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管理人員述職報告1
__年,在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰,又要開始新的仰望,期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)性工作、總務(wù)后勤工作、法務(wù)以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、工作任務(wù)完成情況
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負責(zé)人,我清醒地認識到,管理部是分公司主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
(1)、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
(2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
(3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協(xié)議進行審核、辦理公司的法務(wù)糾紛以及客戶投訴處理。
3、和公司其他部門配合,順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
4、和公司其他部門配合,順利完成H、J棟的交房前期準(zhǔn)備工作。
5、督促各個部門的工作進度執(zhí)行情況。
二、團隊建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團總部的各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行。
團隊需要制定良好的`規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務(wù)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決。
3、豐富員工的集體生活,促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神,組織員工進行積極進取團結(jié)向上有益的戶外活動;營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
三、工作中存在的問題及其改進措施
1、管理水平有待于提高
作為一位部門主管,如何提高自己的管理水平,提高駕馭和溝通團隊的能力,學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào);樹立全局意識,鍛煉系統(tǒng)思考;制定目標(biāo)和行動計劃,平衡資源,評價績效,將是我一直努力的目標(biāo)。
2、員工的培訓(xùn)制度落實不到位
公司對員工進行培訓(xùn)的目的,是為了提高員工隊伍的素質(zhì),以滿足公司發(fā)展對人力資源的需要,同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓(xùn)僅停留在崗前教育培訓(xùn)以及員工業(yè)余學(xué)習(xí)。20__年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓(xùn):
(1)選聘具有潛質(zhì)的員工進行培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)要有明確的目的性。
(3)讓員工知道企業(yè)培訓(xùn)他們的目的。
(4)讓員工明白培訓(xùn)能給他們自己帶來的收益。
(5)鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)并強調(diào)實施。針對這些問題,管理部將制定培訓(xùn)策略,包括
(1)誰需培訓(xùn)?
(2)培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點及其深淺。
(3)培訓(xùn)的目的以及要達到的效果。
(4)培訓(xùn)的時間。
(5)培訓(xùn)以什么層級為核心?
(6)培訓(xùn)的地點選擇。
(7)因培訓(xùn)的模式選擇、培訓(xùn)密度安排等不同,需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
四、下一報告期(指cc年1月-12月)的工作計劃與思路
1、督促H、J棟交房工作順利進行。
2、一如既往的當(dāng)好分公司管家的角色,成為各部門的后勤加油站。
3、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
五、對公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議
1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓(xùn)機會,讓每位員工能通過培訓(xùn)不斷地進步、提升。
2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機結(jié)合。針對不同類型的人員制定科學(xué)的崗位職責(zé),并按崗位的重要性和所承擔(dān)的責(zé)任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準(zhǔn)工資。再根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn),然后按照考核結(jié)果確定該崗位責(zé)任者的實得工資。
3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地,秉持永續(xù)經(jīng)營的理念,讓福州團隊繼續(xù)為________集團貢獻更大力量。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我崗位以予鍛煉,這些學(xué)習(xí)實踐、體會、人際關(guān)系資源、個人發(fā)揮空間,必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同仁,正是你們的關(guān)心使我取得了不錯的工作業(yè)績,也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,正是這些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好。總之,不論是一帆風(fēng)順,還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力?,F(xiàn)在,盤點一下自己一年來的收獲,匯集成簡短的幾句,來告慰一年來的辛苦奔波,也向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做一個匯報。
無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。
管理人員述職報告2
7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的.發(fā)展貢獻力量。
一、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務(wù)部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認證,是公司接受質(zhì)量體系認證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
二、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責(zé)匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料,特組織“員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理人員述職報告3
我叫__X,現(xiàn)任______X,20__年參加工作,到現(xiàn)在為止,已有8年多的時間,在去年一年的時間里,在同事、朋友、區(qū)長、書記的指導(dǎo)幫助下,讓我有了長足的進步。20__年,本人按照公司管技人員管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格履行自身的工作職責(zé),認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),不斷加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下:
一、工作完成情況
1、完成____工作面回采工作。
2、深入開展機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,工作面機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平始終保持在精品工作面水平,____工作面召開了機電現(xiàn)場會、并接受了國家局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化抽查達標(biāo)檢查、省局等各級檢查。
3、負責(zé)對集控裝置進行機電人員培訓(xùn)。
4、完成下山皮帶更換皮帶及設(shè)計摩擦帶的工作。
5、完成立井下口擋矸簾的設(shè)計。
6、完成對立井上口封井裝置的設(shè)計。
7、完成無極繩絞車的培訓(xùn)工作。
8、及時對可發(fā)展員工進行井上脫產(chǎn)培訓(xùn),為新老員工的接替做好前期準(zhǔn)備工作。
9、做好機電技術(shù)管理工作,熟悉了機電設(shè)備原理,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝,組織解決生產(chǎn)中疑難問題,提高機電系統(tǒng)的安全運行系數(shù)和效率。
10、組織和參與制定區(qū)內(nèi)檢修計劃,落實檢修實施工作;組織和參與制定機電設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn);組織或參與制定其他的.機電方面的操作和管理方面的制度和規(guī)定等。二、思想政治方面
作為一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅業(yè)務(wù)水平要強,對政治理論的掌握也要過硬,否則,就難以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要?;谶@種認識,結(jié)合自身從事的工作,本人加強了對政治理論的學(xué)習(xí),積極參加黨組織召集的各種政治學(xué)習(xí)活動。思想上能和上級保持一致,在單位能和區(qū)隊保持團結(jié)一致,積極維護大局;能自覺學(xué)習(xí),認清形式,與時俱進,積極參加和組織公司和礦的各種活動;認真上黨課,增強反腐倡廉教育,端正作風(fēng),廉潔自律,時刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,始終做到自重、自省、自警、自勵,以無愧于組織的信任和員工的期望,堅決抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的公仆形象,積極深入現(xiàn)場,深入井下,不擺官架子,與職工打成一片,深獲職工的好評。三、廉潔自律方面
工作中,堅持從我做起,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政規(guī)則辦事;生活上,始終堅持艱苦樸素,厲行節(jié)約的原則,自覺遵守黨的廉潔自律有關(guān)規(guī)定。我遵守廉潔自律規(guī)定,以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作、生活作風(fēng)等方面按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,自重、自省、自警、自勵,以“兩學(xué)一做”規(guī)范的言行,道德修養(yǎng),自覺抵制不正之風(fēng)。說老實話,辦老實事,大事講原則,小事講風(fēng)格。真正了踏踏實實干事,清清白白做人。四、專業(yè)技術(shù)方面
在____工作面重點在75KW刮板輸送機,由于配件供應(yīng)不足,所以在該設(shè)備檢修工作上投入的工力較大,并且組織司機培訓(xùn),減少設(shè)備的事故率。
進入____工作面后,首先對皮帶集控裝置進行了全員培訓(xùn),保證了開機率及發(fā)生事故后能及時快速的處理。然后對無極繩絞車的使用及調(diào)試進行了大量前期工作準(zhǔn)備,保證了運輸?shù)捻樌M行。其次在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)下山皮帶慣性較大,于是仔細觀察其滑行時間及距離,設(shè)計摩擦帶的安裝位置,并進行了下山皮帶的清臥、套修治理,保證了設(shè)備運行環(huán)境。
在生產(chǎn)過程中還發(fā)現(xiàn)立井下口兜子損壞較快,于是下井設(shè)計了立井下口擋矸簾,在下口上頂鉆打頂錨桿,使用廢舊刮板鏈整體連接到頂錨桿上,有效了解決了煤矸砸兜子的現(xiàn)狀。最后在立井上口封井裝置上通過井下現(xiàn)場實踐,研究出“開門式封井裝置”,有效的解決了封井工序繁瑣,人員投入較大的問題。五、工作中存在的不足
我雖然完成任務(wù),取得了一定成績,但還是存在一些不足問題,主要是說成績時,面面俱到、夸大其詞;說缺點時,一帶而過,不能正確對待;缺少真實評價,不敢于自揭傷疤。在平時工作中,有時脾氣火爆,說話用詞不當(dāng);在工作中缺乏超前謀劃意識;在事故后不善于總結(jié)。這些問題都需要在今后的工作中加以改進和提高。六、今后努力方向
我要充分認識到以前存在的問題,落實整改措施,做到科學(xué)發(fā)展,具體做到三點:
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。我要牢固樹立學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進理論和科學(xué)知識,提高自己思想認識。二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期的煤礦機電工作。三要加強廉政建設(shè),做到清正廉潔。我要認真學(xué)習(xí)貫徹上級部門黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,明確責(zé)任,加強監(jiān)督,不違反煤礦制度規(guī)定與勞動紀(jì)律。要求真務(wù)實,開拓進取,全面發(fā)展。要以身作則,廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。自我評定:稱職。
述職人:
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