi)在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次，決策不能由個(gè)別人壟斷，要建立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度和決策專(zhuān)家隊(duì)伍。第三，對(duì)決策流程進(jìn)行梳理，明確對(duì)常規(guī)事項(xiàng)的處理流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特殊事項(xiàng)的報(bào)告制度。這樣才能降低決策失誤的概率，提高決策的效率和效果。

　　決策不要過(guò)分依賴于個(gè)人，從而降低決策風(fēng)險(xiǎn)。明確分工和授權(quán)，提高決策效率和執(zhí)行力，讓管理變得卓有成效。

管理讀書(shū)心得 篇4

　　經(jīng)過(guò)讀這本《現(xiàn)代管理學(xué)》，我對(duì)管理學(xué)這門(mén)學(xué)科有了更深刻和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

　　管理學(xué)的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學(xué)，它讓我們知道，我們?cè)谝院蟮纳詈凸ぷ髦?，都要涉及到管理，它既深?yuàn)W，又普遍。

　　深入地理解一下管理學(xué)，管理學(xué)的職能包括決策，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制和創(chuàng)新。首先，管理需要決策，而決策又包括計(jì)劃和決定，這是做一切事情的基礎(chǔ)和前提，只有把做事的方向和目標(biāo)定好，才能有一個(gè)好的開(kāi)頭，俗話說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半。這也與決策者的價(jià)值前提和追求目標(biāo)有關(guān)。其次，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托以及指導(dǎo)人們的思想和行為。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具有組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力，才能組織他的員工有條不紊地工作，反之，得不到很好的組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)因沒(méi)有秩序和規(guī)章制度而混亂，從而引發(fā)一系列如不能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，員工沒(méi)有責(zé)任感和使命感之類(lèi)的問(wèn)題，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)潰散。而對(duì)于一個(gè)成功的管理者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維是沒(méi)辦法在社會(huì)上眾多企業(yè)中脫穎而出，并立于敗之地。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，其在管理循環(huán)中處于軸心地位，成為推動(dòng)管理循環(huán)的原動(dòng)力，在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新愈來(lái)愈成為決勝的關(guān)鍵，管理者要做到在各項(xiàng)管理職能上都有自己獨(dú)有的表現(xiàn)形式才是最好的。

　　將問(wèn)題轉(zhuǎn)移到怎么來(lái)管理上，針對(duì)管理的方法，我總結(jié)，共有三大類(lèi)。第一類(lèi)，就是通過(guò)行政，法律這些強(qiáng)制性的，嚴(yán)格性的手段進(jìn)行制約，其效果明顯，范圍廣泛，但是其缺點(diǎn)也十分明顯，如給員工造成工作呆板，沒(méi)有余地，沒(méi)有自由的后果，會(huì)影響企業(yè)的活力性；第二類(lèi)，是通過(guò)對(duì)員工經(jīng)濟(jì)，物質(zhì)上的控制而達(dá)到對(duì)其工作量和工作效率的控制，其效果也較明顯，實(shí)施方便，但是長(zhǎng)此以往，會(huì)對(duì)員工的價(jià)值觀和金錢(qián)觀產(chǎn)生消極的影響，甚者會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣和名譽(yù)。第三類(lèi)是教育方法，它是通過(guò)說(shuō)服教育的方式把管理意志傳達(dá)給被管理者，以求得到被管理者的響應(yīng)和配合。這種從精神上改變員工工作態(tài)度的方法很深入，持久，而且方法柔和，脫俗，是我比較欣賞的方法，但是其效果也許沒(méi)有前兩類(lèi)那樣明顯。

　　作為當(dāng)代管理類(lèi)大學(xué)生的我們，我們應(yīng)該有能去感知認(rèn)識(shí)當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)的管理形式變化和發(fā)展。面對(duì)管理的復(fù)雜性和不確定性和危機(jī)，我們應(yīng)該能沉穩(wěn)面對(duì)。例如在面對(duì)管理危機(jī)時(shí)，這不是一個(gè)當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備統(tǒng)籌就可以解決的問(wèn)題，而是要在企業(yè)剛開(kāi)始形成體系的時(shí)候，便要想到和做好各種方案才可以在危機(jī)這種緊張時(shí)刻臨危不懼，冷靜正確的按部就班地處理，化險(xiǎn)為夷。因此，在創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始，我們要想地盡可能全面，將發(fā)展可能面對(duì)的.每一個(gè)可能都考慮在內(nèi)，做到有備無(wú)患。這也是我讀這段書(shū)本最深的感受。

　　要想成為一個(gè)成功管理者，就要讓自己努力成為“經(jīng)濟(jì)人”，“社會(huì)人”，“自我實(shí)現(xiàn)人”，“復(fù)雜人”，“文化人”，“創(chuàng)新人”。成為一個(gè)盡可能全面的人，還有一個(gè)最重要的能力，那就是要有足夠的管理道德和社會(huì)責(zé)任，道德不僅體現(xiàn)管理目的，并對(duì)管理進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向，決定管理理念與管理品質(zhì)：其也是實(shí)現(xiàn)管理效益的手段與來(lái)源；也是管理者走向卓越必須的基本素質(zhì)之一。而且，道德素質(zhì)問(wèn)題也成為全社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題，只有堅(jiān)持誠(chéng)信管理，道德管理，你的公司將很快進(jìn)入快速，樂(lè)觀的發(fā)展的企業(yè)行列！

　　以上便是我對(duì)這本現(xiàn)代管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我從這本書(shū)中學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)管理的道理和方法，希望我也以后會(huì)在我具體的實(shí)踐生活中好好地應(yīng)用，也成為一個(gè)成功的管理者！

管理讀書(shū)心得 篇5

　　書(shū)上提到說(shuō)管理是修己安人的歷程，用推、拖、拉來(lái)解決問(wèn)題，以化解代替解決，務(wù)求盡量減少后遺癥。這讓我想起了“化干戈為玉帛這句話”。太極拳的動(dòng)作無(wú)外乎是推、拖、拉的配合，組成各種花樣，以求在動(dòng)態(tài)中維持平衡，而立于不敗之地，著推、拖、拉在我看來(lái)就是借力打力，在緊要關(guān)頭爭(zhēng)取緩沖時(shí)間，也是太極陰陽(yáng)交接處的那條線。這并不是鼓勵(lì)大家用陰奉陽(yáng)違，恰到好處地使用這推、拖、拉是可以化解很多尖銳的矛盾，緩和大家的情緒，點(diǎn)到為止，不偏不倚。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，合理的管理方法能夠有效地推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。尤其是在中西文化激烈碰撞的環(huán)境下，曾老師的源于中國(guó)古典管理哲學(xué)，具有本土化性質(zhì)管理行為的中國(guó)式管理能為中國(guó)企業(yè)大力來(lái)新的驚喜。在修己安人的管理過(guò)程和管理目標(biāo)描述了中國(guó)式管理的理論支撐與管理特點(diǎn)。其堅(jiān)持辯證法思想的新管理模式西學(xué)中用，運(yùn)用中庸之道，在強(qiáng)調(diào)原則的前提下，變通地進(jìn)行靈活的管理也是中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)所需要的。

　　中國(guó)人把“推、拖、拉到?jīng)]有解決問(wèn)題”稱(chēng)為“圓滑”，這樣的結(jié)果人人痛恨;把“推、拖、拉到把問(wèn)題圓滿化解掉”稱(chēng)為“圓通”，這樣的結(jié)果但然人人都喜歡。國(guó)人都是喜歡圓通而厭惡圓滑的，同樣的手段產(chǎn)生不同的效果，所以呢，“運(yùn)用之妙，存乎一心”，慎用、善用推、拖、拉，能換干戈為玉帛才是皆大歡喜的管理方式。

管理讀書(shū)心得 篇6

　　近日，我遇到了一位朋友，他是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作的副總，我們好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)面了，他向我抱怨一番，他說(shuō)，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說(shuō)，這說(shuō)明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說(shuō)，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說(shuō)矛盾是沒(méi)有窮盡的，我們都會(huì)有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊(duì)，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會(huì)現(xiàn)在這么累了。他說(shuō)，細(xì)想起來(lái)，是這么回事，不妨去試一試。

　　我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒(méi)有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說(shuō)的。他說(shuō)的極其簡(jiǎn)單、精煉和深刻，就是四個(gè)字：“要事優(yōu)先”。

　　在這一章節(jié)中，德魯克開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。

　　我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的.時(shí)間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。

　　首先，要確定什么是要事。我們每個(gè)人的處境不同，崗位不同，即使是同一個(gè)崗位，我們每個(gè)人面對(duì)著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報(bào)期最后一天，納稅申報(bào)表還沒(méi)有報(bào)出，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的小王就應(yīng)該把納稅申報(bào)做為要事；后天是開(kāi)工資的日子，資金還沒(méi)有落實(shí)，財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會(huì)計(jì)工作時(shí)間性強(qiáng)，不同的時(shí)間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?/p>

　　其次，我們的財(cái)務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會(huì)出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ?，這就需要我們做好工作計(jì)劃，有條不紊，把需要做的工作排隊(duì)，分出A類(lèi)、B類(lèi)和C類(lèi)，一般來(lái)說(shuō)先做重要的事情，有時(shí)也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來(lái)處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。

　　再次，要學(xué)會(huì)平衡術(shù)，在做好要事的同時(shí)，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來(lái)，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。

　　最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。

　　德魯克最后強(qiáng)調(diào)：“一位有效的管理者，會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上，而不會(huì)再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會(huì)根據(jù)情況的變化，再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。

　　要想集中精力，全神貫注于一項(xiàng)工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’，而不會(huì)成為它們的奴隸”。

　　要善于“牽住牛鼻子”，偉人說(shuō)的真形象。

管理讀書(shū)心得 篇7

　　前一段時(shí)間讀了《管理的實(shí)踐》一書(shū)，讓我對(duì)管理有了與以往不同的理解。書(shū)中作者指出，“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官?！惫芾碜鳛槠髽I(yè)的器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。

　　初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》，就被他書(shū)中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力，形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出，管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ)，可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn)，形成了一整套的思想體系，從而創(chuàng)建了管理這門(mén)學(xué)科。

　　《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮，全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制，而且指出在條件可能的情況下，聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架，也是責(zé)權(quán)利同位，最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中，道明了企業(yè)員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成為管理者，也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí)，企業(yè)人才才能正常接替，員工績(jī)效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過(guò)程和分析決策工具的重要，要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來(lái)為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>

　　管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分，因此在決策每一個(gè)行為時(shí)，都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響，找最影響小、最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來(lái)進(jìn)行。

　　企業(yè)是社會(huì)的公民，服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能，它的目的只有一個(gè)，就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽(tīng)到推銷(xiāo)員上非洲賣(mài)鞋的故事，而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣(mài)的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能：營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。通過(guò)他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果，而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。

　　企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體，只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí)，才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤(rùn)，這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的`目的是追求最大的利潤(rùn)，從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。

　　從德魯克的《管理的實(shí)踐》中，自己得到了很多收獲，他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ)，深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，在以后的實(shí)踐過(guò)程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想，實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。

　　德魯克的書(shū)，與我從此一生相伴!

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