下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)黨支部述職報告共5篇 小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的述職報告，供大家參閱。

物業(yè)黨支部述職報告共1

　　2018年述職報告

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好！

　　2018年，帶著對工作的熱忱與理想，我加入了志成物業(yè)這個溫暖的集體。自9月2日入職任客服專員以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在同事的支持與包容下，我對物業(yè)客服這項工獲得了全新、全面的認(rèn)識，通過不斷學(xué)習(xí)并從經(jīng)驗中積累提升，工作能力得到了快速成長與進步，我也深深喜歡上這份讓人“痛并快樂著”的工作。現(xiàn)就2019年工作做如下述職：

一、完善理論知識，做專業(yè)的物業(yè)客服

二、理論是實踐的基石，一定意義上指導(dǎo)著實際工作。在客服專員任職期間，我閱讀了《物業(yè)管理》、《物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)知識》、《物業(yè)服務(wù)常見問題100例》等書籍，以及《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《合同法》等相關(guān)法文本，彌補薄弱的專業(yè)知識。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊》、項目部《百問百答知識庫》等文件。將之運用到對實際工作的指導(dǎo)和思考中，理論與實踐相結(jié)合，努力成為一名專業(yè)的物業(yè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者。

三、專注日常工作，做勤奮的物業(yè)客服

　　做為一名物業(yè)客服，我要求自己做到處理日常工作有條不紊、細致嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)業(yè)主周到耐心。每天早迎和分發(fā)報紙時，我主動的向業(yè)主問好，以熱情的面貌開始新的一天；在接聽電話、接待業(yè)主咨詢時，我認(rèn)真聆聽，清晰記錄，耐心解答；在接到工程報修后，合理的安排工程人員上門處理，時刻了解進程，及時向業(yè)主反饋信息，并認(rèn)真做好回訪和記錄。遇到情緒激動甚至態(tài)度惡劣的業(yè)主，以及種種突發(fā)狀況，我鎮(zhèn)定面對，安撫業(yè)主，并以最快的速度聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員，上報領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理遇到的情況。日常工作中的我勤奮認(rèn)真，因為點點滴滴都我進步階梯。

四、注重經(jīng)驗累積，做進步的物業(yè)客服

　　在我剛?cè)肼毑痪玫囊惶欤迪掳喔叻迤?，突然停電，第一次遇到這種突發(fā)事件的我，一時愣在那里，不知從何下手。而工作經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事們已經(jīng)迅速行動起來，組織工作，協(xié)條配合，確保了下班高峰期順利度過，停電期間項工作有條不紊的運行。盡管那天加班到很晚，但我參與其中受益匪淺，親歷并學(xué)到了突發(fā)事件應(yīng)急處理的方法。無論是他人身上的優(yōu)秀之處，還是我曾經(jīng)失敗的教訓(xùn)，都使我快速積累經(jīng)驗，提升工作能力。 因此，在工作中我多留心，多總結(jié)，多反思，不斷追求進步。

　　新年伊始，從事物業(yè)客服工作已逾四個月，盡管取得了一定的進步，但需要學(xué)習(xí)與改進之處還遠遠未夠，在下一年的工作中，我將更加注重完善專業(yè)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，創(chuàng)新工作內(nèi)容，爭取取得更大的進步，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力！

物業(yè)黨支部述職報告共2

　　述職報告

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！2013年度，在集團黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高?，F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

　　一年來，按照集團“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求，結(jié)合中心工作實際，積極轉(zhuǎn)變觀念，不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、認(rèn)真做好分管部門各項工作。

　　努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研，指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題；定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態(tài)，實地檢驗各部門服務(wù)效果。

2、科學(xué)管理，開源節(jié)流。

　　在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標(biāo)，在2012年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看，預(yù)定目標(biāo)基本實現(xiàn)，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經(jīng)營目標(biāo)全部超額完成。

　　在嚴(yán)格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務(wù)車輛定點存放情況進行檢查，嚴(yán)格控制校車運行成本，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度，利用專業(yè)知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預(yù)算外支出。

3、認(rèn)真做好中心各項安全工作

　　督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導(dǎo)各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓(xùn)，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

二、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

　　平時能嚴(yán)格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了快舟一號衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作，歷時49天，行程多公里，圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。

　　在工作中，時刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，團結(jié)同志，團結(jié)班子，保持謙虛謹(jǐn)慎的同時能夠本著對事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。

　　在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內(nèi)民主生活，嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。

三、工作中存在的不足及個人進步方向

　　一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫，將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用。

二是進一步強化職責(zé)意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

四、對物業(yè)工作的感悟

　　2013年，物業(yè)中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊伍建設(shè)上，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；在內(nèi)部管理上，崗位職責(zé)落實不到位，沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細化，員工的積極性、責(zé)任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

　　通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結(jié)同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

　　最后，衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我工作的支持和幫助，謝謝大家。

物業(yè)黨支部述職報告共3

　　述職報告

　　總結(jié)人簽名：簽名日期：20年月日

　　員工考評表

　　考核期間： 2011年6月27日-2012年9月競聘職位：物業(yè)助理

　　人事專員簽名：簽名日期：20年月日

1、主考人意見：

　　主考人簽名：簽名日期：20年月日

2、副考人意見：

　　副考人簽名：簽名日期：20年月日

3、分管副總意見：

　　分管副總簽名：簽名日期：20年月日

物業(yè)黨支部述職報告共4

　　2013年在公司的統(tǒng)一安排和部署下，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在廣大同事們的支持下，我努力學(xué)習(xí)，扎實工作，較好的完成了本職工作，現(xiàn)匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、主要完成工作

㈠強化安保、消防管理，創(chuàng)造和諧、安全、穩(wěn)定環(huán)境。 把安保，消防等工作寫進去

㈡合理對外協(xié)調(diào)，樹立良好企業(yè)形象

　　把對外協(xié)調(diào)等工作寫進去

㈢積極招商引資，

　　把對外招商工作寫進去

㈣優(yōu)化物業(yè)制度建設(shè)，人才隊伍建設(shè)

　　把對下屬員工管理和制度建設(shè)工作寫進去

㈤加強自身學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)

　　把參加的培訓(xùn)班，考試，取得證書等寫進去

二、存在的不足

　　把自己認(rèn)為存在的不足寫進去

三、今后的工作設(shè)想

　　在今后的工作中，我將努力做一個稱職的物業(yè)管理人，首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。 “一個原則”就是為領(lǐng)

　　導(dǎo)分憂，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊伍建設(shè)?！叭齻€轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。 “四個做到”就是：第

一、提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟，業(yè)務(wù)上過硬，紀(jì)律上嚴(yán)明，作風(fēng)上端正，為人上正派，工作上突破，業(yè)績上突出。不負(fù)眾望，不辱使命；第

二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新有變，與時俱進，促業(yè)興旺，全面推動物業(yè)各項工作上臺階上水平；第

三、妥善處理方方面面的關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第

四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推，樹立自己良好的形象和表率作用，2014年具體做好以下幾項工作：

㈠．。。。。。。。。。。。。。。

㈡.。。。。。。。。。。。。。。

㈢.。。。。。。。。。。。。。。

㈣.。。。。。。。。。。。。。 ㈤.。。。。。。。。。。。。

　　把今年要做的工作計劃寫進去。

物業(yè)黨支部述職報告共5

　　文章標(biāo)題：物業(yè)中心黨支部書記的述職報告

　　在過去的一年里，自己做為一名黨支部書記，能夠按照上級黨委的要求和部署，緊緊圍繞中心工作，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員、干部和職工，轉(zhuǎn)變思想，積極工作，取得了良好的成績?，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：

一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己

　　按照上級黨委的要求和部署并結(jié)合本部門實際，組織全體黨員認(rèn)真開展以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性學(xué)習(xí)教育活動。在此次學(xué)習(xí)教育活動中，自己能夠端正態(tài)度、積極參加，嚴(yán)格按照《黨章》要求的標(biāo)準(zhǔn)來對照檢查自己，認(rèn)真剖析自身存在的差距和不足，廣泛征求各方面的意見和建議，深入細致的開展黨性分析，并制定出切實可性的整改方案，使自己的思想政治覺悟得到加強，黨性觀念進一步提高，取得了良好的實效。并組織全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央十六屆五中全會及區(qū)委五屆七次全會精神，使黨員隊伍的整體素質(zhì)明顯加強，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提高。

二、加強思想道德的培養(yǎng)，注重抓好精神文明建設(shè)

　　自己做為基層黨支部一把手，在日常工作中，注重抓好全體職工的思想道德建設(shè)。自己能夠以身作則，加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，積極響應(yīng)上級黨委的號召，積極參加“創(chuàng)建文明機關(guān)”、“創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)”等活動，并結(jié)合我單位的實際工作情況，扎實有效的開展精神文明建設(shè)活動。2005年，我單位的文印中心被團市委授予“青年文明號”榮譽稱號。通過開展各項活動，統(tǒng)一了全體職工的思想，提高了全體職工的服務(wù)意識和綜合素質(zhì)，為進一步做好服務(wù)工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和隊伍基礎(chǔ)。

　　三、加強黨建工作管理，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用　

　　我們物業(yè)管理服務(wù)中心，在區(qū)直機關(guān)中算是一個較大的部門，工作人員（包括臨時工）共有八十余人，人員的文化水平和政治素質(zhì)參差不齊。在這樣的環(huán)境中開展黨建工作，發(fā)展和吸收新的成員是比較困難的。我們除了堅持“三會一課”制度外，還利用黨團工會組織開展一些豐富多彩的業(yè)余活動，增強黨組織的凝聚力和向心力，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。我們還注重利用身邊的黨員的先進事跡教育和引導(dǎo)黨外同志積極靠近黨的組織，我們支部吸收了兩名正式黨員和一名預(yù)備黨員，同時還培養(yǎng)了兩名積極分子。

四、抓好具體工作，為區(qū)直機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

　　在日常工作中，腳踏實地的抓好自己分管的維修工作。由于我們轄區(qū)的范圍比較廣，樓房設(shè)備設(shè)施老化現(xiàn)象嚴(yán)重，一年來，我們注重搞好服務(wù)的同時，對重點突出問題及群眾關(guān)心的難點、熱點問題，采取切實可行的措施，進行了針對性的處理。加強了人員的管理，在轉(zhuǎn)變服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，使隊伍的整體素質(zhì)有了明顯的進步和提高。在日常服務(wù)工作中，將責(zé)任和任務(wù)落實分解到人，實行人員按組分工、靠前服務(wù)，加大了日常巡回檢查的力度，確保為區(qū)直機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)、高效、主動、熱情的服務(wù)，使用戶對我們的服務(wù)滿意率達到95以上。

　　回顧在過去的一年里，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，在思想上和工作上取得了一定的成績，但也清醒的看到自身也存在一些缺點和不足，一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，還需進一步加強；二是黨員的先鋒模范作用不夠突出，有待于進一步提高；三是支部成員與黨員和群眾之間缺乏溝通，仍需進一步改進。

　　在今后的工作中，要加強政治理論學(xué)習(xí)，增強黨性修養(yǎng)，始終保持和發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進性，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，嚴(yán)格按照黨章的要求去做，使自己成為實踐“三個代表”重要思想的踐行者和帶頭人。

《物業(yè)中心黨支部書記的述職報告》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀物業(yè)中心黨支部書記的述職報告。

物業(yè)黨支部述職報告共5篇 小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的述職報告相關(guān)文章：