今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作?! ⒗? />

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愛團隊的心得體會(最新12篇)

時間:2023-09-24 16:23:20 心得體會

愛團隊的心得體會 篇1

  今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。

  劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊。我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。

  完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。

  團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的`動力。

  團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

  總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。

愛團隊的心得體會 篇2

  俗話說“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。”螞蟻之所以能把米搬進洞里,是因為團隊合作的力量,正所謂“團結(jié)就是力量”。

  并且團結(jié)說明在這個團隊里的每個人都有共同的目標,團隊具有目標一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感,正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自我實現(xiàn)目標,以此同時也有其他成員在一齊為這個目標而努力,從而激起更強的工作動機,所以對于目標貢獻的進取性也就隨自我油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。材料中的三個和尚正是有一個共同的目標——他們想讓這個寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自我的本分工作,在他們的共同努力下,寺廟變得香火鼎盛。

  可是在三個人的爭功下,都各自覺得是自我的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因,各不相讓。于是在這樣的情景下,他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒有香客了。這是為何呢?他們造成這樣的原因和“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝?!钡脑蚝芟嗨?,因為“三個和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作。這個寺廟的三個和尚在自我各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛,可是在這個情景下他們卻在各自爭功,并沒有看到其實對方也付出了很多的努力,能夠得到很好的結(jié)果是在團隊共同的努力下得到的。一個團體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個和尚最終會失敗。

  這三個和尚的團隊在我看來根本不能算是個團體,因為真正的團體應(yīng)當具有這些:共同的目標、很強的凝聚力。而這三個和尚團隊的關(guān)鍵在與他們各自為政,缺乏凝聚力,根本不能看到別人的長處,在一個團隊里應(yīng)當合作,揚長避短。到達人力資源的合理配置,這樣的團隊就會是成功的團隊。他們應(yīng)當有合作,而并不是一味的爭辯各自的功勞和貢獻。并且他們應(yīng)當明白這個寺廟變得香火鼎盛的原因不是僅有一個人的功勞,他們應(yīng)當做好自我的工作,并且應(yīng)當好好的溝通,因為溝通對于團隊之間也是十分重要的。團隊中進行溝通,才能解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。

  由此可見團隊的重要意義,并且要構(gòu)成很強大的額團隊就要有很強的凝聚力和良好的溝通。

愛團隊的心得體會 篇3

  為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練聆聽技巧,強調(diào)溝通從心開始的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點,通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。

  跨部門溝通是按公司設(shè)定目標和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營活動而進行的信息、知識、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個人間傳遞,并達成共識的過程,是實現(xiàn)各項管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負責人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中,作為管理層干部,應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況,樹立積極主動的溝通意識和合作精神。

  在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺少敞開心扉的交流,很多問題被隱藏起來,得不到問題根本原因的細節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上,統(tǒng)計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時間或某一范圍內(nèi)進行,關(guān)注本部門利益過多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀念,或有出現(xiàn)問題相互推諉,相互指責情況。由于所處的職位不同,個人認知不同,相關(guān)人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”,圈地為營,形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長遠,關(guān)注職責外的事情,帶著方案看問題,處理整體性的事務(wù),使職責明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

  本次培訓(xùn)穿插了多個案例,如通過“美國西點軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽的重要性,重述對方說話內(nèi)容的傾聽技巧,傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習(xí),要求在闡述觀點時主題明確,突出重點,合乎邏輯,言簡意賅,曉之以理,動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),尊重崗位職責,落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性,在高效溝通中會議是必不可少的工具,會議務(wù)必有充分準備,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實等,否則是無效的?!吧舷录壒ぷ鲄R報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔責。

  跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題,敢于溝通,就是敢于承擔責任。團隊工作中,問題的發(fā)現(xiàn)代表改進的機會,沒有發(fā)現(xiàn),就沒有改進;出現(xiàn)問題,是正常的,如果面對問題不處理問題才是真正的問題,是不正常的。跨部門團隊建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問題,通過溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導(dǎo)整個團隊最終追求的目標。部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展,加強跨部門溝通與協(xié)作,是每一個管理者的工作重點。重視細節(jié),重視實踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團隊日常工作的主題。

愛團隊的心得體會 篇4

  隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊—在那里簡稱為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。

  一、團隊的定義和特點

  所謂團隊,是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有共同職責的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調(diào)透過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的群眾成果,這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標,才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,為工作注入無窮無盡的能量。

  團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔群眾職責。沒有這一承諾,團隊如同一盤散沙。作出這一承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和職責,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團隊具有如下的特點:

  1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應(yīng)花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標,并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難,這一共同目標都會為團隊成員指明方向和方針。

  2、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自己,又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標而發(fā)奮。

  3、承擔職責。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團隊的績效負責,為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的職責。

  4、關(guān)聯(lián)融洽。團隊成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。

  5、齊心協(xié)力。團隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團隊目標作出共同的承諾,能為著共同的目標而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。

  6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。

  7、短小精悍。團隊的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過10人。

  8、技能互補。出色的團隊應(yīng)具有如下種技能:擁有技術(shù)專家型人員;擁有善于解決問題和果斷決策的人員。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。

  9、行動統(tǒng)一。團隊成員務(wù)必平等地分擔工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。

  10、反應(yīng)迅速。團隊就應(yīng)著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。

  二、采用團隊模式的動因和時機

  企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。

  外部因素有:

  1、客戶的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。

  2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。如市場的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。

  3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場,產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。

  4、市場競爭加劇。

  內(nèi)部因素有:

  1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,使其能集中精力思考重大問題,從事更多的方法規(guī)劃工作。

  2、加快決策速度。通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題,而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

  3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實現(xiàn)共同目標而建立的團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標具有統(tǒng)一的明白和認識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個共同的目標而有機地團結(jié)凝聚在一齊。

  4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說,團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識有機地結(jié)合起來,持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競爭中求得生存和發(fā)展。

  就應(yīng)指出的是,并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒有具體的業(yè)績要求,那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關(guān)鍵性決定是:組織中個人工作的簡單集合,是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標準,則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:

  1、當企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題,而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。

  2、在對能否完成任務(wù)沒有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時候。

  3、當需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時候。

  三、團隊業(yè)績的評估和激勵

  為了確保企業(yè)各個團隊能夠進行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個團隊而不是個人,只有如此,才能體現(xiàn)團隊的價值。在制定評估體系時,我們要明確評估的目的是:促進團隊工作業(yè)績,讓成員了解工作進展狀況以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進步,促進成員之間的交流,糾正行動上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評估體系:

  1、團隊內(nèi)部成員互相評議。每個成員的貢獻由其他成員來進行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻,并在此基礎(chǔ)上進行充分的.討論、溝通、達成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動。

  2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團隊的表現(xiàn)。—、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現(xiàn)。團隊負責人評估。由團隊負責人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中,團隊負責人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進行溝通。

  3、管理層評估。由團隊的上級管理部門對團隊的工作業(yè)績進行評估。在設(shè)計激勵機制時,要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵進行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)?、名譽、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎勵包括實現(xiàn)小組目標后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責感和學(xué)習(xí)機會中所獲得的幸福感。

愛團隊的心得體會 篇5

  在理論學(xué)習(xí)上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分

  挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。

  通過這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。

愛團隊的心得體會 篇6

  本月5日,參與林總的關(guān)于團隊管理和團隊問題的會議后,讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實,一直以來我都在思索這個問題,怎樣去管理好這個團隊?,F(xiàn)在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個交流: 大家都知道,同樣的單不同素質(zhì)的團隊來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。一個質(zhì)量好的單由一個優(yōu)秀的團隊來執(zhí)行成功的機會一定更好,所以打造優(yōu)秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。并且目前我的團隊是完完全全處于一個剛剛起步階段(嬰兒期),這樣對部門經(jīng)理管理能力的考驗尤為嚴肅。

  我認為現(xiàn)階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點:

  一、 制度化、規(guī)范化的管理:

  1、因為每個部門團隊現(xiàn)階段都不一樣,我覺得我的部門應(yīng)該有一套適合我們的完整制度,并通過以此來進行完善的管理,并且落實到每個人的身上,完完全全去實施。并且注重公司的形象包裝。規(guī)范化給客戶一個良好的企業(yè)形象,畢竟客戶是直接跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系的,業(yè)務(wù)員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像,首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規(guī)范化管理。

  2、目標管理:

  每人每周都要制定一個科學(xué)的目標(在實際能力范圍的目標)。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。在一個業(yè)務(wù)公司來說哦業(yè)績是硬指標,如果一個業(yè)務(wù)員,在業(yè)績都無法完成的前提下,那他就是不合格的業(yè)務(wù)員,其他的一切都是空談。

  3、建立完善的檢查制度:

  有人曾說:“一個沒有監(jiān)督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。行成慣例,例如;工作日志報告的定時上交。②不定期抽查(客戶拜訪和聯(lián)系的回訪)。并且制定了嚴格的處罰規(guī)定,例如;電話任務(wù)量沒有完成,現(xiàn)金罰款:第一次5塊,第二次10塊?以此類推并且達到三次部門所有人加班完成(采用連坐的方式)。這樣早期可能會有點嚴重,但是3、5個月之后,自然而然會形成一個良好地工作氛圍并且也加強了部門業(yè)務(wù)員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。③實時監(jiān)督調(diào)控。在業(yè)務(wù)員跟單過程中實時了解跟單動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問題,馬上解決,避免問題的拖延,導(dǎo)致滾雪球一樣越滾越大,最后造成不可估量的損失。一切問題的發(fā)生制止在源頭。

  二、 人性化管理:

  我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應(yīng)該做好以下幾個方面:

  1、吃虧是福

  這也是林總教育我們的,與業(yè)務(wù)員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊里面,身為負責人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,

  業(yè)務(wù)員才會感受到你的真誠,才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。

  2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵,給業(yè)務(wù)員樹立信心

  在學(xué)生時代,一個優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式,以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題。

  3、學(xué)會團隊的學(xué)習(xí)與分享

  俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,遇到一些問題要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,共同探討解決問題的辦法,這樣不僅更全面的認識問題,也加強了團隊的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?

  4、責任我擔,榮譽大家享受

  用人不疑,并且全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎勵制度。對業(yè)績好的業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,并且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個團隊貢獻力量。

  以上都是我對團隊管理會議后的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個共同的愿望,打造一個優(yōu)秀的團隊去努力實現(xiàn)“打造中國專業(yè)手機媒體服務(wù)商!”我堅信,只要大家時時刻刻圍繞著這個愿景去努力,我們一定會成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!!

  最后讓我們高呼:我們的付出終有回報,我們的夢想定將實現(xiàn)!  

愛團隊的心得體會 篇7

  搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。

  一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。

  二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。

  三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。

  四、服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

  五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。

  總之,團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

愛團隊的心得體會 篇8

  這天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個大家庭,一個團隊。我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種群眾意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。

  1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫忙的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁職責感,并發(fā)奮自覺地維護團隊的群眾榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。

  2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而構(gòu)成的群眾意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

  3、團隊精神有利于提高組織整體效能。透過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。

愛團隊的心得體會 篇9

  把愛傳出去用心去服務(wù)

——創(chuàng)信教育團隊建設(shè)文化理念

  我們承諾:我們是一支目標明確、高度負責、執(zhí)行力強、富有凝聚力、勇于創(chuàng)新的團隊!

  創(chuàng)信愿景:做中國彈性教育思想的積極倡導(dǎo)者

  做中國民辦教育新模式標準的創(chuàng)造者

  做中國創(chuàng)信教育全球化連鎖發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者

  辦園宗旨: 為民族謀遠慮 為社會育良才

  為教育探新路 為改革出經(jīng)驗

  辦園目標:

  依法辦學(xué)的示范園 早期教育的特色園

  科學(xué)管理的先進園 教育科研的基地園

  創(chuàng)信核心理念:

  用愛心服務(wù)成長 讓夢想自由飛翔

  創(chuàng)信家長工作法則:

  做讓家長感動的工作 培養(yǎng)讓家長自豪的孩子

  創(chuàng)信教育法則: 傳遞正信息 尊重自主性

  喚醒自信心 磨練好心態(tài) 培養(yǎng)好習(xí)慣

  激發(fā)大志向 形成自助力

  創(chuàng)信教師宣言: 我是唯一的 我是重要的

  我自信 我真誠 我積極 我主動

  我有明確的目標 我有具體的行動

  我為自己而工作 我和創(chuàng)信共成功

  創(chuàng)信團隊文化:簡單 陽光 無條件完成任務(wù) 無條件積極關(guān)懷 每個人都在為自己打工 我們因工作而活出生命的意義

  創(chuàng)信園訓(xùn): 質(zhì)量為本 服務(wù)為宗

  環(huán)境為先 價值為魂

  創(chuàng)信使命: 為成長服務(wù) 為幸福奠基

  我們的口號:贏在愛心 贏在智慧

  贏在正積累 贏在創(chuàng)信力

愛團隊的心得體會 篇10

  你本不是天生的王子與公主,但卻一下子就習(xí)慣并喜歡上坐在明亮恒溫的辦公室;出差時享受著星級灑店的豪華和舒適。你志得意滿,玩所畏懼,卻未曾想在自己設(shè)置的障礙前裹足不前。如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路,如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會洗臉,如果你和三人以上同居一室就不能睡覺,如果你沒有空調(diào)就不知道該幾件衣服,對不起,那你真需要去拓展一下自己了,因為你作繭自縛卻深然不知……

  我們懷著這樣一種心情出發(fā)了,奔向了我們的目的廣州笑翻天拓展樂園,想去鍛煉一下自己的意志!及團隊的協(xié)作精神!臨近目的地了,眼前的景色真讓人著迷,青山綠水,煙霧繚繞。景色美不勝收!差點把此行的目的給忘了!

  來到了我們此次要吃住的地方,盡管心里已經(jīng)做好了吃苦的準備,但眼前的條件真是讓人忘而卻步了,一進宿舍樓一股難聞的發(fā)霉味迎面撲來!八人一屋,上下鋪,沒有拖鞋,很臟的二個臉盆,硬硬的床…。。真是讓人有些失望。沒辦法,即來之則安之吧!

  整個培訓(xùn)工作開始有秩序,有目的的進行著,教官把我們所有參加人員分成二個團隊,每個團隊要給自己團隊起個響亮的名字,及強有力的隊訓(xùn),還要有隊歌……。我們兩個團隊———團結(jié)隊及必勝隊都做的很好!其中的幾個培訓(xùn)項目讓大家深有感觸,回味無窮……

  一是盲人方陣,意思是蒙住每個人的眼睛,整個團隊手拉手圍成一個圓,由其中的一個人屢開以根繩子,結(jié)果是讓這根繩子圍成一個正方形,并且每個團隊成員必須站在這個正方形的點上,所有過程是在蒙住眼睛的前提下進行的!時間為20分鐘;最后必勝隊成功的完成了這個項目,而團結(jié)隊則形成了一個網(wǎng)狀的不規(guī)則圖形,在大家總結(jié)成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)時每個人的觀點都很特別!

  必勝隊成功的經(jīng)驗大家一起討論方法,但最后確定一個方案并以一個人為中心,大家必須服從。這樣就在規(guī)定的時間里完成任務(wù)。正確理解團體與個體,團隊成員之間的關(guān)系,認同組織形式,明確組織目標,實現(xiàn)暢快表達式意愿和聆聽另人觀點,最終形成高績效團隊成功完成任務(wù)。

  團結(jié)隊失敗的原因在于觀點不一致,爭論的時間太長,而且不服從,按個人觀點去做,在思想不服的情況下實踐,一定不會取得好的結(jié)果,造成混亂,不團結(jié),不服從是他們失敗的根本原因。

  二是信任背摔,我認為這個培訓(xùn)項目主要是培養(yǎng)團隊互信程度,相信大家,更要相信自己,在背摔的一剎那,我感覺自己特別的不自信,自信心不強,總是借助于外界的壓力,才能完成自己認為不可能完成的事情,這就象是在平時生活中一樣總是被動地去做,從來不主動大膽的去嘗試,這是我在今后的工作與生活要改進的地方。爭取主動性!

  三是沉船求生大家面對著4米高的墻體,都望而生畏,當時我是這樣認為的,這能行嗎?這不是開玩笑嗎?怎么可以上的去啊…。。但當我們完成這個培訓(xùn)后,盡管我們還有一位隊員沒能上去,但這以大大超出了我們的預(yù)想,我們都很激動,團隊的力量竟是這樣的強大,說明這個團隊的凝聚力很強,為此增強了很多的信心,同時也帶來了很多的感動,每個隊員都是那么的認真,那么的努力!

  這次培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,大家都深有感處,都深刻地體驗到了幫助同事的責任和被別人幫助的快樂,也深刻理解到了團隊精神的重要性;在今天,要想在激烈的市場竟爭中立于不敗之地,勇氣,決心,意志和團隊的力量才是真正的利器!

愛團隊的心得體會 篇11

  20xx年11月29日~30日在HR的安排下與公司另外兩位同事參加了由蘭夫公司組織的《卓越團隊》體驗式培訓(xùn),特總結(jié)如下。

  體驗式培訓(xùn),講授的內(nèi)容不是很多,而且也能記錄,所以主要也就記住了團隊、活在當下有點印象,其他還是對體驗的項目的實際感悟,將感悟?qū)懗鰜恚c大家共享,也便于自己經(jīng)?;仡?。

體驗之一:“同心桿”

  在這個小小的游戲中,我的最大感受有三點:

  1)尊重和信任團隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團隊里只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標共同努力,才能最大范圍的提高團隊的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會導(dǎo)致團隊停滯不前。

  2)目標明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和指責別人的時候,就忘記了自己的工作職責。

  3)團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實。

體驗之二:“承諾”

  承諾有兩層含義,諾是諾言,承是履行,承諾就是有言必行,說到做到。嚴格的履行自己的諾言,不是為了別人,而是為了自己,是為了品格和尊嚴。不管是工作中還是生活中,在承諾之前要想好;承諾之后,就要想盡一切辦法去實現(xiàn)。承諾之后就是責任,小到遵守紀律的承諾,大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。

  結(jié)合工作中,我們公司中的遵守諾言的意識太弱了,小到會議紀律的遵守,大到部門職責的履行。很多時候都不能遵守自己的諾言。

體驗之三:“風中勁草”。

  信任是卓越團隊的基礎(chǔ),沒有對團隊成員的信任,就沒有全力以赴的投入和付出。體驗之四:“領(lǐng)袖風采”

  很榮幸被大家推選為A組的女隊長,雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項活動中,通過實踐和教練的引導(dǎo),我的感觸頗深。

  在這個活動中首先讓我認識到什么是責任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔當團隊的成果,失敗是第一責任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。

  作為團隊的成員,就是履行自己的工作職責,想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。

  團隊的士氣決定了團隊的戰(zhàn)斗力,決定了團隊能不能走向勝利。當我背對我們的隊員,在隊員在回答教練的問題“A組的隊員準備好了沒有”和“A組的隊員有沒有必勝的決心”時,我就能判定我們的小組能不能勝利,因為從他們的氣勢上我就知道隊員有沒有全身心的投入,有沒有全力以赴的決心。

  我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒有重視或者不嚴謹,自己把勝利拱手讓人。

  團隊每個人的意識、斗志和嚴謹其實就是個人素養(yǎng),“我等于團隊”,我做不好,就會導(dǎo)致團隊的失敗。

體驗之四:“感恩與愛”

  我們以前的教育,缺少了一課,那就是“感恩與愛”。我們很多時候不會愛自己,不會愛父母,不會愛朋友,不會愛領(lǐng)導(dǎo),不會愛同事,經(jīng)常在做著讓“親者痛”的事情。我們不知道如何表達自己的愛,不知道如何表達自己的感激之情。

  老師布置了三個任務(wù):發(fā)三個短信,打三個電話,擁抱三個人。我沒有做到。我在這個感恩與愛的活動中,我最想表達感謝之情的就是Bryan。他帶領(lǐng)我們從一個十幾個人的無名小廠,到幾百人的公司,到現(xiàn)在近萬人的公司,他所承受的壓力是多么大啊,他承擔的是什么樣的責任和風險啊。他給我們很多人提供了施展才華的舞臺,他給我們發(fā)展的機會,他就是那個“趴在地上做俯臥撐的人”,他就是那個“站著睡覺的人”,他就是那個“累了跪在地上歇歇繼續(xù)前進的人”??墒俏壹葲]有給他發(fā)短信,也沒有給他打電話,更沒有給他擁抱,我還是不能把自己的感激之情表達出來,我怕驚擾了他。但是我會把這份感恩的心投入的工作去,帶著愛和尊重去工作,去影響一個團隊,去影響更多的人。

體驗之五:“學(xué)會欣賞”

  可能工作的原因,我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框,很多時候看到的是某某沒有做好,讓我說問題我會說很久,但你讓我總結(jié)一下優(yōu)點和長處就半天找不到。如果不用“欣賞”的眼光去看事物和人,那么看到的世界是殘缺的世界。這世界不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以要建立卓越的團隊,一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,懂得去看到每個成員的優(yōu)點,這樣取長補短才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。

體驗之六:“過電網(wǎng)”

  成功的十大警句:承諾與事情的發(fā)生而不是它如何發(fā)生;承諾與得到預(yù)期的結(jié)果而不執(zhí)著于常規(guī);行動的速度是迫切的而不是孤注一擲;清晰的目標和理想焦點集中于計劃;愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減;愿意放棄我現(xiàn)在所擁有的;細節(jié)決定成??;嚴謹、自律、堅持;鏡子照向自己而不是歸罪于外;充分利用所有的資源。

  這十大警句都言簡意賅,沒有什么高深的學(xué)問,但能把它靈活應(yīng)用還是需要認真修煉和滿滿體會。

  在我們的活動中有多少次失敗是因為成員的不嚴謹、自律不夠而使我們前功盡棄;有多少次失敗是因為我們忽略細節(jié)而功虧一簣;有多少次失敗是因為我們沒有充分利用資源而不能達成目標?。?/p>

  這些理念不僅是我們記在腦海,而是如何在工作中得到實際的應(yīng)用,才能切實提高團隊績效。

  總之,我親眼目睹了兩天一夜的體驗式的培訓(xùn),就把來自山東省不同地區(qū)、不同單位和不同年齡的人打造成了一個熱情高漲、配合默契和高效率的團隊。我相信這種體驗式的培訓(xùn)對于各部門的團隊建設(shè)或者跨部門的團隊建設(shè)都非常有幫助,對于新組建的團隊有利于快速融合和建立團隊的戰(zhàn)斗力,對于老的團隊也有利于提高成員的認知和配合能力。

愛團隊的心得體會 篇12

  20年11月29日~30日在HR的安排下與公司另外兩位同事參加了由蘭夫公司組織的《卓越團隊》體驗式培訓(xùn),特總結(jié)如下。

  體驗式培訓(xùn),講授的內(nèi)容不是很多,而且也能記錄,所以主要也就記住了團隊、活在當下有點印象,其他還是對體驗的項目的實際感悟,將感悟?qū)懗鰜恚c大家共享,也便于自己經(jīng)常回顧。

  體驗之一:“同心桿”

  在這個小小的游戲中,我的最大感受有三點:

  1)尊重和信任團隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團隊里只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標共同努力,才能最大范圍的提高團隊的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會導(dǎo)致團隊停滯不前。

  2)目標明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和指責別人的時候,就忘記了自己的工作職責。

  3)團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實。

  體驗之二:“承諾”

  承諾有兩層含義,諾是諾言,承是履行,承諾就是有言必行,說到做到。嚴格的履行自己的諾言,不是為了別人,而是為了自己,是為了品格和尊嚴。不管是工作中還是生活中,在承諾之前要想好;承諾之后,就要想盡一切辦法去實現(xiàn)。承諾之后就是責任,小到遵守紀律的承諾,大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。

  結(jié)合工作中,我們公司中的遵守諾言的意識太弱了,小到會議紀律的遵守,大到部門職責的履行。很多時候都不能遵守自己的諾言。

  體驗之三:“風中勁草”。

  信任是卓越團隊的基礎(chǔ),沒有對團隊成員的信任,就沒有全力以赴的投入和付出。體驗之四:“領(lǐng)袖風采”

  很榮幸被大家推選為A組的女隊長,雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項活動中,通過實踐和教練的引導(dǎo),我的感觸頗深。

  在這個活動中首先讓我認識到什么是責任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔當團隊的成果,失敗是第一責任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。

  作為團隊的成員,就是履行自己的工作職責,想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。

  團隊的士氣決定了團隊的戰(zhàn)斗力,決定了團隊能不能走向勝利。當我背對我們的隊員,在隊員在回答教練的問題“A組的隊員準備好了沒有”和“A組的隊員有沒有必勝的決心”時,我就能判定我們的小組能不能勝利,因為從他們的氣勢上我就知道隊員有沒有全身心的投入,有沒有全力以赴的決心。

  我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒有重視或者不嚴謹,自己把勝利拱手讓人。

  團隊每個人的意識、斗志和嚴謹其實就是個人素養(yǎng),“我等于團隊”,我做不好,就會導(dǎo)致團隊的失敗。

  體驗之四:“感恩與愛”

  我們以前的教育,缺少了一課,那就是“感恩與愛”。我們很多時候不會愛自己,不會愛父母,不會愛朋友,不會愛領(lǐng)導(dǎo),不會愛同事,經(jīng)常在做著讓“親者痛”的事情。我們不知道如何表達自己的愛,不知道如何表達自己的感激之情。

  老師布置了三個任務(wù):發(fā)三個短信,打三個電話,擁抱三個人。我沒有做到。我在這個感恩與愛的活動中,我最想表達感謝之情的就是Bryan。他帶領(lǐng)我們從一個十幾個人的無名小廠,到幾百人的公司,到現(xiàn)在近萬人的公司,他所承受的壓力是多么大啊,他承擔的是什么樣的責任和風險啊。他給我們很多人提供了施展才華的舞臺,他給我們發(fā)展的機會,他就是那個“趴在地上做俯臥撐的人”,他就是那個“站著睡覺的人”,他就是那個“累了跪在地上歇歇繼續(xù)前進的人”??墒俏壹葲]有給他發(fā)短信,也沒有給他打電話,更沒有給他擁抱,我還是不能把自己的感激之情表達出來,我怕驚擾了他。但是我會把這份感恩的心投入的工作去,帶著愛和尊重去工作,去影響一個團隊,去影響更多的人。

  體驗之五:“學(xué)會欣賞”

  可能工作的原因,我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框,很多時候看到的是某某沒有做好,讓我說問題我會說很久,但你讓我總結(jié)一下優(yōu)點和長處就半天找不到。如果不用“欣賞”的眼光去看事物和人,那么看到的世界是殘缺的世界。這世界不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以要建立卓越的團隊,一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,懂得去看到每個成員的優(yōu)點,這樣取長補短才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。

  體驗之六:“過電網(wǎng)”

  成功的十大警句:承諾與事情的發(fā)生而不是它如何發(fā)生;承諾與得到預(yù)期的結(jié)果而不執(zhí)著于常規(guī);行動的速度是迫切的而不是孤注一擲;清晰的目標和理想焦點集中于計劃;愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減;愿意放棄我現(xiàn)在所擁有的;細節(jié)決定成?。粐乐?、自律、堅持;鏡子照向自己而不是歸罪于外;充分利用所有的資源。

  這十大警句都言簡意賅,沒有什么高深的學(xué)問,但能把它靈活應(yīng)用還是需要認真修煉和滿滿體會。

  在我們的活動中有多少次失敗是因為成員的不嚴謹、自律不夠而使我們前功盡棄;有多少次失敗是因為我們忽略細節(jié)而功虧一簣;有多少次失敗是因為我們沒有充分利用資源而不能達成目標???

  這些理念不僅是我們記在腦海,而是如何在工作中得到實際的應(yīng)用,才能切實提高團隊績效。

  總之,我親眼目睹了兩天一夜的體驗式的培訓(xùn),就把來自山東省不同地區(qū)、不同單位和不同年齡的人打造成了一個熱情高漲、配合默契和高效率的團隊。我相信這種體驗式的培訓(xùn)對于各部門的團隊建設(shè)或者跨部門的團隊建設(shè)都非常有幫助,對于新組建的團隊有利于快速融合和建立團隊的戰(zhàn)斗力,對于老的團隊也有利于提高成員的認知和配合能力。

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