下面是范文網(wǎng)小編整理的機關(guān)窗口工作作風心得體會3篇(窗口工作紀律作風心得體會)，供大家閱讀。
機關(guān)窗口工作作風心得體會1
機關(guān)作風整頓集中教育學習心得
為了進一步提高干部隊伍的整體素質(zhì)，切實解決干部作風中存在的突出問題，按照省委、市委的統(tǒng)一安排，全市在機關(guān)干部中開展一次作風集中整頓。通過第一階段的認真學習，本人就此次干部作風集中整頓有以下幾點體會和認識：
通過第一階段的學習，自己充分認識到，必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和干部的責任意識，對企業(yè)、對區(qū)、縣和基層農(nóng)民工，我們都要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；熟記和使用公務員守則，并用守則規(guī)范我們的服務言行，模范遵守各項規(guī)章制度，在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉(zhuǎn)變那種政府機關(guān)門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風，滿腔熱情地為村、企業(yè)以及基層群眾服好務，貼近群眾，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責；要解放思想，開拓創(chuàng)新，勤奮學習業(yè)務知識，熟悉和掌握好外經(jīng)工作方面的有關(guān)法律、政策、法規(guī)，切實轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，不斷提高服務質(zhì)量、辦事效率和服務水平。在今后的工作中，我會重點從以下幾方面入手提高效能、轉(zhuǎn)變作風。
（一）、進一步轉(zhuǎn)變工作作風，著力在“三用心上”實現(xiàn)新突破。加強和改進黨的作風建設(shè)，核心是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，一是要克服官僚主義，不盲目決策，不勞命傷財，充分聽取民聲民意，多為群眾所想，多關(guān)心群眾疾苦。2是不搞形式主義，不搞虛報浮夸，不加重群眾負擔，不侵害群眾利益。要通過作風整頓，真抓實干，了解實情、體察疾苦，真正把群眾當主人、當親人，思想上尊重群眾、政治上代表我鎮(zhèn)干部作風總體上是好的，特別是近年來通過開展“三個代表”重要思想學習教育、共*產(chǎn)*黨員保持先進性教育，以及“學先進、找差距、解放思想大討論”等活動，我鎮(zhèn)的干部作風有了較大改進，為實現(xiàn)七甲鎮(zhèn)發(fā)展新跨越和構(gòu)建和諧社會提供了有力保障。但也要看到，面對新的形勢和任務，對照上級的要求也存在著許多不適應的方面，這些問題，雖然只是發(fā)生在個別地方和少數(shù)干部謝上，但與我們黨的宗旨格格不入，與“發(fā)展、為民、創(chuàng)新、實干”的要求格格不入，為此，我們必須進一步加強政府自身建設(shè)、轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風、提升政府行政效能，著力在“用心想事、用心謀事、用心干事”上有新的突破。
（二）、要不斷學習，著力在“開拓創(chuàng)新”上實現(xiàn)新的突破。加強學習，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負
職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展；在行動上符合工作的規(guī)范；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。一個優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐和總結(jié)，不斷地提高自己的思想境界，才形成的，所以在任何時候我們都必須不斷地學習，不斷地更新知識，才能增強自己的工作技能和實踐本領(lǐng)。而只有通過不斷地學習才能在工作中有所創(chuàng)新，做為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，必須要銳意改革，積極進取，敢于創(chuàng)新，才能提出新的思路和見解，才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來，實現(xiàn)動機與效果的統(tǒng)一。
（三）、強化服務意識，著力在“服務群眾”上實現(xiàn)新的突破。強化服務意識必須牢記黨的宗旨，把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。不斷地為農(nóng)村和城市居民提供更多更好地服務，一是在努力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件上，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善其生產(chǎn)生活條件，二是在建立健全新型社會救助體系上，積極開展農(nóng)村低保工作，設(shè)立新農(nóng)村合作醫(yī)療基金等，三是在社區(qū)建設(shè)上，不斷改進服務方式方法，按照“4+1”工作模式，分別設(shè)立社區(qū)事務受理中心、維穩(wěn)信訪服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)志愿者服務中心和志愿者服務隊。
（四）著力在“求真務實”上實現(xiàn)新的突破。這就要求我們大興求真務實之風，把積極進取精神和科學求實態(tài)度很好地結(jié)合起來，堅持一切從實際出發(fā)，不做表面文章，不搞花架子，辦實事、求實效；大興調(diào)查研究之風，就改革發(fā)展中面臨的一些重大問題開展深入調(diào)研，得出解決問題的可行辦法；提高科學判斷形勢的能力，善于分析錯綜復雜的新情況，正確把握時代發(fā)展的新要求；提高處理眼前利益與長遠利益關(guān)系的能力，既要堅持從群眾最關(guān)心、要求最急迫、受益最直接和條件最成熟的問題抓起，又要著眼于事業(yè)長遠發(fā)展，建立健全促進持續(xù)發(fā)展的長效機制，不斷開創(chuàng)科學發(fā)展的新局面
保持良好的工作作風是國家和民眾對一名公務人員基本的和自然的要求。保持良好的工作作風，從點點滴滴做起，自覺地踐行，把整頓機關(guān)工作作風的要求貫穿到日常的具體工作當中，否則，就不能算是一名合格的公務人員。
這次干部作風集中整頓的指導思想、基本原則和目標就是要以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以中政委的“四項紀律”、“八頂要求”為準則，以解決當前干部作風建設(shè)方面存在的突出問題為突破口，堅持以學習教育為主，依靠群眾，開門整頓為輔，做到工作整頓兩不誤、兩促進，努力使干部的思想作風、學風、工作作風和生活作風有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯起色。進一步堅持和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、實事求是的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在思想理論水平、政治意識、大局意識和責任意識方面得到增強，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅持實事求是、奮發(fā)有為、貼近實際，充分認識這次干部作風集中整頓的重要性和必須性，認真搞好整頓，努力開創(chuàng)我局工作新局面。
我們每個人都應從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為我鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！
機關(guān)窗口工作作風心得體會2
自組織開展機關(guān)作風整頓活動以來，按照縣委、縣政府《關(guān)于開展機關(guān)作風整頓的實施方案》的具體安排，我積極參加了集中理論學習，個人也主動學習了機關(guān)作風建設(shè)的有關(guān)文件，使自己思想認識水平有了新的提高，組織紀律觀念得到了進一步加強。具體有以下幾方面心得體會：
一、抓好機關(guān)作風建設(shè)是新形勢發(fā)展的需求
我黨歷來高度重視作風建設(shè)。胡錦濤總書記指出，黨的作風體現(xiàn)著黨的宗旨，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。黨政機關(guān)是黨委、政府統(tǒng)轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項決策部署的核心，在科學決策、推動工作、促進發(fā)展中，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，機關(guān)作風的好壞，對黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。只有機關(guān)作風好，公務員才能有一個正確的工作出發(fā)點和落腳點，才能有一個積極向上的工作面貌，才能保持較高的工作效率，并自覺抵制消極腐敗思想的侵蝕，最終推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。多年來的實踐證明，加強機關(guān)作風建設(shè)是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，也是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。作為安監(jiān)局的一名成員，我應該充分認識機關(guān)作風建設(shè)重要性,根據(jù)新形勢新任務的要求，全面加強思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、干部生活作風建設(shè)，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)領(lǐng)導干部作風的進一步轉(zhuǎn)變。
二、加強機關(guān)作風建設(shè)對促進安監(jiān)事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要
不久前，溫總理在全國人大會議上所做的《政府工作報告》中，把安全生產(chǎn)工作作為國家重要發(fā)展戰(zhàn)略，安監(jiān)工作上升到前所未有的高度。今年，我縣的進一步做好全縣安全生產(chǎn)工作做出部署和要求。面對安全生產(chǎn)工作的新形勢和新任務，我局必須有優(yōu)良的政風行風作保證，才能不辱使命，不負重托。應該說，我縣的安監(jiān)事業(yè)從2001年成立，安監(jiān)事業(yè)從無到有，取得了長足的發(fā)展。但我們也應該看到我縣的整體工作與其他先進縣市相比還有很大差距，突出表現(xiàn)在：安全生產(chǎn)戰(zhàn)略意識不高，安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力量需要進一步加強等問題。我局在機關(guān)作風建設(shè)方面，也存在著對服務型政府的認識比較淡薄，工作效率不高；工作方式方法還過于簡單等問題，這些都將影響到安全生產(chǎn)工作的快速推進。
我個人存在的問題，主要有四方面：一是政治學習不夠，理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習，特別是對科學發(fā)展觀沒有系統(tǒng)深刻地研究和領(lǐng)會，沒有充分發(fā)揮理論對實踐的指導作用，對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導交辦的任務。主動想問題、出思路的意識不強，影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務水平有待于進一步提高。安監(jiān)工作是集法律、政策和技術(shù)為一體的復合學科，有很多的法律法規(guī)需要我們?nèi)W習，很多得新工作需要我們?nèi)ヌ剿?。而我在工作中，有時忙于一些雜事的處理，在業(yè)務學習上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻。
一要加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風建設(shè)不僅是每個干部自我教育和提高的過程，也是每個干部工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習，才能自覺運用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展；在行動上符合工作的規(guī)范；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學習，堅持向人民群眾和實踐學習，主張學以致用，把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施，做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統(tǒng)一，不斷創(chuàng)造性地開展工作。
二要樹立創(chuàng)新意識，不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題，也是做好安全生產(chǎn)工作的首要任務。只有牢固樹立創(chuàng)新意識，才能適應新形勢，實現(xiàn)新發(fā)展。對于我們知識產(chǎn)權(quán)工作者來說，不但要進行工作理念上的創(chuàng)新，還要把創(chuàng)新意識體現(xiàn)到我們的管理工作中去。我本人將在安全生產(chǎn)執(zhí)法體制建設(shè)、維權(quán)援助機制建設(shè)和行政保護與司法保護的協(xié)調(diào)上積極探索新方法、新措施。特別要針對當前國際金融危機的發(fā)生和蔓延，可能給我們工作帶來的正反兩面的影響進行深入的研究，提高工作的針對性和有效性。
三要加強業(yè)務學習，提高工作水平。首先要認真學習安全生產(chǎn)基本知識和有關(guān)法律法規(guī)，增強駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管處、中心積極開展調(diào)查研究，綜合分析當前的形勢和任務，確定科學合理的工作思路。第三要針對安全生產(chǎn)法情況，加強學習，盡快掌握新法的有關(guān)規(guī)定，修改我縣現(xiàn)有的法規(guī)和規(guī)章，保證執(zhí)法工作順利進行。
四要做好表率，為人民服務。作為一名國家公務員和中共黨員，我將嚴格按照公務員法和有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀，不搞個人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從班長領(lǐng)導，維護班子團結(jié)，注重傾聽同事的意見，積極創(chuàng)造和諧機關(guān)。作為一名干事，我不但要抓好個人的學習和工作，我還有責任在自己的業(yè)務領(lǐng)域，為大家創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境，塑造一個濃厚的學習氛圍。在紀律方面，我還要繼續(xù)堅持以紀律約束人、以制度管理人的工作方法，嚴格要求自己，在我工作中努力形成大師講原則、小事講風格和事事有回應、件件有落實的嚴謹工作氛圍。
機關(guān)窗口工作作風心得體會3
機關(guān)作風與效能建設(shè)活動
心得體會
---------羅榮福 按照鄉(xiāng)黨委政府要求，從3月開始開展機關(guān)作風與效能建設(shè)活動，通過集中學習和自學，現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在機關(guān)作風與效能建設(shè)活動中應當怎樣對待群眾為題談談自己的體會，不當之處敬請領(lǐng)導和同志們給予指正。在新的歷史時期，黨同人民群眾的關(guān)系總體是好的，但在少數(shù)干部中也存在著脫離群眾甚至損害群眾利益的問題。有的不敢面對群眾，看到群眾就“怕”，見了群眾就煩、就躲，對群眾的呼聲臵若罔聞；有的架子很大，自以為是，高高在上，與基層群眾形同陌路；有的貪圖安逸，追求享受，講排場，比闊氣，對群眾疾苦漠不關(guān)心；有的熱衷于做表面文章，虛報浮夸，瞞上欺下，臵群眾利益于不顧。所有這些，背離了立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，違背了黨的群眾路線，也與構(gòu)建社會主義和諧社會的要求格格不入。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部來說，心里沒有群眾，就是忘本；對群眾的疾苦漠不關(guān)心，就是變質(zhì)；濫用手中的權(quán)力欺壓群眾，就是對黨的背叛。一些干部脫離群眾的問題相當突出，究其原因：一是宗旨意識淡化，不愿面對群眾；二是工作拈輕怕重，愿意做能出風頭、易出政績的“大”事情，不愿做艱苦細致、服務群眾的“小”事情，不想面對群眾；三是不善于做群眾工作，不會講群眾語言，對群眾張口結(jié)舌，不會面對群眾；四是自身不過硬，怕群眾告狀，找自己的麻煩，不敢面對群眾。作為黨員干部，我們必須樹立正確的群眾觀，堅持從群眾中來、到群眾中去，敢于面對面做群眾工作，認認真真訪民情、誠誠懇懇聽民意、實實在在幫民富、兢兢業(yè)業(yè)保民安，進一步把我們黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
第一、要牢記宗旨，心里裝著群眾。
“百姓心中有桿秤”。群眾在我們心里有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。必須牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，作決策、抓工作、辦事情要首先考慮人民群眾的利益，做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。要著眼于廣大群眾的愿望和要求，始終堅持以民為重、富民為先，既注重增加財政收入，又注重增加農(nóng)民的收入；既注重提高GDP增長速度，又注重提高社會就業(yè)率；既注重發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，又注重發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)；既注重發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，又注重發(fā)展適宜就業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)，力爭讓廣大群眾盡快富起來，錢包鼓起來，生活好起來。
第二，要放下架子，敢于面對群眾。
放下架子并不意味著威信的喪失。干部越熟悉基層，體貼民意，在工作中就越有發(fā)言權(quán)，群眾也就越尊重和信賴干部。放下架子，要從面對面接待上訪群眾開始，消除黨政機關(guān)的神秘感，面對面反映問題。要積極推行黨員旁聽黨委會、支委會，公民旁聽政府、村委會的辦公會等制度，不涉及保密問題的事項全部向群眾公開，使各項決策充分體現(xiàn)群眾意愿。同時，要公開回應群眾的咨詢和投訴，拓寬社情民意反映渠道，搭建干部與群眾直接交流的良好平臺。
第三，要以民為本，充分尊重群眾。
領(lǐng)導干部手中的權(quán)力是人民群眾賦予的，沒有任何理由輕視群眾。極少數(shù)干部從骨子里瞧不起群眾，甚至認為基層群眾素質(zhì)低、不能與“我”為伍。這是極其有害的，是黨性不純的表現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部遇事征求群眾意見，尊重群眾意愿，體現(xiàn)了從心底對群眾的尊重。這些來，我鄉(xiāng)敞開黨委、政府的大門，推行黨務政務公開，保障公民享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，目的就是真正把群眾當成主人。我們讓群眾走進政府，力求從細微之處體現(xiàn)對群眾人格、權(quán)利、地位的尊重，使他們充分享受當家做主的權(quán)利。
第四，要邁開腳步，經(jīng)常深入群眾。
善于深入基層做群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。黨的領(lǐng)導干部決不能高高在上，要更多地深入基層一線和廣大群眾中間，滿懷熱情地為群眾排憂解難。要變?nèi)罕娚显L為干部下訪，經(jīng)常邁開腳步，到困難大、矛盾多的地方去解決問題，到群眾意見大、怨氣大的地方去理順情緒，到工作推不開、情況復雜的地方去打開局面。要提高做群眾工作的能力，有和藹可親的態(tài)度，有公道正派的作風，有廣博的知識，增強親和力，使群眾愿意說實話、說心里話，這樣才能縮短與人民群眾之間的距離，知民之所思，察民之所慮，幫民之所需，真正得到人民群眾的衷心擁護和支持。
第五，要撲下身子，全心全意服務群眾。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部為群眾多送一份溫暖，群眾對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。要堅持以群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，使群眾利益得到切實維護和發(fā)展。要充分利用現(xiàn)有的財力、物力、政策，把工作做深入、做扎實、做細致，把方便讓給群眾，麻煩留給自己，辦出讓群眾滿意的事情，為人民帶來更多福祉。當前，要圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會的目標，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實把“用水難”、“行路難”、“發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)難”和“看病難、看病貴”、“上學難、上學貴”等問題解決好，尤其要關(guān)注困難群眾，切實把他們的工作生活安排好，使廣大群眾共享改革發(fā)展的成果
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