下面是范文網(wǎng)小編分享的oppo培訓心得體會共16篇 加入oppo后的感想和心路歷程，歡迎參閱。

oppo培訓心得體會共1

　　培訓心得體會

　　星期天，我們和香港燭光基金的輔導老師做了兩個游戲，這兩個游戲做下來之后，我感受頗深。

　　首先是第一個游戲，我們二十個人隨機分成四組，每組都排成一條直線，然后用手指一起抬起一根輕的直棒，不能掉棒。掉棒的就是輸了，我們一起抬起直棒，然后又根據(jù)指令做各種動作，在這游戲中，我們團結協(xié)助，互相探討，盡力完成任務。雖然也有失敗，但從游戲中，我們認識到了團結協(xié)助、相互討論交流提高技能的重要性，另外，我們在游戲中也認識了不少朋友，老師。從這游戲我體會有：游戲有助于師生關系的融洽，為教學打下基礎；知道了怎樣反思自己的教學，怎樣和同事進行交流。

　　在做完放松運動之后，我們這做了第二個游戲，這個游戲叫做“環(huán)游世界”，一個呼啦圈在人圈里傳遞，不能用手，要想完成任務，就得和伙伴討論怎樣做。做了第一次，又想辦法怎樣提高成績，成員各抒己見，相互交流。第二完成時，成績提高了二十多秒，大家都很高興。第三次用軟皮圈的時候，雖然難度加大了，但我們結果探討，找到了好方法，非常出色的完成。這過程中，大家都玩得很高興。這個游戲中相互幫助和相互理解很重要，當一個人出差錯的時候，兩邊的人不埋怨，不指責，而是想辦法幫助，相互鼓勵。我想在學校的教學中，我們也應當這樣做，這樣我們就能共同進步。

oppo培訓心得體會共2

　　培訓心得體會

　　2014年3月13日我參加了我校課堂教學改革暨南通培訓語文教師交流會。會上，我印象頗深的是三位交流教師反復提到的哪些名師。

　　通過三位老師的介紹，我對名師的成長產(chǎn)生了點個人的看法。我想一個普通教師想成長為一個名師離不開兩點：一是自身知識的儲配；二是外部培養(yǎng)和機遇。這兩點缺一不可。當然，其中最重要的因素應該是自身知識的儲備。

　　教師是什么？“師者傳道授業(yè)解惑者也”。作為一個文化傳播者，沒有淵博的知識怎么行呢？一個普通教師尚且如此，更不要說一位名師了。所以我想名師的成長必少不了對知識的儲備。按理說，既然懂得了這個道理大家都能成為名師，為什么能成名師的人少之又少，我們大家都只能以一個普通教師的身份終老呢？知識的儲備聽起來簡單，做起來卻沒那么容易。這個過程的堅持有兩點至關重要：一是興趣；二是毅力。我們總聽到有人對我們說要多閱讀，閱讀對自身知識的儲備很重要。我們也羨慕別人閱讀量大。很奇怪自己連這么簡單的是也做不了，這就是興趣問題。閱讀必須是發(fā)自內心的喜愛，如果你把閱讀當成一種任務，一個達成某種目的的工具，那你在閱讀的過程中必會覺得累，一累就沒有了堅持下去的毅力。你會為自己放棄閱讀找各種理由。在這其中，我們聽到最多的就是沒時間。其實，說沒時間閱讀的人就是缺乏毅力。毅力是堅持閱讀的保障。名師之所以能成為名師就是因為他們比別人更有毅力，比別人付出更多。

　　要成為名師除了深厚的知識儲備，還需要外部的培養(yǎng)和機遇。如果光有自身的知識儲備等同于閉門造車，是不會有什么成效的。教師的專業(yè)化成長，缺少不了專家名師的指點培養(yǎng)，正因為有了專家名師的指點培養(yǎng)，一個普通教師才會找到成為名師的突破口，再加上自身的努力才會離名師越來越近。有人說機遇只鐘愛有準備的人，而我想說的是有，有準備的人需要機遇。一匹千里馬，如果沒有伯樂，可能也會終老于馬廄，而一名優(yōu)秀教師若缺了展示才華的舞臺，也終將只能成為深埋泥土的金子。

　　以上是個人的一點培訓感悟。

oppo培訓心得體會共3

“學習語言文字運用的語文課程改革”

——培訓學習體會

在為期三天的現(xiàn)場培訓中，我們聆聽了吳忠豪教授的題為《學習語言文運用的語文課程改革》的講座，明確了今后工作的方向，實在是受益匪淺。下面就“學習語言文字運用”談一談自己的理解與體會。

　　課標《修訂稿》對語文“課程性質”的表述作了如下修改：“語文課程是一門學習語言文字運用的綜合性、實踐性課程。義務教育階段的語文課程，應使學生初步學會運用祖國語言文字進行交流溝通，吸收古今優(yōu)秀文化，提高思想文化修養(yǎng)，促進自身精神成長。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點。”顯然，這一慎重研究、修改后的表述，把語文課程的特質聚焦在“學習語言文字運用”上，進而突顯了“實踐性”和“綜合性”。葉圣陶先生說過，“語文教學特有的任務便是重視語言文字的理解和運用，便是要重視語文的形式和方法”。如今課標提出這樣的表述，成為一線老師們討論的熱門話題。

　　長期以來，直至現(xiàn)在，我們的語文教學都處于過于重視內容而忽略方法，忽略形式，忽略語言文字的學習和運用的狀態(tài)。其實，運用是本，運用是根，運用體現(xiàn)了實踐性，運用才能接地氣，才能服務于學生的學習和生活。重視對學生語言文字運用的訓練，是回歸語文的本真，真正讓語文成為語文，有助于扭轉重閱讀、輕讀寫的局面，有利于提高學生的表達能力。著名特級教師于永正老師說，明確語文的教學目標是什么，其實就是六個字：“學語言，用語言”！

　　文教育的主要問題存在于課程層面。應當從教課文思想內容到教語言文字。重新界定課程性質，調整課程重點取向為表達運用，重申課程特性： 實踐性和綜合性。分析我國教學高耗低效的原因；以教師個人的閱讀感悟代替學生的閱讀感悟，引導學生感悟教師的感悟。2.學生閱讀能力發(fā)展是層級遞進面面俱到的課文分析，不符合學生學習的規(guī)律。我們應該轉變語文教學觀念。從“教課文”到“教語文”，從“非本體”到“本體”，從“教過”到“學過。

　　總之，我們要充分領悟課標精神，增強語言文字運用的意識，加強指導學生運用語言文字的工作，注重培養(yǎng)語言文字運用的能力，堅定不移地在“學習語言文字運用“上下足功夫，讓語文真正歸位。

oppo培訓心得體會共4

　　教師師德師風講座心得體會

　　日期： 地點： 主持人： 參加人員：

　　在此次培訓中我學到的、認識到的、聽過的最重要的觀念和感悟是： ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ 受到這些理念和策略的影響，我決定承諾執(zhí)行下列事情：

　　簽名： 智慧樂高幼兒園 2018年 月 日

oppo培訓心得體會共5

　　播撒希望的種子，期待收獲的明天

(北鎮(zhèn)市教育局小學科學培訓心得體會)——大屯中心小學 韓偉男 今年的12月11日，我參加了有市教育局主辦的新教師小學科學學科的業(yè)務學習培訓，在培訓過程中，教研員趙雅娟老師在小學科學新課程標準、課堂教學的一般模式及教學中存在的誤區(qū)、小學科學備課建議、如何上好小學科學課、如何寫教學反思等方面向我們做了細致的講解，并且用邊講解邊觀看教學光盤邊集體討論的方式，使我們學習的更加深入與透徹，收獲頗多。

　　我是一名08年上崗的新教師，擔任小學科學教學工作只有一年多的時間，雖然大學讀的是小學教育專業(yè)，但真正到了教育教學的第一線上學時候的那點常識就顯得微不足道了，在工作的一年多時間里也接受過幾次培訓，但單獨針對科學這一學科的學習培訓還是第一次，尤其是在開辦儀式催鐵男局長那熱情洋溢的講話，更讓我堅定了把握好這次學習機會，學習更多經(jīng)驗、知識的信心與決心。三天的培訓結束了，如下就是我在這次培訓中的一些心得與體會。

　　新的課程觀正逐漸改變著師生傳統(tǒng)的教學觀念，呈現(xiàn)給人們新的教學視野，從單一的知識傳授到建構學生的學習活動，讓學生體驗學習過程，體驗學習價值已為大勢。在這些新的教學呼喚聲中，開放式教學以其獨有的價值取向，成為我們當前教學中新的熱點，而科學課就是讓學生掌握一定的周圍常見事物有關的淺顯的科學知識作為科學課老師要讓知識自然地流進學生的意識世界，這就為我們的教學工作提出更高要求。首先我認為科學課程要面向全體學生。其次學生是科學學習的主體。 學生面對的世界具有強烈的好奇心和積極的探究欲，學習科學應該是他們主動參與和能動的過程?？茖W課程必須建立在滿足學生發(fā)展需要和已有經(jīng)驗的基礎之上，提供他們能直接參與的各種科學探究活動。讓他們自己提出問題、解決問題，比單純的講授訓練更有效?，F(xiàn)在的孩子見得多，聽得多，接觸的也多。思維活躍，知識面廣，提的問題也是越來越尖銳。就比如我們在學習中看的視頻錄象，《拱形的力量》，正因為孩子們對拱形產(chǎn)生的好奇心，才提出了問題，并通過實驗解決了問題，得出了結論

　　科學就是提出問題并想辦法解決問題的過程，這門課程有它的特殊性，那么如何上好小學科學課當然也是每一位科學老師最關心的問題，通過趙雅娟教研員深入細致的講解，又通過我們小組幾位成員的討論，我對如何上好小學科學課也有了一點自己的見解。首先要依據(jù)課程標準，課標是目標，課堂是主陣地，要把目標落實到每一節(jié)課上，落實到每一次實驗每一次活動當中。要盡可能多的組織學生進行探究、體驗。并在探究體驗過程中讓學生學會某種技能或培養(yǎng)某種情感，使學生學以致用，學有所用。其次要突出科學探究，科學課就是用各種實驗解決問題，探究實驗是這節(jié)課的靈魂，學生只有通過自己去做實驗，觀察實驗現(xiàn)象才能對課題加深印象，從中獲得快樂、知識、能力。第三就是要突出學生的主體性，學習是通過學生的主體行為發(fā)生的，學生的學習取決于他做了什么，教學活動是為學生而組織的，在活動中是學生在學習，學生是學習活動的主體，因此沒有學生的主體意識和主體參與，就沒有學生的真正學習，更談不上主體性的真正發(fā)揮。回想起自己講過的一節(jié)公開課《形狀與抗彎曲能力》，同樣大小的紙能變成什么樣的形狀，它的抗彎曲能力是強還是弱，同學們氣氛活躍各抒己見，有的說變成U型，有的說變成W型有的說變成T型，有的說強，有的說弱……真是百花齊放，接著學生按各自的辦法進行活動，得出結論。這樣，在學生全身心的經(jīng)歷和體驗過程中，思維能力、實踐能力、創(chuàng)新精神得以充分地展示和培養(yǎng)。第四要突出開放性這其中包括教法教學的開放、時間空間的開放。最后要充分利用各種教學資源如學校、家庭、社會、網(wǎng)絡等等。小學生是人生發(fā)展的黃金時段容易接受來自各方面的新事物，將學生置于廣闊的背景之中，有助與學生豐富自己，更好的成才。

　　科學課是一門非常重要的課程，上好科學課不是一句口號，而應該落到實處，也就是我們的課堂教學中。一有所得、及時記下、不斷地努力，不斷地嘗試，播撒希望的種子，期待收獲的明天，給孩子們創(chuàng)造出一節(jié)節(jié)精彩的科學課。用我們的青春、我們的激情、去譜寫北鎮(zhèn)教育事業(yè)更加輝煌的明天。

oppo培訓心得體會共6

培訓心得體會

　　通過2018-2019小學數(shù)學送教下鄉(xiāng)培訓，我收獲多多。在11月4日李煜波校長給我們講了課標的實質以及重要性，提高了認識，并要求自己在教學中嚴格按課標的要求教學。李校長還給我們上了理論課，讓我們獲得了很多理論知識。在這天讓我難以忘記的是李校長的才藝表演和班主任陳老師分組過程帶給我們的歡樂。李校長彈奏了一首動聽的曲子，讓我們輕松又快樂。班主任給我們100名老師分組過程中更是幽默和笑聲不斷。我覺得這個環(huán)節(jié)新穎充滿樂趣，也讓我意識到平時的教學也應該適當?shù)恼{控課堂，激發(fā)學生的興趣和調動學生的積極性。同時讓學生更熱愛學習。

　　在11月5日這幾天的感觸頗深，收獲多多，胡小虎老師的練習課生動，學生積極性蠻高，從不同層次和平時容易錯的題中讓學生練習，加深學生對知識的理解和掌握。由淺入深讓學生不感到困難，從而提高了學生學習數(shù)學的信心。肖利老師的數(shù)學廣角這一堂課更是好的不得了，整個過程都顯得那么自然那么有趣那么能抓住人的心，肖老師把數(shù)學問題轉化為生活中的問題，并熟練的就地取材顯得更是生動形象直觀，讓學生容易理解。

　　課后安排了各組長和老師代表評課，在這一環(huán)節(jié)中可以看到老師們的認真和熱情，讓我們大家長見識了。讓我學到了很多技巧，我相信自己在教學上會活學活用。

　　11月6日這天是我們這次學習的最后一天，聽了班主任陳老師的講課，他的音質很好，聽起來很有磁性很舒服，功底深厚，尤其印象最深的是開場聊天方式的互動，讓學生少了拘謹少了陌生，增添了親切感，反而讓學生更輕松的學習。最后以一位年輕有為的老師的舞蹈結束。讓我感到這幾天的樂趣又提高了自己的教學水平。

　　期待下一次的培訓和相聚。

　　濟川一小

　　彭英

　　2018 11 06

oppo培訓心得體會共7

　　新員工入職培訓心得體會

　　時間飛逝，來到公司已經(jīng)一個多月了，在這一個月中，我時刻感受著來自各方面的關懷與溫暖：這里有關心我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有親手幫助我熟悉業(yè)務的各部門同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作正軌，完成從學生到職工的轉變；這里更有一個廣闊的舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造精彩的人生。能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力會得到最大程度的提升，我的價值也能夠得到最大程度的實現(xiàn)。我為自己當初的決定而慶幸，當然我更要感謝中國化工集團、油氣總公司以及儲運公司給我提供了這樣好的機會，我會永遠做一個忠誠的中化工人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績?yōu)楣镜陌l(fā)展貢獻自己的力量。

　　7月份公司為我們新入職的員工組織了這次培訓，雖然只有短短的五天，但是課程安排緊湊，內容充實，使我收獲頗豐。

　　首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓的講師或是油氣總公司的領導，或是各家三級企業(yè)的領導，他們能夠在百忙之中抽出時間親臨授課，足以看出公司各級領導對這次培訓的重視，對我們新員工的重視。另外，每位主講人對這次培訓都做了充足的準備，那精心制作的PPT和講稿，那一次次深入淺出的細心講解無不凝聚著他們多年來寶貴的工作經(jīng)驗，無不體現(xiàn)了他們嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這

　　將是我們受用一生的寶貴財富。我相信有這種經(jīng)驗的引導和精神的支撐，我們一定能做好自己的工作。

　　其次，我獲得了知識上的收獲。這次培訓涉及內容全面、信息含量大：領導對公司發(fā)展歷程、未來規(guī)劃以及企業(yè)文化的講解，使我對公司有了更全面的認識，增強了我作為一名中化工人的歸屬感和自豪感；對煉油知識、電子商務等內容的講解，讓我對公司的業(yè)務板塊有了大致了解，也使我明白作為一名法律專業(yè)的學生，要想做好自己的工作，我需要學習更多與公司業(yè)務相關的理論知識和實踐技能；對公文寫作方面的學習、對安全知識的學習也將對我今后的工作以及人身安全產(chǎn)生很大的幫助。

　　最后，通過這次培訓我明確了自己今后的努力方向。在培訓中，除了公司的發(fā)展歷程和業(yè)務板塊外，各位領導更多地講解了我們應該怎樣成為一名優(yōu)秀的員工、怎樣完成自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并逐步實現(xiàn)等內容。這些講解使我明確了現(xiàn)階段我應該做些什么、如何去做。

1、端正態(tài)度、虛心學習。作為剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何工作經(jīng)驗，應該多虛心向別人請教學習。每個人都有自己的長處和優(yōu)點，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只有我們持有虛心學習的態(tài)度，才可以從同事們那兒學到在學校不曾接觸過的實踐知識和技能，為我們以后的工作和發(fā)展奠定基礎。我們應該學會從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

2、找準定位，實現(xiàn)轉變。從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會出現(xiàn)不適，但這不能成為我們逃避的借口。今天

　　坐在辦公室里，我們就應該明白我們的身份已不再是學生，而是一名公司職員，我們必須改變學生時期自由散漫的習慣，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，明確自己作為基層員工的定位，高標準要求自己，謙虛學習，認真做事，努力完成轉變。

3、合理規(guī)劃、逐步實現(xiàn)。合理的規(guī)劃是成功的前提。進入公司，開始工作時我們應該明確自己的目標，為自己的職業(yè)生涯作出適當?shù)囊?guī)劃。長期規(guī)劃是由一次次中短期目標的實現(xiàn)來完成的，是一個長期的過程。因此我們應該在確定人生目標的同時，制定合理的階段性目標，并通過自己的堅持和努力一步步實現(xiàn)和完成。

　　總而言之，我覺得公司為我們新員工舉辦的這次入職培訓對我個人而言收獲是非常大的。它不僅讓我加強了自我認識、提高了自身素養(yǎng)，更重要的是給了我努力工作的信心和決心，讓我明確了前進的方向。在日后的工作中我一定盡自己最大的努力做一名優(yōu)秀的中化工人、一名優(yōu)秀的油氣人、一名優(yōu)秀的儲運人。

oppo培訓心得體會共8

　　oppo促銷推銷心得總結

　　oppo促銷推銷心得總結篇一

　　回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

1、我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們oppo的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。

　　因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

2、注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。

　　俗話說，細節(jié)決定成敗，每一句話，每一個動作消費者都聽在心里，看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結果。

　　所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們oppo專柜的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們oppo工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們oppo的優(yōu)質服務品牌。

3、業(yè)務熟練程度的問題

　　如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，也不會獲得銷售的成功。

所以要熟悉每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

4、心態(tài)問題

　　心態(tài)可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。

三、心得、體會

　　經(jīng)過這一個月的努力還是有收獲的：首先是和整個長虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關系，以后我會慢慢培養(yǎng)她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導，滿足顧客的要求，不要有那種“你們愛買不買的心理”，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們的興趣。把手機的主要性能優(yōu)勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。

四、下一步工作計劃

1、繼續(xù)對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用 的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機出色的地方總結出來以此吸引顧客的注意力。

2、加強銷售技巧的學習，由于經(jīng)驗的欠缺在這方面一直做的不怎么好，這也是今后重點努力的方向，在下班之后多去網(wǎng)上找一些關于銷售的案例、資料來學習。然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動。

3、調整好自己的心態(tài)，既然選擇了銷售行業(yè)，就應該把心沉在當前的工作中，調整好以前浮躁的心態(tài)。

oppo促銷推銷心得總結篇二

　　在過去的三個月中，在技術服務部領導的帶領下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。

一.工作態(tài)度，思想工作。

　　我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。

　　二.進行設備維護工作。

　　在氣象局集成項目安裝實戰(zhàn)的工作中，通過對設備各線路、機架和設備安裝，加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養(yǎng)了我獨立施工的能力。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時提出并獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題，但均能獨立解決。

三、學習工作。

　　在工作之余，我還積極學習團隊協(xié)作知識，以及應人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關材料，并積極將執(zhí)行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當然了，這里我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟件，可以督促自己完成每一項工作，這個經(jīng)驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非?，嵥椋浵虏蝗菀?。工具不是重點，重點是執(zhí)行力的培養(yǎng)。

　　下月重點放在實操練習的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領導，多請教。在以后的工作中彌補不足，發(fā)奮把工作做的更好。

oppo培訓心得體會共9

　　培訓心得體會

　　2014年3月22日，我很榮幸參加了十一屆“相約名師，聚焦課堂”教學觀摩研討活動。我看到了每一位老師都以自己的特色詮釋著數(shù)學課堂教學中生命的對話。置身于會場中，傾聽著老師們一堂堂精心準備的課，在這里，我親身領略著他們對教材的深刻解讀，感受著他們對課堂的準確把握，體會著他們對學生的密切關注。他們在開啟學生智慧大門的同時，也讓我學到了很多很多新的教學方法和新的教學理念，引發(fā)了我對課堂最優(yōu)化的思考：



1、我深刻地感受到了小學數(shù)學源于生活，體現(xiàn)于生活。 教師作為學生學習的引導者為學生提供活動的舞臺，調整學習的方向，是關鍵時刻予以適當?shù)狞c拔的學習過程的支持者。在課堂學習中，學習的材料來源不再是單一的教材，更多的是從學生的生活經(jīng)驗來編材。如劉延革老師的《長方體和正方體的練習課》，用課件出示長方體，類似生活中的柜子，要給其刷油漆，應該怎么刷？讓學生找出其中的數(shù)學信息，哪些面要刷，哪些面可以不刷，然后根據(jù)這些信息提問題并解答。這些都是與生活貼近的知識，學生聽起來親近，求知欲就強，要突破的愿望就強，做起題來積極性高，也體現(xiàn)出教學面向學生，面向生活，反映現(xiàn)實生活，而這些正是這群聽課學生日常生活中經(jīng)常見到的，使學生感到數(shù)學問題新穎親近變得摸得著，看得見，易于接受，從而激發(fā)了學生內在的認知要求，變“要我學”為“我要學”。更好的啟迪了學生的思維，使學生的創(chuàng)新意識得到了較高的培養(yǎng)，也實現(xiàn)了“生活經(jīng)驗數(shù)學化?！?

2、在這些優(yōu)質課中，體現(xiàn)生本教育，教師能放手讓學生自己動手操作，自主探究解決問題的方法，在課上，每一位教師都很有耐性的對學生進行有效的引導，充分體現(xiàn)“教師以學生為主體，學生是數(shù)學學習的主人，教師是數(shù)學學習的組織者、引導者和合作者”的教學理念。比如：徐斌老師的《倍的認識》，教師憑借個人扎實的教學基本功及獨有的人格魅力駕馭著課堂，引導學生比一比、畫一畫、涂一涂、擺一擺等數(shù)學活動中“直觀感知、主動參與、探索實踐、自主建構，使學生在自主探究、自我感悟中輕松地學會了知識。再如，顧亞龍老師的《年月日》，讓學生不僅學習了知識，還能知道為什么會這樣。另外，執(zhí)教者的語言精練、豐富，對學生鼓勵性的語言非常值得我學習。這些教師注重從學生的生活實際出發(fā)，為學生創(chuàng)設現(xiàn)實的生活情景，充分發(fā)揮學生的主體作用，引導學生自主學習、合作交流的教學模式，讓人人學有價值的數(shù)學，不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展，體現(xiàn)了新課程的教學理念。以小組合作的方式，不僅培養(yǎng)了學生的合作能力，也給了學生一種集體榮譽感。



3、教師評價要及時到位并且多方位。教學過程中，幾乎每位教師都注意了及時評價及激勵評價，對學生的贊揚和鼓勵不斷，如“你真細心”“你真是生活中的有心人”“你知道的可真多”等等。這些看似微不足道的評價語言，在學生的心里卻可以激起不小的情感波瀾，對于整個課堂的教學效果的提高也起到了相當程度的積極影響。 

4、注重“板書”的設計與書寫。

oppo培訓心得體會共10

　　培訓心得體會

非常感謝市公司給予我這次培訓學習的機會，這次學習的主要目的是培養(yǎng)我們如何做一名優(yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力，輔佐好領導，輔導好下屬，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就這兩天的學習心得寫下來，并且在今后的工作中靈活的運用，幫助自己以及自己團隊不斷的進步，為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎。

管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎，對自己的定位，需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、輔佐領導成就自己，輔導好下屬，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。

一、作為上級角色的任務。

作為一名優(yōu)秀的管理者，他要對自己的角色及時有效的轉換，明確自己的職責，不斷的學習，不斷的提升自己的管理技巧與藝術，從工作和生活對下屬輔導好，設身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺，一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。

　　要具有上進心：敢于面對環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)，開拓進取，要有遠大的目標，并為這一目標去不斷的努力追求，只有這樣才能實現(xiàn)一次又一次的超越，才能走的更遠；

　　要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。

　　要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學習寬容，任人唯賢，具有合作精神。

　　要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學習，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。

　　要有強烈的務實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報，投入不一定有回報，但是不投入一定沒有回報。

要關心下屬，鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步，時刻注意工作中的細節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領員工一起進步。

　　要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力，指揮協(xié)調的能力，以及制定有效的激勵機制。

二、作為下屬角色的任務是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績。領導的任務是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領導了解自己每天干什么，向領導展示自己。 輔佐上司的七項措施：

1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。

　　有些人只會默默無聞的工作，一件事情辦到什么程度，有什么困難，都不去向上司匯報，等到上司想起來問時才做回答，這樣工作效率上不去，結果也不一定能成功。

2、對上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。

　　對自己的工作范圍、職責、結果，上司一問三不知，假若你是上司，自己是什么感覺，上司怎么能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應該設定一個目標，如果工作目標模糊不清，怎么能幫助你到達成功的彼岸。只能會讓你陷入迷茫之中，讓你覺得成功遙不可及。

3、充實自己、努力學習，了解上司的言語----讓上司放心。 我更加感受到了知識的重要性，現(xiàn)在我們集團客戶班要求每個客戶經(jīng)理對產(chǎn)品知識都要做到了如指掌。每天都針對重點業(yè)務進行考試。

4、毫無怨言的接受任務---讓上司舒心。

　　面對領導安排的任務，要勇于承擔，接受挑戰(zhàn)，想方設法去完成任務，解決實際問題，不斷的鍛煉自身的能力，同時給上司交一份完整的答卷。

通過這次培訓使我深深體會到了在工作中一定要講究工作方式和方法。成就自己，輔佐好領導就是對自己負責，對自己的下屬負責。

oppo培訓心得體會共11

如果大家想要了解關于銷售心得這方面相關內容，那么下面文章可以幫助到大家哦!首先一起來了解看看以下銷售培訓心得體會這篇文章吧!

　　銷售培訓學習心得體會

一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術，反應的問題。說我們的態(tài)度有問題，我很認同，因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應付，是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。

　　心信念，態(tài)態(tài)度：

　　既然選擇了xx，選擇了這個平臺，選擇了這份工作，那自己就應該對自己負責，對公司負責，也對自己的未來負責。想好自己當初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè)，而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個團隊，是一個朝氣的團隊，是一個可以 讓我自己有所成就，有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了，要求內而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。

　　打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么?因為你對自己沒信心，對自己的產(chǎn)品沒信心，對自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結果呢?失敗的結果。堅信一句話你相信什么才能得到什么!

　　方原則，法路徑：

　　現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則，失去了本性。原則：真誠，實在。

　　為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友 。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。

　　目目的，標標準：

　　目標一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個可以量化的目標，只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標。并且，目標不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標，那才是真正成功的表現(xiàn)!

二、老師又講到要做個文質彬彬的人，一個表里一致的人。

　　這是對我們的要求也是對我們的期望。

　　言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結果，才能有收獲。

　　為人圓融：真誠、內求、包容;處事方正：正道，原則，口碑。

　　為人圓融，處事方正!

　　這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點，去學習。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤，而是不敢去承認自己的錯誤，去改變錯誤!

三、老師也讓我認識到很多前輩，很多老師，也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結果，因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國，推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!

四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。

　　銷售培訓心得體會

　　銷售技巧培訓心得體會

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!

　　人與人的交流很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動出擊。

2、要學會適應環(huán)境。在最短的時間內適應一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關鍵。

　　銷售是幫助你成長最快的方式。

　　銷售是未來最黃金的職業(yè)。

　　銷售是高雅和高品質生活的象征。

　　銷----自己，售----價值觀。

　　說話的藝術在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應對方式。

6、要學會換位思考。這是領袖風采模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解，作為員工應該站在領導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

　　所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;

　　我們要把個人的理想上升到公司的理想;

　　我們要把個人的價值上升到公司的價值;

　　我們要把個人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復想這個數(shù)字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把思考轉變?yōu)楝F(xiàn)實的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動)就沒有任何結果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強，誰就可能成為領導者。執(zhí)行的快慢，直接關系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

　　結果提前，自我退后;結果第一，理由第二;

　　速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;

　　決定第一，成敗第二;鎖定目標，專注重復。

9、八小時之內求生存，八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光，做一些有意義的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：

　　挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當你能夢的時候，就不要放棄夢。

　　總之，這次培訓讓我學到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己!不斷前進!

　　最新銷售實訓心得體會

　　這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當?shù)弥@次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現(xiàn)在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據(jù)這些意見，我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

　　做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調查人的意見，可以改良我們的產(chǎn)品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行4P#39;S分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。

　　這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。

oppo培訓心得體會共12

　　沉淀自己

　　四天的培訓很快就過去了?；叵肫饛纳虾＜味ǖ教K州培訓的這段時間，感覺到特別的充實。在這幾天的培訓中，我接觸到了很多專業(yè)的東西。比如說備課，標準化教學案，標準化續(xù)費方案，家長會，班主任工作。在備課這個模板里面。我了解到我們應該在在備教材，備教學方法，備學生，備學法等來準備教學。 在這個五備中，讓我了解比較深刻的是，我們不但要教授學生知識也要在心理和學習方法這方面來指導學生。在我的理解中，教育包括了教導知識和教會學生做人。只有做到這兩方面，學生才能真正地提高。

　　在標準化續(xù)費方案的培訓中，我明白了針對不同學生的學習情況。我們可以制定不同的續(xù)費方案。 續(xù)費方案最好是一年，而不是單單的一個暑假或者是一個學期。這樣比較有利于學習的連貫性。在續(xù)費方案的制定中，要考慮到期中期末月考節(jié)日時間的考試。制定的續(xù)費方案要科學合理。學生的續(xù)費方案是要多個科目比較好。如果續(xù)費方案只是設定一個學期或者是一個科目的話，就會導致學習的斷斷續(xù)續(xù)的問題。

　　在班主任的工作中，我們要把日常工作做好。班主任要在第一課后，與家長及時的溝通，詢問學生的學習情況和學習習慣等，等到學生上了三次課后要召開家長會。班主任的工作比較細而且繁多，要求我們要把老師的工作做好，同時班主任的工作做好。在班主任的工作中，我們需要學會和家長溝通，在溝通的過程中數(shù)據(jù)是很重要的。有時候可靠的數(shù)據(jù)要比花言巧語要高明得多。

　　培訓結束后，我學到了很多經(jīng)驗。同時我也深刻的理解到做這行的說簡單也簡單，說不簡單也不簡單。這碗飯不是那么好吃的，但是既然選擇了這碗飯，我們就有理由去把自己的本職工作做好，把自己不會的地方學會，一步一個腳印，慢慢的堅持下去就能在這個行業(yè)中積累經(jīng)驗。我不敢說會在這個行業(yè)中走多遠，但是我希望我能在這個行業(yè)中沉淀自己。永遠要鞭策自己要勇于拓展，勇于創(chuàng)新自己。象牙塔崩塌了。對于一個不諳世事的喔來說，堅持和吃苦是很重要的。希望在學思堂這個舞臺上，我會收獲不一樣的精彩。

田曉

　　上海校區(qū)

oppo培訓心得體會共13

　　培訓心得體會

　　繁忙緊張的二十天的學習培訓生活很快過去了，這次培訓內容豐富，形式多樣，有集中培訓、有學員間的互動交流，有專家進行講座，還有專家指導下的制作課。對我而言，不僅學習到先進的教育教學理念和廣泛的專業(yè)知識及精湛的專業(yè)技術，同時感受到名校名師的風采。

　　綜合各位專家老師的教誨，展望新課程，從專業(yè)模塊化課程體系的構建，課程標準、技能課程內容改進、課堂教學分析和評價等方面使我們初步知道如何進行通用技術課程開展，課程培訓提升了我的專業(yè)教學理論素養(yǎng)和技能水平。讓我深刻地認識到必須更新觀念。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

　　總之，通過一個多月地培訓學習與實踐，不僅是教學知識的擴充、教學理念的提升，更是一次心靈的洗滌，為我下一步的工作和生活指引了方向、樹立了信心，為今后專業(yè)建設、教學改革和專業(yè)教學內容起到了很好的指導作用。要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經(jīng)驗，反思教學實踐，努力地提高自身素質、理論水平，教育科研能力等，以推動通用技術課程教學更好地發(fā)展。

　　2011年11月20日

oppo培訓心得體會共14

篇一：oppo手機培訓心得體會

　　通過這幾天的培訓，我學習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業(yè)

　　文化，一個公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們oppo公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業(yè)文化，注重對員工的培養(yǎng)，使每一個oppo人都有一種歸屬感。

一、oppo公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業(yè)在全世界健康、長久的典范。

二、使命 ：

　　對消費者：提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。

　　對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

　　對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。 對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

　　對社會：珍惜資源，保護環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會。

三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創(chuàng)新、品質、消費者導向。 1 本分 ·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。 ·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。 ·本分是當出現(xiàn)問題時，首先求責于己的態(tài)度。 2 誠信

·誠，即誠實、無欺，內誠于心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。 ·誠信是一種責任、準則和資源 3 團隊

·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。 4 創(chuàng)新

·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業(yè)已經(jīng)進行或正在進行的最佳實踐，改進和優(yōu)化我們的管理和運營系統(tǒng)。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維 5 品質

·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。 ·品質是設計出來的，是全員關心和環(huán)環(huán)相扣的一個系統(tǒng)工程。 ·不斷提升產(chǎn)品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。 6 消費者導向

·從消費者的角度來設計產(chǎn)品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

·通過科學、嚴謹?shù)氖袌稣{查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。

·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。

　　既然選擇了oppo，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個oppoer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結同事，搞好與領導、同事的關系。在賣場更應該搞好與客戶的關系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務的同時盡量多的銷售oppo產(chǎn)品，注重培養(yǎng)回頭客，以致帶動更大的銷量。

　　雖然我們oppo公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現(xiàn)。 所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法： 首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~ 其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的

　　最后：真誠，不要虛偽面對任何人?，F(xiàn)在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學會真誠對人。沒錯，有時利益時很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產(chǎn)品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產(chǎn)品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經(jīng)驗，長促告訴我，做人不要太過于現(xiàn)實，未來職場的核心能力和優(yōu)勢，就是在工作的實習中得到的經(jīng)驗遠遠比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時候金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人永遠得不到的親身經(jīng)驗。沒錯，別人可能會懂，但永遠體會不到經(jīng)歷者的感受

一、綜合類

（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答） 1.電池：1）電池能用多久??？

　　我們如今的手機都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長?？傻竭_重復充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。 2）待機時間能有多久??？

　　我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態(tài)下到天然關機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。

（假如您真地要經(jīng)常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支持usb充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦??？并且這種尺度接口目前已經(jīng)是行業(yè)通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？） 3）為什么只有一電一充??？

　　首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標配電池。而如今全部的大品牌標配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩(wěn)不穩(wěn)定，質量穩(wěn)不穩(wěn)定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？ 2.售后：

　　1）這個保多久??？

　　oppo的全部產(chǎn)物都嚴格依照國家三包法的規(guī)定提供售后辦事，一個月包換，一年內免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調換零配件則適當收取本錢用度。） 2）在哪保??？ 這個是天下聯(lián)保，也就是說您在天下任意一個oppo售后辦事中心都能享受到一樣過細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在xx就有專業(yè)的售后辦事中心，很方便。

　　并且oppo的產(chǎn)物質量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。 3.聲音：

　　1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？

　　首先，這個聲音照舊蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？

　　并且像oppo這種大品牌它也肯定不會像雜牌機似的為了高聲點就裝上8個喇叭。n沒有吧？m沒有吧？a和s也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺？

　　2）聽歌的時候聲音會不會有點小??？恩，在如許嘈雜的環(huán)境里聽歌可能是有點小了?？墒悄膊粫谶@種環(huán)境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機聽的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽oppo這音質多純美，沒一點雜質，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質可言，聽什么歌曲啊？純粹就是聽響動了，您說對吧？ 4.選擇少：

　　你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？

　　oppo的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實用??”圍繞表面做有針對性的引導解說）非常適合您。

二、價格類

　　闡發(fā)：議價的困難程度與解說進程中主顧對產(chǎn)物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強調通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產(chǎn)生信任，并在信任的基礎上通過我們對產(chǎn)物的解說使得主顧熟悉到產(chǎn)物的價值。主顧在熟悉到產(chǎn)物的價值后對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經(jīng)預備馬上購買了。 1.多少錢？(主顧剛接觸手機時) 景象闡發(fā)：主顧剛看得手機時，詢問產(chǎn)物的價格，這個時候銷售職員報價時，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價格就是實價。并且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產(chǎn)物的價值，以是建議你解答如下：

　　解答：上市統(tǒng)一價×××，實在我如今跟你說價格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機的價值，來，我給你說說它都有哪些成果?? 2.太貴了，能不能便宜點？

　　環(huán)境1：主顧在一分鐘內就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。 解答：沒干系，價格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機的價值。假如你喜歡，我信賴價格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？

　　環(huán)境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰(zhàn)，別想著速戰(zhàn)速決，要做好打持久戰(zhàn)的預備，還要注意梯度，假設標價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數(shù)不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。） 3.為什么你的手機賣的比別人貴？

　　環(huán)境1：在平常不是很忙的環(huán)境下，當我們有足夠的時間跟主顧解說時可以做如下答復：解答：你發(fā)明白，我們的手機是比其他國產(chǎn)物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進口的原質料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現(xiàn)屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質呢？實在您看，正是由于我們手機采用的原質料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質量，確保你用的放心。

　　環(huán)境2：旺季時為了速戰(zhàn)速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領突破主顧的生理。 解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。 4.禮品不要了，能不能再優(yōu)惠點？

　　闡發(fā)：主照料這句話時，表現(xiàn)他已經(jīng)預備購買了，但是希望能得到進一步的優(yōu)惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優(yōu)惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節(jié)外生枝，乃至會造成跑單。

　　解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽鲩L銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。 5.××錢賣不賣？

　　環(huán)境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經(jīng)承認產(chǎn)物并且想購買了，這個時候要再次強調價格是最低價，讓主顧放心。

　　解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優(yōu)惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。

　　環(huán)境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產(chǎn)物的價值，這個時候要留住主顧繼續(xù)解說，讓主顧多了解產(chǎn)物的價值。

三、成果類

　　闡發(fā)：主顧在購買手機的進程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機成果越多越好，實在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。 1.有沒有收音機？

　　闡發(fā)：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機，乃至每天花很多時間去聽？ 假如主顧答復不是：

　　解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機重要成果照舊通話發(fā)短信，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機重要是買音質和質量，你說對不對？你再聽聽我們的mp3音質效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質效果非常的好呀，接下來可以繼續(xù)解說我們的音質和品質。篇二：oppo手機銷售心得體會 9月8日-----11日銷售情況

在湖北文理學院大一新生開學之際，公司決定在學校附近商業(yè)街的賣點（金年華電子）舉行促銷活動，我有幸成為其中的一名促銷員，在我們幾名員工的共同努力下也取得了一些成績，現(xiàn)將大體概況整理為下：

一、業(yè)績回顧

　　由上表可你看出，四天的銷售情況總體來說還是不錯的，但是美中不足的是還沒有完成既定目標，我會在以后的工作中更加努力。

二、銷售情況分析

9月8日是大一新生報到的第一天又逢周末，商業(yè)街上人流量比較高，但是進店看手機的顧客少之又少，也許是大一新生對學校附近不太熟悉，大多數(shù)進店者都是充手機話費的。每當有顧客進來看手機時我都盡量向他們講解清楚，服務好點，我想就是這次他們不需要手機，但他們仍然是我們的潛在客戶，分析第一天出現(xiàn)的問題，可能是賣點外面沒有醒目的標牌，然后我們的前期宣傳工作也做的不到位。 9月9日迎來了新生報到的高峰，商業(yè)街上的人流量突增，今天我們做了一些準備，首先賣點外播放起了手機的宣傳語，和吸引人的音樂，同時在外面搭起了一個簡易的宣稱棚，里面擺放了一些精美的禮品和宣傳單，使人一目了然，能知道店里正在做手機活動。今天進來買手機的客戶大都有以下特征：父母陪同子女的、幾個人三五成群的。于是這類人群被我確定為重點關注對象，即使不能成交我也會熱情服務。 9月10日今天是周一，也是新生開學軍訓的第一天，一天的時間都顯得特別冷清，只有中午學生們放學的那一會店里才會進來幾個人，中午一個學姐帶著兩個大一的學弟來看手機，我一邊給他們將手機一邊和他們聊天（聊專業(yè)、學院等）給他們一種親切的感覺，最后成交。 9月11日天空下著小雨，店里顯得更加冷清，同樣也沒什么人光顧，下午放學后有兩個同學進來看我們的機子，其中有一個熟悉的面孔，原來是前兩天買我們機子的客戶，今天又帶來一個他的同學，由于他對我們機子有一定的了解，我就給他們對我們的機子進行了更加詳細的講解，同時獻上熱情的服務，看他對機子比較滿意，我就抓住機會進行了交易。

三、問題改善

平時注重對我們oppo品牌的宣傳，使之產(chǎn)生更加廣泛的影響力，建議公司以后多來湖北文理學院進行宣傳，大學生是青春追逐時尚的群體，他們有很強的消費能力，我們絕不能忽視這樣一個群體。我們oppo公司在招聘兼職人員時可多招一些在校大學生，通過他們?yōu)槲覀兤放谱鲂麄鳎瑤愉N量。

　　我自身也有許多問題需要改善，首先要克服膽怯，勇于大聲歡迎顧客，然后要加強對功能機的了解，以前我把注意力都放在智能機上了，忽視了對功能記得了解，以至于有時不知道如何對客戶講解一款自己都不熟悉的機子，最后要提升自己熱情服務的能力，盡量做到“顧客罵我千萬遍，我待顧客如初戀”。還有一些其他的問題我也需要慢慢改善。

四、心得體會

首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好。 其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的

　　最后：真誠，不要虛偽面對任何人?，F(xiàn)在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學會真誠對人。沒錯，有時利益很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產(chǎn)品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產(chǎn)品的用途，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。篇三：oppo手機月銷售總結

　　2012年十月銷售總結

一、業(yè)績回顧

二、差異化分析

　　回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

1、我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。 作為我們oppo的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。 因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

2、注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。

　　俗話說，細節(jié)決定成敗，每一句話，每一個動作消費者都聽在心里，看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結果。 所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們oppo專柜的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們oppo工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們oppo的優(yōu)質服務品牌。

3、業(yè)務熟練程度的問題

　　如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，也不會獲得銷售的成功。

　　所以要熟悉每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

4、心態(tài)問題

　　心態(tài)可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。

三、心得、體會

經(jīng)過這一個月的努力還是有收獲的：首先是和整個長虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關系，以后我會慢慢培養(yǎng)她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導，滿足顧客的要求，不要有那種“你們愛買不買的心理”，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們的興趣。把手機的主要性能優(yōu)勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。

四、下一步工作計劃

2、工作計劃管理

　　針對上個月自身出現(xiàn)的問題，這個月要逐步改善：

1、繼續(xù)對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用 的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機出色的地方總結出來以此吸引顧客的注意力。

2、加強銷售技巧的學習，由于經(jīng)驗的欠缺在這方面一直做的不怎么好，這也是今后重點努力的方向，在下班之后多去網(wǎng)上找一些關于銷售的案例、資料來學習。然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動。

3、調整好自己的心態(tài)，既然選擇了銷售行業(yè)，就應該把心沉在當前的工作中，調整好以前浮躁的心態(tài)。

oppo培訓心得體會共15

　　培訓心得體會3篇

　　每一次的培訓學習就是一次實踐的機會，一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。以下是為大家分享的培訓心得體會3篇，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽！

　　培訓心得體會1 我曾經(jīng)被一位“徒弟”的一句話所感動，她說：“師傅，你真好，你就像我的姐姐一樣，在工作中給予了我無限的關心和鼓勵，讓我深深感動的同時更增加了奮發(fā)向上的動力。”引用這句話，我并不是標榜自己是個多么稱職的“師傅”，因為我是“徒弟”的時候，我對我的“師傅”也有著相似的感受。由于工作性質的原因，我們同事之間的交流都是在QQ上進行，雖然不曾謀面，但是卻感覺無比親切。通過并崗培訓，我和我的很多“徒弟”、很多“師傅”，已經(jīng)由同事轉變成了朋友。我很珍惜這種緣分，也很努力地做著并崗培訓師這項工作。

　　并崗培訓師這一崗位，擔負著很大的責任，這看似只是把平時積累的工作經(jīng)驗傳授給新員工，讓新員工盡快熟悉業(yè)務流程的簡單工作，卻大有其存在的價值。因為，只有具備一流業(yè)務能力的團隊，才能不怕同行的復制與模仿，在汽車金融行業(yè)中頻奏凱歌，傲視群雄。

　　在并崗培訓師的工作中，除了教會新員工相關銀行的業(yè)務之外，我還要求他們嚴格做到以下幾點：

合理分配時間，制定工作計劃

　　剛入職時，新員工難免會出現(xiàn)工作分不清輕重緩急，導致工作越做越累的情況，所以說，開展工作必須要有計劃性，把當天需要完成的工作思路理清，做事之前理出主線，多思考，勤練習，才能把監(jiān)管工作做到有條不紊。每天早上把當天需要做的事情羅列好，把工作進行分類，重要緊急的工作必須先完成，計劃好了一天的工作后，工作就會井井有條，工作效率也會隨之提高。

　　關注工作細節(jié)，杜絕遺漏產(chǎn)生

　　雖然我們每天的工作都是重復著在做，但是卻需要我們有很多細心的地方，接車的時候包含哪幾項，放車的時候都有哪幾項。每辦一次業(yè)務，就按照流程一步一步做下來，這樣不容易漏掉某個環(huán)節(jié);尤其是手工臺帳，必須遵循先簽字后給證的原則，這樣做的目的可以防止手工臺帳出現(xiàn)漏簽的現(xiàn)象;每天做好工作筆記，是否上報了異常系統(tǒng)，是否把需要上傳云端的表格上傳了，以免遺漏。

簽字蓋章規(guī)范，堅持工作原則

　　在平時的業(yè)務操作中，各種表單的簽字蓋章一定要工整規(guī)范，應當授權人簽字的絕對不能旁人代簽，應該蓋公章的文件絕不能用別的章代替，這不僅是對我們工作的嚴格要求，也是對我們明確責任、保護自我的有效手段。釋放合格證時，一定要在收到專員或者系統(tǒng)的釋放通知才可以釋放，堅持工作原則，不管店方給予怎樣的承諾，在沒收到釋放通知之前，絕對不能私自放證。

　　增強風險意識，責任常在心中

　　有了責任心，再危險的工作也能減少風險;缺少責任心，再安全的工作也會出現(xiàn)險情。作為一名監(jiān)管員，要時刻把風險意識排在第一位，提高對風險的預見性，養(yǎng)成嚴謹、認真、務實的工作習慣，平時多留意多觀察，對于店方的異常現(xiàn)象要有高度的警惕性，把工作中的每一個細節(jié)都盡自己的最大努力做到最好，讓責任成為一種習慣，認真關注每一個細節(jié)。

加強溝通能力，保持樂觀心態(tài)

　　面對不同的經(jīng)銷商，和店里人員接觸時，監(jiān)管員一定要注重說話的語氣，保持有效的溝通，只有雙方關系融洽了，工作才能順利展開。另外，在工作中保持樂觀的心態(tài)尤為重要，因為快樂工作是一種于己于人都有益的職業(yè)態(tài)度，對工作有了熱情，工作效率提升的同時，自己也能享受到工作所帶來的愉悅。我們要把工作當成一項事業(yè)，熱愛自己的工作，享受工作中的樂趣，把工作當成令自己成長的搖籃。

通過并崗培訓，能夠使新員工樹立敬業(yè)愛崗的精神，增強集體榮譽感和團隊凝聚力。作為工作在控制風險的第一線的監(jiān)管員，我們的疏忽損失的不光是金錢，更是長久的聲譽。在今后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，我也會一如既往地熱愛并崗培訓師這項工作，為長久的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　培訓心得體會2 雨果先生曾經(jīng)說過這樣一句話：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?！?月4日到8日，我有幸參加湛江市小學骨干班主任培訓活動，聆聽了多位專家的精彩講座。專家們妙語連珠，令人嘆服。收獲如果僅僅用“受益匪淺”四個字，是遠遠不夠的。他們幽默的言談中閃爍著智慧的光彩，精辟、獨到的見解令人折服，對班主任工作的鐘情和熱愛溢于言表，從他們的講座中，讓我看到，原來班主任也可以做得這么出色，這么成功。這次骨干班主任培訓對我來說，不僅是理論的學習，也是一次思想認識的提升，更是一次心靈的洗禮。

一、新形勢下班主任工作意識的轉型

　　新型班主任要具有更新觀念，與時俱進精神。確立面向全體和實施主體教育的核心觀。在全面推進素質教育的整體環(huán)境下，面向全體學生、實施主體教育，正是班主任教師由管理者轉向指導者首先應當確立的基本觀念。這種觀念昭示著，無論是自己選擇了教育，還是教育選擇了自己，作為“班級導師”都應當義無反顧，以積極的情緒、開放的心態(tài)、欣賞的眼光去對待每一位班級成員，讓每一位班級成員可以在自己的激勵和引導下去認識自己、發(fā)現(xiàn)自己，去感受學習、生活的樂趣乃至體驗生命的意義。建立關愛公正的教育觀。對于班主任教師來說，關愛、公正是第一位的品質，因為只有當學生感受到，無論他們是否引人注目，是否取得驕人成績，乃至是否遵守群體規(guī)則，自己都會和其他同學一樣，平等地受到班主任的關注，得到班主任的關心，他們的“向師之心”才會讓他們與班主任進行“真實的交往”。所以，班主任教師要想對每位學生的成長有所啟發(fā)、有所引導，就必須做到尊重、關心他們，理解、體涼他們，信任、接納他們，以關愛之情、公正之心去感染、感化他們，逐漸建立一種體現(xiàn)關愛、公正精神的教育方法。有這樣的目標與精神，夠了嗎？

　　周仕德博士說：“做一名班主任，必須要專業(yè)知識”，在專業(yè)發(fā)展上有：專業(yè)精神;專業(yè)理論;專業(yè)技藝。有了專業(yè)知識水平才能做好班主任，才能做一名幸福的新型班主任。聽了他的精彩解析，貼切的理論引導，我聯(lián)系自身生活、感悟，使我對人生、對工作——為人處事，有了更新的認識，那就是——做一名專業(yè)班主任。他還說：“班主任的工作對象和任務，是無法選擇的，而完成任務的方式和工作態(tài)度，是可以選擇的。是呀，既然我們選擇了它，就應該遵循它、熱愛它。做一名與時俱進的專業(yè)型的班主任。這樣，在工作中我們才能找到屬于我們自己的快樂與幸福。

二、一服心靈良藥———心理健康教育

　　小學生心理健康教育是一項科學性、實踐性很強的教育工作，尤其對小學高年級十

一、二歲的學生。他們已經(jīng)進入“心理斷乳期”，主體意識增強，認為自己經(jīng)長大成人了，成熟了。另外，受心理因素的作用，他們的情緒會躁動不安，需要同學、老師、家長的理解、賞識與溝通。

　　雷學軍教授的《小學心理健康》講座，“影響心理健康的三要素”“鼓勵和表揚的區(qū)別”令我耳目一新，他的觀點刷新了我的認知，讓我原有的班主任管理水平重新洗牌。是??！一名優(yōu)秀的班主任必須擁有專業(yè)的心理健康教育知識，懂得如何有效地和學生進行交流互動，及時呵護學生的心靈，懂得語言的表達，促進學生心理健康。我特別欣賞的語句是：“真實地說出你的感受，而不是想法，更不是人身攻擊。”

雷學軍教授在作講座

三、十年樹木，百年樹人———習慣的養(yǎng)成

　　法國學者培根曾經(jīng)說過：“習慣是人生的主宰，人們應該努力地追求好習慣?！钡拇_，行為習慣就像我們人們身上的指南針，指引著每一個人的行動。縱觀歷史，大凡獲得成功的人，都是一些良好行為長期堅持，養(yǎng)成習慣。如魯迅先生，他在小時候就養(yǎng)成不遲到的習慣，要求自己抓緊時間，時時刻刻叮囑自己凡事都要早做，這位以“小跑走完一生”的作家，在中國文學史上留下了輝煌的業(yè)績?？梢?，行為習慣對一個人各方面的素質起了決定性的作用，這對我們小學生來講，尤為重要。

　　廣東省名班主任工作室主持人張妙齡老師提出的根據(jù)“兒童、青少年”年齡階段的身心發(fā)展、性別不同，進行階段性教育，教育教學過程中，教師應采用不同的教育方式和態(tài)度進行教學。重視學生的個性發(fā)展，著重培養(yǎng)學生的各種習慣的養(yǎng)成。是的，像教育家葉圣陶先生說過的：“積千累萬，不如養(yǎng)個好習慣”。學生在學校不僅要學好科學文化知識，更要進行能力培養(yǎng)，良好習慣的養(yǎng)成，正是以人為本的素質教育思想的真諦所在。

四、通向師生心靈的橋梁——溝通

　　班主任是班級的組織者和管理者，是聯(lián)系科任教師的紐帶，是溝通學校、家庭和社會的橋梁，在教育教學工作中，班主任的作用是重大的。而且我們知道學校教育、家庭教育、社會教育直接影響著教育成果。學校教育離不開家庭教育的配合和支持，良好的學校教育是建立在良好的家庭教育的基礎上的，沒有良好的家庭教育，再好的學校教育也難以獲得預期效果。要教育好學生，特別是問題學生，教師必須通過家訪、電話、短信、網(wǎng)絡等活動進行溝通探討、客觀反饋，一視同仁、熱情幫助家長正確認識自己的孩子，了解孩子身心發(fā)育情況及存在問題，進一步明確家庭教育的重要作用，樹立正確的育子觀，自覺調節(jié)受家庭、婚姻、生活等方面困擾的心理，為孩子的成長營造良好的家庭氛圍，幫助孩子走出心靈的困境。美國心理學家哈里森說：“幫助兒童的最佳途徑是幫助父母”。我們要正確處理好與家長的關系。每一個家長的素質是不同的，他們的教育觀念也不同，我們必須用自己的愛心去感化學生和家長，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結合，才會產(chǎn)生動情效應，從而收到較好的德育效果。

　　湛江市第八小學張屹老師精彩的講座，樸實的話語讓我得到了更多的啟迪。這些來自一線的聲音，沒有華麗的詞藻，卻以大量的生動感人的事例，全面地敘說了自己獨具一格的班主任工作經(jīng)驗和搞好班級管理的具體措施，以及作為班主任應具有的工作技巧和應具備的素質。

五、教育的底色———真心

　　湛江市第十八小學譚永煥校長的《育人以真，行成于心》講座，把我?guī)нM了他睿智而精彩的教育世界中。傾聽他那動人的教育故事，品味他與學生那份真摯的感情，觸摸著他班主任工作的幸?？鞓贰业膬刃谋簧钌畹馗袆又?。

譚校長動情地說，“老師必須真心實意地去熱愛工作，一心一意地去對待每一位學生。實踐告訴我，你給學生一個微笑，學生會回報你一片燦爛。教育就像種地一樣，‘種瓜得瓜種豆得豆。’你對學生付出真心，他們也會真心喜歡你?！苯處煹摹皭邸敝饕憩F(xiàn)在對學生的贊美與寬容，尊重孩子的成功，哪怕只有一點點的成績，不要吝嗇贊美，你會發(fā)現(xiàn)他們臉腮甜甜的微笑讓人陶醉，這種無名的愛融入彼此，也教育了他們要繼續(xù)努力爭取更好的成績;犯了過錯，要細心教導，讓他們感受老師是因為愛他們才教導他們的，這種愛不需要言語來表達，他們也能感受到老師的一顆愛心，于是，他們就會注意下次類似的錯誤。因為有了愛心，讓孩子努力爭取，改錯，會發(fā)現(xiàn)，這樣的教育更有意義，也讓人更容易接受！也就是說，我們不僅需要有顆愛人的心，更要的是一顆智慧的愛心！同樣的道理，只要你一心一意地去工作，必然會收獲同等的期待。教師良好的品行，對學生品行形成是有形的“潤物細無聲”。

“葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?！北敬伟嘀魅闻嘤?，各位教育專家從班主任工作理念到方法和策略，從學生心理健康指導到真心做教育的真諦，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我領悟到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任！讓我們隨著專家的腳步，把學到的專業(yè)知識有效地運用到教育教學工作中去，讓我們帶著陽光般的心態(tài)，做一個快樂而幸福的新型班主任吧！

　　覺民教育”依托傳統(tǒng)文化，以“明德、循道、正覺、悟民”為核心精神。以“天之生斯民也，使先知覺后知，使先覺覺后覺?！睘椤八沟烙X民”的思想基礎，開展“覺師覺生教育”，使人敏感，喚醒潛能，啟迪智慧。秉教育良知，擔育人重任，持教育情懷，塑美好人生！

　　培訓心得體會3 根據(jù)置業(yè)集團相關文件精神，本人于XX年6月8日——9日在北京市北方朗悅青年湖酒店參加了為期兩天的《固定資產(chǎn)投資項目管理培訓》并順利結業(yè)，心得體會如下：

一、投資形勢與投資政策

　　該課程由國家發(fā)改委投資研究所領導主講，內容非常權威。讓我在新常態(tài)與結構性改革要求下的投資變動形勢、公共領域的政府與社會資本合作、競爭性領域的政府引導基金、投資風險防控等方面進行全方位的了解，對今后的固定資產(chǎn)投資工作有了指導性的概念。

二、建設項目管理實務

　　該課程由中國五洲工程設計集團有限公司周京民高工主講，分別從建設項目主要工作內容、建設項目管理機構與職責、建設項目管理實務等三大方面進行了深入淺出的解析。讓我對于項目管理有了系統(tǒng)性、規(guī)范性的認知，對于接下來的項目管理工作程序有了非常具體的要求和規(guī)范。

三、建立標準規(guī)范的建設項目檔案

　　中國兵器工業(yè)檔案館研究員倪玲同志對建設類項目的檔案管理進行了詳盡的講解。其對于檔案的基礎概念及分類、項目檔案的完整性、建設項目檔案的準確性、建設檔案的系統(tǒng)性、建設檔案的有效性、項目檔案驗收簡介等做了詳盡的說明。在認真學習以后我對于項目進行中的各個流程及資料、項目完成后的驗收審計等有了規(guī)范系統(tǒng)的認識。

四、集團公司及置業(yè)集團投資管理相關制度宣貫

　　北方置業(yè)集團戰(zhàn)略發(fā)展處處長曾友志對集團公司及置業(yè)集團相關投資管理制度進行詳盡的解讀，著重對于投資管理中的規(guī)范操作及網(wǎng)絡采購平臺管理等進行了講解。讓我對上級單位的投資管理相關文件的個性要求有了重點了解。

本次學習受益匪淺，將對我今后的投資管理工作有重要的指導意義和實操意義。

oppo培訓心得體會共16

　　培訓學習心得體會-培訓學習心得體

　　會 培訓心得范文

　　為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

　　原以為培訓會很流于形式化，但恰

　　恰相反，培訓采取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕松；工作人員認真負責，任勞任怨；伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神。培訓心得范文。

　　威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功

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　　團隊的力量是巨大的，巨大到我們

　　無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的；在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產(chǎn)生

　　矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。培訓心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上

　　這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識

　　到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

　　這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今

　　后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

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