下面是范文網(wǎng)小編整理的管理的學(xué)習(xí)心得優(yōu)質(zhì)6篇,供大家賞析。

管理的學(xué)習(xí)心得優(yōu)質(zhì)1
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次實(shí)習(xí)目的主要是為了讓我們馬上就走出學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)際相集合的基礎(chǔ),本次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入到企業(yè)參加實(shí)際操作,通過審核原始憑證寫會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。
在實(shí)習(xí)以前,我們總以為通過三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實(shí)習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。
通過此次的實(shí)習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們,可以說對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。
會(huì)計(jì)工作本來就是煩瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,謹(jǐn)慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
通過這次實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個(gè)月在校實(shí)習(xí),我將受益終生!
管理的學(xué)習(xí)心得優(yōu)質(zhì)2
作為學(xué)校業(yè)務(wù)副校長(zhǎng),對(duì)于學(xué)校經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,很少有我發(fā)言表態(tài)的機(jī)會(huì),所以,我并不去關(guān)心。當(dāng)然,我也明白學(xué)校經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,作為學(xué)校行政,盡管是副職,也要去關(guān)心一下才好。
可是,實(shí)在不知道如何入手,何況還有數(shù)不清的教學(xué)教研任務(wù)和每周12節(jié)的教學(xué)在等著,有時(shí)候覺得每天能夠堅(jiān)持站在講臺(tái)上已經(jīng)是需要感激上天的了(老師上課期間不能坐下,但有時(shí)真的很累),不要再問我什么學(xué)校財(cái)經(jīng)管理的事情,我們沒有發(fā)言權(quán),也不想去獲得發(fā)言權(quán)。
直到一天,已經(jīng)是學(xué)校開辦的第三年,面對(duì)學(xué)校每年大數(shù)額捐資助學(xué)款的收取和使用,老師們也有人開始問問那些錢使用在哪個(gè)方面了,為什么一點(diǎn)也不能給老師加班費(fèi)呢?為什么三年不見給老師置辦一套校服的呢?
我無言以對(duì),本能解釋:我們沒有權(quán)力發(fā)錢給老師的。老師并不客氣,或者說,也是很直接很本能反駁:沒有權(quán)力發(fā)錢,有權(quán)力分錢就行了!
老師哈哈哈,笑著說,走了。我知道,我應(yīng)該感謝老師在我面前的直言,感謝老師有牢騷的時(shí)候可以毫不掩飾地在我面前說;我也知道,老師也只是說說而已,他只是本能地說幾句話而已,沒有其它意思。
而,我的心卻如受雷擊。此刻,回想,心疼,依舊。
為什么會(huì)這樣呢?我們的老師本能地這樣看待行政,哪怕是相交相知10數(shù)年的同事,當(dāng)其中一人坐上行政,作為群眾的老師就會(huì)本能地這樣看待他們。
心疼之余,我反思:是什么造成我們老師這樣看待我們的行政?作為學(xué)校行政,我們?cè)谀男┓矫婵梢宰龅母茫尷蠋焸冃睦锷佼a(chǎn)生些這些可怕的認(rèn)知?
也許是政策沒有學(xué)習(xí)到位?也許是制度不夠健全?也許是程序不夠公開?
一次,在和另外一位學(xué)校的中層談到這個(gè)話題時(shí),她說他們學(xué)校的老師完全沒有這樣的本能認(rèn)知,因?yàn)樗麄兊男iL(zhǎng)德能雙馨,財(cái)務(wù)管理光明磊落,老師們從不為經(jīng)濟(jì)起疑惑。
于是,我好像找到了不讓老師們誤解的法寶:公開運(yùn)作學(xué)校的財(cái)務(wù),讓一切攤在陽光下,陽光會(huì)殺菌的。
但是,接下來的一件事情,又讓我困惑:9月老師變動(dòng)很大,臨聘老師5人,外校來我校占編的有5人,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的中學(xué)老師,自己教兩個(gè)班的數(shù)學(xué),還有副班主任、科組長(zhǎng)的職務(wù),一時(shí)疏忽,把一位正式老師當(dāng)成臨聘老師發(fā)工資了。盡管,在群上一再要老師自己看看工資表有沒有錯(cuò)漏的地方,但,很多老師并沒有去看,包括我自己,忙得沒有時(shí)間看。
于是反思,我們已經(jīng)放在陽光下了,但老師們?yōu)槭裁床蝗タ纯茨?困惑依舊很多。
直到,開始學(xué)校財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)。
說實(shí)在,還是有些不情愿的。忙到上洗手間都要小跑的時(shí)候,還要我們副職校長(zhǎng)去學(xué)習(xí)這些有的沒有的東西?有那個(gè)時(shí)間,不如讓我和教導(dǎo)主任、科組長(zhǎng)一起研究一下教學(xué)新秀的評(píng)比。學(xué)校財(cái)務(wù)的事情,讓校長(zhǎng)去學(xué)習(xí)就行了吧!
但還是要學(xué),在學(xué)校的網(wǎng)上講座很難運(yùn)行,于是回家上網(wǎng)學(xué),還要討論,還要測(cè)試。真的很辛苦。
但,好彩,還是值得,付出有回報(bào)。
表現(xiàn)如下:
1、知道了學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)用的許多知識(shí):預(yù)算、核算、審計(jì)原來正職校長(zhǎng)要操心的真不少,原來學(xué)校的財(cái)務(wù)制度還可以這樣完善,原來預(yù)算的制定不僅僅是校長(zhǎng)一個(gè)人的事情,原來
2、知道了學(xué)校財(cái)務(wù)管理原來涉及那么多法律法規(guī):教育法、會(huì)計(jì)法、《中小學(xué)校財(cái)務(wù)制度》,原來學(xué)校的日常管理工作當(dāng)中有可能出現(xiàn)這樣那樣的小問題,如果行政對(duì)此認(rèn)識(shí)不清,很有可能出了問題自己還不知道,不清楚到底是那里出了問題,即有可能導(dǎo)致“被違規(guī)”和“被違紀(jì)”的情況發(fā)生,原來在財(cái)務(wù)審計(jì)和行政法律追討上來的時(shí)候,對(duì)違規(guī)行為不明確反對(duì)也可以被人視作同犯的,原來
3、細(xì)細(xì)閱讀了《中小學(xué)校財(cái)務(wù)制度》,還把它復(fù)職下來存盤。如果不是這個(gè)學(xué)習(xí)要求,可能我絕不會(huì)主動(dòng)想到天底下還有這樣一個(gè)國(guó)家研制的制度,更不會(huì)去閱讀這樣的一個(gè)文件;只會(huì)天天想著我的校本教研實(shí)施就夠了。
4、知道了副職在學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的一些職權(quán)。比如預(yù)算,就不僅僅是校長(zhǎng)的考慮,學(xué)校圖書、教學(xué)教研設(shè)備的使用與完善,副校長(zhǎng)也有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)檫@涉及到學(xué)校整體發(fā)展的規(guī)劃和方向。知道了預(yù)算是要集體審核的,而不是某個(gè)行政說了算的。
5、知道了如何讓學(xué)校財(cái)務(wù)管理進(jìn)行陽光。學(xué)校財(cái)務(wù)管理如果不要老師們誤解,要積極加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督。比如說,建立內(nèi)部和外部監(jiān)督檢查相結(jié)合的中小學(xué)預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制。學(xué)校內(nèi)部也應(yīng)該建立起財(cái)務(wù)部門監(jiān)督和全體教職工監(jiān)督相結(jié)合的綜合監(jiān)督機(jī)制,財(cái)務(wù)人員對(duì)超預(yù)算的支出項(xiàng)目不予辦理;學(xué)校年度預(yù)算、決算以及每季度的財(cái)務(wù)報(bào)表信息,要在校務(wù)公開欄上予以公示,接受全校教職工的'監(jiān)督;學(xué)校教代會(huì)要對(duì)重大經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出情況進(jìn)行“聽證”和“質(zhì)詢”。
原來,從本質(zhì)上講,“一支筆”審批是一種集體理財(cái)、嚴(yán)格把關(guān)的制度,而不是“一個(gè)人”審批,負(fù)責(zé)簽字審批的領(lǐng)導(dǎo)只是代表單位理財(cái),是嚴(yán)格把好單位財(cái)務(wù)收支關(guān)口的第一責(zé)任人。正確行使“一支筆”審批制度,學(xué)校必須制訂具體的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,明確規(guī)定校長(zhǎng)的審批權(quán)限,超出審批權(quán)限的,必須由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論。只有基于這種認(rèn)識(shí),校長(zhǎng)才不會(huì)把簽字權(quán)看成個(gè)人權(quán)力的象征,學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員才會(huì)有更強(qiáng)的主人翁意識(shí)來參政議政,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理才能沿著規(guī)范的道路發(fā)展完善。
6、知道了抓好實(shí)物資產(chǎn)管理也是校長(zhǎng)要關(guān)注的事情,而不僅僅是總務(wù)主任的事情。學(xué)校有段時(shí)間水龍頭不靈,大水嘩嘩流得老師們都心疼,如何讓去管理,誰去管理,誰能管理?這需要明確的制度指引。學(xué)校的電教設(shè)備使用不到三年,損壞不少,提早進(jìn)入的“多病期”。學(xué)校有沒有重錢輕物呢?對(duì)各種器具、物品、儀器的購(gòu)置、登記、保管和使用有沒有制定相應(yīng)的制度呢?財(cái)產(chǎn)物資的購(gòu)進(jìn)、收發(fā)、保管、使用責(zé)任明確了嗎?
對(duì)財(cái)產(chǎn)物資的管理,我知道了學(xué)校應(yīng)做好以下幾方面的工作:財(cái)物的購(gòu)進(jìn)、保管、款項(xiàng)支付應(yīng)分開,分別由不同的人執(zhí)行,落實(shí)相應(yīng)責(zé)任(崗位設(shè)置要相互制約、權(quán)責(zé)分明);規(guī)范地設(shè)置和登記財(cái)產(chǎn)物資收發(fā)、保管明細(xì)賬和固定資產(chǎn)臺(tái)賬,全面反映各種財(cái)產(chǎn)物資的增加、減少、結(jié)存情況;每學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行定期不定期對(duì)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行清查,至少每年清查兩次。
學(xué)習(xí)要結(jié)束了,要寫學(xué)習(xí)小結(jié)。
回頭看看。
哦,好彩,我不是正職校長(zhǎng),天天去想這些財(cái)務(wù)問題,好像真的不如想教研教學(xué)開心舒適。
哦,好彩,我還是副職校長(zhǎng),有機(jī)會(huì)參加這樣一個(gè)學(xué)習(xí)班,了解學(xué)習(xí)到很多行政管理中必須要用的知識(shí)。至少,下次,再由老師提出學(xué)校財(cái)務(wù)管理的問題時(shí),我能有理有據(jù)給與解釋說明。
學(xué)習(xí)總是美好的。
我學(xué)習(xí),我成長(zhǎng),我慶幸!
管理的學(xué)習(xí)心得優(yōu)質(zhì)3
八桂綠城,七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學(xué)員合班在北大廣西教學(xué)基地感受了一場(chǎng)別樣的財(cái)務(wù)盛宴,北京大學(xué)信息學(xué)院高層培訓(xùn)中心總裁研修班授課老師,博士生導(dǎo)師,資本運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理專家,全國(guó)寶鋼教育獎(jiǎng)獲得者臧日宏教授用他博學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí),為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的“獨(dú)門秘笈”。臧教授的課,就像一場(chǎng)及時(shí)雨,既清涼又實(shí)用。
財(cái)務(wù)對(duì)于我,就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比,我更喜歡后者,從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪,這是一件很有趣的事。
其實(shí)這些“有趣”是不足以構(gòu)建“上層建筑”的,要是能從圖表里看出金子來,那才叫實(shí)力,那才有趣!
今天的確有幸,臧教授就是用明了的圖表、簡(jiǎn)單的故事、直接的現(xiàn)場(chǎng)模擬等授課方式,給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)。教授我們?nèi)绾伟盐諔?zhàn)略財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵,讓我們學(xué)到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……
臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述,讓我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有了新的認(rèn)識(shí)。起碼,“讓別人看起來認(rèn)為我是懂的”,臧教授的課不乏國(guó)學(xué)智慧和幽默。當(dāng)然,最受用的還是財(cái)務(wù)管理,用同學(xué)們的話說——“干貨十足、受用匪淺”!
臧教授說,金融時(shí)代充滿了風(fēng)險(xiǎn),而現(xiàn)在的中國(guó)是‘信號(hào)缺失’的年代,一般人只會(huì)看見露出水面上的冰山,那就是——物價(jià),而冰山下的金融、利率,很多人是毫無察覺的,沒有相應(yīng)的金融和財(cái)務(wù)知識(shí),危機(jī)到來茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機(jī),并指出資本市場(chǎng)開放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟(jì)存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機(jī)發(fā)生的必然條件,并通過對(duì)美國(guó)次貸危機(jī)的案例分析,讓我們了解到了美國(guó)相關(guān)金融工具的運(yùn)用和產(chǎn)生危機(jī)的原因,同時(shí)也闡明了一個(gè)觀點(diǎn):市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬能的`,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各有千秋。
那么,什么是財(cái)務(wù)?如何通過財(cái)務(wù)管理企業(yè)呢?
臧教授認(rèn)為,不懂財(cái)務(wù)就等于不會(huì)企業(yè)管理!教授說,財(cái)務(wù)就是企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng),包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系,簡(jiǎn)單說就三個(gè)方面:聚財(cái)、用財(cái)和理財(cái)。
怎樣才算懂財(cái)務(wù)?懂財(cái)務(wù)就是一能讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表,二能理解財(cái)務(wù)原則,三能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,四能科學(xué)財(cái)務(wù)規(guī)劃。
說到財(cái)務(wù)分析,臧教授和我們說了一個(gè)老兩口吵架的故事:說,老頭和老太太吵架,吵得不可開交,鬧離婚鬧到了居委會(huì),只見居委會(huì)的調(diào)解員問老太太:“大媽,您一年養(yǎng)豬賺多少?”——“100塊”;又問:“你家大爺一個(gè)月工資多少?”——“2300塊”,“哦,是這樣啊,我有個(gè)緊急的會(huì)議要參加,您二老先坐著?!闭{(diào)解員說完,端起茶杯就走了,留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天,終于給想明白了過來,拉起老頭的手回家了,原來老太太把這兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行了財(cái)務(wù)分析,總算算明白了:1、老頭一年工資12月×2300元=27600元;2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元;3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬!
當(dāng)然,辦企業(yè)懂財(cái)務(wù),并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡(jiǎn)單。
臧教授說,要學(xué)會(huì)看三張表——《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》?!顿Y產(chǎn)負(fù)債表》是現(xiàn)狀要先看,主要看企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu);其次看《損益表》,看過去的業(yè)績(jī),看盈利情況;《現(xiàn)金流量表》最后看,看前景,看企業(yè)真金白銀的流動(dòng)性。
一分錢難倒英雄漢,臧教授告誡我們,想正確運(yùn)用財(cái)務(wù)原則和戰(zhàn)略決策,要善于分析財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初,就應(yīng)該從會(huì)計(jì)主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個(gè)企業(yè),一年應(yīng)稅所得額為100萬元,成立獨(dú)資、合伙制及股份制企業(yè),繳稅就大不相同,按納稅公式計(jì)算,個(gè)人獨(dú)資稅率35%,需繳稅343250元;股份公司稅率25%,需繳稅400000元;合伙制公司稅率35%,需繳稅323000元,合伙制稅負(fù)最輕。
另外,成立分公司還是子公司,對(duì)虧損和盈利的處理不一樣;是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負(fù)也是不一樣,如果能套上高新企業(yè),企業(yè)所得稅也不一樣。因此,正確的策略是:當(dāng)合則合,當(dāng)拆則拆!
合理避稅的方法還有很多,比如延長(zhǎng)企業(yè)在建工程項(xiàng)目的建設(shè)期,增加固定資產(chǎn)原值,加大設(shè)備折舊,計(jì)提各類準(zhǔn)備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步,關(guān)鍵是能贏取利潤(rùn)。
臧教授說,“有利潤(rùn)的企業(yè)未必是盈利的企業(yè),利潤(rùn)不超過5%的企業(yè)就沒必要辦了”,會(huì)計(jì)利潤(rùn)必須大于正常利潤(rùn),這樣的企業(yè)才算盈利。
要學(xué)會(huì)從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的現(xiàn)狀,比如經(jīng)營(yíng)為負(fù),籌資和投資為正,這個(gè)企業(yè)屬于惡化了;經(jīng)營(yíng)和籌資為正,投資為負(fù),這個(gè)企業(yè)狀況最好,正處于擴(kuò)張期,投融資依存,利于尋求好項(xiàng)目、新項(xiàng)目;如果經(jīng)營(yíng)和籌資為負(fù),投資為正,這個(gè)企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當(dāng)然,在財(cái)務(wù)上,‘破產(chǎn)’是個(gè)中性詞,它可以用來保護(hù)自己,盡管這樣,還是讓這個(gè)‘中性詞’離我們?cè)竭h(yuǎn)越好吧。
除了‘破產(chǎn)’,在財(cái)務(wù)上,‘負(fù)債’也是一個(gè)中性詞。臧教授將影響投資利潤(rùn)率的因素作了深入分析,得出投資利潤(rùn)率=銷售利潤(rùn)率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財(cái)務(wù)杠桿率,財(cái)務(wù)杠桿率=總資產(chǎn)÷資本,也就是說“你自己有一塊錢能推動(dòng)多少資產(chǎn)?”,通過公式我們知道,融資必須負(fù)債經(jīng)營(yíng),因?yàn)樨?cái)務(wù)杠桿高,我們的投資回報(bào)率就高,既然如此,如何借錢、向誰借錢,也是一門必修的學(xué)問了。
向銀行借錢是天經(jīng)地義的事,因?yàn)殂y行就是為此而生的。但向別的借,恐怕股份是一種不錯(cuò)的選擇。
說到股份,這就涉及到所有者權(quán)益和產(chǎn)權(quán)謀略了。臧教授說,要學(xué)會(huì)參股,因?yàn)閰⒐墒遣灰越疱X論英雄的。所有者權(quán)益包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤(rùn),其中實(shí)收資本=注冊(cè)資本=股份資本。參股是要交‘門票’的,除了股份比例,多出的資金所謂資本溢價(jià),也就是所謂的‘門票’,一概列入資本公積,留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣,臧教授認(rèn)為,不以股權(quán)論英雄,教授讓我們明白幾個(gè)道理:1、絕對(duì)控股為50%以上;2、股份不是越多越好;3、股份超過67%等同于累死,“別因?yàn)槟愕某砷L(zhǎng)而忽略了孩子”,100%獨(dú)資了,銀行就不放貸了,“一個(gè)朋友都沒有,信譽(yù)難說”;4、股權(quán)占67%、51%和34%是比較好的選擇,34%盡管沒有超過半數(shù),但它仍然有一票否決權(quán)!所以,股權(quán)的智慧只有一條:貴在協(xié)商!
俗話說得好,三年發(fā)展靠機(jī)遇,十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理課程,讓中小型企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)管理制度不健全、信息處理能力不強(qiáng),以及企業(yè)財(cái)務(wù)忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預(yù)防和醫(yī)治。整個(gè)課程從公司的確立到改良,從成本、避稅到贏利,從聚財(cái)、用財(cái)?shù)嚼碡?cái),條理分明,邏輯嚴(yán)密,例證詳實(shí),實(shí)在是一堂難得的財(cái)務(wù)課程。兩天的課,好像一眨眼間就過去了,想學(xué)的東西太多了。而我,要學(xué)的,還有很多很多,真心的希望能再次聆聽臧教授的財(cái)務(wù)課堂!
記得,在一班和二班的歡迎晚宴上,熱情的廣西學(xué)員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時(shí),教授見景有感道:“廣西學(xué)員太熱情了,受不了,連敬個(gè)酒都抱上了?!?/p>
下次來,一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情,一定讓教授再聽聽壯鄉(xiāng)的山歌,也好讓我們?cè)僖淮螕肀Ы淌陬V堑呢?cái)富夢(mèng)想和國(guó)學(xué)智慧!
說好了,就這么定吧,親愛的教授。
管理的學(xué)習(xí)心得優(yōu)質(zhì)4
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,加上沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的.將書本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí),理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)分析具體案例,解決實(shí)際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,提高我們是對(duì)于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí),為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過程。對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
管理的學(xué)習(xí)心得優(yōu)質(zhì)5
近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立和金融體制改革不斷深入,我們煙草行業(yè)的各級(jí)行政機(jī)關(guān)面對(duì)商品大潮的沖擊,在改革機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi)管理方面不斷探索、勇于創(chuàng)新,取得了不少好的經(jīng)驗(yàn)和辦法。
本文擬根據(jù)自己在國(guó)家煙草專賣局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì):
一、改革機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理辦法,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的前提
機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,要量入為出,按合理、節(jié)約、量力而行的原則進(jìn)行。在預(yù)算的制定過程中,要考慮政策調(diào)資或物價(jià)因素,實(shí)行總比例控制和調(diào)整,具體工作可分兩部分進(jìn)行:
1.固定費(fèi)用(又稱人頭費(fèi)),應(yīng)和人員編制掛鉤,實(shí)行總量控制、包干使用。如:工資、獎(jiǎng)金、集體福利費(fèi)、工齡經(jīng)費(fèi)、教育費(fèi)、差旅費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等,應(yīng)該規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),包干到部門。實(shí)行增人不增經(jīng)費(fèi),減人不減經(jīng)費(fèi)。對(duì)節(jié)編減少的部門,可用節(jié)約經(jīng)費(fèi)的適當(dāng)比例增發(fā)個(gè)人報(bào)酬,以經(jīng)濟(jì)手段控制人頭費(fèi)的增長(zhǎng)。
2.變動(dòng)費(fèi)用(又稱彈性費(fèi)用)。如:電話費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、房屋修繕費(fèi)、汽車修理費(fèi)等,這些都是和物價(jià)因素密切相關(guān)的費(fèi)用,可根據(jù)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)實(shí)行總比例調(diào)整。在執(zhí)行過程中,還要根據(jù)情況變化及時(shí)修訂,防止寅吃卯糧情況的發(fā)生。
二、執(zhí)行預(yù)算,合理控制機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的過快增長(zhǎng)
預(yù)算一旦制定,就要規(guī)范財(cái)坡行為,責(zé)成一名主管領(lǐng)導(dǎo),一支筆實(shí)施,負(fù)責(zé)到底。杜絕預(yù)算執(zhí)行中的“一事一要錢”的條子預(yù)算,防止管理者和決策者的主觀隨意性。對(duì)于彈性經(jīng)費(fèi),可采用以下辦法進(jìn)行控制:
1.會(huì)議費(fèi)開支要實(shí)行定額包干的辦法管理。根據(jù)國(guó)務(wù)院的要求,嚴(yán)格控制會(huì)議的次數(shù)、人數(shù)和天數(shù),堅(jiān)持會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于全局性的工作會(huì)議,要按國(guó)務(wù)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定額管理;對(duì)于專業(yè)性(或局部性)的工作會(huì)議,要施行以會(huì)養(yǎng)會(huì)、分口負(fù)擔(dān)的辦法。
2.差旅費(fèi)要實(shí)行按編制定額管理的辦法。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)、超支不補(bǔ)的管理辦法。充分調(diào)動(dòng)部門和個(gè)人的主觀積極性,能用電話或信函解決的,就不派人出差;能乘坐火車或汽車外出的,就不乘坐飛機(jī)。盡可能減少出差和乘坐飛機(jī)的人次。節(jié)約下來的差旅費(fèi)由部門掌握使用,并提取一定比例發(fā)給職工個(gè)人。
3.汽車修理費(fèi)的管理。首先要確定信譽(yù)可靠的汽車維修點(diǎn),實(shí)行定點(diǎn)管理。第二要建立汽車修理檔案,對(duì)每部車的維修和保養(yǎng)情況、零部件的更換情況,都逐一的記錄存檔。一方面堵塞管理上的漏洞;另一療面,考核每個(gè)司機(jī)維修費(fèi)的開支情況和零部件更換頻率,做為獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)的依據(jù)。
4.房屋修繕費(fèi)的管理。有條件的機(jī)關(guān)可以組織房屋修繕隊(duì),服務(wù)機(jī)關(guān),面向社會(huì)??捎刹铑~管理逐步過渡到自收自支。在不具備條件的機(jī)關(guān),可經(jīng)過考查建立定點(diǎn)維修站,以防止社會(huì)上一些五花八門的公司乘機(jī)敲竹杠,同時(shí)還要避免偷工減料的短期行為。
5.電話費(fèi)的管理。在改革開放過程中,由于人們對(duì)于信息量的需求越來越大,電話費(fèi)的開支也在成倍上漲。為此,我們應(yīng)該嚴(yán)格控制國(guó)際直撥長(zhǎng)途電話的裝配。江西省煙草專賣局實(shí)行的住宅電話自費(fèi)開支、定額補(bǔ)貼的辦法很值得推廣。
他們充分發(fā)揮了利益激勵(lì)在現(xiàn)階段的作用,取得了顯著的效果。辦公室的電話費(fèi)也要采取相應(yīng)的管理辦法,如采用計(jì)價(jià)器、密碼卡等,對(duì)控制通話時(shí)間和私人打電話將起到一定的抑制作用。
筆者認(rèn)為,控制機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的過快增長(zhǎng),不僅是減少財(cái)政負(fù)擔(dān)的需要,同時(shí)也是建立精干、廉潔、高效的行政管理體制的要求。
三、機(jī)關(guān)的服務(wù)職能和行政職能分別核算,是促進(jìn)增收節(jié)支的有效途徑
我們的行政機(jī)關(guān)長(zhǎng)期以來形成了小而全、大而全的傳統(tǒng)做法,各機(jī)關(guān)都自備大量的公用設(shè)施,造成人力和財(cái)力上的浪費(fèi)。通過機(jī)構(gòu)改革,首先就應(yīng)該使機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理部門在機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)上和機(jī)關(guān)脫鉤,實(shí)行獨(dú)立核算、有償服務(wù)。第二是在保征服務(wù)機(jī)關(guān)的前提下,打破部門封鎖,充分利用現(xiàn)有的設(shè)備和能力,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù),使機(jī)關(guān)后勤部門逐步成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)法人實(shí)體。
我們的后勤機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能,面向社會(huì),實(shí)在是國(guó)家行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的一個(gè)重要組成部分。當(dāng)然,打破傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,肯定會(huì)碰到不少困難和問題,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,更需要開拓的精神和勇氣。但這是歷史的必然。
四、認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)清產(chǎn)核資,保證國(guó)有資產(chǎn)的安全完整
機(jī)關(guān)的清產(chǎn)核資工作,包括固定資產(chǎn)清理,債權(quán)債務(wù)清理等,這是一項(xiàng)經(jīng)常性的財(cái)務(wù)管理工作。
幾年來,我們?cè)诠潭ㄙY產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)的清理方面,摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和辦法。比如在固定資產(chǎn)的管理方面,實(shí)行了總帳控制、部門管理、個(gè)人負(fù)責(zé)的三級(jí)管理辦法。把固定資產(chǎn)的管理,直接落實(shí)到具體人頭,如有損壞或丟失,便于清理和追究。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)除總帳控制外,還設(shè)有明細(xì)分類帳、固定資產(chǎn)月報(bào)、固定資產(chǎn)卡片,全部使用計(jì)算機(jī)控制和管理。每個(gè)部門都設(shè)有聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助進(jìn)行固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)。我們還建立了固定資產(chǎn)購(gòu)置和報(bào)廢的報(bào)告制度,堅(jiān)持重新購(gòu)置固定資產(chǎn),必須辦理殘值回收或變價(jià)出售以后,方可進(jìn)行,否則不予更新。保證了機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資帳目清晰、帳實(shí)相符。
對(duì)于債權(quán)債務(wù)的管理我們也非常嚴(yán)格。凡是在年終決算以前沒有報(bào)清帳目的,我們都給各部門發(fā)布催款通知單,責(zé)成部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦理,屬于個(gè)人責(zé)任造成公款損的,全額進(jìn)行索賠?,F(xiàn)在,當(dāng)事者本人怕我們發(fā)布通知,影響形象,全機(jī)關(guān)已基本養(yǎng)成了各種用帳及時(shí)清帳的好習(xí)慣。
管理的學(xué)習(xí)心得優(yōu)質(zhì)6
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
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