下面是范文網(wǎng)小編分享的出單崗述職報(bào)告3篇(出單員述職報(bào)告怎么寫)，供大家參考。

出單崗述職報(bào)告1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！我是XXX，于2011年7月份進(jìn)入XXXX部門，2011年12月份開始從事出單崗位。目前我的工作職責(zé)是熟練掌握三代承保系統(tǒng)，掌握收付費(fèi)系統(tǒng)，適應(yīng)“出單，繳費(fèi)，打印單證”一站式的全新的工作流程，收集好各類承保單證，為單證管理做鋪墊。

　　下面，將我工作以來的學(xué)習(xí)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要述職，請予評議。

　　一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的素質(zhì)。學(xué)無止境，人要在不斷的工作學(xué)習(xí)生活中成長。在過去的時(shí)間里，我深深的意識到自己保險(xiǎn)知識的缺乏，對不常見的問題回答不了，對一些業(yè)務(wù)產(chǎn)品不夠了解，這讓我深感慚愧。因此我積極參加公司組織的新員工培訓(xùn)，出單員技能培訓(xùn)，新三代承保系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握好各類出單技能，服務(wù)客戶。積極學(xué)習(xí)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，了解每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和亮點(diǎn)，只有自己對產(chǎn)品的熟悉和了解，才能更好的向客戶推銷產(chǎn)品。

　　二，樹立起為公司服務(wù)，為公司員工服務(wù)，為客戶服務(wù)的理念。為公司服務(wù)，即積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不計(jì)得失，不挑輕重，不怕苦，不怕累，盡量為領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高辦事效率。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵因素就是要有一支團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。我作為公司的內(nèi)勤員工，我會努力為在一線展業(yè)的員工服務(wù)，微笑真誠的對待他們，并常常用換位思考的方法，理解他們的展業(yè)的艱辛。積極與財(cái)務(wù)，理賠崗位的同事互動交流，加強(qiáng)與各崗位間的協(xié)調(diào)，配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)與公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)的能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。三，在工作中，我認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一份保單。我知道自己工作的重要性，知道每一份保單的生成都與公司的保費(fèi)任務(wù)和客戶利益密切相連。我要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，督促自己更快更好的掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，掌握保險(xiǎn)的承保規(guī)則，提高出單效率。在公司業(yè)務(wù)人員的配合下，在自己的努力下，我曾獲XXX地區(qū)出單速度排名第一的頭銜，并且多次在XXXX地區(qū)出單速度排名中名列前茅。這不是一個(gè)人的榮譽(yù)，這是我們公司員工一起配合得來的成績。虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，能更快的掌握承保的新規(guī)則新動向，也更好的服務(wù)一線員工。由于內(nèi)勤崗位體現(xiàn)的是公司的形象，是公司對外服務(wù)的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我都時(shí)刻注意自己的言行舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。并且嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的辦事原則。

　　在工作中我看到了自己的不足，見到了自己的缺點(diǎn)。我要不斷的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，向前發(fā)展。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”，我在努力做好本職工作的前提下，利用一切人脈資源，為公司多發(fā)展業(yè)務(wù)，多做貢獻(xiàn)。

出單崗述職報(bào)告2

　　出單崗：

　　1.全險(xiǎn)種錄入、批改，承保臺賬錄入

　　2.單證使用及預(yù)歸檔，單證領(lǐng)用、回收臺賬登記 3.錦泰、新興橡膠、鐵合金進(jìn)出口出單、對賬 4.大連中遠(yuǎn)水路出單、對賬 5.車商業(yè)務(wù)處理 6.友仁共保業(yè)務(wù)處理 7.集中出單影像上傳 8.保單領(lǐng)取臺賬登記 9.銷售人員業(yè)績分配

　　10.客戶柜面查詢工作

　　業(yè)務(wù)管理崗： 1.全險(xiǎn)種核保 2.團(tuán)車維護(hù)

　　流程提交

　　4.審批檔案歸檔、裝訂 5.代理人臺賬統(tǒng)計(jì) 6.出單投訴處理 7.平臺數(shù)據(jù)修改上報(bào)

　　8.出單員日常工作管理、培訓(xùn) 9.出單員考核報(bào)表

　　10.出單培訓(xùn)檔案歸檔、裝訂 11.填寫集中出單申請書 12.外圍業(yè)務(wù)答疑

出單崗述職報(bào)告3

　　出單崗崗位職責(zé)

　　1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司承保政策。

　　2、負(fù)責(zé)從事公司全險(xiǎn)種出單、車船稅登記、客戶信息登記、退保、批單工作，保管領(lǐng)用承保單證。做好承保工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行行協(xié)《自律公約》和《關(guān)于執(zhí)行條款、費(fèi)率及費(fèi)率規(guī)章特殊問題的處理辦法》。

　　4、嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)部下發(fā)的出單服務(wù)《手冊》，每筆業(yè)務(wù)自錄入信息至將保單遞交客戶，必須在25分鐘內(nèi)完成系統(tǒng)內(nèi)的錄入。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”，全程負(fù)責(zé)(包括接待客戶、收集承保資料)如遇特殊情況須及時(shí)移交相關(guān)人員。

　　6、負(fù)責(zé)對公司承保政策、管理辦法、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范的落實(shí)，積極反饋上級公司要求上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

　　7、協(xié)助處理承保投訴和客戶糾紛并及時(shí)將相關(guān)材料向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)單證管理及承保檔案的裝訂，并定期上報(bào)單證清理情況。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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